WHAT IS THE HIDDEN FACTORY? کارخانه پنهان چیست؟
The Hidden Factory is the set of activity (or activities) in the process that result in reduction of quality or efficiency of a business process or manufacturing department, and is not known to managers or others seeking to improve the process. Six Sigma focuses on identifying "hidden factory" activities to eliminate the root-causes.
The Hidden Factory is the set of activity (or activities) in the process that result in reduction of quality or efficiency of a business process or manufacturing department, and is not known to managers or others seeking to improve the process. Six Sigma focuses on identifying "hidden factory" activities to eliminate the root-causes.
فعالیتهایی كه منجر به اتلاف منابع سازمان مي گردند، كارخانه پنهان نامیده می شوند. كارخانه پنهان منحصر به بخش ساخت و توليد نمي باشد و هر گونه هزينه اي كه توسط مديريت سازمان شناسايي نگرديده یا رديابي آن مشكل باشد، بخشي از كارخانه پنهان محسوب مي گردد.
Forwarded from اقتصاد آنلاین
ارتقای کیفی خودرو با رویکردی جدید
خودروسازان در حالی وعده ارتقای کیفیت محصولات تولیدی تا پایان سالجاری را به مشتریان دادهاند که در اولین اقدام عملی خود به قطع همکاری با قطعهسازانی پرداختهاند که کیفیت موردنظر آنها را رعایت نمیکنند.
http://www.eghtesadonline.com/fa/content/99116
#اقتصادآنلاین
@eghtesadonlinechannel
خودروسازان در حالی وعده ارتقای کیفیت محصولات تولیدی تا پایان سالجاری را به مشتریان دادهاند که در اولین اقدام عملی خود به قطع همکاری با قطعهسازانی پرداختهاند که کیفیت موردنظر آنها را رعایت نمیکنند.
http://www.eghtesadonline.com/fa/content/99116
#اقتصادآنلاین
@eghtesadonlinechannel
⭕️اجرای استراتژي در ده گام⭕️
مرحله 1) استراتژي را روي کاغذ ترسيم کنيد: يکي از بزرگترين چالشها در اجراي استراتژي، فهم دقيق آن است. بدين منظور مي توان استراتژي را به صورت يک تصوير در آورد که در آن عناصر مهم و نحوهي ارتباط آنها با هم نشان داده مي شود. قالبهايي از قبيل "نقشه استراتژي" (نويسندگان: Norton و Koplan)، "نقشه فعاليت" (نويسنده: Michael Porter) يا "نقشه موفقيت" (نويسنده: Andy Neely) ميتوانند در اجراي اين مرحله به شما کمک کنند.
مرحله 2) استراتژي را امتياز بندي کنيد: هر يک از عناصر موجود در استراتژي مي بايست داراي يک "امتياز عملکرد" باشند. کل امتيازات را مي توان در يک داشبورد"Dashboard" يک کارت امتياز متوازن وارد کرد. با اين کار خواننده متوجه مي شود که استراتژي در حال تکميل شدن است.
مرحله 3) گزارشي از پيشرفت استراتژي تهيه کنيد: همانطور که يک بودجه هر ماهه مورد بررسي قرار ميگيرد تا از تداوم پرداختهاي مالي اطمينان حاصل شود، استراتژي نيز ميبايست به طور مرتب بررسي شود تا مشخص گردد آيا نتايج مورد نظر از يک استراتژي بدست مي آيد يا نه.
مرحله 4)تصميم گيري کنيد: اجراي يک استراتژي شبيه هدايت كشتي به سوي يک مقصد معين است. با وجود آنکه مسير مشخص است و از چارتهاي ناوبري(B/A Chart) استفاده ميشود اما فرماندهي كشتي ميبايست هوشيار باشد تا با تغيير شرايط، تصميمات درستي اتخاذ و مسير مناسب را انتخاب نمايد.
با وجود گزارشگيري مستمر، رهبران بايد تصميمات استراتژيک بگيرند تا از انحراف استراتژي از مسير اصلي جلوگيري کنند.
مرحله 5) پروژه هاي استراتژيك را شناسايي کنيد: سازمانها معمولاً در هر زماني، در دهها يا صدها پروژه اجرايي فعاليت دارند اما به ندرت پيش مي آيد که به نوع و شرايط اين پروژهها اشراف کاملي داشته باشند. اولين گام در بهبود اجراي "استراتژي پروژهاي"، سازماندهي تمامي پروژهها و بالاخص پروژههاي استراتژيك ميباشد.
مرحله 6) پروژه هاي استراتژيك را در يک راستا قرار دهيد: هنگاميکه پروژهاي را در دست ميگيريد ابتدا بايد آن را در مسير استراتژيها و اهداف سازمان قرار دهيد. در اين مرحله ميبايست پروژهي پيشنهاد شده يا در حال انجام را با اهداف استراتژيک مقايسه کرده و مشخص کنيد که آيا آنها در يک راستا قرار دارند يا نه؟ تنها پروژههايي بايد اجرايي شوند يا اجراي آنها ادامه يابد که تأثير مستقيمي بر استراتژي دارند.
مرحله 7) پروژه ها را مديريت کنيد: اگر سازمان قصد دارد يک استراتژي را به طور مؤثر اجرا نمايد، ميبايست توانايي خود در مديريت پروژه را بهبود بخشد. برخي از پروژه ها از مديريت ضعيف رنج مي برند و برخي ديگر در زمان مقرر به اتمام نميرسند. نظارت بر پيشرفت و عملکرد پروژه، از طريق اجراي پروژهي شاخصهاي عملكردي و كارت امتيازي متوازن، به سازمان كمكهاي شاياني خواهد نمود.
مرحله 8) استراتژي را درک کنيد: اگر يک استراتژي يا عملکرد آن را خوب درک نکنيد، در اجراي آن با مشکل موجه خواهيد شد. رهبر بايد استراتژي را بخوبي به پرسنل انتقال دهد و به آنها کمک کند تا فرآيند اجرا و دلايل انجام آن را به درستي درک کنند. رويكردي كه در اين كتاب به منظور تشخيص شاخصهاي عملكردي به سازمان ياري خواهد رساند.
مرحله 9) وظايف پرسنل را هم جهت کنيد: پرسنل مي خواهند بدانند که در موفقيت سازمان نقش مؤثري دارند. يکي از مهمترين ابعاد در "فرآيند اجراي استراتژي" آن است که پرسنل احساس کنند وظايفشان در راستاي اهداف استراتژيک سازمان قرار دارد.
مرحله 10) به عملکرد خوب پرسنل پاداش دهيد: در مديريت مي گويند: "آنچه ارزيابي شود، به انجام مي رسد". در اين مرحله گام را فراتر مي نهيم: "آنچه ارزيابي مي شود و به خاطر آن پاداشي اعطا مي شود، سريعتر انجام مي گيرد".
پس از آنکه مديران ارشد، استراتژي را براي پرسنل شرح داده و وظايف آنها را در راستاي استراتژي را مشخص کردند، مشوق هايي در نظر مي گيرند تا عملکرد پرسنل را همواره در جهت استراتژي نگاه دارند.
مرحله 1) استراتژي را روي کاغذ ترسيم کنيد: يکي از بزرگترين چالشها در اجراي استراتژي، فهم دقيق آن است. بدين منظور مي توان استراتژي را به صورت يک تصوير در آورد که در آن عناصر مهم و نحوهي ارتباط آنها با هم نشان داده مي شود. قالبهايي از قبيل "نقشه استراتژي" (نويسندگان: Norton و Koplan)، "نقشه فعاليت" (نويسنده: Michael Porter) يا "نقشه موفقيت" (نويسنده: Andy Neely) ميتوانند در اجراي اين مرحله به شما کمک کنند.
مرحله 2) استراتژي را امتياز بندي کنيد: هر يک از عناصر موجود در استراتژي مي بايست داراي يک "امتياز عملکرد" باشند. کل امتيازات را مي توان در يک داشبورد"Dashboard" يک کارت امتياز متوازن وارد کرد. با اين کار خواننده متوجه مي شود که استراتژي در حال تکميل شدن است.
مرحله 3) گزارشي از پيشرفت استراتژي تهيه کنيد: همانطور که يک بودجه هر ماهه مورد بررسي قرار ميگيرد تا از تداوم پرداختهاي مالي اطمينان حاصل شود، استراتژي نيز ميبايست به طور مرتب بررسي شود تا مشخص گردد آيا نتايج مورد نظر از يک استراتژي بدست مي آيد يا نه.
مرحله 4)تصميم گيري کنيد: اجراي يک استراتژي شبيه هدايت كشتي به سوي يک مقصد معين است. با وجود آنکه مسير مشخص است و از چارتهاي ناوبري(B/A Chart) استفاده ميشود اما فرماندهي كشتي ميبايست هوشيار باشد تا با تغيير شرايط، تصميمات درستي اتخاذ و مسير مناسب را انتخاب نمايد.
با وجود گزارشگيري مستمر، رهبران بايد تصميمات استراتژيک بگيرند تا از انحراف استراتژي از مسير اصلي جلوگيري کنند.
مرحله 5) پروژه هاي استراتژيك را شناسايي کنيد: سازمانها معمولاً در هر زماني، در دهها يا صدها پروژه اجرايي فعاليت دارند اما به ندرت پيش مي آيد که به نوع و شرايط اين پروژهها اشراف کاملي داشته باشند. اولين گام در بهبود اجراي "استراتژي پروژهاي"، سازماندهي تمامي پروژهها و بالاخص پروژههاي استراتژيك ميباشد.
مرحله 6) پروژه هاي استراتژيك را در يک راستا قرار دهيد: هنگاميکه پروژهاي را در دست ميگيريد ابتدا بايد آن را در مسير استراتژيها و اهداف سازمان قرار دهيد. در اين مرحله ميبايست پروژهي پيشنهاد شده يا در حال انجام را با اهداف استراتژيک مقايسه کرده و مشخص کنيد که آيا آنها در يک راستا قرار دارند يا نه؟ تنها پروژههايي بايد اجرايي شوند يا اجراي آنها ادامه يابد که تأثير مستقيمي بر استراتژي دارند.
مرحله 7) پروژه ها را مديريت کنيد: اگر سازمان قصد دارد يک استراتژي را به طور مؤثر اجرا نمايد، ميبايست توانايي خود در مديريت پروژه را بهبود بخشد. برخي از پروژه ها از مديريت ضعيف رنج مي برند و برخي ديگر در زمان مقرر به اتمام نميرسند. نظارت بر پيشرفت و عملکرد پروژه، از طريق اجراي پروژهي شاخصهاي عملكردي و كارت امتيازي متوازن، به سازمان كمكهاي شاياني خواهد نمود.
مرحله 8) استراتژي را درک کنيد: اگر يک استراتژي يا عملکرد آن را خوب درک نکنيد، در اجراي آن با مشکل موجه خواهيد شد. رهبر بايد استراتژي را بخوبي به پرسنل انتقال دهد و به آنها کمک کند تا فرآيند اجرا و دلايل انجام آن را به درستي درک کنند. رويكردي كه در اين كتاب به منظور تشخيص شاخصهاي عملكردي به سازمان ياري خواهد رساند.
مرحله 9) وظايف پرسنل را هم جهت کنيد: پرسنل مي خواهند بدانند که در موفقيت سازمان نقش مؤثري دارند. يکي از مهمترين ابعاد در "فرآيند اجراي استراتژي" آن است که پرسنل احساس کنند وظايفشان در راستاي اهداف استراتژيک سازمان قرار دارد.
مرحله 10) به عملکرد خوب پرسنل پاداش دهيد: در مديريت مي گويند: "آنچه ارزيابي شود، به انجام مي رسد". در اين مرحله گام را فراتر مي نهيم: "آنچه ارزيابي مي شود و به خاطر آن پاداشي اعطا مي شود، سريعتر انجام مي گيرد".
پس از آنکه مديران ارشد، استراتژي را براي پرسنل شرح داده و وظايف آنها را در راستاي استراتژي را مشخص کردند، مشوق هايي در نظر مي گيرند تا عملکرد پرسنل را همواره در جهت استراتژي نگاه دارند.