Мысли ТОПа
473 subscribers
4.19K photos
112 videos
39 files
1.34K links
Кейсы и советы от человека, который более 20 лет был ТОП-менеджером и уже более 10 лет траблшутер-переговорщик-конфликтолог.
Канал в МАХ https://max.ru/id660200216259_biz
Download Telegram
⚡️Мастермайнд-группа по увеличению дохода Вашего бизнеса с 7 сентября!

💪Займемся работой с ограничениями и препятствиями, мешающими росту дохода!

🙂 У Вас будет результат, как и у каждого из более чем 15 таких групп.

🛞Что точно поможет:
- тюниг стратегии,
- формулирование предложения ценности,
- коррекция ограничивающих убеждений,
- тестирование идей, на которые не хватало времени,
- изменение отношения к себе, к сотрудникам, клиентам и партнёрам,
- повышение эффективности проведения переговоров и решения конфликтов,
- рост значимости себя в своих глазах,
- устранение мелких препятствий, которые достают

Почему мастермайнд?
Потому что у каждого участника есть чем поделиться, а вместе решения находятся лучше

⁉️Как это будет?
1⃣Закрытая группа из 6 человек, где все помогают друг другу и себе видеть то, чего каждый не видит сам, находить решение нерешаемого и делится своим опытом.

2⃣Встречи по четвергам в течение 2 месяцев дисциплинируют и позволяют получать стабильный результат.

3⃣Я буду для вас трекером, экспертом, коучем и модератором, что позволит пройти путь из 8 встреч и получить реальный результат.

👀https://www.merenkov.consulting

Хотите познакомиться, задать вопросы, решить надо это Вам или нет, пишите в Телеграм @Gurusk66
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
☄️Закончили первый этап проекта по стратегическому управлению с моим клиентом.

🔼Разобрались с трендами в мире/стране/регионе/отрасли и выделили по 3 критических в позитив и в негатив

👀Определились с ценностями собственника и ТОпов, которые они транслируют на бизнес

💬Исходя из трендов и ценностей сформулировали видение на 5 лет (маловато, но, пока, так)

📊Перевели в конкретику (OKR) по матрице Нортона-Каплана (финансы (ROI)-клиенты (ЦА и ппредложение ценности)-процессы (что поменять, чего не хватает)-люди (кто и почему будет работать)
Сформировали "дорожную карту" на 5 лет с контрольными точками

🛞Сделали план мероприятий на 6 месяцев с контрольными параметрами
Согласовали, как и что будет дальше, чтобы все это работало.

✔️Было весело-спорно-драйвово, но договорились.

Очень помогли Карты ценностей и Карты энергий @RomCook

#тренды #форсайт #стратегия #тактика #планы #контроль
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6
⚠️Про очарование и разочарование.

📌Вчера общались с клиентом, который решил "наехать" на своего Гендира.

Ладно хоть предварительно решил уточнить, как правильно наехать, чтобы тот не послал его в "пеший маршрут с сексуальным уклоном" и не ушёл строить бизнес к конкуренту или создавать свой.

Задаю вопросы:
- а ты его как кого брал: предприниматель/менеджер/эксперт?
- а как Вы согласовали формат Идеального Конечного Результата и Промежуточных Результатов?
- а какие полномочия и какую ответственность ты ему дал?
- какие ресурсы он имеет право использовать без согласования с тобой?
- какие у него полномочия в отношении сотрудников?
- на что он не может влиять совсем без согласования с тобой?

🤬Ответы впечатлили, решил поделиться:
- брал его для давления результата по ROI (то есть предприниматель), но хочу, чтобы работе был с 9 до 18 и полный день мне писал отчёты в Битрикс, что делал за день (то есть менеджер)
- конечный результат сформулировал так:" Рост моего дохода ежегодно на 30%", промежуточные пусть сам определяет, взрослый уже
- полномочия и ответственность дал все, но свои решения пусть согласовывает со мной, а если накосячил, то есть штрафы
- ресурсы может использовать любые на любые цели, но все затраты бухгалтер оплачивает после того, как я согласую
- в отношении сотрудников у него полная свобода насчёт тех, кто с ним пришёл. Всех, кто со мной строил эти годы мой бизнес я трогать не дам, они заслужили.
- он не может без меня менять продуктовую линейку, менять поставщиков и партнеров, делать маркетинговые акции

😭Я спрашиваю, а чем ты недоволен?
Он отвечает, что ничего не происходит, развития нет, гендир есть, а все решения приходится принимать самому, а сейчас ещё и маржинальность начала падать. Вот и надо "вздрючить", чтобы начал проявлять инициативу и хоть что-то делать.

😔Короче, разочаровался...
Но разочарование, следствие очарования.

🆘Что думаете, уважаемые читатели?
Что посоветовать?

🟢Продолжение истории и мои выводы расскажу завтра.

👀На фото: так вот меня в этой ситуации нейросеть видит
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
😓Продолжение вчерашней истории.

👌Итак, встретились с собственником и ТОПом сначала раздельно, потом совместно.

🙌Определили ответы на вопросы:
- нужен предприниматель, который готов вкладываться своим временем, интеллектом, силами за долю от прибыли (часть в виде фикса, часть в виде %от прироста)
- согласовали формат Идеального Конечного Результата в виде дохода, маржи, дивидендов советника и Промежуточных Результатов поквартально (пока для начала по-месячно информирование собственника о текущей ситуации с возможностью задать вопросы)
- полномочия и ответственность за результат, в процессы собственник не вмешивается, но, если видит хреновые показатели по-месячно и поквартально, то идут в процессы и смотрят что и где не так
- определен бюджет по доходам/расходам/марже в рамках бюджета все ТОП делает сам, собственник видит в динамических отчётах. Определены крупные расходы, которые надо согласовывать
- полномочия в отношении сотрудников определены так: есть цели/задачи должности, роли, функционал в рамках ролей, показатели выполнения функционала. "Священных коров" нет, но к разговору по неэффективности с теми, кто давно работает с собственником он подключается
- на что ТОП не может влиять совсем без согласования с собственником: на стратегию, цели, ценности, утверждённые бюджеты.

Договорились, что первый квартал будем встречаться вместе, чтобы собственник привык к новому варианту взаимодействия и переходу к владельческому контролю.

🛩А сам собственник попробует заняться своими личными проектами, за которые давно хотелось взяться, но все руки не доходили.

💪На фото снова я, как видит ИИ

#трекинг #наставничество #менторство #эффективность #владельческий_контроль
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
🔥#книга "Лао-Цзы О пути и силе духа в комиксах" Перевод Бронислава Виногродского Художник Цай Чжичжун.

🙂Легко и непринуждённо про дао. Комиксы замечательные. Перевод лёгкий и понятный.

‼️Цитата:"Проявляй податливость и глупость, не позволяй людям думать, что ты твёрдый или умный, помни о важности недеяния, отсутствия эго и желаний, самоуничижения, безмятежности и пребывания в естественности"

#дао #путь #мышление #Лаоцзы #сила #дух

👀Канал переводчика https://t.me/bbvinogrodskiy
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
😍Прошло 300-летие Екатеринбурга!

😘Было феерично всю неделю, на сам День города не попал, был в отъезде.

🥳Вчера решили просто погулять по городу, который приходит в себя от насыщенной недели. Хорошо, спокойно, уверенно приходит в себя.

☄️А на Плотинке, вдруг, город подарил нам замечательный салют, как бы сообщая: "Любишь меня? Не был на основном? Любишь салюты? Вот тебе подарок! Я тебя тоже люблю!"

😭Екатеринбург умеет удивлять и радовать!

‼️Спасибо всем, кто организовал, провел юбилейную неделю! Это было фантастически!
👍4
👍Обсуждаем программу МБА для подростков.

💃Хотим научить проектному управлению детей в возрасте 13-16 лет.

👀Рано?
По-моему, нормально.

‼️Управление проектами, работа с командой, интернет-маркетинг, юнит-экономика, переговоры со стейкхолдерами и ещё много чего интересного.

💪Сначала разбираемся с проектами в игровой форме, потом делаем свои проекты, доводим до MVP и даже потопаем получить деньги с продаж клиентам.

С кем, когда, что будет в программе, кто преподаватели/наставники/менторы/трекеры скоро узнаете!

🆘Если кому сильно интересно, пишите в личку!

⛔️Если готовы потерпеть, скоро все узнаете!

#дети #проекты #MVP #прототип #трекинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6
🙏Обсуждали Клубом мышления Екатеринбург цитату  из "Книги об истине и силе" Лао-цзы:
"Так что, пребывая спокойно как раз посередке своего бесконечного тела этого мира, мудрый не мечется из стороны в сторону движениями своего обезьяньего ума, а, отказываясь от далекого, берет всегда близкое, только то, что само способно прийти в средоточие его прекрасной от Вселенной".

🤓Пришли к выводу, что западное мышление всегда по будущее без осознания "здесь и сейчас", а Лао-Цзы про "здесь и сейчас", про то, что "большое видится на расстоянии", а эмоции/ страсти/метания не позволяют взять то близкое, что конгруэнтно его уравновешенному внутреннему состоянию.

📌Отсюда родилась у меня ещё одна метафора - при стрельбе человек находится за ружьем и целится, совмещая себя-мушку-цель. Правильно целится - попадает! В этот момент хороший стрелок отрешается от настоящего и будущего, у него есть только его прошлый опыт, внутренняя гармония и поправка на ветер. Этот же подход работает и в жизни, и в бизнесе.

#мышление #Лаоцзы #гармония #баланс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
🥴Встретил недавно бывшего сотрудника.

😨Рефлексирую после этого, чувствую себя странно...

🤑Во всех проектах всегда стараюсь запустить процесс развития сотрудников, тика как уверен, что только умные и заинтересованные люди могут сделать успешный бизнес.

И все проходят один и тот же путь: сначала жёсткий отказ "работатт же надо, а не фигней заниматься", потом сдержанное принятие "ну, любопытно", после этого лёгкая вовлечённость "а это помогает", после этого активное любопытство и поддержка "когда следующее обучение, а то все уже внедрили".

🤪С этим человеком было также.
В итоге, когда прекратили сотрудничество, он был успешный, высококвалифицированный, мотивированный, прокачанный по всем скиллам (как профессиональным, так и личностным).

🏠Прошло почти 10 лет.
Человек остался на том же уровне, на каком был, когда перестали общаться.

👨‍🎓В результате говорить с ним не о чем (мне не интересно), в работе у него ничего хорошего не происходит, что и было причиной встречи (просил совета по старой памяти)

🆘Руководство , которое вначале было в восторге от компетенций, сейчас много говорит о застое/проблемах/отсутствие развития и прочем.

Вот я и задумался, почему люди, которым показали направление развития, дали инструменты, показали эффект от этого вдруг перестают развиваться и стагнируют?

💪Лень? Самоуверенность? Жаль денег?

➡️Что думаете?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Роли сбиты, границы нарушены...

Очень неприятная ситуация.

Общаемся с потенциальным клиентом и выясняем, что "не так".

А все не так... Роли его в организации непонятные и размытые: то ли менеджер, то ли предприниматель...
По ответственности и претензиям Главного предприниматель, а по полномочиям и мотивации - Менеджер...

Границы всех ролей размыты, сильно "продавлены" Главным в свою пользу.

Страшно разговаривать, страшно что-либо менять...

После общения, вроде, есть понимание ролей "как должно быть" и границ "как надо ".
Есть план, что делать, чтобы уменьшить страхи и нормализовать ситуацию.
Есть риск, что придётся уйти.
Есть понимание, что делать, чтобы не "провалиться" в доходе.ю при уходе.
Мотивация на действия тоже понятна и ощущаема, как реальная.

Посмотрим, что получится.
Но, как обычно, восстановление границ идёт через конфликт, а определение ролей через структурирование целей/задач/ функционала.

Не первый и не последний раз помогаю людям в такой ситуации.

Главное, чтобы человек был настроен на изменения.

Фото Новосибирский зоопарк
👍4
#природа #урал #осень #смыслы

Сегодня нашёл цитату Лао-Цзы: "Жизнь ― серия естественных и спонтанных изменений. Не сопротивляйся им; это не приведёт ни к чему хорошему. Позволь действительности быть действительностью. Позволь всему течь своим чередом.“

И фотографии, как был у друзей в саду.

Это тот момент, когда созерцание ухоженного сада в лучах закатного солнца убирает внутренний диалог и возникает смысловое ощущение "пустоты" и "ничего" из которого рождается все!

При этом ты во всем и все в тебе.

Редко бывает такое ощущение, но когда бывает-это офигительно!
👍4