💼 👑 Розвиток ТГ-ресурсу в сучасних умовах.
Спільноти як бізнес-модель. Частина 1-ша. Система «навпаки»!
💞

Ситуація на сьогодні - досить складна…
- статистика переважної більшості каналів суттєво впала!
Кількість відписок збільшується, а ціна підписника зросла у 5-10 разів, порівняно з довоєнними часами!
📉
- важливий факт!
В ТГ-каналі одна контентна одиниця може спровокувати велику кількість відписок!
😈
Наприклад, агресивний прогрів; пост з посиланням на оплату; реклама!
* нещодавно, я виклала надто довгу статтю… одразу більше 10 учасників відписалося!

- Телеграм - той самий ресурс, де якість контенту грає першу скрипку;
Тут не побудуєш продаж «на картинці», як в інсті!

В період визначних Зовнішніх подій, аудиторія прикута до соц мереж; та має потребу весь час скролити стрічку!

Причини дві:

1). Психологічна. Людина так розвантажуються, відволікається та відчуває звʼязок зі світом.

2). Соціальна. За цих умов, важливо слідкувати за новинами, відповідно, користувачі більше часу проводять в соц мережах, та споживають все, що там дають!

Такими подіями були карантин та війна.
Війна продовжується (нажаль), та суспільство звикло, адаптувалось, і вже не має гострої потреби в щоденному моніторингу усіх можливих соц мереж!
Відповідно, актив скрізь впав…

ЩО ДАЄ МОЯ «СИСТЕМА НАВПАКИ»:

✅ Жива взаємодія з аудиторією та встановлення обов’язкового емоційного звʼязку;
✅ Можливість безкоштовної лідогенераціі;
✅ Миттєве формування трасту та легкий прогрів ліда;
✅ Прозорий та безкоштовний збір аналітики!

У чому полягає система.
Ми ведемо з «теплого» (інтерактивного) ресурсу на холодний;
у нашому випадку, з чату - на канал, або інста-профіль
Основний ресурс взаємодії з аудиторією - це чат!

Особливості такого підходу:
- відсутність чіткої стратегії (вам доведеться коригувати її весь час);
- Користувач вирішує!
Не аудиторія йде за нами; а ми - за аудиторією!

📊 Ваші підписники не тільки визначають вектор розвитку ресурсу;
а й пишуть за вас контент (!!!), забезпечують актив, та самі ж формують лід-магніти!

Ви створюватимете цілі контентні гілки, орієнтуючись лише на відгук та залученість аудиторії!

Отже, спочатку потрібно заснувати чат; а далі …
нам залишається лише його читати!
Аудиторія сама дає матеріал: сама ж вскриває власні болі та підказує, чим її можна зачепити!

*

Коли я збільшую
кількість навчального контенту - одразу відʼємна статистика

📉

по переглядах!
Коли 80% контенту займають вакансії - статистика нереально росте!

Основний привід для обговорення та головний тригер наших учасників - пошук та закриття клієнта! Ця тема - безперечний лідер всіх опитувань!

Ми маємо лише давати користувачам те, що вони прагнуть отримати!

* Далі буде завтра!

З любовʼю, Ірина RUDENKO! 🥰

#ТГ #просування #маркетинг #плітки #спільнота #Rudenko

💼 🌹 Розвиток ТГ-ресурсу
в сучасних умовах.

Частина 2га.
Спільноти
як бізнес-модель. Дослідження.

Нещодавно ми провели живе дослідження 🧐 на тему, що спонукає користувачів відписатися від ТГ-ресурсу!

«Не виправдали очікування, надто багато постів, надто мало постів!»
✍️ Марина, ШІ-дизайнер.

«Застаріла інформація;
контент перестає бути унікальним;
або, через брак цікавих навчальних матеріалів, старе подають під новим соусом.
Аудиторія перестає бути ламповою!»
✍️ Яна, дизайнер, монтажер, редактор.

«Вже не актуально, змінила діяльність, інтереси, чи сам канал змінив свій напрямок.
Просто інформаційний детокс (інколи так роблю, просто відписуюся, бо втомлена від інфошуму)!»
✍️ Марина, таргетолог; діджитал-ментор.

«Особисто для мене, дзвіночком відписатись є занадто агресивні/наполегливі спроби мене кудись залучити, або щось продати.
В такому разі, відписуюсь не зволікаючи!»
✍️ Анна, дизайнер.

***

У 2025му році, 28% українських користувачів свідомо зменшили своє перебування онлайн!

Залучення підписника стає деталі важчим; а забезпечення постійної взаємодії - це, можна сказати, виклик!

Вміння почути аудиторію, у комплексі із розумінням суспільних трендів - наш ключ до створення актуального, а - головне - життєздатного контенту!

📊 Основні етапи розвитку ТГ-ресурсів на прикладі моїх проєктів!

• Сегментуємо аудиторію, та створюємо відповідні розділи або канали, що закривають потреби кожного сегменту!

Так народився чат з вакансіями, який набрав 3000 учасників, без жодних зусиль з моєї сторони!
І, зовсім скоро, публікація вакансій у цьому чаті буде платною!
Я ж не вклала ані копійки у його розвиток! 💰

ТГ-канал з навчальними матеріалами був заснований, також, у підтримку чату!
Аудиторію набрали на вже сформованому трасті!

• Створюємо унікальні та ситуативні лід-магніти!
Я прочитала, що деякі користувачі скучили за кулуарним спілкуванням без реклами, і заснувала закритий чат з платною підпискою; а найдієвішим лід-магнітом (який приніс більше 100 заявок), став пост про те, що замовники можуть опублікувати там вакансії!

***
Сьогоднішній користувач вимагає лише практичних рішень!
На зміну стратегічному плануванню, прийшли «гроші в моменті!»
Саме цим пояснюється те, що канали з мемами, футажами, та, звичайно ж, вакансіями, все ще у тренді!

Ваш лід-магніт 🧲 - це актуальний прикладний контент, що дасть суттєвий профіт тут і зараз!

А помічник у розвитку ресурсу - збір аналітики
📉
(про два прості та ефективні маркери йдеться у голосовому підкасті; пересилаю з закритого чату)!
⬇️

Автор статті - Ірина RUDENKO!

#ТГ #просування #ментор #маркетинг #чат #плітки #спільнота #Rudenko

💼 💵 Клієнт не прийде одразу купувати - спочатку він має вас взагалі помітити серед тисячі інших.

Саме це і є 1-й етап воронки - увага!⚠️

Людина скролить стрічку зі швидкістю світла… і щоб зупинитись на вашому контенті - має статись “ОГО!” в голові…

Що допоможе зачепити увагу клієнта?

🔸Яскравий візуал
Красиве, стильне, незвичайне, з перших секунд відрізняється від «як у всіх».

🔸Заголовок-тригер
Фраза, яка зачіпає біль, мрію або проблему клієнта.

🔸Емоція
Гумор, щирість, провокація або нестандартна подача.

🔸Актуальна тема
Про що зараз говорить аудиторія? Що її цікавить саме зараз?

🔸Ваша особистість
Показати себе, реальність, життя за кадром - завжди привертає більше уваги!

🐦‍🔥Висновок:🐦‍🔥

Перш, ніж продавати, треба зробити так, щоб вас взагалі побачили!

Бо перший контакт = перший крок до продажу!

Автор статті : @khrisdsgnn ; талановитий дизайнер, SMM-фахівець; співавтор контенту для нашого вебінару «Гроші і я»! 🔥

#знайтиклієнтів #SMM #продажі

💼 🌹 Отже, увагу ви вже зловили!

Людина зупинилась, прочитала, подивилась.
А далі…найважливіше питання в її голові:

“А хто вони такі взагалі? І чому мені варто їх запам’ятати?”

Саме це і є другий етап воронки продажу: інтерес! 🏆

Що допоможе його втримати?

🔸Хто ви?
Чітко та просто покажіть, чим ви займаєтесь і для кого!

🔸Чим ви можете бути корисні?
Людина має зразу зрозуміти, що ви вирішуєте саме її проблему або закриваєте її потребу!

🔸Покажіть експертність
Корисний контент, поради, міні-гайди - те, що дає відчуття: “Ого, ця людина шарить!”

🔸Ваша особистість
Дуже часто продає не продукт, а людина за ним. Реальність, характер, гумор, стиль життя це все працює на довіру!

🔸Оформлення профілю
Актуальні, візуал, сторіс, стиль спілкування - все це створює перше враження і формує бажання залишитись!

🐦‍🔥Висновок:🐦‍🔥

2-й етап - це момент, коли людина вирішує: пройти повз чи підписатись, почитати, зберегти, повернутись.

І, якщо ви правильно працюєте, клієнт буде готовий слухати про ваш продукт, і чому саме у вас треба купити!

Автор статті : @khrisdsgnn ; талановитий дизайнер, SMM-фахівець; співавтор контенту для нашого вебінару «Гроші і я»! 🔥

#знайтиклієнтів #SMM #продажі #воронка

💼 🥳 Знімаєте експертні рілз, а продажів немає?

Знімати і зробити так, щоб їх Дивились - різні речі!

Контент не генерує якісну аудиторію та, тим більше, не спонукає і не продає!
Продаж = вплив на рішення; до того ж, часто - несвідоме! 🔥

Людина, що у вас купує, - насамперед- просто людина!

А ви маєте стати не лише експертом або ментором, а і рольовою моделлю!
Та зачепити емоційно!

Зверніться до глибокого дослідження аудиторії та роботи з емоційним чинником! 🌈

Чи правильно ви прописали персонажа в блозі?
Чи встановили ментальний контакт з користувачем?
Чи розумієте, чим він живе та чим керується у рішеннях?

Чи вивчили свою аудиторію насправді?
Її страхи та тригери; реальні інтереси, цінності та хибні переконання?

Те, що здається вам раціональним, може відлякувати вашого клієнта!

Наприклад, надто дорогий

🤑

та вилізаний візуал не працює на аудиторію «Середній», «Середній мінус», тому що, покупець підсвідомо вирішує, що цей профіль - не для нього!

А для аудиторії сегменту VIР,

👑

ми маємо максимально персоналізувати контент та пропозиції, тому що, така людина відчуває культ самої себе, і звикла до того, що все обертається навколо неї!

🤑 У дорогих бутиках Європи ніколи не працюють надто красиві та яскраві дівчата;
тому що, у жінки, що зайшла в цей магазин із чоловіком, виникне лише підсвідоме бажання скоріше звідти вийти))!

Не врахували емоційний важіль - втратили клієнта!
Я завжди казала, що продавати мене вчили психологи!

З любовʼю, Ірина RUDENKO! 🦋

#знайтиклієнтів #плітки #емоційнийчинник #продажі #ментор #спільнота #Rudenko

💼 💰 На прикладі з моєї роботи розповідаю в голосовому;

Як завжди, ставте на X1,5 ⬇️

EGC-контент: головний тренд контент-маркетингу 2025/26-го! 🚨

У світі, де традиційна реклама викликає дедалі менше довіри, бренди шукають способи говорити з аудиторією «людською мовою»!

💼 Саме тут, на перший план виходить Employee Generated Content, тобто контент, створений працівниками компанії!

💬 Що таке EGC?

EGC (Employee Generated Content) — це будь-який контент, створений працівниками компанії, а не маркетологами чи агенціями!

Це можуть бути:
• відео поза лаштунками;
• щирі історії працівників;
• блоги про досвід в компанії;
• фото з подорожей, заходів, робочих буднів!

Такі матеріали не просто «милі» — вони викликають довіру, автентичність та емоційний зв’язок з брендом!

📞 Як використовувати EGC у 2025/26?

У соцмережах бренду:
Пости від імені співробітників, Reels «один день з життя…», каруселі про внутрішню кухню.

На сайтах та в блозі:
Інтерв’ю, досвід стажування, факапи й перемоги — все, що показує бренд крізь очі людини.

У внутрішньому PR та HR-маркетингу
EGC допомагає залучати нові таланти: «Я хочу працювати з такими людьми»!

У комунікації з клієнтами:
Покажи, хто стоїть за продуктом!
Це формує міцний емоційний зв’язок!

UGC vs EGC — у чому різниця? 🧐

- UGC (User Generated Content) — це контент, який створюють клієнти, підписники або креатори.

- EGC-контент — (Employee Generated Content), тобто контент, створений працівниками компанії.

Обидва — суперпотужні, але EGC відкриває бренд глибше, показує культуру, стиль і цінності!

Чому EGC став трендовим у 2025?
Люди втомились від фільтрів і реклами — шукають реальність!

☑️ Підвищує лояльність і залучення!
☑️ Формує бренд зсередини!
☑️ Дає новий рівень довіри!
☑️ Виділяє вас серед конкурентів!

Автор статті - ТОП SMM-дизайнер нашого чату Тетяна @deilishes ! 🔥

#маркетинг #знайтиклієнтів #EGC

💼 🌹 Тригер соціальної приналежності!

Автор статті: @Anna_Fedorovich - віртуоз текстів; ТОП-копірайтер; ментор.

Власниця каналу «Сила слова»!
📍 https://t.me/mentorkafedorovych

Ми наслідуємо звички трьох груп:
- Близького оточення;
- Більшості;
- Авторитетів.

Тому, пропрацьовуємо "негативні установки".
Хочемо, щоб було "як у всіх".
Знаходимо собі кумирів.

Нас тригерять закиди близьких.
Тішить можливість похейтити Алхім.
А як інфлюерсер каже: "Треба вчити АІ" чи "особистий бренд", ідеш і вчиш, навіть коли воно тобі не дуже і треба.
Бо зверху видніше.

Тригер "соціальної приналежності" (бажання бути частиною зграї) буде доки, доки буде всесвіт.

Apple каже: "Think different". Відрізняйся.
Але і за цим стоїть потреба бути "в племені".
Племені "особливих", які думають "інакше".

Є класний експеримент.
Якщо шимпанзе навчити класному способу колоти горіхи і помістити його в групу, де використовують менш ефективну стратегію, він уникатиме більш ефективного методу, просто щоб асимілюватися з рештою шимпанзе.
Це біологія.

Але в наших силах обирати, хто буде нашим близьким оточенням, авторитетом і до якої більшості ми тягнемось.

Чиї звички переймати.
Кого читати і кого наслідувати. Лишатись "норм" чи ставати трошки "вау".

Дякую кожному, хто у моєму каналі!

У мене є 154 причини вірити в свою мрію!

📍 https://t.me/mentorkafedorovych

З любовʼю, Анна Федорович @Anna_Fedorovich ✉️

#ТГ #канал #ментор #тригери #соціум #копірайтер

💼 🏖️ Кластеризація. Один з методів роботи з аудиторіями.

Кластери - це Таргет-групи, на які ми розбиваємо користувачів! 📈

Досить зрозумілим прикладом може бути система рекомендацій, яка допомагає замовникам вибрати книгу для читання.
Так, популярний
сайт Amazon.com використовує RS для персоналізації пропозицій онлайн-магазину для кожного замовника!

Ще одним прикладом може бути LibraryThing – це веб-додаток.
Його мета – зберігання та обмін книжковими колекціями та різними типами книжкових даних!

Спочатку він був призначений для каталогізації бібліотек споживачів.
Але, з часом, перетворився на віртуальний книжковий клуб.

🔖

Для нього були використані технології PHP та MySQL, а, надалі, додані і інші, для розширенняможливостей. Серед - них API для збору даних прокниги з таких джерел, як Amazon і понад 700 світових бібліотек.

Користувачі LibraryThing можуть вручну додавати книги у свою колекцію.

Платформа, завдяки групам для спілкування, та рецензування книжок, заохочуює дискусії між споживачами.
Наразі LibraryThing налічує понад 2,5 мільйона користувачів та майже 160 млн книг!
Однією з головних переваг LibraryThing є база даних, завдяки інтеграції з світовими бібліотеками.

Система рекомендацій LibraryThing використовує гібридну фільтрацію, тобто колаборативну фільтрацію плюс фільтрацію на основі контенту.

✅ Колаборативна фільтрація ґрунтується на аналізі наявних книг у бібліотеках користувачів.

Якщо люди мають багатооднакових книг, LibraryThing припускає, що вонимають схожі читацькі вподобання, і рекомендуєїм книги, які можуть бути для них цікавими.

Метод на основі контенту в LibraryThing використовує теґи та рецензії на книги, шукаючи пов’язані назви у бібліотеці.
Для того, щоб система зробила досить точні рекомендації, користувач має оцінити та/або додати у свою бібліотеку 100 книг!

Оскільки рекомендації зазвичай персоналізовані, різні користувачі або групи користувачів отримують різноманітні пропозиції.

Крім того, бувають і неперсифіковані!
Їх набагато простіше генерувати, і, зазвичай, в них містяться журнали чи газети.
Типові приклади включають десять найкращих добірок книг, компакт-диски тощо.
Хоча, вони можуть бути корисними та ефективними в певних ситуаціях, ці типи неперсоналізованих рекомендацій зазвичай не розглядаються дослідженнями RS!

Автори статті -
Олександр RUDENKO 🥰;
Ірина RUDENKO!

#таргет #аудиторія #сегментація

🎓 🤩 Гарвардська модель перемовин!

Частина 2-га:
Перемовини без поразки!

“А те, як зараз виглядає сайт, сприяє досягненню вашої мети (у даному випадку - збільшення / утримання прибутку)?”
- приклад одного з ключових питань Гарвардської моделі перемовин!

Нагадаємо, що Гарвардський підхід заснований на роботі з інтересами, а не з принципами / позиціями!
Він вимагає досягнення взаємозгоди між партнерами; а не перемоги, будь-якою ціною!

🤩 Гарвардська стратегія приділяє особливу увагу справжнім інтересам учасників!

Укласти договір на суму 10 000 євро - це позиція.
Перспектива надалі укласти довгостроковий контракт, і вийти на новий рівень співпраці - інтерес.

Таким чином, позиції - рішення, які пропонують учасники.
Інтереси - причини, через які вони обирають саме ці рішення.

Сенс переговорів полягає в тому, щоб знайти спосіб задовільнити інтереси обох сторін.

Три типи рішень на основі гарвардської теорії.

• Серединне - компромісне рішення.
Інтереси обох сторін враховані у рівній мірі.
• Асиметричне рішення - більший виграш належить одній зі сторін.
• Інноваційне рішення, коли враховані інтереси обох сторін, з різних точок зору!

Суть інноваційного типу рішення вдало передає популярна притча про двох сестер, що ділили апельсин.
Коли апельсин розрізається навпіл, ми отримуємо серединне рішення.
Якщо апельсин дістається тільки одній сестрі - це буде асиметричним рішенням.
У разі з'ясування, що потрібно кожній з сестер, не виключено, що одній потрібна м'якоть для лимонаду, а інший - корочка для цедри!
🍸
Ось ми і отримали інноваційне рішення!

Гарвардська теорія розподіляє пріоритети трьох даних типів розв'язання проблеми таким чином:

- серединне рішення - можливо, при неможливості прийняти краще;
- асиметричне - не бажано;
інноваційне - ідеально!

💼 💼 Практичні моделі застосування Гарвардської теорії.

Сторони приходять до розуміння необхідності переговорів тоді, коли конфронтація не дає результатів, або стає невигідною.

Виділяють два вида перемовин:
• Ті, що ведуться в рамках конфліктних відносин;
• Ті, що ведуться в умовах співпраці.

Перемовини, орієнтовані на співпрацю, не виключають того, що у сторін можуть з'явитися серйозні розбіжності; на цьому ґрунті й виникає конфлікт.

Можлива протилежна ситуація, коли, після урегулювання конфлікту, колишні суперники починають співпрацювати!
Перемовини потрібні для прийняття спільних рішень формату “win-win”!

З любовʼю, Ірина RUDENKO! 🤩

Ідея @Viktor_Yatsenko 🔥
Банер @Tchorik 🔥

#перемовини #знайтиклієнтів #коуч #ментор #гарвардськамодель