ТРИЗ с Еленой Редколис
351 subscribers
123 photos
4 videos
7 files
110 links
Не находишь решение?
ТРИЗ → Другой фокус →
Новый продукт → 💸
Создаю сообщество 1🍋 людей с прорывным мышлением 🚀
MATRIZ VP • R&D • к.т.н
22 года практики
ВК: https://vk.ru/redkolis
Download Telegram
Друзья, кто-то из вас мне в личке советовал, как рассылать Приглашения на трансляции, чтобы при переходе по ссылке запись сразу "ложилась" к человеку в его календарь!

Кто это был? 😄😂 – Мне нужен ваш ценный опыт!
При том количестве чатов и вкладок, которые у меня есть по всем сервисам, просто нереально найти то, что сразу не пошло "в дело" 🙈

В общем, кто знает – делитесь инфой!

И не забывайте ставить в календарь, пока самостоятельно, следующий Эфир про ТРИЗ для бизнеса и стартапов, который состоится уже в эту пятницу, в 16:00. Вопросы задаем здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍42😁2👀1
Hospitality и инструменты ТРИЗ «про человека»

Свежее, дорожное.
На фото – панель индикаторов в пассажирском вагоне Siemens.
Панель позволяет проводникам контролировать основные системы вагона, включая освещение, кондиционер, системы отопления и работу дверей. Световые индикаторы (лампы) отображают состояние систем, например, наличие высокого напряжения, исправность тормозной системы или состояние дверей. Также присутствуют переключатели и кнопки для ручного управления оборудованием и тестирования ламп.


В принципе, имеем информативный и удобный «дашборд» для того, чтобы:
✔️ мониторить ключевые показатели работоспособности и исправности вагона, в частности, и немного даже всего поезда;
✔️ предпринимать действия, требуемые инструкциями, в случае технических неисправностей.

А как насчет “hospitality”?
Какое-то количество лет назад это понятие активно вошло в операционную рутину сервисных компаний. Особенно тех, что работают с сегментом В2С. Гостиницы, рестораны, перевозчики всех мастей (авто-, авиа-…), салоны красоты, общепит, игровые заведения и т.д. Потому что предоставь кров, еду, перемещение или помыть и подстричь клиента – это, конечно, важно / нужно и обязательно (= главная функция система).

Но, как показывает практика, когда физическому лицу непосредственно оказывают услугу, он воспринимает высокое качество основной услуги (собственно, перевозку, питание, стрижку…) – как должное. А не как повод для заработка Поставщиком услуги сверх маржи или чаевых. А далее – начинает смотреть еще и на созданную вокруг «атмосферу», искренность; прислушивается к ощущениям и пытается понять, нравится ему или не нравится, чувствует ли он себя расслабленно, в заботе и пр., а не мучается «за свои же деньги».

Многое в “hospitality” про CJM и эмпатию. В 2023 году я даже проходила большое обучение в составе группы руководителей разных сервисных компаний, на эту тему.

Но чтобы «сгостеприимничать», нужно держать в фокусе внимания человека, клиента ❤️

В ТРИЗ для этого есть несколько инструментов.

1️⃣ Традиционно, в классической ТРИЗ, таких направленных, серьезных инструментов не было вообще. Потом ТРИЗ хорошо «спелась» с функционально-стоимостным анализом (по Л. Майлзу), в котором «ценность» (визави «идеальности» в ТРИЗ) всей системы и каждого ее компонента – это отношения функциональной значимости для потребителя, к затратам производителя.

2️⃣ Потом, появился мощный инструмент MPV-анализ, фиксирующий требования потребителя. И развился до инструмента, фиксирующего требования всех стейкхолдеров (и даже скрытых).

3️⃣ Еще можно «найти человека» в Потоковом анализе.
Ничего не помешает нам моделировать поток из пассажиров вагона РЖД, определяя «застойные зоны» в вагоне, «бутылочные горлышки» и пр.
К тому же, потоковый анализ прекрасен возможностью наложить потоки материальные-вещественные, на потоки информационные-энергетические.

И если проработать такую модельку, то выяснится, что для «управления гостеприимством вагона» или «благополучием пассажиров» нужен отдельный «дашборд» (отдельная панель индикаторов) 📍

В комментариях давайте разомнемся:
✔️ Какие показатели «благополучия пассажира» во время поездки на поезде можно фиксировать?
✔️ Как их фиксировать, по каким сигналам, редфлагам и знакам?

Не отказывайте себе ни в чем! ⭐️
Все мы ездили в поездах и были не раз недовольны: влажным бельем, душным купе, всевыдувающим кондиционером и дребезжащим подстаканником! 😭 🥵 👿

🔥Если пост наберет 🗣 30 комментариев ‼️, то я расскажу про крупный и наукоемкий проект ТРИЗ перепрофилирования яхтенной марины ⛵️

📱 ТРИЗ с Еленой Редколис
📱 ТРИЗ с Еленой Редколис

#hospitality #триз #бизнестриз #триздлябизнеса #фса #mpv #потоковыйанализ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
34🔥3🆒21
🎙 Через 1 час встречаемся на эфир «ТРИЗ для бизнеса и стартапов»

‼️ Ссылка будет на Zoom.
За 10 мин. до начала. Здесь в чате.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32🔥1🐳1
Мы начали 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥1
Мы завершили
20+ участников,
10+ кейсов от наших экспертов.
И мы только подобрались к теме ТРИЗ для больших и маленьких 😁 для состоявшихся бизнесов и стартапов.

Эфир как всегда затянули по времени, зато в конце эфира к нам успел подключиться собственник одного из стартапов и дать свое мнение о пользе применения ТРИЗ.

Спасибо всем причастным!
🔴Ссылка на запись в комментариях к этому посту.
🔴Вопросы по теме можно продолжать задавать под этим постом.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥86👏5🆒1
Всем привет!

Пока я готовлю следующие материалы, отгадываем:
▫️где я?
▫️что надо мной?

Подсказка: я не в Москве 🫣🙂

📱 ТРИЗ с Еленой Редколис
📱 ТРИЗ с Еленой Редколис

#триз #бизнестриз #триздлябизнеса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
33👍3😎3😱2
Какие инструменты ТРИЗ вам ближе?
Исследование 🧠

Коллеги и друзья!
НИУ ВШЭ проводит исследование и приглашает вас пройти короткую анкету (7–10 минут).
Ранее это исследование уже было запущено среди нескольких десятков Мастеров ТРИЗ и активных практиков. И проводилось "точечно", в форме глубинных интервью.
Текущий этап – опросить на порядок больше специалистов, связанных с ТРИЗ. Но уже в автоматизированном режиме.


Цель: выяснить, можно ли по характеристикам человека предсказать, какой инструмент ТРИЗ ему будет проще освоить и эффективнее применять?

Все ответы анонимны и используются только в научных целях.
По желанию можно оставить контакт и получить свои результаты после завершения исследования.

💎 https://forms.yandex.ru/u/6a131080e010db40dd33e61c

Спасибо, что уделяете время!

📱 ТРИЗ с Еленой Редколис
📱 ТРИЗ с Еленой Редколис

#триз #бизнестриз #триздлябизнеса #исследование

UPD. Говорят, что знать ТРИЗ не обязательно, чтобы пройти этот опрос ✔️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2❤‍🔥21🔥1👨‍💻1
О незримом присутствии ТРИЗ в Космосе 🚀

На фото двигателей из музея космонавтики в Калуге хорошо видно, что они не подчиняются требованию минималистичного дизайна, в привычном, бытовом его понимании 😬 С одной стороны, минималистичность – хороша, "не запутаешься", да и изготавливать проще. С другой – необходимо обеспечить повышенную требуемую функциональность.

Глядя на космические экспонаты, приходят сразу несколько мыслей, и все про ТРИЗ 🙃:

1️⃣Изобретательство хорошо проявляет себя там, где ресурсов катастрофическим мало, а не много (ограничено время, пространство; чтобы не перерасходовать энергию, работоспособность главной функции системы надо планировать чётко в требуемой зоне и времени, а не «вообще»).

Если есть "готовое решение", оно доступно (можно купить, привезти... ), его можно установить у себя без дополнительных проблем и оно полностью закроет потребность – действительно, зачем "изобретать"?
А если хотя бы один из пунктов "выпадает", то добро пожаловать в ТРИЗ.
- не есть...
- нельзя купить...
- нельзя привезти...
- нельзя установить без доработок и связанных с этим проблем...
- не закроет потребность на 100%...
- ... и другие "не"


2️⃣Системы, когда стремятся к идеальности, становятся компактнее, продолжая выполнять те же или большие функции. Это выражается в уменьшении их размеров, переходе на новые конструкционные материалы. А если такие материалы глобально ещё недоступны – в причудливых витиеватых формах (когда, например, стоит задача полезно использовать все доступное пространство).

3️⃣Смотришь на двигатель старого поколения и думаешь, «вот нагорожено». И ощущения амбивалентные. С одной стороны, это про "функциональную красоту", а с другой – про не устраненные противоречия и вылезшие на поверхность компромиссы.

5️⃣Если начать вглядываться в отдельную систему, то легко можно усмотреть противоречия, которые она преодолевала в своем развитии, и даже можно попытаться «восстановить» принцип их устранения. Это вовсе то не значит, что, например, ракетный двигатель был изобретён с помощью инструментов ТРИЗ, без кропотливой работы инженеров.
Это значит, что инженеры преодолевали противоречия и им "хватило" собственных hard-компетенций. А если человек не знает, как решить задачу своими hard-компетенциями, ему помогут инструменты ТРИЗ.

Среди Приемов устранения противоречий в эволюции отдельных космических устройств (да и всей логики вывода ракеты на орбиту) сильно "фонят": Дробление, Динамичность, Посредник, Вынесение, Местное качество...

Для меня космонавтика – это нес только про технологии, сколько про способы и культуру мышления, в целом. А также – про большое количество дополнительных методов тестирования и проверки системы, прежде чем она будет запущена в открытую среду, ошибка в которой уже невозможна.
Тут agile и быстрые развороты «не прокатят», поэтому надо использовать множество дополнительных методов (работа с резервированием, отказоустойчивостью и т.д.) и не идти на компромиссы, а решать задачу "сильно", через устранения противоречий.

Размер приборов становится меньше, участие человека – требуется реже, количество используемых материалов идёт на спад, но по-прежнему инженеры решают задачу концентрации приложения функциональных усилий при меньших задействованных ресурсах. Только с развитие НТП противоречия начинают проявляться на «микроуровне» (на уровне физики и химии). Или же наоборот, на «макроуровне», в условиях глобализации, и межстрановых взаимоотношений.

🔥В комментариях как всегда тренируемся ⬇️
Продолжите 3️⃣ начала физических противоречий:

1️⃣ Масса двигателя должна быть большой, для …?
Масса двигателя должна быть маленькая, для …?

3️⃣ Трубка охладителя должна быть длинной, для …?
Трубка охладителя должна быть короткой, для …?

3️⃣ Стенка скафандра должна быть толстой, для …?
Стенка скафандра должна быть тонкой, для …?

Частая ошибка – как раз не найти "хвостик" обоснования, для чего же одному и тому же компоненту или его параметру нужны взаимопротивоположные свойства

📱 ТРИЗ с Еленой Редколис
📱 ТРИЗ с Еленой Редколис

#бизнестриз #триздлябизнеса #триз #противоречия #идеальность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍64🔥4🏆1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Изобретательство в искусстве

Часто, "для скорости", когда меня просят объяснить область применения ТРИЗ, я говорю, что она - про "технику" (технические системы). А техника, в широком смысле этого слова, - не только инженерные системы, но и вообще то, что человек себе "создает, чтобы облегчить свою жизнь".
Вики: обобщающее понятие, охватывающее совокупность средств труда, устройств, механизмов и навыков, создаваемых человеком для удовлетворения своих потребностей и преобразования окружающей среды.

"Не умеем глазом видеть мелкие детали" — придумали лупу.
"Не умеем быстро добраться на другую сторону земного шара" — придумали самолет...

Тогда, как развести "технику" и "искусство"? Это — не прямые антонимы и разно наполненные категории. Однако, некоторая антонимичность-таки сквозит.

Техника
рационально целесообразна. Чаще всего основана на расчетах, логике и научных принципах. Искусство же, напротив, может быть иррационально, интуитивно, эмоционально и даже бессознательно, и служит цели самовыражения его творца, а не "благу общества".

И тем не менее, в ТРИЗ предпринимались разные попытки исследования понятия "искусства" и его проявлений (здесь не буду договариваться о терминах — приглашаю в комментарии).

Самый, пожалуй, большой тризовский труд на эту тему я прикрепляю к посту. Это монография Ю.С. Мурашковского "Биография искусств", в 2х томах.
...посвящена новому подходу к истории искусств - теории развития художественных систем. Автор — специалист по ТРИЗ (теории решения изобретательских задач). Книга отвечает на вопросы: зачем нужно искусство, как оно развивается, что в нем вечно, а что временно, как решать художественные проблемы. На примерах и задачах, взятых из практики мастеров искусств, показаны механизмы решения художественных проблем, закономерности развития искусств.

Также известны другие, менее обширные работы. Например, В.Ю. Бубенцова "Тренажер стихосложения".
..даже раньше, чем научилось записывать прозаические тексты, человечество придумало универсальный метод, позволяющий совмещать логику и иррациональное, рассудок и творчество. Это поэзия. Стихи — гораздо более емкий способ передачи друг другу смыслов, эмоций, образов, информации, чем любой другой. В стихотворении есть множество вертикальных связей, ритмизованных и наполненных сжатыми смыслами...


❗️❗️❗️ Тема искусства для меня родная. Я занималась и живописью, и рисунком, и прикладным декоративным искусством, и музыкой. Писала и картины, и мелодии. Имела персональные выставки. И тема непроста, на первый взгляд, как кажется. И выводы из нее не очевидны.

❗️ В комментариях делитесь. Что думаете? Где границы "техники" и "искусства"?
И в какой части к последнему стоит применять "таланты" ТРИЗ? ↙️❤️‍🔥

📱 ТРИЗ с Еленой Редколис
📱 ТРИЗ с Еленой Редколис

#инновации #триз #искусство #творчество
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥74🙏3👍1
Задавались ли вы вопросом, как собрать сильную проектную команду для инновационного проекта, если заранее неясно, кто именно нужен и какие компетенции окажутся критичными? 🧐

Пришло время объявить следующий Прямой Эфир!

С нами будут:

👤Константин Козаченко, руководитель направления ТРИЗ Центра развития Бизнес-системы ЕВРАЗ
👤Кристина Еловикова, менеджер Центра развития Бизнес-системы ЕВРАЗа

На прямом эфире обсудим 2 разных подхода:
1️⃣ команда формируется под конкретную задачу заранее — через проектирование мероприятий (хакатоны, интенсивы, воркшопы, проектные сессии и т.д.) и заблаговременное обучение под них отобранных сотрудников;
2️⃣ участников приходится объединять в команды и развивать "по ходу", внутри действующего проекта или вообще, за рамками проекта, в слабо структурированной и не регламентированной деятельности.

🔴Поговорим о том,что делать руководителю, методисту или организатору в условиях постоянной смены требований и переформулировании задач, которые "надо срочно решить"?

🔴Отдельно разберём, почему команда — "живая и динамичная система". Можно ли заранее, до начала работы с проектом, спроектировать успешную команду? Как вовремя вводить новых участников и выводить тех, чья роль завершена? Как сохранять эффективность и не терять скорость проекта?

📒 ‼️ В комментариях ⬇️к этому посту ⬇️ готовьте свои вопросы. Обсудим их на эфире.

Когда:
09.06.2026, вторник, 16:00 (мск.)
Где: Zoom
Ссылка ближе к событию!

😊 Если этот пост наберет 🔥60 реакций и ⁉️ 15 вопросов, наши спикеры поделятся своей Статьей про кухню ТРИЗ в ЕВРАЗ!

📱 ТРИЗ с Еленой Редколис
📱 ТРИЗ с Еленой Редколис

#инновации #триз #команды #бизнестриз #командапроекта #проект
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥156👍5
Live stream scheduled for
Елена Редколис | ТРИЗ
Задавались ли вы вопросом, как собрать сильную проектную команду для инновационного проекта, если заранее неясно, кто именно нужен и какие компетенции окажутся критичными? 🧐 Пришло время объявить следующий Прямой Эфир! С нами будут: 👤Константин Козаченко…
Друзья, уже сегодня в 16:00 (мск.) состоится Прямой эфир про подготовку проектных команд!
Пожалуйста, оставляйте свои вопросы здесь. Тема злободневная и горячая для всех любителей и участников изменений. И вовсе не только тризовцев.

Наши спикеры, Константин и Кристина, имеют многолетний опыт работы с бережливым производством. И "собаку съели" на взаимодействии с бизнесом по поводу внедрения инноваций.

Нам предстоит интересный и глубокий разговор! 🔥
Будем рады всем! 🩵

#проект #командапроекта #инновации #триз #бизнестриз #триздлябизнеса #softskill
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥653