​​Отличную памятку сделали ребята из Phiture для форматирования описания в GooglePlay. Напоминаю, что, в отличие от iTunes, описание в GooglePlay во-первых индексируется, а во-вторых его можно форматировать.

Ежегодный отчет от AppAnnie подоспел - https://www.appannie.com/en/insights/market-data/the-state-of-mobile-2019/
Это один из самых полных и интересных фундаментальных отчетов о мобильной индустрии который выходит каждый год. Рекомендую к прочтению, если хотите быть в курсе трендов и полезных цифр о маркетах

Mastercard планирует сделать невозможным автоматический старт подписки после окончания триала и будет требовать явного подтверждения пользователя - https://www.forbes.com/sites/ninaangelovska/2019/01/17/no-more-automatic-billing-after-free-trials-for-mastercard-cardholders/

Даже не знаю как к этой новости относиться. Если это коснется покупок в AppStore и GooglePlay - конверсия сильно упадет. С другой стороны, многие разработчики злоупотребляют этим.
Я сам один раз стал жертвой, когда LinkedIn снял с меня 1200$ после окончания месяца триальной подписки. Причем снял с дебетовой карты на которой не было денег. Т.е. дебетную карту увел в минус 1200$ 🙂

​​Если вы хотите посмотреть как видят страницу приложения пользователи AppStore той или иной страны - необходимо просто в адресной строке добавить параметры страны и языка по такому шаблону https://itunes.apple.com/US/app/id284882215?l=en, где вместо US подставить код страны, вместо 284882215 - ID вашего приложения и вместо en - код языка.
На картинке ниже 👇 - коды стран и языков для всех доступных локалей. В каких странах какие локали действуют - смотрите в самом первом посте этого канала.
Исходную таблицу для этой картинки можно найти по ссылке 👉 http://bit.ly/2WBCJqx (нужно отправить запрос на доступ)

Сегодня объявили место проведения 1ой специальной конференция для АСО-специалистов - она пройдет в Берлине 22 мая.
https://asoconference.com/
У меня есть промо-код на 10% скидки, но организаторы просили не делать его публичным, поэтому если кто-то соберется - обращайтесь в ЛС

Дал интервью каналу АСО-секреты на тему продвижения в азиатских и арабских странах. Но там есть лайфхаки, которые могут пригодиться для любой страны 😉 В общем, как говорится, энджой.
https://youtu.be/UYre9wjyHpY
Небольшое уточнение после интервью: несмотря на отсутствие арабской локали в iTunes - саджесшны на арабском все равно есть (мы случайно оговорились и сказали, что нет)

​​Как понять в какой стране у вас хорошее ASO, а где не очень?
Глядя просто на количество установок - не всегда понятно есть ли еще возможности для роста или нет.

Я всегда делаю вот такую табличку 👇
В этом примере видно, что в Италии инсталлов меньше чем в Германии, России и Японии, но поскольку в Италии меньше объем рынка - эффективность у нашего итальянского ASO - на втором месте после Германии. Т.е. улучшить что-то в Италии и Германии будет уже тяжело.
Взяв за эталон коэффициент в стране №1 мы можем увидеть, что в США мы еще можем вырасти в 20 раз, а в Корее и вовсе в 200

Ссылка на эту таблицу
Ссылка на таблицу с количеством iOS юзеров по странам

Новые клиенты мне иногда присылают свои текущие метаданные в iTunes и их историю изменений в таких табличках, где ничего не понятно.
Я использую вот такой шаблон - Rad ASO - iTunes Metadata Templates
Какие в нем преимущества:
- это нормализованная таблица, т.е. вы можете фильтровать по дате/номеру релиза/локали
- локаль выбирается из выпадающего списка
- автоматически считается количество свободных знаков для тайтла, сабтайтла, ключевых слов

В такой таблице вы всегда сможете разобраться и найти нужные вам данные

​​⚡️Большие новости с утра - сегодня Apple добавил 46 новых стран в SearchAds.

Что любопытно:
👆Добавили Казахстан и Украину, но не добавили Россию.
✌️Есть Чили, Аргентина, Колумбия, Эквадор и Перу (Мексика была), но нет Бразилии
🖖Также мы сильно ждали Китай, но его тоже нет
🤚В Search Ads добавили кучу арабских стран, но арабской локали в iTunes так и нет 🤷‍♂️

Полный список стран смотрите на картинке 👇

В догонку к предыдущему посту - в списке стран есть Гонконг и Сингапур, а это значит что по ним можно смотреть SearchAds Popularity на китайском языке и получать рекомендации.

​​Названия приложений чаще всего делают по шаблону "BrandName - Keyword1 Keyword2" (например, "Google Maps - Transit & Food") или "Keyword1 - BrandName" (например, "Documents by Readdle")
В качестве разделителя между BrandName и остальными словами как правило используют двоеточие, дефис, тире или предлоги типа by.

Бывает, что у вас есть отличная фраза, но не хватает буквально одного или двух символов, чтобы уместиться в отведенные Эпплом 30 знаков.
": " или " - " занимают 2 или 3 знака соответственно.

Некоторые АСОшники (я в том числе) пользуются символом "－" - это такое тире которое выглядит будто справа и слева от него есть пробелы. Т.е. вместо трех символов в " - " мы используем всего один "－", что позволяет сэкономить драгоценнейшие знаки в названии.

Я тоже радостно пользовался этим знаком, но вчера обнаружил, что иногда Apple не воспринимает этот знак как разделитель между словами и не индексирует приложение по словам справа и слева от этого знака.

На скриншоте 👇 можно увидеть что до 17 апреля наше приложение вообще не ранжировалось в поиске по слову Reisen и очень плохо ранжировалось по слову Urlaub, хотя оба слова были в названии "Hotel Buchen und Reisen－Urlaub" вот с этим чудо-знаком. 17 апреля мы заменили этот знак на обычный дефис с пробелом до и после него ("Hotel Buchen & Reisen - Urlaub") и появились в выдаче по этим словам.

Важно отметить, что во многих других случаях, когда я использовал этот знак - Apple нормально воспринимал его как разделитель и ранжировал приложение по словам до и после знака. Так что его использовать можно, но осторожно 😉

​​На прошлой неделе состоялась первая ASO conference в Берлине. Было довольно много всего интересного - и новости, кейсы и даже пошаговые инструкции как делать (или не делать) собственный сервис АСО. Довольно необычно было увидеть на панельной дискуссии на сцене исключительно девушек 🙂
Все презентации, которые были на конференции вы можете скачать и посмотреть по ссылке

💣🔥⚡️ Свершилось! Эппл наконец-то добавил в локали iTunes Арабский и Иврит!

​​Обновленная таблица действия локалей iTunes по странам с Арабским и Ивритом.
Интересно, что арабская локаль уверенно вошла в топ-10 по емкости рынка iOS в деньгах.
Так что поторопитесь локализовать свое приложение на арабский 😉

Что-то давно я ничего не писал. А материала скопилось довольно много.
Поэтому начинаю наверстывать 🙂
Ну и чтобы больше не пропадать надолго - решил немного изменить формат и кроме новостей или собственных исследований: буду публично писать ответы на вопросы, которые мне задают в разных чатиках или лично в рубрике ASOвопросДня.

Итак, #ASOвопросДня 1:
Сколько времени должно пройти после обновления, чтобы внесенные вами изменения отразались на ваших позициях в AppStore и GooglePlay?

 AppStore
Apple переиндексирует ваше приложение сразу после выпуска релиза, т.е. уже через пару часов вы можете оценить изменения в выдаче.
В первые пару часов произойдет бОльшая часть изменений.

Вот что может произойти в последующие дни:

1. Какие-то ключи будут продолжать расти или падать. Особенно это актуально когда вы только попадаете в край зоны видимости. Например, на 5-7 место. Если конверсия по этому запросу лучше чем у конкурентов выше - то есть все шансы подрасти из-за этого. Равно как и наоборот - можно после апдейта "переиндексироваться" на 1-3 позиции, но из-за более низкой конверсии по запросу чем у конкурентов - просесть чуть ниже

2. Все ключи будут расти/падать. Это может происходить из-за эффекта снежного кома, когда изменения оказали очень существенное влияние на объем трафика. Например, вы вылезли на топовые позиции по нескольким трафиковым запросам и это резко увеличило вам инсталлы. Как мы все знаем, в ранжировании важную роль играет не только набор слов, но и еще множество факторов, в числе которых общее количество инсталлов за последнее время. И вот, после изменений, вы начинаете получать сильно больше трафика и это начинает вытягивать остальные запросы. Они поднимаются, трафика становится еще больше и это еще поднимает все ключи.

Отмечу, что я ни разу не видел, чтобы существенные изменения позиции по ключу происходили после второго-третьего дня после апдейта (если не считать изменения алгоритмов эппла). Если у кого-то такие примеры есть - несите в студию.

GooglePlay
Имеет смысл подождать 2-3 недели, чтобы новые метаданные "отстоялись". Изменения могут отразиться на результатах поисковой выдачи в течение 2 недель, могут не отразиться совсем или отразиться практически сразу (сразу чаще отражаются негативные изменения)

А/Б-тесты
3 недели назад ребята из SplitMetrics выпустили довольно фундаментальную статью про А/Б-тестирование в АСО вот она в оригинале на английском
Сегодня @vadim_aso перевел ее на русский. Не могу не поделиться с вами 👇
А/Б-тесты в АСО на русском

У нас у АСОшников есть небольшой чатик где мы обсуждаем всякие новости, делимся находкам и секретами.
Автор этого чатика @diveoaltai ведет ютуб-канал ASO секреты (ссылку на него я тут уже как-то постил). Так вот он придумал там же на канале делать короткие (всего 3 минуты) видео со сводкой новостей за неделю из этого чата.

Вот решил разбавить свой текстовый контент видосиком и спросить делиться ли этой подборкой новостей в будущем

#ASOвопросДня 2:
В одном из АСОшных чатиков прозвучал вот такой вопрос (мне он показался интересным):
Подскажите по пересечению локализаций. В Google Play есть 4 английских - AU, US, CA, GB. Все ли влияют например на выдачу в США и тогда надо писать их с максимально разнообразными ключами? Или наоборот каждый влияет только на свою страну и надо брать одинаковые для прокачки одних и тех же лучших ключей в каждой стране?

Ответ:
1. В Google Play аж 7 вариантов английского языка (4 перечисленных - в AppStore. О том какие языки влияют на какие страны в AppStore можно посмотреть в таблице)
2. В Google Play любая локаль влияет на любую. Т.е. ваше описание на итальянском, турецком или японском может влиять на вашу выдачу по запросам на английском языке в США. Все дело в том, что Гугл самостоятельно решает по каким запросам вас показывать, а по каким нет. Запросы которые вы используете в описании являются лишь подсказками для гугла, позволяющими ему определить о чем ваше приложение. Однако, вы запросто можете обнаружить свое приложение по запросам, которых у вас нет нигде и даже на языках, которых у вас нет.

Общий ответ насчет того надо ли делать разные ключи в разных странах - в идеале, чтобы ключей было не слишком много и все они были на одну тематику. Чем четче вы сфокусированы в "глазах" гугла - тем лучше. Завтра я расскажу как можно проверить эту "фокусировку" гугла.

⚡️В GooglePlay консоли появилась возможность проставить Теги для своего приложения.

Сам Гугл вот что пишет:
Добавьте теги, которые описывают контент и функции вашего приложения. Теги помогают показывать приложение в правильных разделах Google Play и подбирать группы аналогов для сравнения. Подробнее...

Пока непонятно как это будет взаимодействовать с Категориями приложений и как отражаться на результатах поиска, но хуже наверное стать не должно от заполнения 🙂 Тегов для приложений сейчас около 160.

Бонус: Гугл сам предлагает какой тег по его мнению вы должны поставить - отличная возможность понять как вас "видит" гугл, и если не так как вам хотелось бы - впору задуматься о качестве вашего описания и названия 😉

​​На прошлой неделе, в посте про добавление тегов в GooglePlay я обещал рассказать как проверять "фокусировку" Гугла. В итоге получился большой пост про то как готовить описание для GooglePlay.

Для начала немного предыстории.
Еще год-два назад алгоритмы гугла были относительно примитивные и были довольно простые правила как добиться успешного успеха™ в GooglePlay, а именно:
- добавлять ключи в название
- добавлять ключи в краткое описание
- добавлять ключи в первые 167 символов полного описания
- стараться повторить нужные ключи в полном описании 3-5 раз

Но в течение 2018 года это перестало работать, а Гугл стал все больше и больше показывать приложение по словам, которых вовсе нет в описании (или не показывать по тем которые есть и повторяются). Более того - показывать по запросам на языках, которых у вас и в помине нет в маркете.

Многие предполагают, что это Гугл своим автотранслейтом как бы переводит ваше описание, но у меня на этот счет другая теория. Она заключается в том, что Гугл просто категоризирует ваше приложение на основе ваших метаданных, но показывает его уже по запросам, которые по его мнению относятся к этой категории. Вот мои аргументы, почему я считаю именно эту теорию правильной:
1. В App Campaign в Google Ads вы точно так же не можете выбрать конкретные запросы по которым хотите показывать свое приложение, а можете лишь указать 4 "идеи" с которых гугл начнет обучение своей кампаний. А показываться вы будете уже по тем запросам, по которым гугл решит вас показывать.
2. Приложения показываются по запросам, которых нет в описании, но которые относятся к описанной тематике или являются синонимами использованных в описании фраз
3. Были примеры, когда добавление всего лишь одного дополнительного трафикового слова в название обваливало позиции в поиске сразу по всем словам в разы. Я считаю, что это происходило из-за того, что добавленное слово размывало фокусировку приложения по определенной тематике

Итак, как же я готовлю описание для ГуглПлей?
У Гугла есть сервис https://cloud.google.com/natural-language/:
☝️Пролистайте один экран вниз до Natural Language API demo.
✌️Вставьте ваше описание и нажмите Analyze
🤟Перейдите на закладку Category - там вы увидите к каким категориям отнес ваш текст Гугл и с какой уверенностью (показатель Confidence). Рекомендуется, чтобы Confidence был не ниже 0.8 (чем выше - тем лучше).
🤞Дальше оптимизируйте ваше описание, чтобы Гугл правильно определял категорию вашего приложения.

Никаких гарантий, что Гугл использует эту же технологию для индексирования приложений в GooglePlay, но хуже от того что ваше описание будет соответствовать желаемой категории - точно не будет 😉

В видео показан пример определения категории для описания Tinder

#ASOвопросДня 3:
Много раз слышал, что нахождение в топе в категории не даёт ощутимой прибавке в трафике. Так ли это?

1. Это сильно зависит от категории.
Я делю категории на моно-категории и поли-категории.
Моно-категории: в них +/- понятно каких приложений ожидать, например Weather, Social Networking, Books или подкатегори Games.
Поли-категории: заходя туда, совершенно непонятно чего ожидать. Это своего рода кладовки, в которых может быть что угодно. Например, Lifestyle, Utilities, Business, Productivity. И вот в зависимости от категории сильно меняется поведение юзеров. Если я ищу приложение для погоды - имеет смысл зайти в категорию Weather и посмотреть топовые приложения. Если же я ищу приложение для диеты, то я даже не знаю куда идти - таких приложений одинаково много как в Food & Drinks так и в Health & Fintess.
Эта разница между категориями оказывает влияние на:
1.1. Количество юзеров, которое заходит в ту или иную категорию. Т.е. мало кто ищет приложения через поли-категорий.
1.2. Попав в топ категории Business вероятность того, что именно ваше приложение приглянется таки зашедшему в категорию юзеру - очень низкая, так как ХЗ зачем он туда пришел, может найти бухгалтерское приложение, а может сканер PDF.

2. Зависит от того что вы считаете трафиком.
Количество Impressions от нахождения на 1ом месте в категории увеличится совершенно точно (а вот насколько сильно - зависит от 1.1). Но даст ли это установки? Это зависит от 1.2.
Также, надо понимать, что это зачастую малорелевантный трафик. Эти нерелевантные юзеры будут портить вам всю аналитику, они будут совершать непонятные действия в приложении и оставлять кучу негативных отзывов.
Как-то раз мое приложение оказалось на 1ом месте в категории Бизнес в РФ и в Украине. Это было полноценное учетное (можно сказать бухгалтерское) приложение. И вот мне стали падать отзывы с 1 и текстом типа "Слишком сложная игра - не могу пройти первый уровень" 🤦‍♂️
Так что этот повышенный трафик может вам выйти боком.

Итого: если у вас игра, погодное приложение, соц.сеть или что-то релевантное какой-то моно-категории, то нахождение в топе такой категории может быть полезно. В остальных случаях - погоня за топом категории нецелесообразна и может даже навредить.