دپارتمان تضمین کیفیت و کنترل کیفیت
56 subscribers
77 photos
3 videos
5 files
10 links
گروه متخصصین ایرانیان، طراح، مشاور و مجری سیستمهای کیفیت، تعالی سازمانی، مدیریت تغییر
Danesherooz.com
Download Telegram
معرفی کانال مدیریت تکنولوژی و مدیریت سرمایه های فیزیکی
@maintenanceexperts
منابع خطا یا عیوب کیفی
بسیاری از شکستها هنگامی بروز می‌کند، که افراد نمی‌دانند تا چه حد به موفقیت نزدیک بوده اند و منصرف شده‌اند. @salesmarketingcrm
اولویتهای فناوری در سال 2016 : هوش تجاری و آنالیز داده، رایانش ابری , ...
Forwarded from Club Managment
♦️ترفندهای مدیریت زمان از زبان 9 میلیاردر موفق جهان

هر روز شامل ۱۴۴۰ دقیقه می‌شود. افراد موفق سعی می‌کنند که بهترین بهره را از این دقیقه‌ها ببرند و مدیریت درستی روی کارهای روزانه خودشان دارند. استفاده درست از زمانی که در اختیار دارید، تاثیر زیادی روی موفقیت شما خواهد گذاشت.
افراد موفق هم به همین دلیل توانسته‌اند دست به کارهای بزرگ بزنند. در این مطلب ترفندهایی از ۹ میلیاردر موفق در دنیا را بیان می‌کنیم که ممکن است باعث موفقیت شما هم بشوند.

💡ریچارد برنسون (Richard Branson) بنیان‌گذار Virgin Group

او می‌گوید:” یکی از کارهایی که من دوست دارم انجام دهم این است که تمام جلسه‌هایم به صورت ایستاده برگزار می‌شوند. در زمان راه رفتن بهتر می‌توانم کارهای مختلف را انجام دهم و بهتر می‌توانم تصمیم بگیرم.

همچنین من همیشه یک دفترچه یادداشت به همراه دارم. بدون این دفترچه یادداشت نمی‌توانستم شرکت Virgin را این‌قدر گسترش بدهم. اگر فکری در ذهن دارید، بهتر است آن را یادداشت کنید. اگر فکری که در سر دارید را جایی ننویسید، ممکن است روز بعد آن را برای همیشه فراموش کنید.”

💡وارن بافت (Warren Buffett) سرمایه‌گذار

او می‌گوید:‌”افراد موفق و افراد خیلی موفق یک تفاوت با هم دارند. افراد خیلی موفق به هیچ چیز نه نمی‌گویند.”

💡نیتن بلکارچک (Nathan Blecharczyk) بنیان‌گذار Airbnb

او سعی می‌کند که کارهای بسیار مهم را در ابتدای روز انجام دهد. مدیرعامل شرکت Airbnb می‌گوید که در ابتدای صبح انرژی بیشتری دارد و می‌تواند کارهای مهم را بهتر انجام دهد.

در زمان‌های دیگر تمرکز کردن بسیار سخت می‌شود و بعد از جلسه‌های مختلف انرژی کم‌تری برای او باقی می‌ماند. او جلسه‌ها را در آخر روز برگزار می‌کند و کارهای اصلی را در ابتدای روز انجام می‌دهد.

💡مایک کانن-بروکس (Mike Cannon-Brookes) بنیان‌گذار Atlassian

او می‌گوید که در هر لحظه باید یک کار را انجام داد. نباید چند کار مختلف را در یک لحظه انجام دهید.

💡مارک کوبان (Mark Cuban) مالک شرکت‌های Dallas Mavericks، Magnolia Pictures و Landmark Theatres

او می‌گوید: “جلسه‌ای را با کسی برگزار نکنید که برای شما منفعت مالی در بر ندارد.”

💡اندرو میسون (Andrew Mason) مدیرعامل و بینان‌گذار شرکت Groupon

براساس گفته‌های میسون افراد برای انجام دادن کارهای مختلف باید نظم داشته باشند. اگر تبدیل شدن به یک انسان موفق همانند ساخت یک شخصیت در بازی‌های کامپیوتری باشد و ۱۰ امتیاز هم برای شکل دادن شخصیت در اختیار داشته باشیم، ۳ عدد از آن را روی هوش قرار می‌دهم و ۷ امتیاز دیگر را روی نظم کاری او می‌گذارم.

💡داستین موسکوویتز (Dustin Moskovitz) یکی از بنیان‌گذاران فیسبوک

او می‌گوید:” یک روز در هفته را به همراه سایر افراد تیمی که با آن‌ها کار می‌کنید برای انجام دادن کارهای مجزا از یکدیگر انتخاب کنید. در این روز نباید هیچ جلسه‌ای داشته باشید تا در کاری که انجام می‌دهید اختلال وارد نشود. با این کار می‌توانیم میزان خلاقیت را افزایش دهیم.”

💡مارک پینکس (Mark Pincus) یکی از بنیان‌گذاران Zynga

او در صحبت‌هایی به این موضوع اشاره کرد که اگر می‌خواهید یک محصول خوب تولید کنید، باید تنها نیمی از ساعت کاری خود را صرف آن کنید. کاری را قبول نکنید که نیازهای شخصی شما را برآورده نمی‌کند.

💡آندرو گروو (Andy Grove) مدیرعامل سابق شرکت اینتل

مدیرعامل سابق شرکت اینتل می‌گوید زمانی روز کاری‌اش به پایان می‌رسد که دیگر کاری برای انجام دادن نداشته باشد. البته هیچ وقت کارها به پایان نمی‌رسند و همیشه یک کار جدید برای انجام دادن وجود دارد. هر چقدر بیشتر فعالیت کنید، کارهای بیشتری برای به پایان رساندن خواهید داشت.
مسجد شیخ لطف‌الله، اصفهان
WHAT IS THE HIDDEN FACTORY? کارخانه پنهان چیست؟

The Hidden Factory is the set of activity (or activities) in the process that result in reduction of quality or efficiency of a business process or manufacturing department, and is not known to managers or others seeking to improve the process. Six Sigma focuses on identifying "hidden factory" activities to eliminate the root-causes.
فعالیتهایی كه منجر به اتلاف منابع سازمان مي گردند، كارخانه پنهان نامیده می شوند. كارخانه پنهان منحصر به بخش ساخت و توليد نمي باشد و هر گونه هزينه اي كه توسط مديريت سازمان شناسايي نگرديده یا رديابي آن مشكل باشد، بخشي از كارخانه پنهان محسوب مي گردد.
ارتقای کیفی خودرو با رویکردی جدید
خودروسازان در حالی وعده ارتقای کیفیت محصولات تولیدی تا پایان سال‌جاری را به مشتریان داده‌اند که در اولین اقدام عملی خود به قطع همکاری با قطعه‌سازانی پرداخته‌اند که کیفیت موردنظر آنها را رعایت نمی‌کنند.
http://www.eghtesadonline.com/fa/content/99116
#اقتصادآنلاین
@eghtesadonlinechannel
ساختار ISO 9001:2015 بر اساس مدل PDCA
⭕️اجرای استراتژي در ده گام⭕️

مرحله 1) استراتژي را روي کاغذ ترسيم کنيد: يکي از بزرگترين چالش‌ها در اجراي استراتژي، فهم دقيق آن است. بدين منظور مي توان استراتژي را به صورت يک تصوير در آورد که در آن عناصر مهم و نحوه‌ي ارتباط آنها با هم نشان داده مي شود. قالب‌‌هايي از قبيل "نقشه استراتژي" (نويسندگان: Norton و Koplan)، "نقشه فعاليت" (نويسنده: Michael Porter) يا "نقشه موفقيت" (نويسنده: Andy Neely) مي‌توانند در اجراي اين مرحله به شما کمک کنند.

مرحله 2) استراتژي را امتياز بندي کنيد: هر يک از عناصر موجود در استراتژي مي بايست داراي يک "امتياز عملکرد" باشند. کل امتيازات را مي توان در يک داش‌بورد"Dashboard" يک کارت امتياز متوازن وارد کرد. با اين کار خواننده متوجه مي شود که استراتژي در حال تکميل شدن است.

مرحله 3) گزارشي از پيشرفت استراتژي تهيه کنيد: همان‌طور که يک بودجه هر ماهه مورد بررسي قرار مي‌گيرد تا از تداوم پرداخت‌هاي مالي اطمينان حاصل شود، استراتژي نيز مي‌بايست به طور مرتب بررسي شود تا مشخص گردد آيا نتايج مورد نظر از يک استراتژي بدست مي آيد يا نه.

مرحله 4)تصميم گيري کنيد: اجراي يک استراتژي شبيه هدايت كشتي به سوي يک مقصد معين است. با وجود آن‌که مسير مشخص است و از چارت‌هاي ناوبري(B/A Chart) استفاده مي‌شود اما فرمانده‌ي كشتي مي‌بايست هوشيار باشد تا با تغيير شرايط، تصميمات درستي اتخاذ و مسير مناسب را انتخاب نمايد.
با وجود گزارش‌گيري مستمر، رهبران بايد تصميمات استراتژيک بگيرند تا از انحراف استراتژي از مسير اصلي جلوگيري کنند.

مرحله 5) پروژه هاي استراتژيك را شناسايي کنيد: سازمان‌ها معمولاً در هر زماني، در ده‌ها يا صدها پروژه اجرايي فعاليت دارند اما به ندرت پيش مي آيد که به نوع و شرايط اين پروژه‌ها اشراف کاملي داشته باشند. اولين گام در بهبود اجراي "استراتژي پروژه‌اي"، سازماندهي تمامي پروژه‌ها و بالاخص پروژه‌هاي استراتژيك مي‌باشد.

مرحله 6) پروژه هاي استراتژيك را در يک راستا قرار دهيد: هنگاميکه پروژه‌اي را در دست مي‌گيريد ابتدا بايد آن را در مسير استراتژي‌ها و اهداف سازمان قرار دهيد. در اين مرحله مي‌بايست پروژه‌ي پيشنهاد شده يا در حال انجام را با اهداف استراتژيک مقايسه کرده و مشخص کنيد که آيا آنها در يک راستا قرار دارند يا نه؟ تنها پروژه‌هايي بايد اجرايي شوند يا اجراي آنها ادامه يابد که تأثير مستقيمي بر استراتژي دارند.

مرحله 7) پروژه ها را مديريت کنيد: اگر سازمان قصد دارد يک استراتژي را به طور مؤثر اجرا نمايد، مي‌بايست توانايي خود در مديريت پروژه را بهبود بخشد. برخي از پروژه ها از مديريت ضعيف رنج مي برند و برخي ديگر در زمان مقرر به اتمام نمي‌رسند. نظارت بر پيشرفت و عملکرد پروژه، از طريق اجراي پروژ‌ه‌ي شاخص‌هاي عملكردي و كارت امتيازي متوازن، به سازمان كمك‌هاي شاياني خواهد نمود.

مرحله 8) استراتژي را درک کنيد: اگر يک استراتژي يا عملکرد آن را خوب درک نکنيد، در اجراي آن با مشکل موجه خواهيد شد. رهبر بايد استراتژي را بخوبي به پرسنل انتقال دهد و به آنها کمک کند تا فرآيند اجرا و دلايل انجام آن را به درستي درک کنند. رويكردي كه در اين كتاب به منظور تشخيص شاخص‌هاي عملكردي به سازمان ياري خواهد رساند.

مرحله 9) وظايف پرسنل را هم جهت کنيد: پرسنل مي خواهند بدانند که در موفقيت سازمان نقش مؤثري دارند. يکي از مهمترين ابعاد در "فرآيند اجراي استراتژي" آن است که پرسنل احساس کنند وظايفشان در راستاي اهداف استراتژيک سازمان قرار دارد.

مرحله 10) به عملکرد خوب پرسنل پاداش دهيد: در مديريت مي گويند: "آنچه ارزيابي شود، به انجام مي رسد". در اين مرحله گام را فراتر مي نهيم: "آنچه ارزيابي مي شود و به خاطر آن پاداشي اعطا مي شود، سريعتر انجام مي گيرد".
پس از آن‌که مديران ارشد، استراتژي را براي پرسنل شرح داده و وظايف آنها را در راستاي استراتژي را مشخص کردند، مشوق هايي در نظر مي گيرند تا عملکرد پرسنل را همواره در جهت استراتژي نگاه دارند.
ویژگیهای اهداف کسب و کار