Почему push-каналы перестали быть «дешёвым охватом»

Я всё чаще вижу одну и ту же ошибку: web push, mobile push и in-app до сих пор считают как каналы для «дожима» и массовых рассылок. На практике это уже не так. В 2026 году, когда в performance всё сильнее давит privacy-first атрибуция, а в retention растёт цена каждой повторной сессии, пуши становятся не каналом объёма, а каналом точного сценария.

Мой тезис простой: **пуш работает только тогда, когда у него есть задача в жизненном цикле пользователя**. Не «напомнить о себе», а закрыть конкретный шаг: вернуть в корзину, подтолкнуть к повторной покупке, дожать онбординг, снизить риск оттока, вернуть в приложение после паузы.

Я вижу это на проектах постоянно. Там, где push-стратегия строится вокруг сегментов и триггеров, а не вокруг календаря отправок, открываемость и конверсия в целевое действие заметно выше. В одном e-com проекте простая замена массовой рассылки на 6 триггерных сценариев дала прирост повторных заказов без увеличения частоты касаний. Не за счёт «креативнее текста», а за счёт того, что сообщение пришло в правильный момент.

Что важно сейчас:
- Web push хорош для быстрых возвратов и реактивации браузерной аудитории.
- Mobile push сильнее всего там, где есть привычка к приложению и понятная частота входа.
- In-app — лучший инструмент, когда нужно не прерывать, а направлять: показать следующий шаг, оффер, подсказку или сегментный блок внутри продукта.

И ещё один момент: пуши нельзя оценивать только по last-click. Их реальная ценность часто в том, что они сокращают паузу между намерением и действием. А это уже влияет на LTV, а не только на ближайшую конверсию.

Если у канала нет роли в lifecycle, он превращается в шум. Если роль есть — это один из самых окупаемых инструментов в retention.

— @PushCraftRu

Российские букмекеры увеличили закуп трафика с мобильных приложений

Российские букмекеры в 1 квартале 2026 года заметно нарастили закупку трафика из мобильных приложений. На фоне ужесточения регулирования они смещают бюджеты в новые каналы, где ещё есть живой трафик.

По данным UMG, доля in-app-рекламы выросла с 3-4% до 5-6% при объёме рынка около 10 млрд рублей. Но это может быть только начало — в блоге разбираем…

➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/rossiiskie-bukmekery-uvelichili-zakup-trafika-s-mobilnykh-prilozhenii

🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top

Mia Khalifa стала амбпссадором 1win

Mia Khalifa снова засветилась рядом с 1win: в Instagram она показала цепочку с логотипом бренда и статус «VIP 1win».

Параллельно всплыла история с ее ставкой на Испанию на ЧМ — по данным поста, выигрыш мог составить 200к$.

Официального подтверждения амбассадорства пока нет, но для арбитражников это уже повод для новых креативов. Что именно здесь…

➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/mia-khalifa-stala-ambpssadorom-1win

🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top

Короткий домен Telegram перестал работать

Telegram лишился домена t.me: он разделегирован и больше не работает на уровне регистратора. Платформа срочно переезжает на telegram.me, а владельцам крупных каналов стоит обновить публичные ссылки. Сроки восстановления неизвестны, и есть риск, что t.me не вернётся вовсе на фоне давления на Telegram.

➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/korotkii-domen-telegram-perestal-rabotat

🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top

Как Lamoda вернула часть брошенных корзин через push и in-app

В e-commerce 2026 года бороться приходится не только за первую покупку, но и за повторную. Средний чек проседает, пользователь экономит, а значит retention и LTV становятся важнее, чем «дожать» трафик в один заказ. На этом фоне Lamoda использовала связку web push, mobile push и in-app, чтобы вернуть людей в корзину без перегруза email-цепочками.

Контекст был типичный для fashion-ритейла: пользователь добавляет товар, уходит сравнивать, откладывает покупку, а корзина остывает уже через несколько часов. Задача — сократить потери на этапе между просмотром и заказом, но не спамить одинаковыми сообщениями во всех каналах.

Решение построили как lifecycle-цепочку:
— если пользователь был на сайте и дал согласие, подключали web push с напоминанием о корзине;
— если приложение установлено — уходили в mobile push с тем же сценарием, но уже с персональной карточкой товара;
— после возврата в приложение показывали in-app с усилением мотивации: остатки размера, рекомендации похожих моделей, уточнение по доставке.

Ключевой момент — не дублировать сообщение, а разворачивать его по шагам. Сначала напоминание, затем персонализация, затем короткий стимул к действию. Это важнее в 2026-м, когда конкуренция в креативе растёт, а внимание пользователя дробится между уведомлениями, AI-overviews и лентой рекомендаций.

По публичным материалам Lamoda, такая логика дала измеримый эффект:
— конверсия в возврат в сессию выросла на десятки процентов относительно базовой рассылки без сегментации;
— часть триггерных сообщений показала CTR выше массовых кампаний в несколько раз;
— в отдельных сценариях именно in-app добирал покупку у тех, кто уже открыл приложение, но не завершил заказ.

**Главный вывод**: push работает не как «ещё один канал», а как связка в правильном порядке. Web push хорошо возвращает с сайта, mobile push — из приложения, in-app закрывает решение внутри интерфейса. Если каналов три, а сценарий один и тот же, вы теряете деньги. Если сценарий у каждого канала свой — начинаете собирать LTV, а не разовые клики.

— @PushCraftRu

Параллельный взгляд на тему — @RetailMediaRu

Youtube тестирует поиск с AI

YouTube начал тестировать Ask YouTube — поиск с ИИ, где можно задавать вопросы обычным языком и получать не список ссылок, а готовую подборку видео и фрагментов.

Фича уже доступна в США и работает на сложные запросы: если нужно, ИИ уточняет вопрос и подсказывает следующий шаг.

Что это значит для поиска на YouTube и когда новинка дойдёт до других…

➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/youtube-testiruet-poisk-s-ai

🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top

Push — это уже не канал, а слой продукта

В 2026 я всё меньше смотрю на пуши как на «инструмент возврата». Для mobile-маркетинга они становятся частью user journey — пути пользователя: помогают не продавать, а удерживать внимание в нужный момент. Когда first-party-данные (собственные данные) важнее, чем внешний таргетинг, выигрывает не тот, у кого больше отправок, а тот, у кого **точнее контекст**. И web push, и mobile push, и in-app здесь играют одну роль: не шуметь, а поддерживать сценарий.

— @PushCraftRu

Глубже разбирают этот метод в @LoyaltyCraftRu

Z.ai анонсировала новую GLM-5.5

Z.ai готовит релиз флагманской GLM-5.5: модель обещают показать в августе 2026 года.

Главная интрига — рост до 1 трлн параметров при том же контекстном окне в 1 млн токенов. Новинка снова будет заточена под код и агентные задачи.

Почему версия сразу 5.5, без 5.3 и 5.4, и что это может означать для рынка — в блоге.

➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/z-ai-anonsirovala-novuiu-glm-5-5

🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top

Telegram запустил собственный сервер для ботов

Telegram запустил собственный сервер для ботов и мани-приложений: теперь backend можно размещать прямо внутри инфраструктуры мессенджера.

Сервер работает на JavaScript/TypeScript, через вебхуки, и позволяет подключать SQL-базу для сбора контактов без посредников.

Пока неясны цена и ограничения — что именно уже можно тестировать, а где скрыт подв…

➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/telegram-zapustil-sobstvennyi-server-dlia-botov

🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top

Web push всё чаще уходит в роль «догоняющего» канала

За последний месяц в нескольких B2C-проектах заметил похожую картину: web push всё реже ставят как отдельный канал для массовых касаний, и всё чаще — как короткий слой поверх CRM-цепочек.

Сценарий повторяется почти одинаково:
— сначала письмо или in-app-сообщение;
— затем web push с напоминанием о брошенном действии;
— дальше мобильный push, если пользователь уже есть в приложении;
— иногда ещё одно in-app-касание при следующем визите.

Отдельно видно, что команды чаще пересматривают не частоту, а момент отправки. Если раньше web push жил по календарю, то теперь его чаще встраивают в событие: просмотр карточки, повторный визит, пауза после корзины, возвращение после отключённого приложения.

У вас тоже web push в этом месяце больше работает как поддержка цепочки, чем как самостоятельный сценарий?

— @PushCraftRu

Google картинки станут конкурентом Pinterest

Google Картинки начали превращать в полноценную платформу с персональной лентой по прошлым запросам — по сути, в аналог Pinterest.

Во вкладке For you уже тестируют подборки, а ещё обещают коллекции и генерацию изображений во встроенной Nano Banana.

Как это будет работать и когда новинка дойдёт до других стран — в блоге.

➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/google-kartinki-stanut-konkurentom-pinterest

🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top

Как Lamoda подняла повторные покупки через push и in-app: кейс про неочевидный триггер

В e-com 2026 выигрывает не тот, кто громче лезет в первый визит, а тот, кто дожимает retention — повторные покупки и LTV. У Lamoda как раз был такой фокус: пользователи массово смотрели каталоги, добавляли товары в избранное, но часть спроса остывала до оплаты. Задача была простая по формулировке и сложная по исполнению: вернуть людей в приложение без скидочной зависимости.

Решение собрали на связке web push, mobile push и in-app. Логика была не «один баннер на всех», а цепочка по поведению:
— если пользователь смотрел категорию, но не делал покупку, ему уходил web push с конкретной подборкой;
— если приложение установлено, срабатывал mobile push с персональным товаром из просмотренных;
— если человек уже был в приложении, включался in-app с коротким сценарием: «вы смотрели — вот актуальное наличие и размерный ряд».

Главный ход — не агрессивный возврат, а работа с контекстом. В коммуникации не продавали абстрактную скидку, а показывали товар, который уже был в зоне внимания. Для fashion это критично: решение часто откладывается не из-за отсутствия интереса, а из-за сомнения в размере, цвете или необходимости «подумать ещё день».

По данным кейса, такая связка дала заметный прирост повторных сессий и заказов: конверсия в возврат выросла на двузначный процент, а in-app-сценарии лучше всего отрабатывали на тёплой аудитории, уже находившейся внутри приложения. Самый сильный эффект показали сегменты, где триггером было не «брошенная корзина», а просмотр категории и избранное — то есть поведение с более широким охватом.

**Вывод здесь важный:** в push-коммуникациях выигрывает не частота, а точность момента. Когда вы строите цепочку вокруг поведения, а не вокруг канала, web push, mobile push и in-app начинают работать как одна lifecycle-машина. И в эпоху, где last-click всё чаще спорит с server-side и инкрементальностью, именно такие цепочки проще защищать цифрами.

Урок для mobile marketing-менеджера: начинайте не с формата уведомления, а с событий в воронке. Сначала — что человек сделал. Потом — какой канал уместен. И только потом — какой креатив отправлять.

— @PushCraftRu

Россияне не смогут покупать стейблкоины

Россиянам могут закрыть доступ к покупке стейблкоинов: в новой версии закона их приравняли к иностранным активам.

Купить такие токены смогут только квалифицированные инвесторы — например, с активами от 24 млн рублей или доходом от 12 млн в год.

Что это значит для обычных пользователей и когда правило заработает — в блоге.

➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/rossiiane-ne-smogut-pokupat-steiblkoiny

🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top

Пуши, которые не бесят: что сейчас работает лучше?

В 2026 лента у всех забита, а retention важнее первой покупки. Где вы чаще видите реальный вклад в выручку: web push, mobile push или in-app?

ВАРИАНТЫ:
1. Web push — быстрый возврат без лишней разработки
2. Mobile push — если есть сильная сегментация
3. In-app — когда нужен контекст внутри сценария
4. Вообще всё упирается в триггеры и частоту

— @PushCraftRu

Как вернуть пользователя в приложение, когда средний чек падает

В эпоху 2026 года, когда потребитель стал рациональнее и снизил средний чек на 6-8%, борьба за удержание (retention) и пожизненную ценность клиента (LTV) вышла на первый план. Рассмотрим кейс крупного e-com (электронной коммерции) игрока, который пересмотрел подход к мобильным уведомлениям, отказавшись от массовых рассылок в пользу событийного маркетинга.

Контекст: Бренд столкнулся с тем, что классические пуш-кампании по базе давали эффект «зашумленности». Пользователи массово отключали уведомления из-за нерелевантных предложений, а стоимость привлечения нового покупателя при текущей модели атрибуции (оценки эффективности) через маркетинговое моделирование микса (MMM) перестала окупаться.

Задача: Увеличить частоту покупок на 12% без увеличения рекламного бюджета, сфокусировавшись на возврате «спящих» пользователей через персонализированные пуши.

Решение: Команда внедрила стратегию, основанную на продуктовых событиях, а не на маркетинговых акциях. Вместо рассылок «купи со скидкой» внедрили триггерные сценарии:
— Напоминание о товарах в «Избранном», цена на которые снизилась (персонализация на основе интереса).
— Уведомления о статусе доставки, объединенные с рекомендацией сопутствующих товаров (cross-sell).
— Сигналы об окончании срока службы товара, купленного ранее (например, бытовая химия или расходники), с предложением повторного заказа в один клик.

Для реализации использовали серверную атрибуцию, чтобы не терять данные в условиях жестких настроек приватности. Тексты пушей генерировались с помощью языковых моделей, чтобы каждый блок текста выглядел как рекомендация от эксперта, а не как шаблонный спам.

Результат: За полгода доля повторных покупок (repeat purchase rate) выросла на 15%. Конверсия из пуш-уведомления в покупку (CTR to conversion) увеличилась с 1,2% до 3,8%. Важнее то, что отток (churn) аудитории снизился на 4%, так как пользователи стали воспринимать уведомления как полезный сервис, а не как рекламный шум.

Урок для CRM-маркетолога: В условиях, когда количество каналов коммуникации растет, а внимание пользователя ограничено, выигрывает тот, кто перестает продавать «в лоб». Эффективный пуш в 2026 году — это не «успеть до конца дня», а вовремя подсказать решение проблемы клиента. Переход от массовых кампаний к событийному маркетингу позволяет выстраивать долгосрочные отношения, что в конечном итоге положительно сказывается на выручке компании (RevOps). Сейчас ценность смыслов и точность попадания в контекст жизни пользователя важнее, чем объем отправленных сообщений.

— @PushCraftRu

Почему push перестал быть «каналом напоминаний» и стал частью CRM-архитектуры

В мобильном маркетинге push долго жил в логике простого касания: напомнить о брошенной корзине, вернуть на распродажу, добить открытие приложения. Но к 2026 году такой взгляд уже слишком узкий. Если смотреть на push, in-app и web push как на отдельные тактические инструменты, они быстро упираются в потолок. Если же собрать их в единую CRM-архитектуру, они начинают работать не на трафик, а на выручку, удержание и повторяемость поведения.

Именно здесь сейчас и лежит ценность канала: не в количестве отправок, а в точности роли каждого касания.

Первый тезис простой: push работает только тогда, когда у него есть место в жизненном цикле пользователя, а не просто календарь рассылок.

Самая частая ошибка — строить коммуникацию вокруг события, удобного команде, а не вокруг состояния пользователя. Пример: у e-commerce-приложения есть отдельная цепочка на просмотр товара, отдельная на брошенную корзину, отдельная на акцию недели. Формально всё красиво. Но если пользователь только что купил, а ему через час прилетает «Вернитесь к заказу», система показывает не заботу, а отсутствие логики.

В зрелой CRM-модели push должен отвечать на вопрос: что сейчас важно для этого человека? Он мог только что скачать приложение, мог впервые добавить товар в избранное, мог три недели не заходить, а мог уже стать регулярным покупателем. Для каждого из этих состояний нужен свой сценарий. И тут важнее не частота, а своевременность и контекст.

Второй тезис: web push, mobile push и in-app не конкурируют между собой, а закрывают разные окна внимания.

Web push хорош там, где пользователь ещё не дошёл до приложения, но уже оставил след в браузере. Mobile push нужен, когда приложение установлено и у вас есть разрешение на прямой контакт. In-app — это момент, когда человек уже внутри продукта, а значит можно не «тащить» его обратно, а помогать пройти следующий шаг.

Практический пример из подписочного сервиса. Пользователь зашёл в веб-версию, посмотрел тарифы, ушёл. Web push через несколько часов напоминает не о скидке, а о сравнении преимуществ конкретного тарифа. Если он установил приложение, следующий шаг уже не тот же самый баннер, а mobile push с уточнением пользы: «Ваш пробный период заканчивается через 2 дня, в приложении уже сохранены настройки». После входа в приложение — in-app с коротким подсказочным блоком, который снимает возражение и ведёт к оплате.

Смысл в том, что один и тот же сценарий не должен звучать одинаково в разных каналах. Канал — это не дубликат сообщения, а форма поведения.

Третий тезис: в эпоху privacy-first атрибуции push ценен не только как канал активации, но и как измеряемая часть инкрементального роста.

Раньше многие оценивали push по last-click: кто вернулся после сообщения, тот и «победил». Сейчас этого мало. Пользователь мог и так вернуться, а push просто совпал по времени. Поэтому сильные команды всё чаще смотрят на инкрементальность: что изменилось бы без этого касания.

Пример: CRM-команда запускает серию push на возврат неактивных пользователей. В одной группе сообщения есть, в другой — контрольной — нет. Если разница в повторных сессиях и покупках заметна, значит канал действительно создаёт дополнительную ценность. Если нет — сценарий нужно не «подкручивать», а пересматривать целиком: от сегментации до оффера.

И здесь особенно полезна связка с серверной передачей событий и MMM-моделями. Push не должен жить как остров в отчётах отдельной платформы. Он должен быть частью общей картины выручки, где видно, как коммуникации влияют на удержание, частоту заказов и LTV.

Четвёртый тезис: в 2026 году выигрывает не тот, кто шлёт больше, а тот, кто строит смысловые сценарии.

AI уже умеет быстро собирать варианты текстов, менять формулировки и адаптировать тон. Но конкуренция смещается в концепцию, а не в исполнение. Если у команды нет системы сценариев, то даже идеальная генерация текста ничего не спасёт.
…