#پیام_سیستمی

"شيوه نامه اجرايي پرداخت مبلغ استرداد/خسارت به مسافرين

چنانچه مسافر به مراکز فروش مراجعه و تقاضاي استرداد بليت و يا دريافت خسارت بليت را داشت ولي به هر دليل نسخه چاپي بليت را بهمراه نداشت مرکز فروش موظف است اقدامات ذيل را انجام دهد:

1- دريافت کپي مدرک شناسايي معتبر(کارت ملي يا شناسنامه يا پاسپورت)
2- تطبيق کپي مدرک ارائه شده با اصل مدرک
3- اخذ امضا از مسافر مبني بر اينکه وجه .... ريال از مرکزفروش به نام .... در تاريخ......... بابت استرداد/ خسارت تعداد .... بليت با سريال ..... دريافت شد.

نکته1: در خريدهاي تا سقف يک کوپه خانوادگي ارائه کارت شناسايي و کپي يکي از مسافران کفايت ميکند
نکته2 : ارائه اطلاعات لازم و دقيق براي اعمال استرداد / خسارت در سامانه آنلاين وظيفه مسافر متقاضي مي باشد."

#تاریخ : 1400/01/17

#مهم : بر اساس اعلام راه آهن ج . ا . ا از تاريخ اين پيغام بر روي سيستم چنانچه مرکز فروشی به هر دليل اين شيوه نامه را اجرا ننمايند، سيستم فروش آن مرکز تعليق خواهد شد.

@RailGroup

کد تخفیف اوکالا

با کد زیر از اوکالا (افق کوروش) ۵۰.۰۰۰ تومن خرید کنید و با پرداخت ۲۵.۰۰۰ تومن خریدتان را به رایگان درب منزل تحویل بگیرید.

کد تخفیف؛
RF-0ZJTSI

https://okala.com/

#شبکه_ریلی

آخرین وضعیت شبکه ریلی ایران در یک نگاه

@RailGroup

#اطلاعیه

قابل توجه همکاران آژانسی

با توجه به مسدودی چند ساعته مسیر ریلی تهران - مشهد در محدودا استان سمنان، ورود و اعزام کلیه قطارهای مسافری این مسیر در حال حاضر با تاخیر انجام می شود. جهت دریافت اطلاع دقیقتر در مورد قطار یا قطارهای خاص با تلفن 0215149 تماس حاصل نموده یا به سایت pws0.rai.ir مراجعه نمایید.

@RailGroup

#پیش_فروش

🔸 پیش فروش کلیه قطارهای مسافری #تیرماه 1400

🗓زمان： #امروز پنجشنبه 1400/03/27 ساعت 13:00

مهلت ابطال： #یکساعت

@RailGroup

#اطلاعیه_سیستمی

" به نام خدا

قابل توجه کليه مراکز فروش

خواهشمند است از تاريخ اين اطلاعيه از واريز هر گونه وجهي مربوط به شرکت رجا جهت تسويه وجوه حاصل از فروش در هر دوره مالي بحساب بانک رفاه اين شرکت، از طريق سامانه بام بانک ملي خودداري فرمايند. لازم به ذکر است که "سامانه بام " قادر به ثبت کدشناسه واريز نبوده و به همين دليل مبالغ واريزي از طريق آن سامانه بصورت 100% بحساب خود آژانس برگشت داده خواهد شد و که کليه عواقب ناشي از عدم واريز به عهده مرکز فروش خواهد بود.

مديريت امورمالي - شرکت حمل و نقل ريلي رجا"

@RailGroup

#خبر

برگزاری آزمون جامع گردشگری ۱۴۰۰

متقاضیان شرکت در آزمون جامع می توانند از روز شنبه ۱۲ تیر ماه لغایت دوشنبه ۲۱ تیرماه با مراجعه به سایت www.edutourism.ichto.ir
نسبت به انجام ثبت نام و شرکت در آزمون اقدام نمایند.

@RailGroup

قابل توجه همکاران آژانسی

با توجه به اینکه پنجشنبه بصورت رسمی تعطیل اعلام شده است مطابق مقررات آخرین فرصت واریزی این دوره روز شنبه ۱۹ ام تیرماه خواهد بود.

@RailGroup

#پیش_فروش

🔸 پیش فروش کلیه قطارهای مسافری حد فاصل تاريخ يکم تا دهم مرداد ماه جاري

🗓زمان： #فردا دوشنبه 1400/04/28 ساعت 10:00

مهلت ابطال： #یکساعت

@RailGroup

#فوری

#خودروبر_مشهد_بندرعباس در سیستم فروش قرار گرفت. اولین حرکت #فردا 1400/05/05
@RailGroup

#پیش_فروش

🔸 پیش فروش کلیه قطارهای مسافری حد فاصل تاريخ 11 الی 22 مرداد ماه جاري

🗓زمان： #امروز چهارشنبه 1400/05/06 ساعت 18:00

مهلت ابطال： #یکساعت

@RailGroup

#آموزشی

پذیرش بدون کنکور دانشجو در مرکز علمی کاربردی #رجا

@RailGroup

#پیش_فروش

🔸 پیش فروش کلیه قطارهای مسافری حد فاصل تاريخ 23 الی 31 مرداد ماه جاري

🗓زمان： #فردا دوشنبه 1400/05/11 ساعت 10:00

مهلت ابطال： #یکساعت

@RailGroup

#خبر

با پیگیری‌های بی‌وقفه از سوی انجمن صنفی ذی‌ربط و شرکت‌های ریلی مسافری با محوریت شرکت رجا و با مساعدت وزارت بهداشت، عملیات اجرایی واکسیناسیون مأموران قطارها از روز عید سعید غدیر خم آغاز شد.
از آنجا که مأموران محترم و موظف قطارها در ارتباط مستقیم با مسافران قرار دارند، این اقدام موجب اطمینان خاطر هم در بین مسافران و هم در بین مأموران قطار می‌شود.
گفتنی است عملیات واکسیناسیون کامل مأموران قطارها در دو شهر تهران (مرکز آموزش رجا) و مشهد (مجتمع مهر کوهسنگی) انجام می‌شود.

@RailGroup

#فوری

پیش فروش لغو شد.

#پیش_فروش

🔸 پیش فروش کلیه قطارهای مسافری حد فاصل تاريخ 23 الی 31 مرداد ماه جاري

🗓زمان： #امروز چهارشنبه 1400/05/13 ساعت 15:00

مهلت ابطال： #یکساعت

@RailGroup

#فوری #مستقیم

#خودروبر_مشهد_تبریز در سیستم فروش قرار گرفت. اولین حرکت #فردا 1400/05/19 برگشت از تبریز 1400/05/21
@RailGroup

فرا رسیدن ماه محرم و ایام شهادت سرور و سالار شهیدان حضرت ابا عبدالله الحسین(ع) و هفتاد و دو تن از یاران مخلص و جان بر کف آن حضرت بر تمام عاشقان و مریدان آن حضرت تسلیت باد.
.

همکاران عزیزی که بدنبال دوره مجازی و غیر حضوری بودید! فرصت را از دست ندهید.

#پیش_فروش

🔸 پیش فروش کلیه قطارهای مسافری حد فاصل تاريخ 1 الی 31 شهریور ماه جاري

🗓زمان： #فردا یکشنبه 1400/05/24 ساعت 12:00

مهلت ابطال： #یکساعت

@RailGroup