Любимая переговорная японцев

Культура номикаев настолько сильно укоренилась в японском обществе, что людям, не участвующим в номикаях, трудно наладить отношения с коллегами. Помимо этого номикаи часто рассматриваются как часть работы, и часто начальство заставляет очень просит своих сотрудников участвовать в них, хоть за это и не платят сверхурочных.

Говорят на этих встречах о всяком – хобби, погода, футбольный матч, и конечно же… о работе! В любой день - хоть в будние, хоть в выходные, в идзакаях можно встретить много выпивающих офисных работников, активно обсуждающих рабочие вопросы.

Ну и как несложно догадаться, далеко не все горят желанием тратить свое драгоценное личное время, чтобы еще несколько часов наблюдать своих раскрасневшихся коллег и говорить о работе. 🥴

Если человек многократно отклоняет приглашения, окружающие сочтут его нелюдимым и вообще каким-то неправильным. В результате человека могут начать сторониться и перестать с ним общаться. Вывод – не участвуешь во встрече = не хочешь налаживать отношения = становишься изгоем.

⚫️Но посидеть в баре это не только междусобойчик. На самом деле в идзакая помимо укрепления межличностных отношений происходит еще и прекрасное налаживание бизнес отношений.

Продолжать деловые встречи в ресторане, идзакая стало уже привычным ходом дел. Официальные встречи у себя в офисе или у партнера естественно незаменимый этап построения деловых отношений, но и посиделки за кружкой холодного пива или чашечкой сакэ также имеют большое значение. В баре атмосфера становится совершенно другой – встреча становится более непринужденной, все расслабляются.

Кратко об этикете

Если Вам когда-либо придется оказаться на номикае с японцами, можете воспользоваться нашим небольшим гайдом, чтобы не потерять лицо. 📝

Итак, номикаевский этикет предполагает:

☑️Более непринужденное общение. Наконец-то японцы начнут более-менее внятно отвечать на вопросы (но все еще не очень точных и уверенных), а вы сами тоже можете сказать что-то, чего стеснялись спросить до этого (но не переусердствуйте).

☑️Внешний вид тот же что и на официальной встрече (придется светить носками, предупреждаем). Если общение пойдет на ура - можно будет снять пиджак и галстук (но только если это сделает большой босс).

☑️Проявление инициативы: пустой бокал у соседа – наполните! Неудобно есть с общей тарелки - разложите каждому в индивидуальные.

Прям как в песне ADO うっせぇわ

酒が空いたグラスあれば直ぐに注ぎなさい
Если пустует чей-то бокал, сразу же доливай
皆がつまみ易いように串外しなさい
Чтобы удобно было всем, мясо со шпажек снимай
会計や注文は先陣を切る
Первым беги делать заказ и платить
不文律最低限のマナーです
Таковы минимальные неписанные правила

Наконец, на следующий день – обязательно похвалите поблагодарите приглашающую сторону, людей, с которыми вы отдыхали, Японию и вообще не скупитесь на благодарности никому.

Но это лишь небольшая часть про номикаевский этикет. Если хотите узнать все-все нюансы – читайте нашу статью про переговоры с японцами (это еще один анонс😎).

❗️Да, посиделки в кабаке это важная, если не важнейшая часть переговоров.

Представительские расходы

Кто же оплачивает сие прекрасное времяпрепровождение.

Бывает по-разному. Иногда компания сама заранее выделяет деньги на проведение номикая, иногда счет делится поровну, иногда начальник, с барского плеча и по зову долга, решает заплатить за всех подчиненных.
Но любой японец всегда всем своим видом будет показывать, что он готов заплатить за себя сам, хотя в душе прекрасно понимает, что скорее всего за него заплатят. Это обычная японская вежливость.

❗️На переговорах помним, что платит приглашающая сторона. Но чисто ради приличия, стоит изъявить желание оплатить счет (но не платите втихаря, это грубо и может разозлить партнеров). Толкаться с кошельками наперевес у стойки оплаты абсолютно нормально, но вы должны проиграть, поэтому в конце поддайтесь, даже если вы опытный самбист.

Для подобных трат в японских компаниях есть специальная статья расходов – 交際費 (ко:сайхи) представительские расходы – специальные деньги для налаживания отношений с потенциальным или действующим партнером.
По его определению, это расходы, которые корпорация тратит на развлечения, комфорт, подарки и т. д. клиентам и деловым партнерам. Кроме того, расходы на приглашение оптовых и розничных продавцов, таких как производитель, также могут быть включены в представительские расходы.
В частности, сумма, потраченная на званом ужине с клиентом, стоимость развлекательного гольфа, подарки в середине года, подарки в конце года и подарки в знак соболезнования при посещении похорон рассматриваются как представительские расходы.

Суммой обычно более 5000 йен на человека. Сумма меньше 5000 это уже не развлекуха, а переговоры, и на них уже выделяются другие специальные деньги кайгихи (会議費), здесь надо быть внимательным со спиртным). Максимальная сумма таких расходов в компании: для малого и среднего бизнеса (с уставным капиталом менее 100 млн) – 8 млн йен или 50% от расходов на угощение гостей (есть и такое). Для крупного бизнеса с уставным капиталом более 100 млн 1-50% от расходов на угощение гостей.

С 1 апреля 2020 г., компаниям-гигантам с собственным капиталом на конец года, превышающим 10 млрд. иен, не разрешается учитывать в качестве расходов затраты на развлечения.

Также представительские расходы могут включать в себя расходы, выплачиваемые не только деловым партнерам, но и сотрудникам компании.

Итог

Как мы писали в начале нашей серии постов, вероятно некоторым нашим соотечественникам, работавшим в Японии и с японцами, может показаться, что в Японии работают намного меньше, чем в России, что одна задача просто растягивается на длительный период времени, делается по чуть-чуть, потом сто раз согласовывается и пересогласовывается, а японские сотрудники просто очень умело имитируют сложный рабочий процесс для простой задачи.

По факту же получается, что японцы действительно работают уже не так много, как работали несколько десятков лет назад, но все-таки рабочих часов у них достаточно много, и это действительно приводит к неприятным последствиям в виде болезней и смерти. 💀

Японское правительство прилагает усилия для еще большего сокращения рабочего времени, правда с переменным успехом, но какой-то прогресс все-таки есть. А ведь если закончилась официальная часть работы, это еще не значит, что работа правда закончилась. Там и посиделки в идзакая, и переговоры в ней же, которые хоть и не относятся к рабочему времени и не оплачиваются, имеют огромное влияние на работу и рабочий процесс в целом. 🍻

Так где же все-таки работают больше, в России или в Японии?

Обычно мы отвечаем что-то типа: «мы не оцениваем работу японцев, мы лишь изучаем факты». И в этот раз останемся собой душнилами.

Поэтому ответ будет таким:

Японцы работают по своей системе и по своим правилам. А мы работаем, соответственно, по своим. Дело не в том кто работает качественнее, а кто работает быстрее. Для нас гораздо важнее найти точки соприкосновения и добиться успеха в совместном деле. А для этого друг друга надо понимать. 😊

Есть такое

Некоторые отрывки «Хагакурэ» просто руководство по работе в современных компаниях, особенно японских.

«Вообще-то, людей, имеющих смелость высказывать личное мнение своему господину, хотя их положение не позволяет этого делать, нельзя считать преданными слугами.

Человек с искренними намерениями передаст свои мысли через непосредственного начальника, а тот доведет их до господина, представив как свои собственные размышления. Тогда их не пропустят мимо ушей. Вот какова настоящая лояльность.

Если же начальник, к которому обратился человек, не согласится с его мнением, можно посоветоваться с другими людьми соответствующего положения или найти какой-то другой путь.

Если же все усилия не увенчаются успехом, останется другой путь. Если же все усилия не увенчаются успехом, останется лишь отложить этот вопрос на какое-то время в надежде, что дальнейшие попытки все-таки приведут к решению.

Некоторые люди хотят, чтобы их считали героями, но их ждет неудача, поскольку они думают только о почестях и славе. Когда они суют свой нос куда не следует, это ни к чему не приводит. Этим они навлекают на себя порицание, и часто дело заканчивается крахом карьеры.

А причина в том, что их намерения изначально не были по-настоящему искренними. Для самурая, преданного своему господину душой и телом и думающего только о его благе, неразрешимых задач не существует.»

Отец японского капитализма 💰

Вы наверняка уже видели новости о том, что в Японии впервые за два десятилетия выпустили новые банкноты. На купюре номиналом в 10 тыс. иен теперь находится называемый (всеми, как под копирку) «отцом японского капитализма» Сибусава Эйити. Но вы наверняка хотите узнать, за что именно он получил такой титул?

Сейчас расскажем!

Сибусава Эйити (渋沢 栄一, 1840–1931) — бизнесмен и политик, который после реставрации Мэйдзи способствовал распространению капитализма в Японии. Сибусава известен как основатель крупнейшего в своё время банка Дайити (第一国立銀行). Он способствовал внедрению современной корпоративной модели и распространению сберегательных и кредитных практик.

В эпоху активного развития военной сферы Сибусава Эйити призывал правительство и бизнес уделять больше внимания частным инвестициям и моральному облику, что позволило бы добиться доверия населения. Он продвигал акционерные общества и в составе Министерства финансов политики занимался реформированием налоговой и банковской системы.

Главный лозунг политики Сибусава — «единство морали и экономики». Это подразумевает следование конфуцианским этическим принципам в бизнесе. Сибусава Эйити призывал к конфуцианским добродетелям как третьему пути между либеральным индивидуализмом и государственным поклонением.

Однако при этом Сибусава Эйити способствовал распространению японской банковской системы в Китай и Корею во время экспансии страны в Восточной Азии. В то же время он выступал за продуктивные инвестиции, промышленное развитие и критиковал чрезмерные военные расходы и излишний контроль государства над экономикой.

⚫️Таким образом, Сибусава Эйити заслуженно вошёл в историю как «отец японского капитализма», который продвигал принцип единства морали и экономики. Его усилия по адаптации западных капиталистических практик оказали решающее влияние на развитие экономики и банковской системы, что фактически заложило основы современной Японии.

В Японии арестован гражданин России за вывоз подсанкционных товаров. Это первый такой случай за два с лишним года.

Андрей Сова, глава осакской компании Astrade, Co, был задержан за вывоз в Россию (через Корею) четырех гидроциклов (на фото не они) и двигателей для них без разрешения от японских властей. Он вывозил и подержанные мотоциклы, но по ним вопросов нет.

Напомню, что в Японии сейчас существуют ограничения на вывоз наличной валюты в Россию, а также определенного списка товаров - как военного/двойного назначения, так и предметов роскоши (включая, например, рояли). На практике японцы крайне лояльны и разрешают вывозить то, что покупается для личного использования, а не для перепродажи.

На фоне такой красоты напоминаем про первый из пяти базовых принципов «Лицо важнее денег».

ps. Третья часть про Ямаду-сана и японскую корпоративную культуру уже готова, опубликуем на следующей неделе, простите😅

‼️Внимание, внимание!

На нашем сайте опубликована следующая, уже третья, статья из серии про нашего героя Ямаду-сан.

В статье мы повествуем о некоторых кадровых особенностях компаний: ротации кадров, иерархии, должностях и особенно интересный момент о том, как же получить повышение.

В телеграм последуют посты со всё тем же содержанием, но как всегда будут разбавленны интересными фактами и примерами.

Следите за постами! А если все-таки не хочется ждать, вы всегда можете зайти на сайт и прочитать статью залпом, запасясь попкорном🍿

О куки о ёму мы ранее писали. Но как мы обычно говорим, не переживайте, японцы от иностранных партнеров этого умения не ждут😁

сегодня на работе были переговоры

пришел чувак неопределенного возраста, где-то от 35 до 50. открытый, улыбчивый, даже доброжелательный можно сказать

обменялись визитками, посадили его лицом к двери (типа почетное и удобное место, потому что так ты видишь всех входящих и выходящих из комнаты), дали чай, обстоятельно обсудили жару и кто как от нее спасается, ну и перешли к делам

короче, все по классическим правилам, которые также предполагают, что когда все темы обсуждены, вы еще несколько минут ведете small talk о еде/погоде/хобби и тд. потом в воздухе повисает пауза, после которой у всех участников встречи возникает ощущение выполненного долга и завершения всех формальностей

гость встает первым и идет к выходу. следом встают хозяева и идут провожать гостя до дверей. все благодарят друг друга за встречу.
кланяются.
расходятся

это называется 空気読み
空 - ку:/kū - пустота + 気 - ки/ki - дух = 空気 - воздух
読み - ёми/yomi - чтение

"чтение воздуха", короче. чуйка. когда ты в зависимости от ситуации и контекста понимаешь, что делать нужно, а что - нет

#плохопереводимое