🅰️ » 🤖 » 🏆

Создание сделки и получение переменных из бота Manychat в АМО

Интересная интеграция, а точнее интересный способ настройки хука в отличии от LeadTex )))

- Прописываем действия "Настроить пользовательское поле"
- Добавляем блок действие "Внешний запрос" и вставляем ссылку хука из Albato и идем получаем хук нажимая "Ожидать вебхук" в Albato
- В Albato происходит проброс всех переменных, после этого создаем связку как тут
- Настраиваем все поля в шагах АМО
- При необходимости можно добавить шаг с условием (как на скрине)

⚠️⚠️Напоминаем, что при интеграции с АМО, всегда используется сначала "Создание нового контакта", а потом "Создание сделки»
#альбато #амо #leadtex

🏆 » 🅰️ » 🏆

Еще одно классное решение.
Задача, скорее всего редкая, но имеет место быть 😏

Запрос:

заказы менеджер скидывает в чат с рабочим аккаунтом WA или TG. Необходимо создавать сделку в АМО, но при этом, чтобы сообщение которое содержит данные заказа помечалось как примечание в карточке сделки.

Сложность: в том, что в АМО необходимо отключить бота с приветственным сообщением, иначе сделки могу создаваться постоянно по кругу, при любом сообщении отправленным через Wazzup. Как менеждером (ботом), так и клиентом.

USEcases:

при отправке сообщения содержащее слово "Заказ" в чат компании, в АМО создается сделка с этим заказом и данные из сообщения заносятся в примечание к сделке.

Решение:

- создаем подключение Wazzup с Albato ( ссылочку приложу тут );
- делаем связку Wazzup и АМО из 1 триггера и 3 действий;
- в триггере, которым является Wazzup, обязательно настраиваем фильтр на содержание слова "Заказ" в тексте сообщения;
- далее как и обычно при создании сделок в АМО из любого сервиса: создаем контакт, создаем сделку. Момент - на действии создания контакта обязательно настройте проверку дублей на "не создавать при наличии дубликата", а на создании сделки оставляем неизменным.
- после создания сделки добавляем действие "Новое примечание" и настраиваем: устанавливаем принадлежность примечания "Сделка", id сделки получаем из предыдущего шага, а текст примечания из первого шага "Текст сообщения".

✅ Вот и все. Теперь при любом входящем сообщении со словом заказ сделка будет создаваться в АМО с примечанием. Так же можно сделать и заполнение полей сделки. Порезать сообщение и вкидывать отрезки в нужные поля.

🗣🗣🗣🗣🗣🗣 Используйте в фильтре другие слова, а не "Заказ", поскольку данное слово довольно распространенное и может использоваться в переписке.

⚠️🟢Напоминаем, что при интеграции с АМО, всегда используется сначала "Создание нового контакта", а потом "Создание сделки»
#альбато #амо #wazzup

🔤🔤🔤🔤

Формируем пригласительную ссылку с UTM-меткой в боте LeadTex

Запрос:

обработать переменную и удалить пробелы из нее, так как в ЮТКУ попадает название команды, в которую приглашают для совместного использования бота, то название могут писать совершенно разными способами.

Сложность:

в том что пользователи могут писать названия с пробелами, а URL не принимает пробелы и разрывает ссылку на месте пробела.

USEcases:

в момент создания команды при заполнении названии в боте, пользователь может указать любое название и с пробелами и на латинице, бот понимает что название нужно вставить в ссылку и обработать эту переменную. Выполняется функция JS, которая преобразует текст и заменяет пробелы на "_", формируя ссылку. При переходе по ссылке бот считывает UTM и преобразует переменную в обратном порядке, меняя "_" на проблы.

Решение:

- Добавляем блок HTTP-запрос в сценарий бота LeadTex после необходимого блока при создании пригласительной ссылки (у нас это блок "Название команды")
- Вставляем JS-код (в конце поста вставлю сам код)
- В коде указываем необходимые переменные которые нужно назначать или подставлять
- Добавляем финальный блок с выводом ссылки и добавляем в текст сообщения статичную часть ссылки по примеру https://ap.leadteсh.ru/w/dTDc?utm_team={{$team}}
где переменная локальная содержит измененное название и выглядит это так: https://ap.leadteсh.ru/w/dTDc?utm_team=тук_так
- Добавляем блок HTTP-запрос в сценарий бота LeadTex после необходимого блока при переходе по пригласительной ссылки для определения переменной и конвертации ее в начальный вид

👩‍💻 Убираем пробелы

var team = getContactVariable("nameteam");
team = team.replace(/\s/gm, '_');
setContactVariable("team", team)

👩‍💻 Возвращаем пробелы

var team = getContactVariable("team");
team = team.replace(/_/gm, ' ');
setContactVariable("Название команды", team)

⚠️🟢В нашем примере мы используем дополнительно блоки "Операция над переменной", поскольку этого требует логика бота 👉 @Quick_taskBOT

#leadtex

🔤🔤🔤🔤» 🅰️ » 🏆 » 🅰️ »🔤🔤🔤🔤

Клиенты фантанируют хотелками, что собственно и толкает на поиск крутых решений 😃

Сложность:

Никакой) особенно, если знаете, что такое АPI-запрос)
Главное не забыть передать в АМО значение contact_id, потому что по нему будут обновляться данные в боте

USEcases:

Пользователь проходит хук в боте LeadTex (заявка), сразу создается контакт в АМО и на его основе создается сделка. При изменении статуса сделки, в боте пользователю прописываются теги и переменные.

Решение:

- Ну про подключение всех сервисов к Albato уже писать не буду 😎
- В 👉этом посте описано👈 подключение вебхука LeadTex в Albato;
- Еще нам нужно сделать подключение "HTTP Запрос/Исходящий webhook" по документации API (в данном случае метод attachTagToContact- который назначает тег контакту);
- Далее настраиваем обратный проброс из АМО в бота. Делаем это отдельной связкой, выставляем условия запуска связки (например при смене статуса на "Закрыто и реализовано");

⚠️🟢Напоминаем, что при интеграции с АМО, всегда используется сначала "Создание нового контакта", а потом "Создание сделки».
⚠️🟢Не забывайте про токен сервиса LeadTex, иначе не будет работать.

#альбато #амо #leadtex