🔙 Вернуться к справочному центру

#установка

📲 Установка и запуск приложения RAZU TV: все способы

Приложение доступные в Сторах (Store):

#AppStore для iPhone и iPad
#GooglePlay для смартфона и планшета.
#RuStore (📱для телефона, для планшента, 📺 SmartTV)

RAZU TV поддерживает формат PWA (Progressive Web App).
Это значит — можно добавить ярлык на главный экран и использовать как обычное приложение:

📱 iPhone / iPad (Safari)
💻 MacBook (Safari)
🤖 Android (Chrome, Brave, Samsung Browser и др.)
🖥 Windows (Edge)
🖥 Windows (Chrome)
📺 Smart TV (Samsung, LG, Android)
📦 ТВ-приставки Android (APK)
📲 Установка APK вручную на ТВ-приставки (Android-приложение)


🔧 Если не знаешь с чего начать — открой RAZU TV в браузере:
👉 https://razu.co.il

🔙 Вернуться к справочному центру

#установка

📲 Установка и запуск приложения RAZU TV (PWA):

📱 iPhone / iPad (Safari)

Открой https://tv.razu.co.il в Safari

Нажми кнопку «Поделиться»

Выбери «На экран “Домой”»

Подтверди → иконка появится рядом с другими приложениями

Теперь RAZU TV запускается как отдельное приложение

🔙 Вернуться к справочному центру

#установка

📲 Установка и запуск приложения RAZU TV (PWA):

💻 MacBook (Safari)

Перейди на https://tv.razu.co.il

В верхнем меню выбери: Файл → Добавить в Dock

Теперь RAZU TV запускается как отдельное приложение

🔙 Вернуться к справочному центру

#установка

📲 Установка и запуск приложения RAZU TV (PWA):

🤖 Android (Chrome, Brave, Samsung Browser и др.)

Открой https://tv.razu.co.il

Нажми «⋮» → «Установить приложение» или «Добавить на главный экран»

Подтверди → ярлык будет выглядеть как обычное приложение

Теперь RAZU TV запускается как отдельное приложение

🔙 Вернуться к справочному центру

#установка

📲 Установка и запуск приложения RAZU (PWA):

🖥 Windows (Google Chrome)

1. Перейди на 👉 https://tv.razu.co.il

2. Нажми на значок меню «⋮» справа от адресной строки или клавиши ALT+F

3. В выпадающем списке выбери:
Транслировать, Сохранить, Поделиться → Установить страницу как приложение

4. Нажми Установить

Теперь RAZU работает как отдельное приложение.

🔙 Вернуться к справочному центру

#установка

📺 Smart TV (Samsung, LG, Android)

🔙 Вернуться к справочному центру

#установка

📦 Установка RAZU вручную через APK. ТВ-приставки Android (APK)

📥 1. Скачать APK
Перейдите по ссылке:
👉 http://razu.co.il/app.apk
📎 Файл также прикреплён к этому посту

⚙️ 2. Разрешить установку из неизвестных источников

Если система запросит доступ — подтвердите:

📲 3. Установить приложение

Откройте загруженный APK-файл:

через браузер (например, Chrome, BrowseHere, Яндекс Браузер)

через файловый менеджер или с флешки (на ТВ)

Нажмите «Установить», дождитесь завершения.

📌 После установки откройте RAZU и выполните авторизацию или регистрацию.
💡 Установка APK не требует доступа к Google Play.
📎 Удобно, если магазин приложений недоступен или заблокирован.

🔧 Если возникли сложности — напишите в #поддержка

🔙 Вернуться к справочному центру

#установка

📲 Установка RAZU вручную через APK. Для Android-смартфонов, Smart TV и ТВ-приставок.

Вы можете установить приложение RAZU вручную через APK-файл. Это подходит для:

📱 Смартфонов на Android
📺 Smart TV (Android TV)
📦 ТВ-приставок (Set-Top Box)

📥 1. Скачать APK
Перейдите по ссылке:
👉 Скачать APK-файл
📎 Файл также прикреплён к этому посту

⚙️ 2. Разрешить установку из неизвестных источников

Если система запросит доступ — подтвердите:

📱 Смартфон:
«Настройки» → «Безопасность» → Разрешить установку из неизвестных источников

📺 Smart TV / приставки:
«Настройки» → «Приложения» → «Специальный доступ» → «Установка неизвестных приложений» → выбрать «Браузер» или «Файловый менеджер» → Разрешить

📲 3. Установить приложение

Откройте загруженный APK-файл:

через браузер (например, Chrome, BrowseHere, Яндекс Браузер)

через файловый менеджер или с флешки (на ТВ)

Нажмите «Установить», дождитесь завершения.

📌 После установки откройте RAZU и выполните авторизацию или регистрацию.
💡 Установка APK не требует доступа к Google Play.
📎 Удобно, если магазин приложений недоступен или заблокирован.

🔧 Если возникли сложности — напишите в #поддержка

🔙 Вернуться к справочному центру

🔙 Вернуться к справочному центру

🔐 Создание аккаунта RAZU: все варианты

Регистрация нужна для того, чтобы:
— сохранять избранное
— продолжать просмотр
— использовать промокоды
— получить техподдержку

Вот как зарегистрироваться на разных устройствах:

📱 iPhone / iPad (через приложение)
🤖 Android (через приложение)
🌐 Через браузер (веб-версия)
📺 На Smart TV и приставках

🔹 Нужно указать почту и придумать пароль
🔹 Код подтверждения придёт на e-mail
🔹 Входить можно с любого устройства

🔐 Аккаунт единый — для всех устройств и версий RAZU
📌 Регистрация бесплатна и занимает менее минуты или напиши Еве в #поддержка

🔙 Вернуться к справочному центру

#регистрация

🔐 Регистрация в приложении RAZU (iOS / Android)

Чтобы создать аккаунт:

Откройте приложение RAZU

Выберите пункт «Регистрация»

Введите:
▫️ Номер телефона
▫️ Электронную почту
▫️ Пароль

Нажмите «Регистрация»

Проверьте почту — придёт письмо с кодом

Введите проверочный код в приложении → аккаунт активирован

📌 После входа вы сможете сохранять избранное, продолжать просмотр, получать рекомендации.

🔧 Если письмо не пришло — проверьте «Спам» или напиши Еве в #поддержка

🔙 Вернуться к справочному центру

#регистрация

📺 Регистрация на Smart TV и ТВ-приставках

1. Установите и запустите приложение RAZU TV
2. На экране выберите «Регистрация»
3. С помощью пульта введите:
▫️ Номер телефона
▫️ Электронную почту
▫️ Пароль
4. Нажмите «Регистрация»
5. Проверьте почту — придёт код подтверждения
6. Введите код на экране — аккаунт активирован ✅

📌 Этот же аккаунт работает на всех устройствах: телефон, планшет, браузер
💡 Убедитесь что телевизор подключён к интернету

📖 Подробнее в справочном центре
🔧 Нужна помощь? → @RAZUTVIsrael_bot

#RAZU #RAZUTV #SmartTV #регистрация #Israel

🔙 Вернуться к справочному центру

📲 Установка и запуск приложения RAZU (PWA):

🖥 Windows (Google Chrome)

1. Перейди на 👉 https://tv.razu.co.il

2. Нажми на значок меню «⋮» справа от адресной строки или клавиши ALT+F

3. В выпадающем списке выбери:
Транслировать, Сохранить, Поделиться → Установить страницу как приложение

4. Нажми Установить

Теперь RAZU работает как отдельное приложение.

🔙 Вернуться к установке вручную через АРК.

#установка

📦 Установка RAZU через внешний носитель (USB-флешка, microSD)

📁 Подходит, если на устройстве нет браузера или невозможно скачать APK напрямую.

🖥 1. Залей APK-файл на флешку или карту памяти
Скачай файл на компьютер:
👉 https://razu.co.il/app.apk

1. Подключи USB-флешку или microSD к компьютеру
2. Скопируй файл android.apk в корень накопителя
3. Не архивируй — просто скопируй сам файл

☁️ ИЛИ — используй облачное хранилище (если нет флешки)
✅ Подходит: Яндекс.Диск, Google Drive, Dropbox и другие

На компьютере:
1. Зайди на https://disk.yandex.ru
2. Загрузите файл app.apk
3. Доступ "Только мне" — достаточно (не обязательно делать публичным)

📺 2. Подключи накопитель или войди в облако на ТВ/приставке

Если используешь флешку:
- Вставь в USB-порт устройства
- ТВ может сразу предложить открыть накопитель
- Либо открой вручную через файловый менеджер

Если используешь облако:

Установи файловый менеджер с поддержкой облаков, например:
▫️ X-Plore File Manager

В X-Plore:

- Меню → Сеть → Добавить хранилище → Яндекс.Диск
- Введи логин и пароль
- Найди нужный файл
- Удержи → выбери «Скачать» или «Копировать во внутреннюю память»

📂 3. Открой файловый менеджер на устройстве

Если файлового менеджера нет — установи через APK:
1. X-Plore File Manager
2. TV File Commander
3. File Manager by DWorkS

или любой с поддержкой USB и доступа к облаку

📌 Далее:
🔹 Запусти файловый менеджер
🔹 Перейди в раздел USB, Download или External Storage
🔹 Найди файл android.apk

📲 4. Установи APK

- Нажми на файл
- Подтверди установку
- При необходимости разреши установку из неизвестных источников
- Дождись завершения
- Открой приложение RAZU

📌 Иногда ТВ просит вручную открыть накопитель при подключении
📎 Если флешка не читается — отформатируй в FAT32

🔧 Проблемы? Пиши в #поддержка

🔙 Вернуться к справочному центру

🔙 Вернуться к справочному центру

#регистрация

🔐 Регистрация через веб-портал (браузер, ПК / ноутбук)

Чтобы зарегистрироваться через браузер:

Перейди на сайт: https://tv.razu.co.il

В правом верхнем углу нажмите меню «Профиль»

На открывшейся странице выберите «Регистрация»

Введите:
▫️ Телефоный номер
▫️ Электронную почту
▫️ Пароль

Нажмите «Регистрация»

Проверьте свою почту — туда придёт письмо с проверочным кодом

Введите код в соответствующее поле на сайте

Подтверди аккаунт — готово

📌 После входа вы сможете использовать аккаунт на всех устройствах RAZU

🔧 Если письмо не пришло — проверьте папку «Спам» или напишите Еве в #поддержка

Друзья, отличная новость!

Наше приложение теперь доступно в AppStore для смартфона iPhone и планшета iPad — скачивайте и пользуйтесь платформой RAZU (IL) ещё удобнее:

👉 https://apps.apple.com/il/app/razu-israel/id6755308268

Больше контента при регистрации!

#установка #appstore #iPad #iPhone #apple #смартфон #планшет #RAZU #русское #ТВ #Israel

🔙 Вернуться к справочному центру


🔐 #поддержка

1. Почему не приходит код подтверждения?

2. Как войти, если забыл e-mail?

3. «Ваш регион или местонахождение запрещены». Что делать?

4. Как удалить свою учётную запись на платформе?

5. Как выйти из других устройств и управлять сессиями?

6. Приложение на ТВ иногда выкидывает на экран авторизации. Что делать?

#установка #appstore #iPad #iPhone #apple #смартфон #планшет #RAZU #русское #ТВ #Israel #RazuIL

🔙 Вернуться к справочному центру

🔐 #поддержка | Почему не приходит код подтверждения?

Если код не приходит на e-mail или в SMS, чаще всего причина — ошибка в данных или блокировка доставки. Проверьте следующие моменты:

1. Неверный e-mail или номер телефона

Откройте ваше почтовое приложение, скопируйте адрес полностью (например, myname@gmail.com) и вставьте без изменений.
Для телефона — проверьте код страны и отсутствие лишних символов.

2. Письмо в «Спаме» или «Рассылках»

Проверьте папки Спам, Промоакции, Рассылки.
Добавьте отправителя RAZU в белый список.

3. Задержки у операторов (SMS)

Иногда SMS идут с задержкой, особенно в часы нагрузки.
Подождите 5–10 минут и нажмите «Выслать код повторно».

4. Ограничения почтового сервиса

Корпоративные почты могут блокировать авто-письма.
Попробуйте Gmail/Yandex или проверьте у администратора.

5. Нестабильный интернет

Почта/SMS может не обновляться вовремя.
Перезагрузите приложение или переключите авиарежим.

6. Аккаунт уже существует

Код уходит на e-mail/номер, указанный ранее.
Используйте «Восстановление доступа».

#установка #appstore #iPad #iPhone #apple #смартфон #планшет #RAZU #русское #ТВ #Israel

🔙 Вернуться к справочному центру

🔐 #поддержка | Как войти, если забыли e-mail?

Если не помните данные для входа — можно восстановить доступ через e-mail, указанный при регистрации.

Что сделать:

1. На главной странице нажмите «Выбрать профиль».
2. Перейдите в раздел Авторизация.
3. Нажмите «Забыл свой пароль?»
4. Введите e-mail, который использовали при регистрации.
5. Нажмите «Восстановить» — отправим код для сброса пароля.

После подтверждения создайте новый пароль и войдите в аккаунт.