Райффайзен Банк
76.5K subscribers
436 photos
40 videos
1 file
161 links
Официальный аккаунт Райффайзен Банка

Регистрация в реестре РКН: № 5360055898
Download Telegram
Чтобы начать свой бизнес, одной идеи мало — нужен счет.

Это не проблема, если под рукой Райффайзен Бизнес Онлайн. Предприниматели могут открыть счет прямо в приложении за пару кликов. При этом в отделение идти не нужно, достаточно одной встречи с нашим курьером 😉

Счет для бизнеса в приложении дает доступ к множеству готовых решений для предпринимателей: оплата счетов по фото и QR-кодам, функции валютного контроля, онлайн-бухгалтерия и многое другое.
Если вы думаете, что «сейчас отдохнуть никуда толком и не съездить», то это не так. Мы подготовили список стран, которые ожидают туристов из России с сертификатом о вакцинации.

Рассказываем, как его получить, кому предъявить и, главное, как и куда с ним пускают.
Электросамокаты — явный тренд этого года. Всё чаще можно встретить их на улицах города, но, пожалуйста, не забывайте о безопасности 💛

Цифры говорят, что за аккуратное вождение по завершении поездки начисляется кэшбэк по нашей Кэшбэк-карте 😉
Пользовались уже кикшерингом?
Anonymous Poll
33%
Да!
67%
Ещё не было такой возможности
«На всякий случай»

Как показал наш опрос, именно по этой причине 45% опрошенных россиян заводят несколько кредитных карт. Годом ранее эта причина была актуальна только для 36% опрошенных. При этом сейчас это наиболее резонно для мужчин, чем для женщин (51% против 39% соответственно). В 2020 ситуация была обратной: карты про запас открывали 38% женщин и только 32% мужчин.

Вне зависимости от причины важно помнить, что такое льготный период и как он работает.
Вот так Рэя!

В июне доля звонков, обрабатываемых нашим голосовым ассистентом, достигла 100%. Благодаря автоматизации вы можете быстрее решить возникший вопрос или переключиться на нужного специалиста. Общение при этом остается таким же комфортным, как при разговоре с человеком.

Кроме того, интеграция с различными системами банка позволяет Рэе работать с персонализированными запросами. Ответы на них приходят исключительно на ваш телефон в качестве пуш или смс-сообщений, что обеспечивает безопасность передачи информации.

С самого запуска мы внимательно следим за вашей обратной связью и опираемся на неё в ключевых обновлениях. Нам важно, чтобы голосовой ассистент действительно облегчал жизнь наших клиентов💛
Встречайте, «Маша»!

Мы запустили пилотное тестирование голосового ассистента.

Что она умеет?

Если вы по каким-то причинам не можете взять трубку, то она сделает это за вас. Поговорит со звонящим, распознает речь спамеров и добавит номер в блок-лист. Есть настройка, при которой «Маша» будет принимать все звонки с неизвестных номеров и направлять их расшифровку вам в Telegram.

В тестировании сервиса участвует небольшая группа клиентов банка. На время пилотного периода мы абсолютно бесплатно предоставили полный доступ ко всем возможностям сервиса.
Что думаете про голосового ассистента?
Anonymous Poll
89%
Хорошая идея! Спамеры бесят
11%
Спамеры тоже люди
В нашем банке есть продуктовые команды (это не вся новость).

Любая продуктовая команда регулярно проводит встречи с реальными клиентами, чтобы собрать обратную связь, выявить проблемные зоны продукта или сервиса, проверить гипотезы и получить инсайты. Стоит ли говорить о ценности таких встреч, когда разработчик напрямую встречается с пользователем?

Но что делать, когда встречаться лично больше нельзя?

Рассказали на VC все, что нужно знать об идеальном ревью, какие лайфхаки использовать, как быстро и качественно организовать интервью с клиентами в офисе и удаленно.
Возможность путешествовать пока еще ограничена, поэтому продолжаем исследовать и ценить то, что рядом. Москва такая разная, красивая и душевная, если знать, куда идти и что делать. Сделали гид по столице на выходные. Он прекрасно подойдет как для гостей города, так и для москвичей. Жилье, экскурсии, парки, музеи, интересные места для прогулок и ,конечно же, еда — уместили все это в один материал.
Получайте справки мгновенно в Райффайзен Онлайн.

Сделали важные и нужные обновления, благодаря которым получить необходимые справки можно без малейшего ожидания. Они формируются мгновенно, в новом дизайне и уже заверенные банком.

Сервис мгновенных справок доступен для следующих сценариев:

🔸Справка о наличии счета (одного или нескольких) с указанием баланса. Можно выбрать время отображения — на момент выдачи справки или за предыдущий день

🔸Справка о наличии счетов в банке без указания баланса

Формируйте и получайте документы именно в тот момент, когда они необходимы.
Запустили бесплатный обучающий курс для предпринимателей!

Он состоит из 14 видео-уроков и 16 статей, которые мы сделали вместе с ребятами из Сравни ру. Мы собрали кейсы, необычные бизнес-ситуации и советы по организации бизнес-процессов.

🔸Цель курса — рассказать о практических сторонах ведения малого бизнеса в России — от проверки идеи без больших затрат, до управленческого учета, ведения бухгалтерии, приема платежей и прохождения разного рода кризисов.

🔸Авторы курса — предприниматели, владельцы стартапов и продуктовые менеджеры технологичного российского и иностранного бизнеса.

Первый урок стартует уже 15 июля. Регистрируйтесь и прокачивайте свои навыки!
Райффайзен Банк pinned «Запустили бесплатный обучающий курс для предпринимателей! Он состоит из 14 видео-уроков и 16 статей, которые мы сделали вместе с ребятами из Сравни ру. Мы собрали кейсы, необычные бизнес-ситуации и советы по организации бизнес-процессов. 🔸Цель курса — рассказать…»
Каждый раз вы верно отгадывали покупки, за которые был начислен максимальный кэшбэк. Посмотрим, как сработает ваша интуиция с цифрами за июнь 😉
Вот несколько интересных фактов из нашего недавнего исследования, которые помогут заполнить неловкую паузу и тишину в общении с кем-либо.

Почти треть россиян открывают первую кредитную карту в период с 31 года до 40 лет. Большинство же (59%) становятся владельцами кредитных средств ещё раньше:

▪️9% в период с 18 лет до 21 года;
▪️26% — в возрасте 22–25 лет;
▪️24% — в 26–30 лет.

Зачем россиянам кредитные карты?

▪️60% — открыли, когда нужны были деньги;
▪️27% — хотели почувствовать финансовую свободу;
▪️10% — не смогли отказать, когда им предложили;
▪️5% — открыли на первый самостоятельный отпуск;
▪️5% — надо было обновить гардероб.

Как кредитные карты меняют жизнь?

▪️45% признались, что они стали лучше управлять своими финансами;
▪️26% сказали, что стали дисциплинированнее;
▪️20% — спокойнее (перестали переживать из-за денег).

При этом 22% респондентов признались, что стали покупать больше разных вещей, а 14% вовсе не заметили изменений в своём поведении и жизни.
Несколько обновлений в наших банкоматах, которые сделают ваше взаимодействие еще более быстрым и легким.

⚡️ Увеличили лимиты на переводы с карты на карту в банкоматах — теперь до 150 000 рублей за операцию.

⚡️Теперь банкоматы показывают фактическое количество купюр, которые могут принять, в зависимости от модели устройства.

⚡️Если в банкомате закончилась валюта, то теперь он не покажет экран «выбора валюты», а сразу отправит на экран «ввода суммы» в рублях.

⚡️Если NFC ридер не работает, то банкомат не будет предлагать приложить к нему карту или телефон.

Всем быстрых снятий и внесений!
JAVA-разработчики, приглашаем вас на One Day Offer 🤖

Что это такое?

Мы расширили подход к найму. Теперь для того, чтобы получить оффер, не нужно проходить несколько интервью в разные дни — достаточно прийти на встречу с СТО и продуктовыми командами, пройти техинтервью, выбрать продукт и задачи, над которыми нравится работать, и получить оффер в тот же день.

Когда это будет?

Первый One Day Offer состоится 24 июля с 12.00 до 17.00 в нашем новом офисе в БЦ «Мегаполис», а даты последующих событий будут определены позже.

Окей, а как попасть?

Все просто: оставить заявку на участие можно на нашем сайте.

До встречи 💛
Если вы планировали небольшое путешествие в выходные или что-то посерьезнее в ближайший отпуск, то мы вернем 4% кэшбэка за бронирование на Вooking.

Акция действует по нашим картам до конца этого года, а количество покупок — неограниченно. Вот бы и отпуск был таким же.
Посчитали, во сколько обходится аренда транспорта в России и за границей.

Начнем с России.

Спрос на каршеринг, прокат автомобилей, велосипедов и самокатов с мая 2020 года вырос в 8 раз! Средний чек при этом снизился с 824 до 460 рублей, но средний расход на клиента стабилен в течение года и составляет от 2,6 тыс. рублей до 3,5 тыс. рублей.

А за границей?

За границей аренда и прокат обходятся намного дороже, что может быть связано со структурой спроса, где большую долю занимает прокат личных авто, а эта история не из дешевых.

Здесь за год количество пользователей такого транспорта увеличилось в 5 раз, а расходы на клиента в категории — на 46%. В среднем, на аренду и прокат за границей клиенты тратили от 18 тыс. до 31 тыс. рублей за месяц. Минимум был достигнут в мае 2020 года на фоне закрытых границ (оно и понятно).

Вывод №1: средний чек на прокат за рубежом в десятки раз выше, чем в России. Так, в мае 2021 он составил 14,6 тыс. рублей против 460 рублей на аренду и прокат в России.

Вывод №2: шеринговая экономика явно в ударе.

Вывод №3: ну вот, теперь есть, что обсудить с коллегами сегодня за обедом.
Наше исследование говорит о том, что только 17% знают о двух налоговых вычетах за покупку квартиры.

Мы считаем, что этот процент должен быть больше, поэтому рассказываем:

Налоговый вычет — это возможность вернуть часть уплаченного подоходного налога. В случае же с ипотекой вычета полагается целых два!

Первый — 13% от стоимости покупки жилья. Но только не более чем на сумму в 2 млн рублей, то есть можно вернуть максимум 260 тысяч.

Второй — 13% от ипотечной ставки, выплаченной банку. Здесь также есть ограничение по сумме: не более чем на 3 млн рублей, то есть максимум вернуть можно 390 тысяч. Деньги можно получить, когда на руках будут акт приема-передачи квартиры и права собственности.

В конце еще полезный семейный лайфхак на эту тему.
Каждый супруг может подать документы на налоговый вычет (но только с самой покупки жилья, с процентов по ипотеке так сделать не получится). Таким образом можно удвоить выплату с покупки квартиры 😉