Друзья, нужна Ваша поддержка

Многие помнят ежегодную «Битву популярности», где я должен был занять 4-е место в европейском рейтинге, и вложил в участие почти 12 000$

В правилах битвы указано что 10-й раунд является заключительным, я решил уточнить правила напрямую у официальной поддержки PUBG MOBILE, мне чётко ответили, что 10-й раунд является заключительным (скриншот этого ответа у меня сохранён)

Я доверился официальному представителю игры и строил свою стратегию исходя из полученной информации, она оказалась неверной, в результате я оказался на 12-й позиции

После этого я снова обратился к представителям PUBG MOBILE и предложил решить вопрос спокойно и справедливо, в итоге они признали свою ошибку и извинились (скриншот также имеется), однако заявили, что ничего исправлять не будут, поскольку это якобы будет несправедливо по отношению к игрокам, которые уже получили награды, на мой вопрос: «А справедливо ли поступили по отношению ко мне, предоставив неверную информацию, из-за которой я понёс серьёзные потери?» - ответ был один: «Мы ничего не можем сделать»

❓Получается, игроку можно дать неправильную информацию, признать ошибку, извиниться и просто оставить всё как есть?

Я СЧИТАЮ ЭТО НЕСПРАВЕДЛИВЫМ

Если официальный ответ поддержки ничего не значит, тогда как игроки вообще могут доверять информации, которую получают от представителей компании?

❗️Поэтому я прошу максимальной огласки, если среди ваших знакомых есть владельцы Telegram-каналов, игровых сообществ, пабликов или медиа-ресурсов - пожалуйста, расскажите им об этой ситуации и попросите опубликовать этот пост, без ссылок на мой канал - мне важно именно привлечь внимание к самой ситуации

‼️Также прошу всех, кто считает подобное отношение неправильным, обратиться в поддержку Apple и Google Play со следующим текстом:

«UID 5504967759. Игрок получил неверную информацию от официальной поддержки PUBG MOBILE, которая повлияла на результат участия в событии. Компания признала свою ошибку, но отказалась компенсировать последствия и урегулировать ситуацию.» (текст копируется нажатием)

Я никогда раньше не просил о подобной поддержке, но считаю, что в этой ситуации молчать нельзя

Если сегодня такое произошло со мной, завтра это может произойти с любым игроком

ВМЕСТЕ МЫ СИЛА 💪🏻