#آموزشی

#خطا یا error 800

سه عامل اصلي براي ايجاد اين خطا وجود دارد👇

👈مشكل در شبكه داخلي مركز فروش يا قطعي خط  اینترنت
براي رفع مشكل اتصالات شبكه داخلي را چك كنيد، مودم يا روتر خاموش نباشد، علامت ضربدر قرمز روي آيكون شبكه محلي نشان دهنده قطع ارتباط كابل يا خرابي آن مي باشد.

👈مشكلات ناشي از سيستم عامل windows
ویندوز استفاده شده  update و كامل نيست، در این حالت بايستي مجددا ويندوز را نصب نمائيد.

👈اگر firewall يا آنتي ويروس فعال باشد ممكن است خطاي 800 اتفاق بيافتد.
در این حالت از طريق منوی start و control panel موارد فوق را غير فعال نمائيد.

#نکته: در همه موارد بالا برای رفع مشکل باید در صورت عدم آشنایی کافی از پیشتیبان سیستمهای آژانس کمک بگیرید.

@RailGroup

#آموزشی

#خطا یا error 691

اگر در اولین مرحله و هنگام اجرای LoginVPN (آیکون مشکی قطار) با این خطا مواجه شدید احتمالات زیر را بررسی کنید👇

👈ممكن است username يا password را اشتباه وارد مي كنيد. در مواردی نیز ممكن است اشكال از صفحه كليد باشد. چک کنید که کلید Caps Lock حتما خاموش باشد. برای حل این مشکل و اطمینان از درستی تایپ، کلمه رمز را در محیط قابل مشاهد تایپ و کپی پیست نمایید.

👈چند بار متوالي برنامه را اجرا نموده ايد در اين صورت بايستي كلا از برنامه فروش خارج شوید كامپيوتر و مودم خود را خاموش و پس از چند دقيقه و با روشن كردن سيستم، مجددا تلاش كنيد.

👈درصورتی که با راهنمایی های بالا مشکل حل نشد، ممکن است username يا password شما هنوز تعريف نشده يا اگر قبلا وجود داشته غير فعال شده است. در این صورت برای فعال سازی یا دریافت نام کاربری و رمز LoginVPN با شماره 02188347030 تماس بگیرید.

@RailGroup

مواظب کلاهبردارها باشید!

و بلافاصله بعد از صدور بلیت وجه آن را دریافت کنید.

متاسفانه بارها گزارش شده است بعضی از کلاهبرداران با پرداخت وجهی مختضر بلیت را دریافت می کنند و وعده می دهند که باقی پول را بعدا می آورند.

بعضا هم مشاهده شده است فرد شیاد پس از یکی دوبار خرید و جلب اعتماد اقدام به کلاهبرداری می کند.

این نوع کلاهبرداران با فاصله کوتاهی بلیتها را در آژانسی دیگر استرداد می کنند و بعد از آن به هیچ تماسی پاسخ نمی دهند.

#توصیه

👈 حتما بلافاصله بعد از صدور بلیت تمامی وجه آن را دریافت دارید.
👈 بلیت آژانسهای همکار را که تازه صادر شده با هماهنگی صادر کننده استرداد نمایید.

@RailGroup

#پیش_فروش

فروش بليت قطارهاي مسافري برای بازه زمانی 1402/11/01  لغايت 1402/11/30

#زمان: روز سه شنبه 12 دی در کلیه مسیرها

#ساعت : 8:00 #حضوری (آژانس ها) و #غیرحضوری (سایتهای مجاز)

#حمل_خودرو : روز چهارشنبه 13 دی، ساعت 10:00

@RailGroup

نقشه کامل و دقیق شبکه ریلی: شبکه ریلی موجود، در دست ساخت یا مطالعه، مرزبندی مناطق و ...

@RailGroup

#توجه

طبق اعلام امور مالی شرکت رجا واریزی آژانسهای همکار از ابتدای بهمن ماه (دوره 14021107) بصورت #آنلاین و از طریق سامانه #سپهر انجام خواده شد. منتظر اطلاعات تکمیلی باشید.

@RailGroup

#اطلاعیه
https://t.me/RailGroup/1706

با هماهنگی امور مالی و مرکز آموزش شرکت رجا و در جهت افزایش اثر بخشی استفاده از سامانه #سپهر ، وبینار آموزشی در اسکای روم برای کلیه مراکز فروش از مورخ 1402/11/02 برگزار خواهد شد. برنامه حضور آژانسهای استانهای مختلف به ترتیب زمان حضور در وبینار اطلاع رسانی خواهد شد. با توجه به جایگزینی روش پرداخت آنلاین با روش های جاری از دوره 1402/11/07 توصیه می گردد همکاران محترم حتما طبق برنامه اعلامی در وبینار آموزشی شرکت نمایند.

@RailGroup

#استخدام_فوری

1️⃣نام موسسه: اژانس معتبر

2️⃣تخصص مورد نیاز: اپراتور قطار

3️⃣حداقل سابقه کاری: ۱سال

4️⃣ملاحظات: (خانم )

🔹نوع همکاری پیشنهادی: از ۸ تا ۱۶

🔸شرایط حقوق و مزایا:تا ۳ ماه توافقی بعد قانون کار

5️⃣شهر: #مشهد

6️⃣منطقه: #چهارطبقه

7️⃣شماره تماس: 09033899924

#اطلاعیه
https://t.me/RailGroup/1707

#سپهر #وینبار #اسکای_روم

https://www.skyroom.online/ch/u8922261206/sepehr

@RailGroup

#سپهر

https://t.me/RailGroup/1706

نام کاربری ورود به سامانه سپهر 5 رقم اول (از چپ) شناسه پرداخت و رمز ورود عدد 1 می باشد.

https://sepehr.raja.ir/Account/Login

ضمنا بنا بر اعلا امور مالی رجا مراکز فروش شهرستانها تا اطلاع ثانوی به شیوه قبل مبلغ دوره ها را واریز نمایند.
@RailGroup

#اطلاعیه
https://t.me/RailGroup/1707

#سپهر #وینبار #اسکای_روم

https://www.skyroom.online/ch/u8922261206/sepehr

@RailGroup

https://t.me/RailGroup/1718
همکاران خراسان که دیروز موفق به حضور در وبینار نشدند، امروز اقدام نمایند.

https://www.skyroom.online/ch/u8922261206/sepehr
.

#پیش_فروش

فروش بليت قطارهاي مسافري برای بازه زمانی 1402/12/01  لغايت 1402/12/22

#زمان: روز سه شنبه 17 بهمن در کلیه مسیرها

ساعت : 9:00 #غیرحضوری (سایتهای مجاز)
ساعت : 13:00 #حضوری (آژانس ها)

@RailGroup

#اطلاعیه

قابل توجه كليه مراكز فروش بليت قطار

با توجه به فروش اینترنتی امروز و عدم امکان صدور بلیت تخفیف دار در فروش اینترنتی، بنابر پیام سیستم، سهمیه 71 برای جانبازان و خانواده شاهد در سیستم پیش بینی شده است.

@RailGroup

#مهم

"به اطلاع می‌رساند با توجه به تاکیدات ویژه راه آهن ج.ا.ا، از ورود مسافران بدون بلیت، بلیت‌های غیرهمنام، مخدوش، جعلی و استردادی به قطار جلوگیری خواهد شد و همراه داشتن تصویر خوانای بلیت در تلفن همراه یا تبلت (بدون نیاز به ارائه فیزیک بلیت) الزامی است."

@RailGroup

قابل توجه مراکز فروش بلیتی که از سامانه #سپهر استفاده می کنند

بنابر اعلام مدیریت محترم امور مالی رجا مشکل عدم اعمال بستانکاری تا چند روز آینده مرتفع گردیده و از دوره 14021130 تمامی بستانکاریها از فروش دوره آخر بهمن کسر خواهد شد.
ضمنا مراکزی که مبالغ بستانکاری قابل توجهی دارند می تواند مبلغ بستانکاری را دستی کسر و مطابق روش قبل حواله پایا و .... را انجام دهند.
مراکز فروشی که همچنان علیرغم پرداخت از طریق سامانه یا مطابق روش های قبلی همچنان در سامانه سپهر بدهکار نشان داده می شود به دلیل مشکلات فنی بوده و رفع خواهد گردید.

@RailGroup

کانال تخصصی کارگزاران گردشگری را با بیش از 2300 عضو فعال صنعت گردشگری همراهی کنید.

لطفا کانال کارگزاران گردشگری را به دوستان و همکاران خود معرفی نمایید.

t.me/RailGroup