Обновление Windows 11 24H2 вызывает BSOD на компьютерах с Western Digital NVMe SSD определенных моделей.

Похоже, «синий экран смерти» возникает с WD Black SN770 и WD Blue SN580, оба из которых не имеют кэша DRAM и полагаются на системную память для кэширования через буфер памяти хоста (HMB). Пользователи смогли точно определить, что проблема возникает в результате неправильного распределения размера буфера памяти — его можно скорректировать в реестре Windows.

Теперь многие SSD имеют встроенную память DRAM, которая действует как буфер для данных между контроллером и флэш-памятью NAND для ускорения операций с файлами. Твердотельные накопители данных, не имеющие кэша DRAM, обычно поддерживают технологию HMB, которая помогает контроллеру получать прямой доступ к системной памяти (DMA).

Обычно SSD используют 64 МБ системной памяти, но могут получить 100 МБ или более. Кажется, именно здесь возникает конфликт, который приводит к BSOD: пострадавшие заметили, что количество памяти для HMB достигает 200 МБ с накопителями SN770 и SN580.

Существует обходной путь исправления с помощью редактора реестра. Изменение значения DWORD в ключе HmbAllocationPolicy в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorPort, где нужно установить объем памяти 64 МБ. Для этого нужно:

* Открыть программу REGEDIT
* Перейти к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorPort
* Создать новый подраздел HmbAllocationPolicy, если его еще нет
* Установить значение DWORD для этого ключа на 0 или 2 (где 0 — выделение HMB выключено, а 2 — 64 МБ)
* Перезагрузить ПК

Пользователи твердотельных накопителей других производителей также могут попробовать эти настройки реестра, пока обновление Windows или обновление прошивки не исправит ситуацию. Проблема обсуждается на форуме WD, каких-то официальных решений пока нет.

Очень правильное и интересное видео от Сергея, настоятельно рекомендую к просмотру:

https://www.youtube.com/watch?v=ehjldsMcTsM