#اطلاعیه

اطلاعیه سیستم

«بليت قطار تهران - وان در روزهاي يكشنبه و چهارشنبه از تهران و روزهاي دوشنبه و پنج شنبه از وان از مورخه 1403/12/19 در سامانه قابل فروش خواهد بود. براي صدور بليت قطار تهران - وان لازم است در قسمت نام ، نام و نام خانوادگي فارسي و در قسمت نام خانوادگي ، نام و نام خانوادگي انگليسي ( مطابق مندرج در گذرنامه مسافر) درج گردد.»

@RaiGroup

#پیش_فروش بليت قطار براي ایام نوروز ۱۴۰۴

بازه فروش بليت: ۲۳ اسفند ۱۴۰۳ لغایت ۱۷ فروردین ۱۴۰۴

سه شنبه مورخ ۷ اسفند:
کلیه قطار بجز مسيرهاي منتهی به #مشهد_مقدس  و بالعکس
‌‎
چهارشنبه مورخ ۸ اسفند:
کلیه مسيرهای منتهی به #مشهد_مقدس و بالعکس‌‎ به غیر از:
تهران ↔️مشهد، ‌طبس‌‎، خواف
سمنان↔️مشهد

پنجشنبه مورخ ۹ اسفند:
کلیه قطارهای مسیرهای:
تهران ↔️مشهد، ‌طبس‌‎، خواف
سمنان↔️مشهد

⏰ ساعت ۸:۰۰ صبح الی ۱۰:۳۰ صبح به صورت غیر حضوری(اینترنتی)
⏰ ساعت ۱۰:۳۰ صبح الی ۱۳:۰۰ به صورت حضوری(مراجعه به دفاتر فروش)

@RaiGroup

#توجه

همکاران گرامی ارسال #لینک، #تبلیغات و اعلام #موجودی در گروه ⛔️ می باشد. در صورتی تمایل به انتشار بسته و تبلیغات برای همکاران آژانسی وارد گروه تبلیغات گردشگری شوید.

https://t.me/FreeTourism

#پیام سیستم

"فروش بليت از محل بليت هاي استرداد شده و واگنهاي اضافه شده براي تاريخ حركت 23 اسفند لغايت 18 فروردين روز دوشنبه مورخه 20 اسفند راس ساعت 10 صبح انجام خواهد شد."

@RaiGroup

#پیش_فروش

#زمان: روز سه شنبه 26 فروردین در کلیه مسیرها

بازه فروش : 1 الی 31 #اردیبهشت 1404

ساعت : 8:00 #غیرحضوری (سایتهای مجاز)
ساعت : 10:00 #حضوری (آژانسهای مجاز)


@RailGroup

#پیام_سیستم

"قابل توجه كليه مراكز فروش
با سلام
پيش فروش بليت قطارهاي مسافري حدفاصل بازه حركتي 01  الي 31 خرداد 1404 به 2 روش :
1) غيرحضوري(اينترنتي) شامل 50 درصد كل ظرفيت
2) حضوري (آژانسها) شامل 50 درصد ظرفيت كل شبكه ، در روز دوشنبه  تاريخ 22 ارديبهشت 1404 برگزار مي گردد.
پيش فروش مراكز غير حضوري از ساعت 8 الي 10 صبح  و پيش فروش مراكز حضوري از ساعت 10  الي 12  مي باشد.
به منظور كاهش بار ترافيك و افزايش بهره وري سامانه فروش ، در ساعات پيش فروش مراكز غير حضوري ، سامانه فروش مراكز حضوري قطع خواهد بود . همچنين در زمان پيش فروش مراكز فروش حضوري نيز سامانه فروش مراكز غير حضوري از دسترس خارج خواهد شد.
بديهي است صدور بليت گروهي در 4 ساعت ابتدايي روز پيش فروش ممنوع بوده و با مراكز خاطي مطابق مقررات برخورد خواهد شد.
ضمنا مدت زمان ابطال بليت ها در روز پيش فروش 4 ساعت خواهد بود."

@RailGroup

#توجه

همکاران گرامی ارسال #لینک، #تبلیغات و اعلام #موجودی در گروه ⛔️ می باشد. در صورتی تمایل به انتشار بسته و تبلیغات برای همکاران آژانسی وارد گروه تبلیغات گردشگری شوید.

https://t.me/FreeTourism

سلام امیدوارم تو این روزهای بی خبری حال همه دوستان خوب باشد.
🌹

#پیش_فروش #اربعین1404

#زمان: روز سه شنبه 24 تیرماه در کلیه مسیرها

بازه فروش : 1 الی 26 #مرداد 1404

ساعت : 7:30 #غیرحضوری (سایتهای مجاز)
ساعت : 10:30 #حضوری (آژانسهای مجاز)

"به منظور كاهش بار ترافيك و افزايش بهره وري سامانه فروش ، در ساعات پيش فروش مراكز غير حضوري ، سامانه فروش مراكز حضوري قطع خواهد بود . همچنين در زمان پيش فروش مراكز فروش حضوري نيز سامانه فروش مراكز غير حضوري از دسترس خارج خواهد شد.
بديهي است صدور بليت گروهي در 4 ساعت ابتدايي روز پيش فروش ممنوع بوده و با مراكز خاطي مطابق مقررات برخورد خواهد شد.
ضمنا مدت زمان ابطال بليت ها در روز پيش فروش 4 ساعت خواهد بود."

@RailGroup

#پیش_فروش #شهریور

#زمان: روز چهارشنبه 22 مردادماه در کلیه مسیرها

بازه فروش : 27 مرداد الی 31 #شهریور 1404

ساعت : 7:30 #غیرحضوری (سایتهای مجاز)
ساعت : 10:30 #حضوری (آژانسهای مجاز)

"به منظور كاهش بار ترافيك و افزايش بهره وري سامانه فروش ، در ساعات پيش فروش مراكز غير حضوري ، سامانه فروش مراكز حضوري قطع خواهد بود . همچنين در زمان پيش فروش مراكز فروش حضوري نيز سامانه فروش مراكز غير حضوري از دسترس خارج خواهد شد.
بديهي است صدور بليت گروهي در 4 ساعت ابتدايي روز پيش فروش ممنوع بوده و با مراكز خاطي مطابق مقررات برخورد خواهد شد.
ضمنا مدت زمان ابطال بليت ها در روز پيش فروش 4 ساعت خواهد بود."

@RailGroup

ثبت نام مرکز علمی کاربردی رجا در مقطع کارشناسی و کاردانی شروع شد.

ثبت نام کارشناسی:
http://b2n.ir/yw5924


ثبت کاردانی:
http://b2n.ir/jj6772

@RailGroup

#پیش_فروش #مهر

#زمان: روز دوشنبه 24 شهریورماه در کلیه مسیرها

بازه فروش : 1 الی 30 #مهر 1404

ساعت : 7:30 #غیرحضوری (سایتهای مجاز)
ساعت : 10:30 #حضوری (آژانسهای مجاز)

"به منظور كاهش بار ترافيك و افزايش بهره وري سامانه فروش ، در ساعات پيش فروش مراكز غير حضوري ، سامانه فروش مراكز حضوري قطع خواهد بود . همچنين در زمان پيش فروش مراكز فروش حضوري نيز سامانه فروش مراكز غير حضوري از دسترس خارج خواهد شد.
بديهي است صدور بليت گروهي در 4 ساعت ابتدايي روز پيش فروش ممنوع بوده و با مراكز خاطي مطابق مقررات برخورد خواهد شد.
ضمنا مدت زمان ابطال بليت ها در روز پيش فروش 4 ساعت خواهد بود."

@RailGroup

قابل توجه آژانسهایی که میخواهند تلگرام حرفه ای #پرمیوم با امکان گذاشتن استوری داشته باشند.

خرید استارز و تلگرام پرمیوم آسان شد.

با ربات اسپند به راحتی و بدون هیچ واسطه ای می توانید تلگرام پرمیوم یا استارز بخرید، بدون هیچ احراز هویتی!

شروع اسپند

@RailGroup

#پیش_فروش #آبان

فروش بليت قطارهاي مسافري برای بازه زمانی
1404/08/01  لغايت 1404/08/30

#زمان: روز شنبه 26 مهرماه در کلیه محورها

#حضوری (آژانس ها) : ساعت 11:00

#غیرحضوری (سایتهای مجاز) : ساعت 8:30

"به منظور كاهش بار ترافيك و افزايش بهره وري سامانه فروش ، در ساعات پيش فروش مراكز غير حضوري ، سامانه فروش مراكز حضوري قطع خواهد بود . همچنين در زمان پيش فروش مراكز فروش حضوري نيز سامانه فروش مراكز غير حضوري از دسترس خارج خواهد شد.
بديهي است صدور بليت گروهي در 4 ساعت ابتدايي روز پيش فروش ممنوع بوده و با مراكز خاطي مطابق مقررات برخورد خواهد شد.
ضمنا مدت زمان ابطال بليت ها در روز پيش فروش 4 ساعت خواهد بود."

@RailGroup

#پیش_فروش #آذر

فروش بليت قطارهاي مسافري برای بازه زمانی
1404/09/01  لغايت 1404/09/30

#زمان: روز یکشنبه 25 آبان ماه در کلیه محورها

#حضوری (آژانس ها) : ساعت 11:00 الی 13:30

#غیرحضوری (سایتهای مجاز) : ساعت 8:30 الی11:00

"به منظور كاهش بار ترافيك و افزايش بهره وري سامانه فروش، در ساعات پيش فروش مراكز غير حضوري، سامانه فروش مراكز حضوري قطع خواهد بود. همچنين در زمان پيش فروش مراكز فروش حضوري نيز سامانه فروش مراكز غير حضوري از دسترس خارج خواهد شد.
بديهي است صدور بليت گروهي در 4 ساعت ابتدايي روز پيش فروش ممنوع بوده و با مراكز خاطي مطابق مقررات برخورد خواهد شد.
ضمنا مدت زمان ابطال بليت ها در روز پيش فروش 4 ساعت خواهد بود."

@RailGroup

برای مشکلات مربوط به قطار به کجا زنگ بزنیم!

- موارد مربوط به مجوز اولیه، بازدید، لوح سه ساله و رمز سامانه : تلفن های ذیل مجوز اولیه

- تخلف مقرراتی : پیگیری ندارد و دوره تعلیق باید سپری شود.

- قرارداد و ضمانت نامه : قسمت تدارکات شرکت طرف قرارداد (رجا، سفیر، ریل پرداز و جوپار)

- قطع به علت بدهی و تسویه حساب : قسمت مالی شرکت طرف قرارداد (رجا، سفیر، ریل پرداز و جوپار)

- دریافت قفل سخت افزاری : قسمت پشتیبانی مراکز فروش شرکت رجا
02188347030
توضیح: در سامانه سیب قبل سخت افزاری حذف و پیامک امنیتی جایگزین شده است.

- مشکلات بلیت اعم از استرداد، خسارت، چاپ مجدد، فرم اصلاح دستی و ... : اداره فروش شرکت مربوطه (رجا، سفیر، ریل پرداز و جوپار)

- نصب سامانه و نرم افزار قفل و راهنمای نصب :
http://safar.raja.ir
http://sibhelp.raja.ir
کلیه مراحل (طبق راهنما) باید توسط فرد آشنا به کامپیوتر و یا پشتیبان آژانس انجام شود.

- خطاهای مربوط به سامانه فروش : آی تی شرکت رجا داخلی 1035
02188329305

@RailGroup

قابل توجه علاقه مندان شغل رییس قطار مسافری

ثبت نام در آزمون ورودی دوره شانزدهم رییس قطار مسافری شرکت رجا


@RailGroup

قابل توجه آژانسهای دارای سامانه سیب

- در سامانه سیب وی پی ان حذف و پیامک امنیتی جایگزین آن شده است. بنابراین درصورتی که پیامک امنیتی را به علل مختلف دریافت نمی کنید لطفا با سربرگ و مهر آژانس شماره بنام مدیرعامل یا آژانس به مدیریت توسعه بازار رجا اعلام نمایید.

- درصورتی که پس از ورود با مشکلی در صدور بلیت و ... مواجه شدید با تلفن 02188329305 تماس بگیرید یا مشکل را بصورت مستند همراه نام و کد آژانس در گروه منتشر نمایید. همکاران آی تی رجا بصورت مستمر در پی رسیدگی و رفع مشکلات احتمالی می باشند.

@RailGroup

قابل توجه آژانسهای دارای سامانه سیب

- در شیوه جدید هیچ نصبی در سیستم شما انجام نمی شود و فقط باید آدرس https://sib.raja.ir را در مرورگر اینترنتی خود باز نمایید. با استفاده از نام کاربری پارسی آژانس + رمز دوم آن و پس از دریافت پیامک امنیتی می توانید وارد سیستم فروش شوید.

- در سامانه سیب وی پی ان حذف و پیامک امنیتی جایگزین آن شده است. بنابراین درصورتی که پیامک امنیتی را به علل مختلف دریافت نمی کنید لطفا با سربرگ و مهر آژانس شماره بنام مدیرعامل یا آژانس به مدیریت توسعه بازار رجا (در ایتا به شماره 09212957643) اعلام نمایید.
#مهم : شماره اعلامی همییشه باید در دسترس باشد و نسبت به عدم سوء استفاده از آن اطمینان حاصل نمایید.

- درصورتی که پس از ورود با مشکلی در صدور بلیت و ... مواجه شدید با تلفن 02188329305 تماس بگیرید.

- درصورتی که موفق به تماس نمی شوید مشکل را بصورت مستند همراه نام و کد آژانس در گروه همکاران فروش و با هشتک #کمک یا #گزارش منتشر نمایید. همکاران آی تی رجا بصورت مستمر در پی رسیدگی و رفع مشکلات احتمالی هستند. حجم پیامهای گروه بالا می باشد، برای بهتر دیده شده گزارش مشکل یا درخواست کمک حتما از هشتک های بالا استفاده نمایید.

@RailGroup