🟦 НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ДЛЯ ПРОДАВЦОВ OZON — АВТОМИНИМАЛЬНАЯ ЦЕНА В ЛК РУОПТ

Теперь в личном кабинете РуОпт можно включить передачу расчитанной минимальной цены на Ozon.
Это помогает корректно участвовать в акциях и сохранять стабильную прибыль

💡 1. Участие в акциях Ozon — только на комфортных условиях
Если на Ozon запускается акция, товар участвует в ней только тогда, когда акционная цена соответствует вашей минимальной цене

Это означает:
✔️ Цена всегда остаётся в оптимальном диапазоне
✔️ Участие происходит только тогда, когда условия подходят вам
✔️ Управление происходит автоматически

💡 2. Цена всегда под контролем
Минимальная цена рассчитывается системой с учётом:
— закупки
— логистики
— комиссии Ozon
— налога
— вашей плановой прибыли

Никаких сложных расчётов вручную — всё уже учтено

💡 3. Функция полностью бесплатная
Доступна всем пользователям РуОпт без дополнительных подписок (по пути: ЛК → Профиль → Информация о продавце → Маркетплейсы → Использовать минимальную цену (визуальная инструкция в комментариях👇)

⚠️ Важно знать:
На Wildberries управление минимальной ценой работает иначе.
Там использовать автоматический контроль цен можно через RePricer — отдельный инструмент, который помогает работать с сезонностью, спросом и акциями WB



📲 Вопросы? Пишите 👉 @YourSaleManager
🌐 Подробнее — ruopt.com

РАЗБИРАЕМ СТАТУСЫ ЗАКАЗОВ В РУОПТ И НА WILDBERRIES

Чтобы вы точно понимали, где находится ваш заказ и что происходит с ним на каждом этапе, мы собрали полное описание статусов — как наших, так и WB

Где смотреть все статусы?

В личном кабинете РуОпт:
Раздел “Заказы” → “WB Сборочные задания”

Там отображаются статусы как на стороне РуОпт, так и актуальные статусы WB

—————————————

🟦 СТАТУСЫ РУОПТ

Эти статусы показывают, на каком этапе заказ находится у нас:

🆕 Новый
Поступил заказ от покупателя. Он только появился в системе

🧰 На сборке
Мы взяли заказ в работу и собираем его на складе

🚚 В доставке
Мы передали заказ в доставку WB
Для продавца это финальный статус на нашей стороне — дальше движение можно смотреть только по статусам WB

🟣 СТАТУСЫ WILDBERRIES

После передачи на маркетплейс заказ живёт в системе WB — вот что означают их статусы:

📦 В работе
Заказ в пути на сортировочный центр

🏷 Отсортировано
WB принял заказ на СЦ и отправит дальше

📍 Прибыло на ПВЗ
Заказ приехал в пункт выдачи, но покупатель ещё не забрал его

✔️ Получено
Покупатель забрал заказ

❌ Отмена
Покупатель отказался до того, как забрал заказ.
(Например, передумал или ошибся при заказе.)

❌ Отказ покупателем
Покупатель посмотрел товар на ПВЗ и отказался — не подошёл размер, цвет и т. д

⏱️ Отмена в первый час
Покупатель отменил заказ почти сразу.
Мы ещё не взяли его в сборку → для продавца никаких списаний нет

⚠️ Отмена по причине брака
Проблема с качеством товара: дефект, повреждение, несоответствие

💬 Зачем знать статусы?
Чтобы понимать, где сейчас заказ, когда он будет доставлен, и когда появится прибыль.
Это также помогает оценивать выкупы и планировать работу в сезон.

Если хотите — можем сделать отдельный пост-инфографику по статусам 👇
📲 Пишите @YourSaleManager

🖼 Почему фото на WB загружаются не сразу — и как это быстро исправить

Иногда селлеры замечают, что у части товаров на Wildberries не прогружаются фотографии, хотя в RuOpt они есть.
Причина стандартная и связана с нагрузкой на маркетплейс

📌 Почему это происходит?

Когда вы загружаете большое количество карточек одновременно, WB не успевает обрабатывать все фотографии.
Из-за нагрузки часть артикулов попадает в систему без фото, хотя сами изображения были отправлены

Это нормальная ситуация при массовых загрузках — фотографии не пропадают, WB просто не успевает их привязать

✔️ Как это исправить через ЛК RuOpt

В нашей системе есть инструмент, который помогает автоматически подтянуть недостающие фотографии.
А для удобства мы подготовили небольшую инструкцию — она будет в прикреплённом фото к этому посту

Пошагово:
→ Зайдите в ЛК RuOpt → Раздел Товары → Товары → Ещё → Проверить карточки товара без фото

⏱️ Важно понимать:

Проверка карточек без фото занимает всего несколько секунд — система быстро определяет, какие позиции нужно обновить.

Однако исправление карточек и загрузка изображений WB занимают больше времени — маркетплейс загружает и привязывает фото постепенно

Полное обновление может занять несколько минут, в зависимости от количества карточек без фото

Будьте терпеливее — система работает корректно, просто требует время на обработку

⚙️ Как работает RePricer РуОпт на WB — простой пример

RePricer — это автоматическая система управления ценами, которая раз в сутки (ночью) корректирует стоимость ваших товаров на WB так, чтобы:

- участвовать в акциях WB безопасно
- не уходить в минус
- поднимать цену, когда растёт спрос
- опускать её аккуратно, когда спрос падает
- учитывать сезонность и минимальную прибыль

Разберём всё на примере

🧵 Допустим, вы продаёте товар за 1 500 ₽

Вы подключили правило RePricer для этой категории
За прошлые сутки продаж не было

➜ Что делает RePricer?

Он снижает цену на 2–4%, но не ниже минимальной, которую он рассчитал заранее
Например:
1 500 ₽ → 1 440 ₽

Это помогает карточке:
✓ попасть в автоакции WB
✓ подняться в выдаче
✓ получить больше кликов и продаж

🛒 Теперь представим другой день: товар продался 2 раза

RePricer понимает, что спрос растёт

➜ Что делает система?
Повышает цену на 2–4%, чтобы вы зарабатывали больше.
Например:
1 440 ₽ → 1 500 ₽ или даже выше

Чем дороже товар — тем аккуратнее рост процента

🔒 Как RePricer защищает от убытков?

Перед запуском правила он рассчитывает минимальную цену, учитывая:
- закупочную стоимость
- логистику WB
- комиссию маркетплейса
- налог УСН 6%
- средний процент выкупа
- сезонность спроса

И ставит “порог”, ниже которого цена никогда не упадёт.

Даже если WB добавит свою скидку сверху — ваша прибыль останется прежней.
WB возвращает сумму своей скидки продавцу.

🧮 Минимальная прибыль — не ниже 100 ₽

Если при любой комбинации скидок прибыль падает ниже порога, RePricer автоматически повысит цену, чтобы сохранить вашу экономику

📅 Сезонность учитывается автоматически

Система анализирует спрос за 3 года и заранее поднимает цены перед сезоном:

— перед холодами дорожают шубы, куртки, термобельё
— перед весной поднимаются цены на кроссовки, ветровки

А вот когда сезон подходит к концу — RePricer плавно снижает цену, чтобы товар продолжал продаваться

📲 Вопросы по работе системы? Пишите 👉 @YourSaleManager
🌐 Подробнее — ruopt.com

Возможности РУОПТ

Короткая памятка для тех, кто уже работает с РуОпт, и для тех, кто только присматривается к платформе

РУОПТ — это система, которая объединяет поставщиков и продавцов маркетплейсов в одном рабочем пространстве: товары, заказы, деньги, логистика и учёт

📦 Возможности для поставщиков:

- Реализация товаров более чем в 100 магазинах на WB и Ozon (при поставке товара на склад РУОПТ)
- В перспективе — торговля через РУОПТ со склада поставщика (планируется март–апрель 2026)
- Система обрабатывает 1200+ заказов ежедневно
- Средства за заказ сразу зачисляются на баланс в ЛК
- Вывод средств — 1 раз в неделю
- Работа по агентскому договору с закрывающими документами

🖥 Личный кабинет поставщика:

- Бухгалтерский учет для поставщика доступен в личном кабинете РУОПТ в режиме реального времени: вы видите все начисления и списания по каждой позиции
- Также доступен товарный учет: вы видите карточки своих товаров и актуальные остатки по ним

🛍 Возможности для продавцов WB и Ozon

- Импорт готовых карточек с сайта РУОПТ и остатков товаров в свой магазин на маркетплейсе
- Автоматическая оплата поставщику после получения заказа
- Лента заказов FBS и FBO в реальном времени с автоматическим расчетом маржинальности: вы увидите, сколько вы зарабатываете на каждом заказе и из чего складываются ваши расходы
- Удобные фильтры ленты заказов по временным периодам и статусам доставки
- Защита от убытков: автоматическая настройка минимальной цены продажи на маркетплейсе
- Автоматическое управление ценами и вхождением в акции маркетплейса в зависимости от спроса на товар: чем выше спрос, тем выше будет цена (дополнительная платная услуга только для Вайлдберриз)
- Полный бухгалтерский учёт по каждой позиции доходов и расходов
- Удобное пополнение баланса с любой банковской карты или по счёту
- Работа по договору, при необходимости предоставляем все закрывающие документы

🔄 Дополнительные возможности

- Можно быть и поставщиком, и продавцом
- Продажа только своих товаров через РУОПТ
(хранение и отправка — на нашей стороне)

📸 Контент и сопровождение

- Фото- и видеосъёмка для маркетплейсов (расположение фотостудии: рынок “Таганский ряд”, ул. Минометчиков, 1, к. 1)
- SEO-описания и характеристики
- Инфографика и rich-контент
- Реклама на WB
- Помощь с настройкой магазинов
- Аналитика и отчётность

🚚 Логистика и сопутствующие услуги

- Ежедневные FBS-отгрузки на СЦ WB и Ozon
- Формирование FBO-поставок
- Упаковка, расходники
- Этикетки и штрих-коды
- Проверка товаров
- Консультации по документам и «Честному знаку»
- Хранение мелкогабаритных товаров

📌 Сохраняйте, чтобы было под рукой

📲 Вопросы — 👉 @YourSaleManager
🌐 Подробнее — ruopt.com

🧩 Дополнение к инструкции по Ozon: пункт для получения возвратов

Ozon обновил процесс создания и настройки склада для работы по FBS — появился обязательный шаг: пункт для получения возвратов

Если вы создаёте склад сейчас или редактируете существующий — этот шаг нужно учесть

📦 Что изменилось?

При создании склада Ozon просит указать, куда будут возвращаться товары в случае отказа покупателя или возврата

📍 Что указывать в этом пункте?

Указываем точку на ул. Надеждинская, 20

Если эта точка у вас недоступна — выбирайте ближайший ПВЗ рядом с нашим складом (Смотри картинку)

📸 Выше мы прикрепили наглядную инструкцию, где показано, как правильно выбрать пункт для получения возвратов

ℹ️ Этот пост — дополнение к инструкции
«Создаём склад для дропшиппинга на Ozon» и является частью серии по подключению Ozon к RuOpt

📲 Если что-то не получается или сомневаетесь в выборе — пишите 👉 @YourSaleManager

#OZONИНФО #ДРОПШИППИНГ

📦 КУДА ОЗОН НАПРАВЛЯЕТ ВОЗВРАТЫ И ОТМЕНЫ

Иногда возникает путаница, куда именно едет возврат или отменённый заказ на Ozon. Ниже — коротко и по пунктам, как это работает на практике

1️⃣ Возвраты и отмены едут на склад Ozon, если:

- заказ отменён не по причине брака или повреждений

В этом случае товар остаётся на стороне Ozon и может быть повторно возвращён в оборот маркетплейса

2️⃣ Возвраты и отмены едут на пункт для возвратов, указанный в настройках, если:

- отмена произошла по причине брака или повреждений;
- на этапе логистики Ozon выявил, что с товаром есть вопросы по состоянию.

📌 Как правило, если возврат едет на ПВЗ, это означает, что товар направлен на дополнительную проверку

Если при проверке окажется, что товар в порядке, его можно вернуть в продажу
Если возникают вопросы или претензии — можно обратиться в поддержку Ozon

ℹ️ Важно:
Иногда система может отправить на пункт возвратов товары, которые подходят для повторной перепродажи со склада Ozon
Перенаправить такие возвраты нельзя — их необходимо забрать с пункта возвратов

Также стоит учитывать:
если ПВЗ перегружен, такой возврат может быть перенаправлен не на пункт выдачи, а на сортировочный центр на ул. Черняховского (г. Екатеринбург)

3️⃣ Возвраты и отмены едут на сортировочный центр, с которого была отгрузка, если:

- у товара большой объём или литраж (например, шубы)
- объём возвратов слишком большой и ПВЗ не может их принять

В этих случаях Ozon автоматически направляет возвраты на СЦ, чаще всего — на Черняховского

4️⃣ Возвраты FBO

Для возвратов по модели FBO вы самостоятельно выбираете склад, с которого хотите их забирать

Настройка в личном кабинете Ozon:
Возвраты FBS и FBO → Настройки → Получайте возвраты FBO в пункте выдачи

После изменения настройки возвраты через некоторое время будут перенаправляться на выбранный склад

📌 Сохраните пост — он поможет быстрее ориентироваться в логистике возвратов.
Если возникают вопросы по конкретным заказам или настройкам — мы всегда на связи 👉 @YourSaleManager

💳 Как пополняется баланс в РуОпт

🔹 Первое пополнение баланса

После заключения договора:

- В бухгалтерии формируется первый счёт на оплату
- Счёт направляется вам для оплаты
- Самостоятельно ничего не пополняйте, пока счёт не создан
- Оплата производится строго с ИП на ИП
- После поступления средств вас полноценно подключает к платформе наш Менеджер и вы можете работать в системе

📌 Первое пополнение необходимо именно для подключения к РуОпт
После этого становятся доступны все дальнейшие способы пополнения

🔹 Дальнейшие пополнения баланса

1️⃣ Самостоятельное пополнение через ЛК РуОпт

- Пополнение напрямую через личный кабинет
- Без предоставления платёжного поручения
- Зачисление происходит автоматически
- Наше участие не требуется

2️⃣ Оплата по первому счёту (через QR-код)

- Отсканируйте QR-код из ранее выставленного счёта
- Укажите актуальную сумму
- В назначении платежа обязательно: «Аванс по договору. Без НДС»
- После оплаты предоставьте платёжное поручение
(ручное пополнение через нас)

3️⃣ Оплата по платёжному поручению из интернет-банка

- Скопируйте платёжное поручение
- Укажите корректную сумму
- Назначение платежа: «Аванс по договору. Без НДС»
- Предоставьте платёжное поручение
- (ручное пополнение через нас)

4️⃣ Создание платёжного поручения вручную

- Используйте реквизиты RuOpt
(из договора или предыдущих счетов)
- Укажите сумму
- Назначение платежа: «Аванс по договору. Без НДС»
- Предоставьте платёжное поручение
(ручное пополнение через нас)

5️⃣ Запрос нового счёта

- Можно запросить формирование нового счёта
- После оплаты требуется платёжное поручение
- Зачисление проводится вручную

📌 Важно:
Во всех вариантах ручного пополнения требуется предоставление платёжного поручения.

Если возникают вопросы по первому или последующим платежам — мы всегда на связи и подскажем, как удобнее

📲 Вопросы — 👉 @YourSaleManager
🌐 Подробнее — ruopt.com

📦 График отгрузок в праздничные дни

Рассказываем, как будут работать отгрузки в ближайшие дни и что важно учесть селлерам

🚚 График рейсов

- Последний рейс в этом году на СЦ WB и Ozon — 31 декабря
- Первый рейс 2026 года — 3 января
- 1 и 2 января заказы нами не доставляются на сортировочные центры

🛠 Настройка выходных дней в ЛК маркетплейсов

У селлеров есть возможность самостоятельно настроить выходные дни работы складов в личных кабинетах маркетплейсов.

Wildberries

- Настройка выходных дней — платная
- Стоимость: +0,5% к комиссии WB
- Подключается через «Конструктор тарифов»

Ozon

- Выбор выходных дней — бесплатный
- Настраивается в логистике склада RuOpt в ЛК Ozon
- Обратите внимание: Ozon мог автоматически проставить выходные с 31 декабря по 11 января

📌 Наша рекомендация

Так как у нашего склада фактически всего два выходных дня — 1 и 2 января, рекомендуем:

- на Ozon — отключить все выходные дни
- на WB — не подключать выходные дни

В этом случае:

- заказы продолжат поступать 1 и 2 января
- мы отвезём их на СЦ 3 января
- продажи не остановятся
- просрочки будут отсутствовать или будут минимальными и практически незаметными

📎 Это рекомендация, окончательное решение всегда остаётся за вами

С наступающими праздниками и хороших продаж 🎄

📲 Вопросы — 👉 @YourSaleManager
🌐 Подробнее — ruopt.com

🎄 С наступающим Новым годом!

Этот год был насыщенным — запускались новые товары, появлялись первые продажи, кто-то только начал путь на маркетплейсах, а кто-то масштабировал уже работающие магазины

Спасибо, что этот путь вы проходили вместе с РуОпт

Мы ценим ваше доверие, вопросы, обратную связь и желание разбираться в процессах. Именно благодаря вам платформа развивается, улучшаются инструменты, автоматизация и сервис в целом.

Напомним, чем мы занимаемся каждый день:

— помогаем продавать на Wildberries и Ozon по модели дропшиппинга
— берём на себя склад, сборку и отгрузку заказов
— автоматизируем работу с товарами, ценами и заказами
— стараемся сделать работу селлеров более спокойной, понятной и предсказуемой

📅 График работы в праздники:

— 31 декабря, 1, 2 и 3 января — выходные у менеджера
— с 4 января менеджер снова будет на связи и ответит на все вопросы

Все заказы, оформленные в праздничные дни, будут обрабатываться в рабочем режиме

Желаем вам в новом году стабильных продаж, уверенных решений, понятной аналитики и меньше поводов для стресса. Пусть 2026 год принесёт рост, новые возможности и приятные результаты

С наступающим Новым годом! 🎆
Команда Руопт

📦 Много заказов и мало выкупов: как это работает в одежде

Один из частых вопросов от селлеров, особенно в категории одежды: «Заказов много, но выкупов меньше, чем ожидалось. Как с этим работать?»

1. Низкий выкуп в одежде — это нормально

Для категории одежды выкуп 30–40% считается нормой.
Покупатели заказывают несколько размеров, примеряют и оставляют то, что подошло

Это не проблема карточки и не ошибка в настройках —
это стандартная модель поведения покупателей в одежде

2. Расходы на возвраты учитываются в цене

В одежде товар редко выкупают с первого раза
Один и тот же товар может съездить к покупателю 2–3 раза, прежде чем будет выкуплен

Поэтому при расчёте цены важно учитывать:
- желаемую прибыль
- логистику
- повторные доставки

Пример:
если цель — 2000 ₽ чистой прибыли, часть логистических расходов логично заложить в цену заранее

3. Сезон позволяет работать с ценой увереннее

Если вы выбрали сезонный товар:
- просмотров больше
- товары чаще заказывают

Это позволяет:
- держать более высокую цену
- сохранять маржу
- не снижать стоимость из-за конкуренции

4. Конкуренция и похожие товары в карточке

Так как через РуОпт торгуют многие селлеры,
один и тот же товар может быть представлен сразу в нескольких магазинах

Покупатель может видеть похожие предложения других продавцов, иногда с разницей в цене — это нормальная ситуация для массовых товаров

Чтобы удержать внимание внутри своей карточки, на WB можно:
— подключить опцию отключения показа похожих товаров других продавцов (Рост продаж ➜ Конструктор тарифов ➜ Опции: Отключение похожих товаров других продавцов в ваших карточках товаров )

Это помогает сократить отвлечения и повысить вероятность выкупа именно у вас

5. Сезонный товар — это стратегия, а не быстрый результат

Зимняя одежда и другие сезонные категории:

- могут приносить хорошую прибыль
- но требуют понимания выкупа, логистики и спроса

Здесь важно:
- считать экономику
- не делать выводы по первым отказам
- работать с товаром системно

📌 Итог простой:
Отказы в одежде — это часть процесса.
Зарабатывают те, кто учитывает специфику категории, сезон и реальные расходы

📌 Дополнительно напоминаем:
В РуОпт есть инструмент автоматизации цен — RePricer, который помогает участвовать в акциях маркетплейсов и при этом контролировать цену.

Подключается в ЛК РуОпт:
Товары → Автоматизация цен

📲 Вопросы — 👉 @YourSaleManager
🌐 Подробнее — ruopt.com

📌 Навигации по каналу РуОпт

Чтобы вам было проще ориентироваться в материалах, мы собрали ключевые темы и инструкции в одном посте.
Сохраняйте — это база 👇

🟣 Wildberries — всё, что нужно знать селлеру
Здесь вы найдёте посты про:

— Создание склада
— Как мы работаем с возвратами
— Как склад влияет на стоимость логистики на Wildberries?
— Что можно и нельзя менять в карточке WB после создания?
— Автоматического управления ценами на Вайлдберриз
— Создание Api-ключа для интеграции аккаунтов РуОпт и Wildberries
— Регистрация в системе «Честный знак»
— Загрузка товара на маркетплейс через платформу РуОпт
— WB сам включает товар в акции, что делать?
— Почему фото на WB загружаются не сразу — и как это быстро исправить
— Статусы заказов на WB и РуОпт, полное описание
— Что делать с остатками товара?

🔵 Ozon — подключение и работа
Отдельные инструкции и разборы по Ozon:

— Создание склада для дропшиппинга
(В дополнении к нему: Пункт для получения возвратов)
— Создание API-ключа для интеграции
— Настройка уведомлений
— Загрузка товара на маркетплейс через платформу РуОпт
— Автоминимальная цена в ЛК РуОпт
— Все о возвратах и отменах заказов
— Что делать с остатками товара?

🟢 Личный кабинет РуОпт
Функционал и базовая информация:

— Как дропшипперу подключиться к РуОпт
— Как поставщику подключиться к дропшиппер-сети РуОпт
— О подключении к РуОпт, что происходит позже
— Тестирование товара без закупки
— Автоматическое ценообразование - rePricer
— Загрузка товара на маркетплейсы через ЛК
— Продажа образцов
— Маржинальность заказов в ЛК
— Файл с закупочными ценами по всем товарам
(Если файл не читается: решение)
— Статусы заказов в ЛК
— Проблема с загрузкой фото на WB через ЛК РуОпт
— Пополнение баланса в РуОпт
— Связка Поставщиков и Дропшипперов

🟠 РуОпт — о компании и возможностях
Если вы только знакомитесь с платформой:

— Кто мы
— Возможности компании
— Доп. услуги для продавцов и дропшипперов
— Фотографы
— Дизайнеры
— Менеджеры
— Склад
- Прием товара
- Упаковка товара
- Отправка заказа

📌 Данный пост будет обновляться и корректироваться по мере необходимости

📸 Дополнительные услуги для дропшипперов и продавцов

Мы всегда готовы поддержать ваш бизнес! В РуОпт вы можете не только работать с товарами и заказами, но и воспользоваться рядом дополнительных услуг для создания качественного контента, который поможет повысить продажи

🚀 Услуги, которые сделают ваши карточки привлекательными:

🔹 Создание карточки товара

— Создание карточки товара для маркетплейса - от 1000 р/карточка
(Включает полное оформление карточки товара для маркетплейса)
— SEO, характеристики - от 1500 р/карточка
(Подбор ключевых слов, оптимизация текста и характеристик)

🔹 Услуги фотостудии

— Каталожная съёмка — от 1500 р
— Предметная съёмка с реквизитом — от 2000 р
— Модельная съёмка — от 2000 р
— Видео товара — от 450 р/артикул
— Видеообзор с монтажом — от 1000 р

Каждый товар заслуживает качественного визуала! Мы поможем сделать ваш товар ещё более привлекательным для покупателей

🔹 Дизайн карточки товара

— Инфографика — от 300 р
Качественная инфографика, которая покажет все преимущества товара на одном изображении

📲 Как заказать:

1️⃣ Выберите необходимые услуги
2️⃣ Напишите нашему менеджеру 👉 @YourSaleManager
3️⃣ Получите готовый контент для своих карточек

🚀 Сделайте свои товары видимыми и привлекательными для покупателей с помощью наших услуг!