Это я был на конференции Performance’24

2 дня насыщенного нетворкинга, приятных знакомств, полезного контента, новых идей и невероятного кайфа))

P.S. Привет моим новым подписчикам))) обещал вам прислать ссылку на подкаст про здоровье и про 30 мл воды на 1 кг веса. Делюсь: https://t.me/Rusl2d/166

Щас будет душно

Всеми любимые сейлзы! Как же иногда они бесят)))

🔻Вот ты стоишь на конфе, общаешься с клиентом, а они подходят и начинают вытворять:

1. Ладно, если они поздоровались и прошли дальше, все ок

2. Так себе, если подошли и стоят подслушивают чужой разговор

3. Ужасно, когда подходят и начинают перебивать. Я думаю, им в этот момент двоечку сразу прописать или чуть позже???

🔻Если вам хочется пообщаться с кем-то из беседующих — подойдите после!!!

Или вы думаете, что ЛПРы вас ненавидят только за холодку в ТГ? Типа они не видят, как вы себя ведёте в офлайне?

*к счастью, не все сейлзы такие))

@rusl2d

Прибыль растет на апсейлах*

32 недели, как СЕО videoMixer. Заметки

Очевидная, но важная мысль:

- Новый клиент покупает продукт X за 100 руб
- Текущий клиент покупает тот же продукт X в 5й раз за те же 100 руб

Выручка одинаковая, но на привлечение нового мы потратили (условно) 20 руб

Значит, чтобы новый клиент принёс большую чистую прибыль, нужны повторные продажи, т.к. САС = 0 руб*

- скорость / качество / цена / сервис — ключевые метрики, влияющие на апсейлы в videoMixer

Первые 3 метрики улучшаются через сервис

Кто их улучшает и каким образом — напишу в следующем посте)

*апсейл — повторная продажа
* САС — Customer Acquisition Cost - стоимость привлечения клиента

Кто я?

33 недели, как СЕО videoMixer. Заметки

🔻Есть два типа людей:
- ШИЛОЖОПЫЕ или СТУЛОЖОПЫЕ: первые генерят идеи, наводят суеты, вторые — структурные, операционисты

Важно понимать, кто ты, чтобы фокусироваться на сильном и компенсировать слабое (одно без другого не работает)

🔻А я как-то и не задумывался об этом:
- придумать новое? С радостью!
- выстроить процессы? Прикольно!

Но ведь это ошибка: пытаться сочетать оба типа. Это замедляет результат


🔻Прошлая неделя была безумной:
1. много знакомств на конференциях (генерация)
2. надо продолжить общение: вернуться ко всем (заземление)

И что вы думаете? Что-то забывается, что-то затягивается. Глупо..... ведь нет никаких сомнений, что скорость решает, а в итоге сам становишься ботл неком

Еще думаю, где же точки роста??? А может вот они, прямо перед носом?)))

🔻Короче, это прям критично! Проблему надо лечить и для начала признать, что шиложопить у меня получается лучше

Кстаати, а ведь выстроить процессы — это тоже суета
А системно работать по ним и кайфовать — уже операционка))

Напишите, к какой категории относитесь вы?)

Выступал сегодня перед студентами Политеха (СПб)

Вовлекает, уже 3й год подряд это делаю))

Рассказывал про видеопродакшн, работу с клиентами и в целом про videoMixer

Политех — огонь🔥