РАДЧЕНКО, Как правильно?
194 subscribers
9 photos
3 videos
8 links
Фасилитатор и бизнес-партнёр по управленческой эффективности.

Здесь размышления о том, как устроен человек и бизнес изнутри: процессы, решения, сопротивление, рост.

Без идеальных картинок. Только живые наблюдения, которые помогают двигаться дальше.
Download Telegram
Испытание временем

Когда я впервые увидела бизнес-стратегию, которую мне презентовали почти 20 лет назад, я подумала: «Только гениальный человек мог бы создать нечто подобное».

Тогда казалось, что такие стратегии — это нечто вечное. Я слышала, как топ-менеджеры уезжали на неделю в уединенные места, чтобы работать над стратегией развития компании. Они запирались в комнатах и писали стратегии на 5 лет вперед. Когда стратегия была готова, ее презентовали команде, и все начинали работать, опираясь на неё. Это становилось основой для принятия решений, выставления целей.

Но вот что меня поразило. Через два года пришел новый директор, и стратегия была переписана. Почему? Потому что поменялись внешние условия, а с ними и видение.

Я поняла, что сама стратегия, например быть #1, не изменится. Но вот рычаги, с помощью которых мы к этому стремимся, будут меняться. Эти рычаги нужно регулярно проверять и пересматривать:

🗡️если изменяются внешние условия,
🗡️если изменяется команда,
🗡️если что-то идет не так, как планировалось.

В мире турбулентности, в котором мы живем, отсутствие стратегии — это роскошь. Но иметь стратегию, которая не меняется годами, тоже невозможно. Всё вокруг меняется, и стратегия должна быть гибкой, а вот рычаги её достижения — актуальными и проработанными.

Как же строится успешная стратегия сегодня? Она должна быть результатом взаимодействия команды, отражать её текущие задачи и быть готовой к изменениям. Нужно не просто придумать её, а сделать так, чтобы она была живой, адаптивной и поддерживала команду в любых условиях.

Это актуально не только для бизнес стратегии 😉, расскажу далее про личные стратегии.
👍73🔥3
Завтра выступаю тут 👇, приходите ☺️
#Анонс мероприятий от донского центра «Мой бизнес»

Как замотивировать команду без огромных бюджетов? Узнаем во вторник, 13 мая. В 11:00 прямой эфир в нашей официальной группе ВК на тему «Управление вовлеченностью персонала 2025» проведет Ирина Радченко, эксперт с 20-летним опытом управления командами в MARS, малом и среднем бизнесе, фасилитатор стратегических сессий бизнеса.

А 16 мая в 11:00 поговорим о том, как защитить фирменное наименование от копирования. Тему раскроет Виктория Клюшина, адвокат, руководитель отдела интеллектуальной собственности Санкт-Петербургского филиала РОКА «Советник», патентный поверенный рег. №2716 по специализации «товарные знаки и знаки обслуживания». Следите за анонсами в ленте наших аккаунтов ВК и телеграм-канале

Кроме того, в донских центрах «Мой бизнес» пройдут следующие мероприятия:

Семинар «Как оформить отношения в бизнесе?»
15 мая, 11:00
г. Ростов-на-Дону, ул. Седова, 6, «Точка Кипения», 2 этаж

Семинар «Работа с государственными заказчиками»
15 мая, 14:00
г. Новочеркасск, ул. Атаманская, д.40А, центр «Мой бизнес»

Семинар: «Собеседование. Личностные и деловые качества претендента. Цифровой рубль. Перспективы развития. Механизм работы»
15 мая, 15:00
г. Волгодонск, ул. Морская 102 А, конференц-зал центра «Мой бизнес»

В удобное время, находясь дома или в офисе, вы можете пройти бесплатный онлайн-курс «Мой бизнес в 2025 году». Посмотреть видеолекции можно по ссылке, которая ведет плейлист. Каждую пятницу мы добавляем новую лекцию!

Полный перечень событий на нашем сайте mbrostov.ru
8
🙊 Выключенные

Помнишь ситуацию, когда в школе, ты подготовился, хорошо знаешь урок, тянешь руку, чтобы ответить на вопрос, а учитель говорит:
"Сегодня тебя не буду спрашивать"

Ты можешь тянуть руку ещё раз. Можешь попытаться чуть позже. Можешь вообще не понять, что произошло.

Но если это повторяется регулярно — ты просто перестаёшь поднимать руку.

Ты выключаешься.

Вроде сидишь. Вроде слушаешь. Вроде делаешь домашнее задание.
Но где-то внутри… уже решил, что говорить не стоит.

То же самое происходит с командами.

Я много раз слышала от собственников:
«У меня команда какая-то пассивная. Никто не берёт инициативу. Всё тащу на себе.»

Иногда так и есть.
Но чаще — инициатива там когда-то была. Только её выключили.

Один раз — когда предложили решение, а их перебили.
Второй раз — когда идея была названа «фигнёй».
Третий раз — когда они увидели, что любое обсуждение заканчивается всё равно волевым «будет вот так».

Я вспоминаю одну команду.
Собственница уверенно говорила: «Они молчат, потому что не хотят. Им без разницы.»

А потом я поговорила с её ТОПами.
Посмотрела пару их собраний.

Они не безразличные. Они обесцененные.

Те, кто раньше предлагали, спорили, искали нестандартные решения — теперь молча берут «под козырёк».

Они не тупые. Они выключенные.

Командное обсуждение начинается с того, что их начинают снова слышать. Не только на уровне слов, но и на уровне доверия к их взгляду, опыту, боли.

И в какой-то момент, если повезёт и есть пространство, где можно быть честным — один из них заговорит.

И вы увидите, что у вас не «не хотят», а нет диалога.
А значит, всё можно починить.
13👍7🥰2🔥1
Содержание vs Обертка

Отгремел выпускной у сына. Это был прекрасный вечер. С шикарной программой, современными декорациями, органичными ведущими и множеством важных сюрпризов.

Разговаривая с организатором нашего праздника уже на рассвете и обмениваясь впечатлениями, услышала от нее такую важную и такую фундаментальную мысль:
Мы организовываем много красивых праздников и можем сделать очень красиво, дорого, современно. Но качество праздника всегда будет зависеть от самих участников! Если дети или родители не будут включаться и делать это от всей души, то никакие декорации праздник не "вытащат".
В нашем случае, все удалось и даже превзошло ожидания ☺️.

Рефлексируя уже дома об этом, поняла, что так во всем, всегда и везде.

- Красивая жизнь в инстаграм, но часто за этими картинками нет души и много разочарований
- Успешный бизнес по финансовым показателям, не приносящий радости собственникам и команде

В любое дело своей жизни нужно вкладываться, чтобы было не просто дорого-богато, выгодно, а с душой, тогда приходит истинное наслаждение и удовольствие. Понимание, что все не зря.

Сделать тяп-ляп и сделать хорошо, часто занимает не намного больше времени 😜.

Время на обдумывание деталей и о том, как внести душу в то, что ты делаешь, дает истинное наслаждение и смысл жизни 😘!
20👍5🔥4
Партнерский завтрак "Разбор без купюр": найди решение своих задач, взглянув на чужой кейс! 🔥

🗓️ Дата проведения: 14 августа 2025г
📍 Место проведения:
ресторан “Svoy”
Москва, ул. Знаменка, д.13, стр. 3

Приглашаем на уникальный бизнес-завтрак руководителей из сфер:

🔹 финансы, бухгалтерия
🔹 юриспруденция
🔹 организация бизнес-процессов
🔹 маркетинг
🔹 продажи
🔹 другие услуги, помогающие защищать и развивать бизнес

Что вас ждет?

▪️ Погружение в кейс: "Герой" мероприятия расскажет о своей бизнес-ситуации.
▪️ Активное участие: Вы сможете задавать вопросы и предлагать свои решения.
▪️ Раунд "Ты на его месте": Каждый участник представит свой стратегический подход.
▪️ Голосование и обратная связь: Выберем наиболее полезную стратегию и поделимся инсайтами.

Вы можете стать как обычным участником, так и "героем" завтрака, представив свой кейс на разбор! Внимание: "герой" может быть только один!

Важно для "героя": Перед мероприятием необходимо будет провести созвон с модератором, Ириной Радченко, для совместной подготовки и структурирования кейса.

Что вы получите:

▫️Поймете собственные бизнес-паттерны через анализ чужих ситуаций
▫️Натренируете стратегическое мышление
▫️Получите ценный опыт и найдете новые решения ваших задач

Темы для обсуждения, которые может вынести «герой»:

• "Я встал в операционку — не могу вытащить себя"
• "Есть команда, но не могу делегировать"
• "Хочу масштабироваться, но не знаю с чего начать"
• "Много всего запустили, нет выхлопа"
• "Запрос на новый виток в бизнесе — а куда?"

Программа мероприятия:

▫️Знакомство, короткая самопрезентация каждого участника
▫️Представление своего кейса «героем»
▫️Уточняющие вопросы от участников
▫️Раунд "Ты на его месте"
▫️Голосование и обратная связь
▫️Обсуждение и нетворкинг

Модерировать разбор будет Ирина Радченко 🎙️

💎 Эксперт по стратегическому управлению и командному развитию.

✔️ Регулярный спикер платформы «Мой Бизнес»;
✔️ Экс-операционный директор в e-com с выручкой 200+ млн руб/мес.;
✔️ 11 лет в Mars, руководила командами до 250 человек.

Регистрируйтесь сейчас! Первые 6 мест со скидкой!

👉 https://winjoy.timepad.ru/event/3475878/
9
Мотивация на чужом опыте

Посмотри, как сделал я и сделай так же. Не выдумывай ничего, просто повтори. За тебя уже все придумали, ты просто скопируй. И многие другие классные рекомендации, в моей жизни не дали НИ-ЧЕ-ГО… Парам-пам-пам. Можно на этом завершать, но я на море, поэтому немного рефлексии 😁.
Первый яркий момент, я 1год в МАРС. Освобождается место моего руководителя. Хочу на него претендовать. Мне звонит вышестоящий руководитель и говорит, что так быстро нельзя расти, нужно еще подождать/набраться опыта, рассказывает историю, как было у него… Я (дура 😂), прислушалась и много лет развивалась по рекомендациям и планам. Итог: много опыта, еще больше выгорания и какой-то не своей истории…
Второй яркий момент, когда я прислушалась к настойчивой рекомендации не выдумывать. МЛМ проект, где я начала продвижение через соц.сети в 2015году. Моя команда запустила рекламные кампании и сделала свой сайт для продвижения. И…, нам «дали по голове» и сказали, что так нельзя 😂, нужно проводить встречи и повторять, как делают другие, действуй по правилам! Что случилось с индустрией дальше рассказывать не буду)). Этот сериал вы уже посмотрели. МЛМ-лидера из меня не получилось, но получился хороший опыт.
Много других историй из моей жизни, которые финально убедили, что мотивация может быть только от своих желаний, виденья и четкого сформированного плана действий из своих возможностей и опыта:
Курсы которые проходила тоннами. Да, были знания, навыки, много мотивации в моменте, но успеха соразмерного оратору нет
Книги, с мотивациями и путями достижения цели, сбилась со счета)). Примерно, как с курсами.
Сейчас мотивацию для себя, бизнес команд и отдельных людей формирую через стратегическую сессию.
Определяем цель не на восхищении чужими возможностями и опытом, а из себя.
Собираем свои возможности и ограничения. Находим, как это поможет/помешает и что с этим сделать.
Формируем пошаговый, выверенный план действий.
Расставляем приоритеты между всем обилием действий, что даст максимальный эффект.
В сентябре собираю группу для проведения персональной стратегической сессии. Можно в группе из 5человек. Можно индивидуально. Если важно определить цели и стратегию достижения, не «слиться» по дороге достижения, пишите в личные сообщения @Radchenko_Irina «хочу сессию»
8👍4🔥2
Мне отказали

И я чувствую, как внутри что-то сжимается. Снова этот знакомый укол, будто на секунду перестаешь дышать.
Не больно. Но, пусто. Грустно.
Грустно, что надеялась и рисовала «замки». Думала: «А вдруг?»

Потом, я говорю себе: «Ты же взрослая женщина. Серьезные проекты. Опыт. Разум. Стратегия. Какого черта ты расстраиваешься из-за отказа…?»

И внутри голос 8 летней девочки тихо шепчет: «Но я так старалась…»
Именно из этого голоса приходит разочарование и обида. Девочке, очень хотелось чтобы ее заметили, выбрали, увидели.

А иногда, приходит тишина. Не сразу. Не в первый час. Но потом.
И в этой тишине, как будто кто-то кладет руку на плечо: «Значит будет лучше. Значит, просто не туда. Ты же знаешь…»

Знаю! Но, каждый раз будто заново. Душа учится этой мысли через тело.

P.S. пусть это поддержит тех кого не выбрали сегодня.
22👍1
«До конца года...

либо выйду из бизнеса, либо закрою его. Денег мне хватит на дальнейшую жизнь. А вот сил — нет».
Это сказал мне собственник. В конце июля. И смотрел на меня так, будто искал разрешение на побег.

В этой фразе было всё: усталость, разочарование, желание выдохнуть и фантазия, что купленный курс, как вывести СЕО, спасёт ситуацию.
А реальность — совсем другая.
Я знаю, потому что стояла с другой стороны: как СЕО, которого пытались «внедрить» за месяц.
Я тогда пробовала. Наблюдала. Фиксировала ошибки.
Теперь могу написать книгу: как не выводить СЕО.

Смена управленца — это не курс, это проект стратегической глубины.
И если вы действительно хотите передать бизнес — вам не инфоцыган нужен, а стратег.
Вы не ищете СЕО. Вы ищете точку перехода себя на новый уровень.

Проблема: нет опыта, нет кандидата, нет системной подготовки.
Решение, которое предлагают инфопродукты — красивое, но неживое.
Решение, которое работает — стратегическая работа 1:1 с наставником, разработка маршрута, отбор, адаптация, мягкая передача.
Срок — минимум год. Иногда два.

Настоящая передача власти требует времени, ясности и зрелости. Иначе — вы не освобождаетесь, вы просто сбегаете.

Передача бизнеса — это не техника. Это зрелость.

Как думаете, собственник строит план ухода или план побега?
👍11🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Почему мы стоим на месте?

Представь пешехода, который стоит на краю тумана. Дальше — абсолютно белая стена. Он знает, что там есть дорога, но не видит её. И потому не идёт.

В повседневной жизни это часто называют «ленью»: почему стоишь? Соберись, иди вперёд! Но настоящая причина в другом. В неясности. В сомнении. В страхе сделать шаг в неизвестность.

Так работает прокрастинация.
Она не про слабость и не про отсутствие дисциплины. Она про то, что внутри нет ясности следующего шага.

А теперь представь, что к этому пешеходу подошёл проводник. Не тот, кто толкает в спину или кричит «быстрее!», а тот, кто несёт с собой фонарь.

Они останавливаются, разговаривают. И туман начинает рассеиваться. Сначала проявляется тропинка на пару метров впереди. Потом — ориентиры дальше.
Так работает ясность. Так работает совместное размышление, когда кто-то помогает увидеть то, что своими глазами заметить трудно.

И вдруг становится легче. Ведь идти по дороге, которую видишь, в сотни раз проще, чем стоять в неподвижном страхе.

В жизни таким «проводником с фонарём» часто бывает близкий или мудрый человек, с которым можно поговорить и распутать туман.
А в бизнесе этим фонарём становится стратегическая сессия. Она не убирает весь туман разом, но помогает разглядеть начало пути. А дальше шаги складываются сами собой.

И, если вдуматься, это не только про бизнес. Ведь и в личной жизни мы иногда стоим в том же тумане. Просто нужны разные фонарики. И у меня как раз есть несколько таких — для бизнеса и для жизни.
9🔥6👍3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Notion × GPT: собрала единую систему для всего бизнеса

Вчера утром щёлкнуло. Соединилось всё: мои навыки в Notion, GPT и давний запрос на одну рабочую систему. Настроение тоже легло — и поехали.

Мой бизнес — это информация: знания, созвоны, шаблоны, исследования команд и бизнесов, проекты по стратсессиям — от запроса до внедрения. Объёмы инфомации большие, плюс нужен контент-конвейер: идеи → обработка → публикация → анализ.

Я перепробовала много сервисов, но комбинации «клиенты → проекты/задачи → генерация/систематизация контента → аналитика» готовой не нашла. Поэтому я… поговорила с GPT 🙂 Он согласился: базой будет Notion. Вместе собрали концепцию и наполнение, дальше я целый день собирала, тестировала куски, что-то меняла и докручивала.

Что в итоге (черновая, но уже рабочая версия):

- CRM-слой: Клиенты/контакты ↔️ запросы/сделки (этапы, статусы, владельцы).
- Проекты/сессии: Диагностика → Сессия → Сопровождение (артефакты, решения, метрики).
- Знания и шаблоны: База методик, чеклисты, промпты.
- Контент-конвейер: Идея → Черновик → Готово → Публикация → Аналитика (канал, дата, результат).
- Дашборды: Входящие, «Сегодня»
- Роль GPT: ускоряет формулировки, структуру, «раскладку» мыслей; не заменяет смысл.

Да, впереди неделя тестов (что-то точно всплывёт) — и это нормально. Но такой «всё-в-одном» системы для микро/малого бизнеса я на рынке не встречала, а у меня уже есть достойная бета-версия. Видео приложила 👇

Наблюдения по следам сборки:

1. В микро/МСП «из коробки» почти не бывает. Ценность — в умении собрать своё и под себя.
2. GPT — must для эффективности: день вместо недели — реальность.
3. Энергия собственника — главный двигатель. Если «не горит», там и искать проблему.
4. Учиться быстро — навык №1 нашего столетия.

Вопросы к вам: Как у вас сейчас устроены «клиенты → проекты → контент → аналитика»? Что работает, а где затыки?

Напишите мне слово «СИСТЕМА» — пришлю структуру базы.
8🔥5👍3
Прекрасная пятница!
На улице - солнце 😁
В ТГ - отзыв прилетел ❤️
🔥4
СТРАТСЕССИЯ С ИРИНОЙ РАДЧЕНКО 🥱

На прошлой неделе руководящее звено Лавки радостей целых два дня проходило крупную стратегическую сессию с прекрасным фасилитатором Ириной Радченко 💗

Ирина помогла нам не только интегрировать новых сотрудников в работу фонда, но также выстроить вектор развития фонда, в том числе по грантам!

Проекты «Феникс 2.0» и «Благотворительное рукоделие 2.0» реализуются при поддержке Фонда Президентских Грантов.


Мы очень благодарны Ирине и уже чувствуем большое вдохновение, ведь мы сформировали шаги, по которым пойдем в новом году, и добьёмся тех целей, которые были сформулированы

Только посмотрите на наши счастливые лица на фото! Они говорят сами за себя :)

#помощь_в_радость
#лица_лавки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
211
Застряла

Я долго не могла поверить, что столкнусь с этим так близко.

В найме у меня никогда не было задачи системно вести контент. Да, иногда пробовала, писала посты — потом бросала. Пару раз накатывали угрызения совести: «надо бы…», но в целом не страшно — уволить же за это никто не собирался.

А теперь всё изменилось. Личный бренд без контента — как бизнес без стратегии. Недопустимо.

Но… Я-то не изменилась. У меня по-прежнему нет встроенного навыка «садиться и выдавать посты по плану». Мой внутренний голос шепчет:

— Может, нанять кого-то, пусть он пишет за меня?

— Может, обойтись сторисами или выступлениями?

— Может, придумать ещё что-то, только не это?..

И в этот момент я очень ясно увидела:

Это 1 в 1 похоже на то, как компании после стратегической сессии остаются один на один со своей стратегией.

На бумаге стратегия есть. Все довольны.

А дальше — привычные задачи затягивают. Рутины хватает, чтобы спрятаться от нового.

Начинается внедрение — и сразу возникают «болезни роста»:

- привычка возвращаться к рутине,
- соблазн отложить всё «на потом»,
- желание переложить задачу на кого-то ещё,
- сопротивление новому, просто потому что оно новое.

И даже если в команде один человек готов внедрять — ничего не выйдет, если остальные игнорируют.

То же самое со мной и контентом.

Я могу тысячу раз придумать стратегию. Но если не войду в «новую сферу», если не научусь быть системной в этом, никакой бренд не построится.

Ново всегда больно.

Ново всегда хочется обойти.

Но только пройдя этот путь, появляется устойчивость.

А у вас было так, что новое пугало до отвращения, и всё внутри искало обходные пути?
👍9🔥84
Система, которая работает без тебя

Именно так мы решили назвать наш подкаст с Олей. Это был очень интересный, новый опыт. Оля предложила, а я решила не отказываться. В первой версии мы планировали, что я сформирую список вопросов для Оли, а у нее есть что узнать 🔥. Оля Яшукова — юрист и предприниматель, которая сумела превратить консалтинговую практику в работающую систему. Мы говорим о том, как построить команду, которой можно доверять без постоянного контроля, как выигрывать дела против сильнейших оппонентов и как находить баланс энергии и драйва.

Во второй части подкаста мы сделали необычный поворот: Оля начинает задавать вопросы мне. В итоге интервью превратилось в доверительный разговор. Это подкаст не только про бизнес-опыт, но и про живое человеческое взаимодействие. Я рассказала про стратегические сессии и признаки системного бизнеса.

Очень рекомендую посмотреть все целиком, на юриспруденцию и консалтинг в этой сфере сможете посмотреть под новым углом.

А еще, мы записали подкаст на одном дыхании. Пара дублей в самом начале, а весь диалог снят без остановки.

Нам сказали, что мы, профессионалы 😊

Устраивайтесь поудобнее и вперед.

🎧 Смотреть на YouTube
🎧 Смотреть на других платформах

00:00 Вступление

01:25 Сильный фундамент — команда и процессы

09:40 Истории успеха в сложных кейсах

23:10 Испытания и устойчивость

30:00 Сила партнёрств

37:00 Энергия вместо тайм-менеджмента

43:00 Победы и уроки года

44:40 Если бы начинала с нуля

46:00 Бизнес через 10 лет

47:40 Смена ролей: вопросы от Ольги к Ирине

55:00 Финал: что такое система в бизнесе
🔥85
Два героя. Две истории. Один день.

Утро началось с сообщения от Кости.
Мы с ним провели две стратегические сессии. И вот результат:

«В августе достигли цели — 4,5 млн на OZON и 1,5 млн на WB. Почти в точку!
В качестве награды пообещали команде корпоратив в Москве. Уже продумываем 🎉
Спасибо тебе, твой вклад очень большой!
Честно говоря, думал, что получится только в высокий сезон, а получилось уже в августе».


Вечером был созвон с другим предпринимателем.
Он сказал:
— Я хочу, чтобы появился мудрый старец.
— Чтобы показал точный путь.
— Через полгода бизнес вышел «в космос».
— А я жил на пассиве, пока команда работает.

И тут же добавил:
— Правда, сейчас у меня кассовый разрыв 🙈

Я предложила начать со стратегической сессии: синхронизироваться с командой, разложить приоритеты, собрать план. Чтобы стало ясно, что делать уже завтра. Но он ушёл думать.

Разница между двумя историями проста.
Костя взял ответственность на себя.
Он искал инструменты, тестировал гипотезы, систематизировал.
Второй предприниматель хочет чуда.

И для меня это выглядит, как последняя стадия выгорания собственника. Когда сил нет ни на что, и всё, что остаётся — желание волшебства.

Стратегия — не магия.
Это всегда про систему и шаги, даже если они непривычные и новые.

Какой сценарий ближе — Кости или «мудрого старца»?
👍5🔥5
Через полгода повторим

Эта фраза прозвучала на одной из пост-сессий, и я улыбнулась.

Потому что это классика.

Мы сделали большую работу: согласовали цель, обсудили приоритеты, расписали стратегические рычаги, сформировали тактику.

И у части команды сразу включилось:

«Ну всё, галочку поставили, значит, через полгода встретимся снова, посмотрим, что там получилось».

Стратегия в этот момент превращается в праздник.

Раз в год — как Новый год или день рождения.

Повеселились, повдохновлялись, сфотографировались, пошли жить дальше.

Но стратегия — это не событие.

Это среда.

Она работает, только если к ней возвращаться снова и снова.

Не как к разовой акции, а как к регулярной привычке.

Иначе всё размывается.

Операционка затягивает.

А цели остаются на бумаге — до следующего «торжественного» повтора.

Когда команда начинает воспринимать стратегию как рабочую среду, всё меняется:

каждый месяц сверяемся, корректируем, держим горизонт.

Это уже не праздник. Это — привычка.

И именно она двигает бизнес вперёд.

А у вас стратегия что-то вроде «Нового года» 🎉 или уже стала частью рабочей среды?
🔥7👍4
Почему бизнес буксует, даже если всё автоматизировано?

Можно внедрить CRM, расписать процессы и нанять лучших специалистов.
И всё равно компания будет буксовать.

Почему? Потому что дело не в системах.
А в том, как команда слышит друг друга.

Я люблю простую метафору: команда — это гирлянда.
Когда контакт полный — лампочки загораются вместе.
Когда он нарушен — кто-то мигает, кто-то гаснет.

Вот где теряется КПД бизнеса.
И именно это нельзя компенсировать никакими регламентами.

⚡️ В новой статье я подробно разобрала, что такое «полнота контакта» и как с ней работать, чтобы команда стала эффективной, а бизнес снова набрал скорость.
👉 Читайте на VC

Если разделяете идею подхода, буду рада вашим лайкам и комментариям на VC и тут.
7👍4
Почему я перестала искать "правильный путь" (и стала счастливее)

10 лет я искала формулу успеха.

Читала книги, проходила курсы, слушала гуру.
НЛП, английский по методу X, личный бренд по схеме Y, маркетплейсы по инструкции Z.

И знаете что?

Я выполняла всё по списку.
А гарантированного результата не было.

И я злилась.
На себя. На мир.
На эти чёртовы «проверенные схемы».

«Да ладно, — скажете вы, — просто нужно найти СВОЮ систему.
Вон сколько людей добились успеха, следуя конкретным шагам!»

И да, и нет.

Посмотрите на реальные истории:

«Аватар» стал самым кассовым фильмом.
«Чебурашка» — культовым персонажем.
Роналду — легендой футбола.

Знаете, что их объединяет?

Ни одна из этих историй не была запланирована.
Нигде не было чек-листа «10 шагов к успеху».

Я работала с владельцем компании. Назовём его Артём.

Его бизнес процветал.
Не потому что он следовал бизнес-планам и книжным стратегиям.
А потому что он просто... делал.

Идея пришла — сделал MVP.
Не сработало — попробовал иначе.
Без рефлексии «а правильно ли я делаю?»
Просто действие. Постоянное, живое, иногда хаотичное.

А я в это время сидела с книгой «Как масштабировать бизнес правильно»
и злилась, что у меня «не получается по схеме».

Пример из личного.

Я учила английский.
Прошла 5 методик.
Каждый раз думала: «Вот эта точно сработает, автор же обещает!»

И каждый раз бросала.
Потому что «делаю не так, как надо».

А потом просто начала смотреть Desperate Housewives на английском.
Каждый день. Без плана, без методики. Просто потому что интересно.

Через три месяца — понимаю половину диалогов.

Что сработало?
Сериал? Мой возраст? Эффект накопления? Всё вместе?

Вывод:
Не существует "правильного пути".
Существует ВАШ путь.


У каждого изучающего английский — своя точка выстрела.
У кого-то — носитель.
У кого-то — сериал.
У кого-то — острая необходимость.

То же и с карьерой.

Я попала в Mars, потому что один раз зашла на нужный сайт и откликнулась.
И больше этой вакансии там никогда не было.

Случайность? Судьба?

Не важно.

Важно, что я действовала.

Вот что я поняла:

Когда перестаёшь искать «правильную схему»
и начинаешь делать так, как тебе интересно СЕЙЧАС,
ты кайфуешь.

А когда ты кайфуешь — ты вовлечён.
А вовлечённость = результат.

Не методичка.
Не гуру-курс.
А твой собственный, кривой,
иногда дурацкий, но ЖИВОЙ путь.

Поэтому я разрешила себе:

— Учить английский так, как мне нравится (а не «как надо»)
— Заниматься спортом тогда, когда хочу (а не по жёсткому графику)
— Развивать блог в своём темпе (а не «3 поста в неделю, иначе не выстрелит»)

И знаете что?

Стало легче дышать.

А как у тебя? Ищешь «правильную схему»?
Или уже позволяешь себе идти своим путём?
316👍5🔥5
🧭 Один урок из Mars, который изменил мою карьеру

Помните ту неловкую ситуацию, когда вас просят рассказать о достижениях за год,
а вы помните только последние три месяца?

Со мной именно это и произошло.
Первое PDP-ревью в Mars.

Я пришла на встречу с менеджером, начала рассказывать…
и поняла, что вспоминаю только недавние события или самые громкие прорывы.
Все остальное — растворилось.

Знаете, что самое обидное?
Я знала, что сделала много хорошего.
Но не могла это сформулировать.

Тогда я приняла решение, которое изменило всё.

Я начала подводить итоги не раз в год, а каждый квартал.
Садилась, открывала презентацию и фиксировала:
что получилось в продажах,
что изменилось в команде,
какие прорывы случились с клиентами.

Не для показухи.
Для себя.

И вот чудо —
на следующем ревью мне было в разы легче говорить о своих результатах.
Я помнила.
Я видела картину целиком.

Коллеги реагировали по-разному.
Кто-то усмехался: мол, выпендривается.
У нас в России вообще не принято говорить о своих успехах —
сразу воспринимается как хвастовство.

Но меня это не останавливало.
Потому что я делала это не для них.

Я делала это для себя.

Во-первых, это давало гормон радости.
Я видела: я действительно молодец.
Я двигаюсь вперёд.

Во-вторых, когда спустя годы я искала новую работу —
у меня были все эти презентации за много лет.
Мои достижения.
Мои результаты.
Систематизированные и понятные.

В-третьих, это была возможность откалиброваться с менеджером,
получить обратную связь,
показать работу не через хвастовство,
а через доверие.

А теперь — самое важное.

Когда я провожу стратегические сессии,
команды уходят вдохновленные,
разрабатывают приоритеты, берут в работу проекты…

И что дальше?

Часто стратегия оседает на полке.

Я очень хочу, чтобы компании брали мой инструмент на вооружение.
Каждые три месяца лидер стратегического приоритета готовит презентацию:
что сделано, что узнали, чему научились.

Не в формате «где мы ошиблись».
А в формате — «у нас получилось».

Даже если пошли не туда —
получилось сделать выводы.
Получилось узнать 500 способов, как не надо.

Такие презентации:
• поддерживают человека, который их готовит
• дают собственнику возможность хвалить, а не только ругать
• показывают команде, что стратегия живая
• становятся основой для следующей стратегической сессии

Потому что стратегия формируется не на сессии,
а между ними.

Если делать это регулярно —
стратегии будут становиться всё сильнее,
результаты — расти,
а команда — чувствовать вовлечённость.

Хотите внедрить такой ритм в своей компании?
Приходите ко мне на стратегическую сессию.

Я покажу, как превратить «отчёты» в инструмент роста.
И поделюсь лайфхаками, которые когда-то вытащили меня на новый уровень.

Пишите в личные 💬
Разберём, как сделать, чтобы ваша стратегия не пылилась на полке,
а работала на результат. 💚
13🔥6
💬 Когда говорить страшно

На днях на предсессии одна участница призналась:

«Мне страшно говорить на аудиторию.
Даже сейчас, выступая онлайн, я испытываю огромный страх».


И знаете, мне часто говорят,
что у меня хорошо поставленная речь.

Но я ведь никогда специально этому не училась.
Анализируя сейчас — думаю, откуда это вообще взялось?

Три составляющих.

📚 Чтение.
Я была тем самым ботаником,
который читал все 50 книг из списка на лето.
Даже «Войну и мир».

Чтение само по себе формирует речь,
делает её живой, объёмной, ёмкой.

📐 Геометрия.
Да-да, та самая школьная!
Она научила меня размышлять,
искать решения, выстраивать логику —
по формуле «раз — два — три».

Так появилась чёткость и структура в речи.

🎤 Практика.
Ответы у доски, школьные мероприятия,
а потом активная позиция на работе —
всё это постепенно прокачивало навык говорить.

Но вот что важно.

Стратегическая сессия —
это не только инструмент для создания стратегии.

Это безопасное пространство для развития.

Моя задача как фасилитатора —
создать поле, где каждый может высказаться,
быть услышанным
и не столкнуться с критикой, которая ломает.

Где можно пробовать, искать слова, проверять идеи.

Я помню свои первые стратегические сессии —
в роли участника.

Какой кайф было видеть,
что твои идеи находят отклик,
что их берут в работу.

Это невероятное чувство —
когда тебя слышат.

В потоке ежедневных встреч
редко бывает время, чтобы сформулировать мысль.
А стратегическая сессия —
это то самое место, где есть время для всех идей.

Поэтому — не бойтесь говорить.
Идите в это с воодушевлением.

Если вы придёте на мою стратегическую сессию,
я создам для вас безопасное пространство,
где ваши идеи не потеряются,
а станут частью стратегии вашей компании.

💬 Хотите провести стратегическую сессию для вашей команды?
Напишите мне — обсудим формат
и создадим то самое пространство,
где рождаются сильные решения. 💚
8