Покажите своим деткам 😍

Дорогие друзья! От всей души, поздравляю с наступающим Новым годом! Я бы хотел пожелать в новом году здоровья, мира, гармонии и любви! Пусть будет больше встреч, теплого живого общения, моментов вдохновения, инсайтов.
Спасибо вам, что вы есть в моей жизни! Обнимаю вас, и желаю светлого, доброго, счастливого нового года!❤️❤️❤️🤗🍾🥂🥂🥂

Что такое ненасильственное общение и зачем оно нужно?

Ранее я писал о ненасильственном общении, но решил раскрыть тему шире, для практического использования. (Ссылка на предыдущий обзор).
Американский психолог Маршалл Рознберг (1934-2015) сформулировал принципы ненасильственного общения в книге "Ненасильственное общение. Язык жизни".
Ненасильственное общение - важный навык, особенно если вы часто ссоритесь, конфликтуете, и понимаете, что это мешает налаживанию отношений. Это может быть в семье, на работе, в бизнесе, везде, где мы коммуницируем с другими людьми. Так же многие не высказывают свое недовольство из нежелания вызвать конфликт, а в итоге проблемы накапливаются, и выливаются либо в болезни, либо в скандалы и разрыв отношений, а чаще всего и в то и в другое.
Обычно, когда мы говорим другому человеку о проблеме, мы надеемся, что он нас услышит и поймет. Но разговор не получается, собеседник начинает обижаться, повышать голос, и в результате разговор скатывается в ссору, а причина конфликта так и не устранена, и даже не понята собеседником. Другой замкнется в себе, и прекратит общение, даже если проблема была довольно простой.
И в результате мы не получаем ни понимания, ни близости.
Почему так происходит?
Потому что мы привыкли говорить привычным «языком обвинений», ожиданий, сравнений и давления. Он вызывает сопротивление, даже если мы говорим по делу, подкрепляем разговор доказательствами нашей правоты.
Что же предлагает Розенберг?
Ненасильственное общение (ННО) — это способ говорить и слушать так, чтобы не разрывать контакт, выстраивать понимание и сотрудничество, и быть честным, и при этом не ранящим.
Розенберг утверждает:
«За любой критикой, обидой или замыканием стоит неудовлетворённая потребность. Если мы научимся говорить о потребностях без обвинений, — мы откроем путь к настоящему контакту».
Пример:
❌ Обычная фраза: "Ты никогда меня не слушаешь!"
✅ ННО-подход: "Когда ты смотришь в телефон, пока я говорю, я чувствую раздражение, потому что мне важно быть услышанным. Можешь на минуту отложить телефон и послушать меня?"
Как видите, огромная разница. Во втором варианте нет нападения, есть искренность, уважение и конкретный запрос.
ННО не о том, что бы быть "мягким", удобным, уступать, или заискивать. Это про то, чтобы быть пОнятым, чтобы ясно и четко донести до собеседника суть проблемы, не обвиняя и не оскорбляя его.
При этом вы остаетесь Правдивым, потому что говорите именно о себе, о своих чувствах. Эмпатичным (слышите чувства и потребности другого), и остаетесь Позитивным (формулируете просьбу, не требование).
Что даёт ННО:
Во-первых, умение выражать себя, ясно, без уколов, обвинений, и сарказма,
Во вторых, глубже понимать других, даже если они злятся или критикуют
В третьих - находить решения, вместо обвинений и ссор.
И наконец в четвертых - уходить от суждений, "я прав, ты нет", к сотрудничеству: "что для нас обоих важно?"
Продолжение следует: в следующем посте — 4 шага ННО: как перейти от реакции к диалогу.