📊 myTracker: подписки vs in-app покупки
🔹 В утилитах преобладают подписки — в 5 раз больше платежей, чем у встроенных покупок. Чаще оформляют подписки — пользователи 18-44 лет. Более высокий доход от одного платящего пользователя — от iOS.
🔹 Dating-приложения — преимущественно подписки (на встроенные покупки приходится 35%). Больше всего тратят пользователи 25-34 лет. iOS-пользователи тратят в 2 раз больше, чем Android-пользователи.
🔹 Музыкальные сервисы — больше всего подписок. 60% аудитории — пользователи 18-24 лет. Пользователи 18-34 лет чаще оформляют подписки.
🔹 В фитнес-приложениях больше предпочитают подписки — в 5 раз больше платежей, чем встроенные покупки. Платящая аудитория — 25-44 лет. iOS-пользователи тратят в 11 раз больше, чем Android-пользователи.
🔹 Игры — значительная часть приходится на внутриигровые покупки. Высокий доход от подписок на игры приходится на аудиторию 65+, а от покупок внутри приложений — на пользователей старше 35 лет.
#исследование #mobile #пользователи
🔹 В утилитах преобладают подписки — в 5 раз больше платежей, чем у встроенных покупок. Чаще оформляют подписки — пользователи 18-44 лет. Более высокий доход от одного платящего пользователя — от iOS.
🔹 Dating-приложения — преимущественно подписки (на встроенные покупки приходится 35%). Больше всего тратят пользователи 25-34 лет. iOS-пользователи тратят в 2 раз больше, чем Android-пользователи.
🔹 Музыкальные сервисы — больше всего подписок. 60% аудитории — пользователи 18-24 лет. Пользователи 18-34 лет чаще оформляют подписки.
🔹 В фитнес-приложениях больше предпочитают подписки — в 5 раз больше платежей, чем встроенные покупки. Платящая аудитория — 25-44 лет. iOS-пользователи тратят в 11 раз больше, чем Android-пользователи.
🔹 Игры — значительная часть приходится на внутриигровые покупки. Высокий доход от подписок на игры приходится на аудиторию 65+, а от покупок внутри приложений — на пользователей старше 35 лет.
#исследование #mobile #пользователи
🗞 Disney, Kroger, цифровой рубль, QR-коды, покупки в онлайне | Новости
💼 Disney объявила о реструктуризации
Компания сфокусируется на развитии стриминга — пандемия «разрушила» кинобизнес и привлекла больше пользователей к стриминговым сервисам.
🤖 Чат-бот от Kroger подскажет рецепты
Американский ритейлер вместе с нью-йоркским агентством 360i запустил Twitter-бота Chefbot для поиска рецептов. Пользователи загружают фото продуктов. Бот отвечает что, по его мнению, изображено на фото. Если он корректно распознал ингредиенты, то пользователь получит ссылку на страницы с рецептами. В будущем Chefbot интегрируют с приложением Kroger.
💎 ЦБ задумался о разработке цифрового рубля
Регулятор считает, что это дополнительная форма российской национальной валюты, которая будет эмитироваться ЦБ в цифровом виде в дополнение к существующим наличным и безналичным формам. По задумке ЦБ, транзакции в цифровом рубле можно будет проводить в онлайн- и офлайн-режиме (т.е. без интернета или мобильной связи).
🤳 НАФИ: QR-коды неудобны
84% российских пользователей планируют платить за товары по QR-коду, но считают этот способ неудобным. Портрет сегодняшнего пользователя QR-кодов: «мужчина, представитель молодого поколения (18–34 года), житель крупного города».
🛍 Deloitte: россияне и покупки в онлайне
39% россиян планируют чаще покупать в онлайне после пандемии. А 9/10 россиян, пользовавшихся доставкой еды, планируют делать это и после окончания карантина.
#исследование #пользователи #ИИ #стриминг #финтех #планы
💼 Disney объявила о реструктуризации
Компания сфокусируется на развитии стриминга — пандемия «разрушила» кинобизнес и привлекла больше пользователей к стриминговым сервисам.
🤖 Чат-бот от Kroger подскажет рецепты
Американский ритейлер вместе с нью-йоркским агентством 360i запустил Twitter-бота Chefbot для поиска рецептов. Пользователи загружают фото продуктов. Бот отвечает что, по его мнению, изображено на фото. Если он корректно распознал ингредиенты, то пользователь получит ссылку на страницы с рецептами. В будущем Chefbot интегрируют с приложением Kroger.
💎 ЦБ задумался о разработке цифрового рубля
Регулятор считает, что это дополнительная форма российской национальной валюты, которая будет эмитироваться ЦБ в цифровом виде в дополнение к существующим наличным и безналичным формам. По задумке ЦБ, транзакции в цифровом рубле можно будет проводить в онлайн- и офлайн-режиме (т.е. без интернета или мобильной связи).
🤳 НАФИ: QR-коды неудобны
84% российских пользователей планируют платить за товары по QR-коду, но считают этот способ неудобным. Портрет сегодняшнего пользователя QR-кодов: «мужчина, представитель молодого поколения (18–34 года), житель крупного города».
🛍 Deloitte: россияне и покупки в онлайне
39% россиян планируют чаще покупать в онлайне после пандемии. А 9/10 россиян, пользовавшихся доставкой еды, планируют делать это и после окончания карантина.
#исследование #пользователи #ИИ #стриминг #финтех #планы
📊 CB Insights: дезинформация — как меняется «цифровое» поле
Фейки об основных событиях в 2020 г. — от вспышки Covid-19 до выборов в США — ставят под угрозу здоровье и безопасность населения. CB Insights рассказывает об угрозах в Интернете, и какие меры принимаются для их предотвращения.
💀 Основные угрозы
1️⃣ Подделка аудио и видео — дипфейки или гиперреалистичные подделанные изображения и видео. Доступность таких технологий ставят под угрозу репутацию общественных деятелей. Пример: в мае 2019 г. в соцсетях начали распространять фейковую видеозапись, на которой речь спикера палаты представителей конгресса США Нэнси Пелоси искажена, из-за чего кажется, что она пьяна.
2️⃣ Фишинговая атака — использованные персональных данных для манипуляций над людьми. Главная опасность — хакеры могут выдавать себя за политических лидеров в корыстных целях. Пример: атака в 2020 г. — хакеры получили доступ к аккаунтам в Twitter Джо Байдена, Илона Маска и т.д.
💡 Решения
💼 Государственное регулирование
— Несколько штатов США приняли законы, предусматривающие наказание за злонамеренное использование дипфейков.
— Министерство обороны США работает над созданием автоматизированных решений для обнаружения дипфейков.
— В Великобритании создана группа быстрого реагирования для выявления и удаления фейковых новостей в Интернете.
…
💰 BigTech
— В декабре 2019 г. Microsoft, Amazon и Facebook объединились с исследователями, чтобы запустить Deepfake Detection Challenge. Соревнование привлекло более 2 тыс участников и протестировало ИИ-модели на уникальном наборе данных дипфейков.
— Google и Facebook создали подразделения — Google News Initiative и Facebook Journalism Project — для повышения медиаграмотности и поддержки качественной журналистики.
…
#TechReview #исследование #дипфейки #соцсеть #пользователи #Google #Amazon
Фейки об основных событиях в 2020 г. — от вспышки Covid-19 до выборов в США — ставят под угрозу здоровье и безопасность населения. CB Insights рассказывает об угрозах в Интернете, и какие меры принимаются для их предотвращения.
💀 Основные угрозы
1️⃣ Подделка аудио и видео — дипфейки или гиперреалистичные подделанные изображения и видео. Доступность таких технологий ставят под угрозу репутацию общественных деятелей. Пример: в мае 2019 г. в соцсетях начали распространять фейковую видеозапись, на которой речь спикера палаты представителей конгресса США Нэнси Пелоси искажена, из-за чего кажется, что она пьяна.
2️⃣ Фишинговая атака — использованные персональных данных для манипуляций над людьми. Главная опасность — хакеры могут выдавать себя за политических лидеров в корыстных целях. Пример: атака в 2020 г. — хакеры получили доступ к аккаунтам в Twitter Джо Байдена, Илона Маска и т.д.
💡 Решения
💼 Государственное регулирование
— Несколько штатов США приняли законы, предусматривающие наказание за злонамеренное использование дипфейков.
— Министерство обороны США работает над созданием автоматизированных решений для обнаружения дипфейков.
— В Великобритании создана группа быстрого реагирования для выявления и удаления фейковых новостей в Интернете.
…
💰 BigTech
— В декабре 2019 г. Microsoft, Amazon и Facebook объединились с исследователями, чтобы запустить Deepfake Detection Challenge. Соревнование привлекло более 2 тыс участников и протестировало ИИ-модели на уникальном наборе данных дипфейков.
— Google и Facebook создали подразделения — Google News Initiative и Facebook Journalism Project — для повышения медиаграмотности и поддержки качественной журналистики.
…
#TechReview #исследование #дипфейки #соцсеть #пользователи #Google #Amazon
📊 App Annie: поколение Z и мобайл
🔹 Ежегодные расходы поколения Z (зумеров) оцениваются в $143 млрд.
🔹 98% зумеров — пользователи смартфонов. Свой первый смартфон они в среднем получают в 10 лет.
🔹 В Q3’2020 высокий рост активных пользователей поколения Z наблюдался среди приложений для шопинга и финансовых приложений — их число выросло на 61% и 54% соответственно по сравнению с 2019 г.
🔹 Зумеры в месяц проводят больше времени в неигровых приложениях и меньше в мобильных играх по сравнению с более возрастными группами — 4.1 часов в неигровых приложениях (представители 25+ проводят почти 4 часа), 6.7 часов в играх (представители 25+ проводят почти 8 часов).
🔹 Зумеры — поколение видеоформата. У 9/10 анализируемых рынков TikTok и Snapchat стали лидерами среди приложений.
#исследование #mobile #пользователи
🔹 Ежегодные расходы поколения Z (зумеров) оцениваются в $143 млрд.
🔹 98% зумеров — пользователи смартфонов. Свой первый смартфон они в среднем получают в 10 лет.
🔹 В Q3’2020 высокий рост активных пользователей поколения Z наблюдался среди приложений для шопинга и финансовых приложений — их число выросло на 61% и 54% соответственно по сравнению с 2019 г.
🔹 Зумеры в месяц проводят больше времени в неигровых приложениях и меньше в мобильных играх по сравнению с более возрастными группами — 4.1 часов в неигровых приложениях (представители 25+ проводят почти 4 часа), 6.7 часов в играх (представители 25+ проводят почти 8 часов).
🔹 Зумеры — поколение видеоформата. У 9/10 анализируемых рынков TikTok и Snapchat стали лидерами среди приложений.
#исследование #mobile #пользователи
📊 Global App Testing: привычки пользователей в работе с приложениями
🔹57% пользователей поколения Z и 54% миллениалов скачивают 1-5 приложений в месяц. При этом 76% удаляют 1-5 приложений в месяц.
🔹 20% пользователей потеряют доверие к компании, если столкнуться с ошибкой в приложении. 34% удаляет приложение, если столкнуться с той же проблемой.
🔹 Пользователи ожидают многого от мобильного сервиса. Половина из них удаляет приложение, просто потому что оно не имеет ожидаемых фичей.
🔹Треть пользователей заявляет, что плохой рейтинг приложения может вызвать отказ даже от загрузки.
#исследование #mobile #пользователи
🔹57% пользователей поколения Z и 54% миллениалов скачивают 1-5 приложений в месяц. При этом 76% удаляют 1-5 приложений в месяц.
🔹 20% пользователей потеряют доверие к компании, если столкнуться с ошибкой в приложении. 34% удаляет приложение, если столкнуться с той же проблемой.
🔹 Пользователи ожидают многого от мобильного сервиса. Половина из них удаляет приложение, просто потому что оно не имеет ожидаемых фичей.
🔹Треть пользователей заявляет, что плохой рейтинг приложения может вызвать отказ даже от загрузки.
#исследование #mobile #пользователи
📊 McKinsey: к концу Q1’2020 уровень проникновения ecommerce приблизился к 35%. Хотя такого показателя ecommerce должен был достичь только в 2030 г. Можно сказать, что за 90 дней e-commerce шагнул на 10 лет вперед.
По мнению консалтинговой компании, до появления вакцины пользователи продолжат использовать цифровые сервисы вместо похода в обычный магазин, чтобы избежать заражения.
#ecommerce #пользователи
По мнению консалтинговой компании, до появления вакцины пользователи продолжат использовать цифровые сервисы вместо похода в обычный магазин, чтобы избежать заражения.
#ecommerce #пользователи
Visual Capitalist: тренды поведения людей во время пандемии
🔹 С 2008 по 2018 гг. экранное время на мобильных устройствах увеличилось в 12 раз. Подростки все больше пользуются смартфонами — 44% сидит в них больше 4 часов в день — в доковидное время был 21%.
🔹 Ускорилось проникновение ecommerce. Его доля в торговле будет 34% к 2030 г.
🔹 Выросли бесконтактные покупки — 50% потребителей готовы покупать больше товаров, если им не придется контактировать с консультантами.
🔹 82% работодателей готовы рассмотреть гибкие режимы работы для сотрудников.
🔹 В Q3’2020 инвестиции в коммерческую недвижимость упали на 48%.
🔹 Люди уезжают из крупных городов в пригороды.
#исследование #пользователи #mobile #офис #ecommerce
🔹 С 2008 по 2018 гг. экранное время на мобильных устройствах увеличилось в 12 раз. Подростки все больше пользуются смартфонами — 44% сидит в них больше 4 часов в день — в доковидное время был 21%.
🔹 Ускорилось проникновение ecommerce. Его доля в торговле будет 34% к 2030 г.
🔹 Выросли бесконтактные покупки — 50% потребителей готовы покупать больше товаров, если им не придется контактировать с консультантами.
🔹 82% работодателей готовы рассмотреть гибкие режимы работы для сотрудников.
🔹 В Q3’2020 инвестиции в коммерческую недвижимость упали на 48%.
🔹 Люди уезжают из крупных городов в пригороды.
#исследование #пользователи #mobile #офис #ecommerce
💳 Жизнь по подписке
Люди привыкают к модели подписок. Полет фантазий в это области не ограничен. Приведем несколько примеров.
📦 Товары по подписке
1. Товары ежедневного потребления — подписка на одежду, еду, вещи, смартфоны и бытовую технику.
2. Боксы и подарочные наборы — может быть все что угодно. Игрушки и корм для собак (BarkBox), закуски к вину (Sonoma), наборы для химических экспериментов (MEL Science) и т.д.
3. Подписка на еду — на кофе (Burger King) или кофейные зерна.
🚗 Авто по подписке
Первыми на российский рынок с подписочной моделью вышли Volvo и Hyundai. Осенью этого года к шведскому и корейскому производителям подтянулись KIA и «Яндекс.Драйв». По оценке экспертов, через три года до 10% продаж автомобилей будет приходиться на подписки.
💰 Страхование по подписке
Манго — insurtech позволяет застраховать по ежемесячной оплате квартиру или питомцев.
🥳 Развлечения по подписке
1. Стриминговые сервисы — Netflix и Spotify.
2. Библиотека игр — заплатил и получил доступ к нескольким играм (Xbox Games Pass).
3. Облачный гейминг — сервисы позволяют играть на удаленных серверах и не зависеть от мощности ПК (Google Stadia, Playkey).
😓 Последствия
На фоне роста подписочной модели у пользователя может возникнуть «перегруз» (явление еще называют Subscription Overload). Суть — пользователи расстраиваются, что им необходимо оформлять кучу подписок для получения услуг и товаров. «Перегруз» сильно заметен среди стриминговых сервисов. В итоге, пользователи начинают шерить аккаунты или переходить на торренты. С решением этой проблемы неплохо справляются ИТ-компании и банки. Они запускают единые подписки («Яндекс.Плюс» и Combo), в которых есть доступ не только к контенту, но и к товарам ежедневного потребления. Подробнее в этом посте.
📌 Что еще почитать по теме:
Анализ ценовой стратегии более 100 мобильных приложений на основе подписки.
#TechReview #mobile #пользователи
Люди привыкают к модели подписок. Полет фантазий в это области не ограничен. Приведем несколько примеров.
📦 Товары по подписке
1. Товары ежедневного потребления — подписка на одежду, еду, вещи, смартфоны и бытовую технику.
2. Боксы и подарочные наборы — может быть все что угодно. Игрушки и корм для собак (BarkBox), закуски к вину (Sonoma), наборы для химических экспериментов (MEL Science) и т.д.
3. Подписка на еду — на кофе (Burger King) или кофейные зерна.
🚗 Авто по подписке
Первыми на российский рынок с подписочной моделью вышли Volvo и Hyundai. Осенью этого года к шведскому и корейскому производителям подтянулись KIA и «Яндекс.Драйв». По оценке экспертов, через три года до 10% продаж автомобилей будет приходиться на подписки.
💰 Страхование по подписке
Манго — insurtech позволяет застраховать по ежемесячной оплате квартиру или питомцев.
🥳 Развлечения по подписке
1. Стриминговые сервисы — Netflix и Spotify.
2. Библиотека игр — заплатил и получил доступ к нескольким играм (Xbox Games Pass).
3. Облачный гейминг — сервисы позволяют играть на удаленных серверах и не зависеть от мощности ПК (Google Stadia, Playkey).
😓 Последствия
На фоне роста подписочной модели у пользователя может возникнуть «перегруз» (явление еще называют Subscription Overload). Суть — пользователи расстраиваются, что им необходимо оформлять кучу подписок для получения услуг и товаров. «Перегруз» сильно заметен среди стриминговых сервисов. В итоге, пользователи начинают шерить аккаунты или переходить на торренты. С решением этой проблемы неплохо справляются ИТ-компании и банки. Они запускают единые подписки («Яндекс.Плюс» и Combo), в которых есть доступ не только к контенту, но и к товарам ежедневного потребления. Подробнее в этом посте.
📌 Что еще почитать по теме:
Анализ ценовой стратегии более 100 мобильных приложений на основе подписки.
#TechReview #mobile #пользователи
📊 Accenture: клиенты меньше доверяют банкам из-за цифровизации
😓 Негативные последствия от цифровизации
Половина клиентов работают с банками через МП или сайт не реже раза в неделю. Но переход в «цифру» снизил доверие — только 29% готовы доверить банкам заботу о своем финансовом благополучии. Снижение доверия привело к уменьшению доли клиентов, которые готовы делиться данными в обмен на персонализированные услуги.
👨💼 Рекомендации Accenture
Банки должны обратить внимание на изменение потребностей клиентов и оценить, как новые каналы влияют на их доверие. Выиграет тот, кто сможет реализовать стратегию цифровизации с учетом домашнего банковского обслуживания и уникального цифрового опыта.
👨💻 Портрет клиента
Консалтеры также изучили клиентов и разделили их на 4 группы:
1. Прагматики — доверяют банкам, используя их для достижения целей.
2. Традиционалисты — ценят человеческий контакт, а не технологии. Низкий уровень доверия к банкам.
3. Пионеры — готовы к технологиям, хотят использовать цифровые каналы для работы с банками.
4. Скептики — с опаской относятся к технологиям, не доверяют банкам.
В России доминирующие группы — прагматики (35%) и скептики (30%). По портрету клиентов, российский рынок похож на датский и норвежский.
#исследование #банки #цифровая_трансформация #планы #пользователи
😓 Негативные последствия от цифровизации
Половина клиентов работают с банками через МП или сайт не реже раза в неделю. Но переход в «цифру» снизил доверие — только 29% готовы доверить банкам заботу о своем финансовом благополучии. Снижение доверия привело к уменьшению доли клиентов, которые готовы делиться данными в обмен на персонализированные услуги.
👨💼 Рекомендации Accenture
Банки должны обратить внимание на изменение потребностей клиентов и оценить, как новые каналы влияют на их доверие. Выиграет тот, кто сможет реализовать стратегию цифровизации с учетом домашнего банковского обслуживания и уникального цифрового опыта.
👨💻 Портрет клиента
Консалтеры также изучили клиентов и разделили их на 4 группы:
1. Прагматики — доверяют банкам, используя их для достижения целей.
2. Традиционалисты — ценят человеческий контакт, а не технологии. Низкий уровень доверия к банкам.
3. Пионеры — готовы к технологиям, хотят использовать цифровые каналы для работы с банками.
4. Скептики — с опаской относятся к технологиям, не доверяют банкам.
В России доминирующие группы — прагматики (35%) и скептики (30%). По портрету клиентов, российский рынок похож на датский и норвежский.
#исследование #банки #цифровая_трансформация #планы #пользователи
Accenture
2020 Global Banking Consumer Study | Accenture
As customers continue their shift to digital, banks risk losing the human connection. How can they prevent commoditization and stem the erosion of trust?
📊 «Яндекс.Маркет» и GfK: развитие онлайн-торговли в России
🔹 Каждый второй россиянин в возрасте 16–55 лет покупает товары в интернете два раза в год. С 2014 г. эта цифра утроилась и сейчас составляет 39 млн человек, а если учитывать граждан старше 55 лет — 49 млн.
🔹 77 % онлайн-покупателей заказывают минимум раз в месяц, 23% — минимум раз в неделю.
🔹 Основной тренд последних лет — рост онлайн-торговли за счет жителей средних и больших городов. На переход в онлайн повлияли реклама, развитие логистики и расширение географии присутствия маркетплейсов.
🔹 Главные причина покупать онлайн — возможность сравнить цены, поиск выгодных предложений, низкие цены и возможность читать отзывы.
🔹 Пользователи не хотели бы покупать онлайн алкоголь, лекарства и продукты питания.
#исследование #ecommerce #пользователи
🔹 Каждый второй россиянин в возрасте 16–55 лет покупает товары в интернете два раза в год. С 2014 г. эта цифра утроилась и сейчас составляет 39 млн человек, а если учитывать граждан старше 55 лет — 49 млн.
🔹 77 % онлайн-покупателей заказывают минимум раз в месяц, 23% — минимум раз в неделю.
🔹 Основной тренд последних лет — рост онлайн-торговли за счет жителей средних и больших городов. На переход в онлайн повлияли реклама, развитие логистики и расширение географии присутствия маркетплейсов.
🔹 Главные причина покупать онлайн — возможность сравнить цены, поиск выгодных предложений, низкие цены и возможность читать отзывы.
🔹 Пользователи не хотели бы покупать онлайн алкоголь, лекарства и продукты питания.
#исследование #ecommerce #пользователи
📊 BCG: Consumer 2.0
5️⃣ Российские потребители за время пандемии пережили пять стадий потребительских привычек в переходе «к новой реальности». Интересен последний этап — люди избегают поездок и работают в удаленном режиме несколько дней в неделю. Предприниматели продолжают переводить в «цифру» свои предложения.
📉 В ходе исследования, консалтеры из BCG также отмечают изменения потребительских привычек. Например, 1/3 россиян не ожидают, что будут тратить столько же, сколько тратили до пандемии на путешествия и рестораны.
📈 Есть и позитивные изменения: рост ecommerce и цифровых технологий, изменение офлайн-опыта и ускорение автоматизации, рост спроса на товары, связанные со здоровьем и уходом за собой, стремление купить по низкой цене и охота за выгодными предложениями. Эти тренды имеют потенциал, чтобы закрепиться и сохранить свое влияние и после пандемии.
#исследование #пользователи #ecommerce #тренды
5️⃣ Российские потребители за время пандемии пережили пять стадий потребительских привычек в переходе «к новой реальности». Интересен последний этап — люди избегают поездок и работают в удаленном режиме несколько дней в неделю. Предприниматели продолжают переводить в «цифру» свои предложения.
📉 В ходе исследования, консалтеры из BCG также отмечают изменения потребительских привычек. Например, 1/3 россиян не ожидают, что будут тратить столько же, сколько тратили до пандемии на путешествия и рестораны.
📈 Есть и позитивные изменения: рост ecommerce и цифровых технологий, изменение офлайн-опыта и ускорение автоматизации, рост спроса на товары, связанные со здоровьем и уходом за собой, стремление купить по низкой цене и охота за выгодными предложениями. Эти тренды имеют потенциал, чтобы закрепиться и сохранить свое влияние и после пандемии.
#исследование #пользователи #ecommerce #тренды
📊 ТАСС + ВШЭ: «Жизнь после» — ревизия трендов 2020
📈 Растущие тренды
🏠 Многофункциональный дом. Люди трансформируют свои дома в пространство, которое совмещает функции места отдыха и домашнего офиса.
😨 Тревожность. Люди перестают верить даже врачам + боятся выйти на улицу. Итог — рост телемедицины, онлайн-психотерапии и скачиваний приложений фитнеса и трекинга здоровья.
👨💻 «Удаленка». 50 на 50 — одни чувствуют себя комфортно. Локдаун позволил им более эффективно выполнять работу. Другие — выгорают из-за постоянных виртуальных созвонов.
🏙 «Умный» город. Растет спрос на цифровые госуслуги и появилась необходимость в пространствах, которые должны находиться в шаговой доступности.
🛍 Онлайн-ритейл и доставка. Сказано достаточно. В период пандемии объем продаж российских интернет-ритейлеров вырос на 20%.
📚 Lifelong Learning. По данным Qiwi, в России за H1'2020 оборот онлайн-образования увеличился в 5 раз.
🤖 COVID-Tech + ИИ. Пандемия породила новое технологическое направление — COVID-Tech (совокупность решений для борьбы с распространением коронавируса). Кроме этого, страны стали разрабатывать цифровые инструменты для диагностики и прогнозирования заболевания. А из-за роста нагрузки на медучреждения появился спрос на услуги телемедицины и дистанционной помощи.
🗞 Фейки и манипуляции стали массовым явлением. Еще в начале года ВОЗ прозвала волну фейков о коронавирусе инфодемией. Проблема остается актуальной.
🤷♂️ Нестабильные тренды — забота о личных финансах, шеринг, экология, ответственное потребление, благотворительность, «серебряная экономика» и эзотерика.
📉 Теряют актуальность — travel и event-сферы, офлайн-общение, приватность данных (страны стали использовать технологии, которые мониторят передвижение людей), быстрая мода и масс-маркет, сфера услуг.
#исследование #тренды #пользователи
📈 Растущие тренды
🏠 Многофункциональный дом. Люди трансформируют свои дома в пространство, которое совмещает функции места отдыха и домашнего офиса.
😨 Тревожность. Люди перестают верить даже врачам + боятся выйти на улицу. Итог — рост телемедицины, онлайн-психотерапии и скачиваний приложений фитнеса и трекинга здоровья.
👨💻 «Удаленка». 50 на 50 — одни чувствуют себя комфортно. Локдаун позволил им более эффективно выполнять работу. Другие — выгорают из-за постоянных виртуальных созвонов.
🏙 «Умный» город. Растет спрос на цифровые госуслуги и появилась необходимость в пространствах, которые должны находиться в шаговой доступности.
🛍 Онлайн-ритейл и доставка. Сказано достаточно. В период пандемии объем продаж российских интернет-ритейлеров вырос на 20%.
📚 Lifelong Learning. По данным Qiwi, в России за H1'2020 оборот онлайн-образования увеличился в 5 раз.
🤖 COVID-Tech + ИИ. Пандемия породила новое технологическое направление — COVID-Tech (совокупность решений для борьбы с распространением коронавируса). Кроме этого, страны стали разрабатывать цифровые инструменты для диагностики и прогнозирования заболевания. А из-за роста нагрузки на медучреждения появился спрос на услуги телемедицины и дистанционной помощи.
🗞 Фейки и манипуляции стали массовым явлением. Еще в начале года ВОЗ прозвала волну фейков о коронавирусе инфодемией. Проблема остается актуальной.
🤷♂️ Нестабильные тренды — забота о личных финансах, шеринг, экология, ответственное потребление, благотворительность, «серебряная экономика» и эзотерика.
📉 Теряют актуальность — travel и event-сферы, офлайн-общение, приватность данных (страны стали использовать технологии, которые мониторят передвижение людей), быстрая мода и масс-маркет, сфера услуг.
#исследование #тренды #пользователи
👥 Сила сообществ: «диванные зумеры-трейдеры с Reddit» победили хедж-фонд Melvin Capital
❗️ Что произошло?
Пользователи сообщества wallstreetbets из Reddit подняли стоимость акций офлайн-магазина дисков с видеоиграми GameStop после того, как «по приколу» стали массово скупать их. Стоимость одной акции выросла до $150 (685% рост в январе). GameStop даже была самой торгуемой компанией на фондовом рынке во вторник, обогнав Tesla и Apple.
В результате хедж-фонд, шортивший акции умирающей сети игровых магазинов, на фоне роста GameStop отказался от ставок, зафиксировав миллиардные убытки.
😡 Естественно инвесторы начали писать, что такая торговля акциями «безумна» и должна иметь нормативные последствия. Но комиссия по ценным бумагам и биржам пока молчит.
🤔 К чему может привести феномен? Толпы инвесторов новой волны, которые пришли в 2020 году из-за пандемии, «двигают» фондовый рынок, просто играя в него. Такой случай дает регуляторам еще больше поводов для введения ограничений для неквалифицированных инвесторов.
👉 Ссылки по теме:
— История wallstreetbets
— Тред, который начал «борьбу зумеров с бумерам из Wall Street»
#TecReview #инвестиции #пользователи
❗️ Что произошло?
Пользователи сообщества wallstreetbets из Reddit подняли стоимость акций офлайн-магазина дисков с видеоиграми GameStop после того, как «по приколу» стали массово скупать их. Стоимость одной акции выросла до $150 (685% рост в январе). GameStop даже была самой торгуемой компанией на фондовом рынке во вторник, обогнав Tesla и Apple.
В результате хедж-фонд, шортивший акции умирающей сети игровых магазинов, на фоне роста GameStop отказался от ставок, зафиксировав миллиардные убытки.
😡 Естественно инвесторы начали писать, что такая торговля акциями «безумна» и должна иметь нормативные последствия. Но комиссия по ценным бумагам и биржам пока молчит.
🤔 К чему может привести феномен? Толпы инвесторов новой волны, которые пришли в 2020 году из-за пандемии, «двигают» фондовый рынок, просто играя в него. Такой случай дает регуляторам еще больше поводов для введения ограничений для неквалифицированных инвесторов.
👉 Ссылки по теме:
— История wallstreetbets
— Тред, который начал «борьбу зумеров с бумерам из Wall Street»
#TecReview #инвестиции #пользователи
💳 Финансовая грамотность привлекает больше внимания
✨ Что происходит?
1. Сервисы финансового планирования привлекают инвестиции. Из последних новостей — Albert поднял раунд на $100 млн.
2. Увеличение кол-ва частных инвесторов — в 2020 году число клиентов-физлиц на Московской бирже увеличилось на 5 млн и достигло рекордных 8.8 млн.
3. Рынок находится на стадии роста, появляются новые интересные модели — social entertainment investing. Пример: стартап Crush Capital продвигает шоу о том, как компании идут на биржу. В процессе просмотра сериала у пользователей есть возможность инвестировать в эти компании.
💡 Почему возникает интерес к новым инструментам? Люди перестают доверять депозитам и пенсии. Играют два важных фактора — падение ключевых ставок и увеличение пенсионного возраста. Возникает финансовая неопределенность: 77% американцев беспокоятся о своем финансовом благополучии. Россияне также переосмысляют отношение к деньгам. Почти все хотят знать больше о финграмотности. Финансовый менторинг и образовательные механики становятся перспективными направлениями в 2021 году.
#TechReview #финтех #пользователи #стартапы #тренды
✨ Что происходит?
1. Сервисы финансового планирования привлекают инвестиции. Из последних новостей — Albert поднял раунд на $100 млн.
2. Увеличение кол-ва частных инвесторов — в 2020 году число клиентов-физлиц на Московской бирже увеличилось на 5 млн и достигло рекордных 8.8 млн.
3. Рынок находится на стадии роста, появляются новые интересные модели — social entertainment investing. Пример: стартап Crush Capital продвигает шоу о том, как компании идут на биржу. В процессе просмотра сериала у пользователей есть возможность инвестировать в эти компании.
💡 Почему возникает интерес к новым инструментам? Люди перестают доверять депозитам и пенсии. Играют два важных фактора — падение ключевых ставок и увеличение пенсионного возраста. Возникает финансовая неопределенность: 77% американцев беспокоятся о своем финансовом благополучии. Россияне также переосмысляют отношение к деньгам. Почти все хотят знать больше о финграмотности. Финансовый менторинг и образовательные механики становятся перспективными направлениями в 2021 году.
#TechReview #финтех #пользователи #стартапы #тренды
app-store-download-sources-report-2021-full-final.pdf
8.9 MB
📊 Sensor Tower: источники загрузок приложений из App Store
Исследование показывает, что пандемия также повлияла на то, как пользователи находят приложения. Аналитики рассмотрели 4 источника — просмотр, поиск, переходы из приложений и переходы из интернета:
🔹 Поиск имеет весомое значение для неигровых приложений — на него приходилось 70% установок в 2020 году (на 7% больше, чем годом ранее). Реферальные приложения до COVID-19 были растущим источником загрузок. Аналитики Sensor Tower полагают, что тренд сохранится в будущем, т.к. после пандемии пользовательское поведение отходит от активного поиска к рефералам как пассивному методу поиска.
🔹 Категории неигровых приложений, которые скачивали через поиск — «Бизнес», «Утилиты» и «Продуктивность». Рефералы занимают наибольшую долю в приложениях для здоровья и фитнеса (26%), а также шопинг-приложениях (23%).
#исследование #пользователи #mobile
Исследование показывает, что пандемия также повлияла на то, как пользователи находят приложения. Аналитики рассмотрели 4 источника — просмотр, поиск, переходы из приложений и переходы из интернета:
🔹 Поиск имеет весомое значение для неигровых приложений — на него приходилось 70% установок в 2020 году (на 7% больше, чем годом ранее). Реферальные приложения до COVID-19 были растущим источником загрузок. Аналитики Sensor Tower полагают, что тренд сохранится в будущем, т.к. после пандемии пользовательское поведение отходит от активного поиска к рефералам как пассивному методу поиска.
🔹 Категории неигровых приложений, которые скачивали через поиск — «Бизнес», «Утилиты» и «Продуктивность». Рефералы занимают наибольшую долю в приложениях для здоровья и фитнеса (26%), а также шопинг-приложениях (23%).
#исследование #пользователи #mobile
📊 App Annie: пользовательские затраты Q1’2021
🔹 Потребители во всем мире потратили $32 млрд в приложениях, что на 40% больше прошлогоднего показателя. App Annie отмечает, что это также самые большие квартальные расходы за все время. В iOS-приложениях потрачено больше, чем на Android — $21 млрд и $11 млрд соответственно.
🔹 Общее число загрузок в магазинах приложений за квартал выросли на 10% до 31 млрд. На Android высокий рост по скачиваниям показали соцсети, инструменты и финансы, также в лидерах оказались погода (рост на 40%) и знакомства (35%). В App Store лидируют игры, финансы и соцсети, также рост на 25% показали велнес-приложения.
#исследование #mobile #пользователи
🔹 Потребители во всем мире потратили $32 млрд в приложениях, что на 40% больше прошлогоднего показателя. App Annie отмечает, что это также самые большие квартальные расходы за все время. В iOS-приложениях потрачено больше, чем на Android — $21 млрд и $11 млрд соответственно.
🔹 Общее число загрузок в магазинах приложений за квартал выросли на 10% до 31 млрд. На Android высокий рост по скачиваниям показали соцсети, инструменты и финансы, также в лидерах оказались погода (рост на 40%) и знакомства (35%). В App Store лидируют игры, финансы и соцсети, также рост на 25% показали велнес-приложения.
#исследование #mobile #пользователи
data.ai
Consumers Spent $32 Billion on Apps in Q1 2021— the Biggest Quarter Since Records Began | data.ai Blog
The full impact of global lockdowns is revealed as global spend on apps surges by 40% in a year
📊 Deloitte: потребители увеличивают кол-во подписок, но разочарованы разделением рынка
🔹 Средний пользователь имеет четыре платных подписки на стриминговые сервисы на семью, две — на музыкальные сервисы и три — на игровые сервисы.
🔹 53% опрошенных разочарованы необходимостью подписываться на несколько сервисов, чтобы получить нужный контент.
🔹 Потребители чувствительны к цене. Стоимость (46%) имеет большее значение, чем контент (35%) для пользователей, решивших подписаться на новую платформу. Повышение цены может также стать основной причиной, по которой они решат отказаться от платного сервиса.
🔹 62% представителей Z и 72% миллениалов предпочли бы видеть персонализированную рекламу с учетом их предпочтений, чем обычную. Но только 40% заявили, что готовы предоставить больше личной информации для получения такой рекламы.
#исследование #пользователи
🔹 Средний пользователь имеет четыре платных подписки на стриминговые сервисы на семью, две — на музыкальные сервисы и три — на игровые сервисы.
🔹 53% опрошенных разочарованы необходимостью подписываться на несколько сервисов, чтобы получить нужный контент.
🔹 Потребители чувствительны к цене. Стоимость (46%) имеет большее значение, чем контент (35%) для пользователей, решивших подписаться на новую платформу. Повышение цены может также стать основной причиной, по которой они решат отказаться от платного сервиса.
🔹 62% представителей Z и 72% миллениалов предпочли бы видеть персонализированную рекламу с учетом их предпочтений, чем обычную. Но только 40% заявили, что готовы предоставить больше личной информации для получения такой рекламы.
#исследование #пользователи
VentureBeat
Deloitte: Consumers load up on subscriptions but are frustrated with fragmentation
Consumers have loaded up on paid subscriptions during the pandemic, but they're frustrated with fragmentation in services offered.
🗞 Facebook выпустит свои первые «умные» часы в 2022 году, Instagram позволит больше зарабатывать на платформе, «Яндекс» купил видеоредактор Hypee, большинство россиян тратит на подписки не более ₽300 в месяц
⌚ Facebook выпустит свои первые «умные» часы в 2022 году
Устройство получит две встроенные камеры — фронтальная для видеозвонков и основная для фотографий и видеозаписей. Основную камеру можно снимать с корпуса часов и использовать автономно. Также в «умных» часах будут функции фитнес-трекера, поддержка мессенджеров и приложений экосистемы Facebook.
💰 Instagram позволит больше зарабатывать на платформе
Авторы контента смогут проще добавлять магазины в персональные профили или стать «посредником» для популярных площадок. Они получат % за продвижение товаров. Бренды сами устанавливают комиссию для авторов. Дополнительно компания тестирует способы монетизации во время стримов. Например, пользователи смогут вознаграждать криэйторов за достижение определённых целей.
📱 «Яндекс» купил видеоредактор Hypee
Компания планирует использовать сервис для развития коротких вертикальных видео, которые появятся в «Яндекс.Дзене». Сумма сделки могла составить не менее ₽100 млн.
📊 Большинство россиян тратит на подписки не более ₽300 в месяц
У 12% есть одна-две подписки, 5% платят за три-четыре, 6% — от пяти и более. 77% пользуются ими нерегулярно, подключая только при необходимости. Люди, которые пользуются подписками постоянно, готовы платить за видеоконтент, музыку и книги, оплачивать таким образом услуги и сервисы, программы и софт, а также покупать облачные хранилища. Популярные причины оформления подписки — отключение рекламы, получение дополнительных услуг, например, кэшбека, эксклюзивность контента и просто поддержка авторов.
#mobile #умные_часы #ecommerce #Facebook #Яндекс #планы #исследование #пользователи
⌚ Facebook выпустит свои первые «умные» часы в 2022 году
Устройство получит две встроенные камеры — фронтальная для видеозвонков и основная для фотографий и видеозаписей. Основную камеру можно снимать с корпуса часов и использовать автономно. Также в «умных» часах будут функции фитнес-трекера, поддержка мессенджеров и приложений экосистемы Facebook.
💰 Instagram позволит больше зарабатывать на платформе
Авторы контента смогут проще добавлять магазины в персональные профили или стать «посредником» для популярных площадок. Они получат % за продвижение товаров. Бренды сами устанавливают комиссию для авторов. Дополнительно компания тестирует способы монетизации во время стримов. Например, пользователи смогут вознаграждать криэйторов за достижение определённых целей.
📱 «Яндекс» купил видеоредактор Hypee
Компания планирует использовать сервис для развития коротких вертикальных видео, которые появятся в «Яндекс.Дзене». Сумма сделки могла составить не менее ₽100 млн.
📊 Большинство россиян тратит на подписки не более ₽300 в месяц
У 12% есть одна-две подписки, 5% платят за три-четыре, 6% — от пяти и более. 77% пользуются ими нерегулярно, подключая только при необходимости. Люди, которые пользуются подписками постоянно, готовы платить за видеоконтент, музыку и книги, оплачивать таким образом услуги и сервисы, программы и софт, а также покупать облачные хранилища. Популярные причины оформления подписки — отключение рекламы, получение дополнительных услуг, например, кэшбека, эксклюзивность контента и просто поддержка авторов.
#mobile #умные_часы #ecommerce #Facebook #Яндекс #планы #исследование #пользователи
🗞 Перспективы ecommerce в России, зумеры активно инвестируют, «Яндекс.Маркет» планирует получить фармлицензию, «Билайн» разрабатывает нейросеть для «эффективного вывоза мусора», Росатом представил систему «Цифровое ресурсоснабжение»
📈 Перспективы ecommerce в России к 2025 году
Рынок растёт на 50% в год, каждый россиянин совершает 5 онлайн-покупок в среднем в год. Data Insight прогнозирует, что к 2025 году доля ecommerce может достигнуть 26% ритейла (каждая четвёртая покупка будет проходить онлайн).
💼 «Сбер» изучил инвестиционные привычки клиентов разных поколений
В 2021 году объём инвестиций зумеров вырос в 8 раз и достиг ₽7 млрд. Инвестиции миллениалов и поколения Х увеличились вдвое, у бумеров — на 50%. При этом количество инвесторов-миллениалов за год выросло в четыре раза, а зумеров — в три.
💊 «Яндекс.Маркет» планирует получить фармлицензию
Компания сможет легально работать на фармакологическом рынке и получит возможность открывать собственные аптеки, из которых можно будет доставлять безрецептурные препараты. «Яндекс.Маркет» также подаст заявку на участие в экспериментально-правовом режиме, который позволяет доставлять рецептурные лекарства.
🗑 «Билайн» разрабатывает ИИ для «эффективного вывоза мусора»
Алгоритмы мониторят в режиме онлайн соблюдение графика вывоза отходов из пунктов временного хранения, что помогает организациям быстро реагировать на непредвиденные ситуации. В перспективе нейросеть сможет находить нелегальные свалки по фото. Компания запустит пилотные проекты в нескольких регионах России.
🚰 Росатом представил систему «Цифровое ресурсоснабжение»
Внедрение системы позволяет снизить затраты на электроэнергию до 25% и сократить потери до 65%. Также решение повышает производительность труда и скорость устранения нештатных ситуаций.
#ИИ #исследование #ритейл #финтех #Яндекс #Билайн #планы #пользователи
📈 Перспективы ecommerce в России к 2025 году
Рынок растёт на 50% в год, каждый россиянин совершает 5 онлайн-покупок в среднем в год. Data Insight прогнозирует, что к 2025 году доля ecommerce может достигнуть 26% ритейла (каждая четвёртая покупка будет проходить онлайн).
💼 «Сбер» изучил инвестиционные привычки клиентов разных поколений
В 2021 году объём инвестиций зумеров вырос в 8 раз и достиг ₽7 млрд. Инвестиции миллениалов и поколения Х увеличились вдвое, у бумеров — на 50%. При этом количество инвесторов-миллениалов за год выросло в четыре раза, а зумеров — в три.
💊 «Яндекс.Маркет» планирует получить фармлицензию
Компания сможет легально работать на фармакологическом рынке и получит возможность открывать собственные аптеки, из которых можно будет доставлять безрецептурные препараты. «Яндекс.Маркет» также подаст заявку на участие в экспериментально-правовом режиме, который позволяет доставлять рецептурные лекарства.
🗑 «Билайн» разрабатывает ИИ для «эффективного вывоза мусора»
Алгоритмы мониторят в режиме онлайн соблюдение графика вывоза отходов из пунктов временного хранения, что помогает организациям быстро реагировать на непредвиденные ситуации. В перспективе нейросеть сможет находить нелегальные свалки по фото. Компания запустит пилотные проекты в нескольких регионах России.
🚰 Росатом представил систему «Цифровое ресурсоснабжение»
Внедрение системы позволяет снизить затраты на электроэнергию до 25% и сократить потери до 65%. Также решение повышает производительность труда и скорость устранения нештатных ситуаций.
#ИИ #исследование #ритейл #финтех #Яндекс #Билайн #планы #пользователи
📊 Sensor Tower: потребительские расходы на приложения в H1’2021
🔹 За 6 месяцев пользователи потратили почти $65 млрд — расходы выросли на 24.8% по сравнению с показателем H1'2020. Расходы в App Store составили $41.5 млрд, что в 1.8 раза больше, чем в Google Play — $23.4 млрд.
🔹 Большая часть пользовательских расходов пришлась на игры, приложения для спорта, бизнеса, финансов, развлечения и книги. Самыми прибыльными сервисами стали TikTok, YouTube, Tinder, Piccoma, Disney+, Tencent Video, Google One, iQIYI, LINE Manga и Twitch.
🔹 Рост загрузок приложений сильно замедлился — кол-во загрузок в H1’2021 выросло всего на 1.7% и достигло 72.5 млрд установок. В Google Play неигровые приложения скачали 56.2 млрд раз (+6%), а в App Store — 16.3 млрд, что на 10.9% меньше, чем в H1’2020. Самыми популярными неигровыми приложениями стали TikTok, Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, Messenger, Zoom, Snapchat, CapCut и Google Meet.
#исследование #mobile #пользователи
🔹 За 6 месяцев пользователи потратили почти $65 млрд — расходы выросли на 24.8% по сравнению с показателем H1'2020. Расходы в App Store составили $41.5 млрд, что в 1.8 раза больше, чем в Google Play — $23.4 млрд.
🔹 Большая часть пользовательских расходов пришлась на игры, приложения для спорта, бизнеса, финансов, развлечения и книги. Самыми прибыльными сервисами стали TikTok, YouTube, Tinder, Piccoma, Disney+, Tencent Video, Google One, iQIYI, LINE Manga и Twitch.
🔹 Рост загрузок приложений сильно замедлился — кол-во загрузок в H1’2021 выросло всего на 1.7% и достигло 72.5 млрд установок. В Google Play неигровые приложения скачали 56.2 млрд раз (+6%), а в App Store — 16.3 млрд, что на 10.9% меньше, чем в H1’2020. Самыми популярными неигровыми приложениями стали TikTok, Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, Messenger, Zoom, Snapchat, CapCut и Google Meet.
#исследование #mobile #пользователи
TechCrunch
Consumer spending on apps hit record $64.9B in first half of 2021, but install growth slowed to 1.7%
Consumer spending in mobile apps hit a record $64.9 billion during the first half of 2021, according to preliminary data from app store intelligence firm Sensor Tower. This figure represents a 24.8% increase in spending seen across both the App Store and…