ПСИХОЛОГИЯ ДЕНЕГ
или в каких ситуациях мы покупаем то, что ни за что бы не купили
Мы относимся к своим деньгам очень по-разному. В исследовании спрашивали людей, потратят ли они лишнее 20 минут на дорогу, чтобы сэкономить 5 долларов покупая калькулятор, стоимостью 15 долларов? 68% опрашиваемых ответили «да». Но когда спросили, потратят ли они лишнее 20 минут на дорогу, чтобы сэкономить 5 долларов на покупки куртки, стоимостью 125 долларов, только 29 % ответили утвердительно.
Покупка дешевого калькулятора, испытуемые были согласны ехать через весь город. Но те же 5 долларов кажутся незначащими, когда они являются частью гораздо более крупной покупки.
Этот принцип объясняет, почему продавцы автомобилей могут включать в стоимость своего товара ненужное и дорогое дополнительное оборудование, а дорогие отели дерут с клиентов по 6 долларов за банку арахиса. Так как эти траты — всего лишь маленькие части гораздо более крупных покупок, мы в результате покупаем вещи, которые в обычной жизни никогда не купили бы.
Джона Лерер, из книги «Как мы принимаем решения»
или в каких ситуациях мы покупаем то, что ни за что бы не купили
Мы относимся к своим деньгам очень по-разному. В исследовании спрашивали людей, потратят ли они лишнее 20 минут на дорогу, чтобы сэкономить 5 долларов покупая калькулятор, стоимостью 15 долларов? 68% опрашиваемых ответили «да». Но когда спросили, потратят ли они лишнее 20 минут на дорогу, чтобы сэкономить 5 долларов на покупки куртки, стоимостью 125 долларов, только 29 % ответили утвердительно.
Покупка дешевого калькулятора, испытуемые были согласны ехать через весь город. Но те же 5 долларов кажутся незначащими, когда они являются частью гораздо более крупной покупки.
Этот принцип объясняет, почему продавцы автомобилей могут включать в стоимость своего товара ненужное и дорогое дополнительное оборудование, а дорогие отели дерут с клиентов по 6 долларов за банку арахиса. Так как эти траты — всего лишь маленькие части гораздо более крупных покупок, мы в результате покупаем вещи, которые в обычной жизни никогда не купили бы.
Джона Лерер, из книги «Как мы принимаем решения»
ДЕДЛАЙН
Приближение дедлайна сильно усиливает мотивацию. Так постоянно происходит в страховой и финансовой отраслях. Для многих компаний и их сотрудников декабрь традиционно становится лучшим месяцем года, а IV квартал часто дает 30-40 % годовых продаж. Какие только чудеса не происходят, когда у людей есть цель и скоро конец года!
Брайан Моран, из книги «12 недель в году»
Приближение дедлайна сильно усиливает мотивацию. Так постоянно происходит в страховой и финансовой отраслях. Для многих компаний и их сотрудников декабрь традиционно становится лучшим месяцем года, а IV квартал часто дает 30-40 % годовых продаж. Какие только чудеса не происходят, когда у людей есть цель и скоро конец года!
Брайан Моран, из книги «12 недель в году»
ИНТЕРВАЛЬНОЕ ПОВТОРЕНИЕ
или как переместить рабочую память в долговременную
Для перемещения информации из рабочей памяти в долговременную требуется время. Помочь этому может интервальное повторение. Это растянутое на несколько дней повторение того, что вы хотите запомнить [например, нового иностранного слова или нового способа решения задач]. Если возвращаться к изучаемому материалу через день, т.е. растягивать процесс на несколько суток, итог будет иным, нежели при других схемах усвоения.
Исследования показали: если для запоминания определенного материала повторять его 20 раз в течение одного вечера, результат будет куда хуже, чем в случае, если повторять его столько же раз на протяжении нескольких дней или недель.
Барбара Оакли, из книги «Думай, как математик»
или как переместить рабочую память в долговременную
Для перемещения информации из рабочей памяти в долговременную требуется время. Помочь этому может интервальное повторение. Это растянутое на несколько дней повторение того, что вы хотите запомнить [например, нового иностранного слова или нового способа решения задач]. Если возвращаться к изучаемому материалу через день, т.е. растягивать процесс на несколько суток, итог будет иным, нежели при других схемах усвоения.
Исследования показали: если для запоминания определенного материала повторять его 20 раз в течение одного вечера, результат будет куда хуже, чем в случае, если повторять его столько же раз на протяжении нескольких дней или недель.
Барбара Оакли, из книги «Думай, как математик»
ЦЕННОСТИ ГРУПП
или как поддержка близких может мешать развитию
Часто группы формируются на основе общих ценностей, поэтому члены группы получают непропорционально большую поддержку своих взглядов. Подобное искажение таит в себе опасность, особенно если речь идет о предприятии. Именно в этом скрыта причина знаменитой процессуальной слепоты.
Пример: человек готовит отвратительно, но его родители и друзья, чтобы не обидеть, говорят, как им вкусно. Итог: человек не совершенствуется в готовке.
Рольф Добелли, из книги «Территория заблуждений»
или как поддержка близких может мешать развитию
Часто группы формируются на основе общих ценностей, поэтому члены группы получают непропорционально большую поддержку своих взглядов. Подобное искажение таит в себе опасность, особенно если речь идет о предприятии. Именно в этом скрыта причина знаменитой процессуальной слепоты.
Пример: человек готовит отвратительно, но его родители и друзья, чтобы не обидеть, говорят, как им вкусно. Итог: человек не совершенствуется в готовке.
Рольф Добелли, из книги «Территория заблуждений»
ПРАВИЛО 90%
или как расстаться с ненужными вещами в шкафу
Мы часто попадаем в ловушку, думая, что все наши задачи и обязанности имеют жизненно важное значение в той или иной степени. Нечто подобное мы переживаем, когда анализируем свой гардероб во время уборки: «Я никогда не ношу это, значит нужно выкинуть», однако потом мы начинаем делать исключения, думая «Да, я не ношу это, но возможно это понадобится мне в выходные». И так мы спихиваем в свой шкаф ненужные вещи, вместо того, чтобы расстаться с ними раз и навсегда. Но как избежать этой ловушки?
Один из способов сделать это — правило 90%. Например, если вы делаете уборку в шкафу, ваши критерии могут быть, «Буду ли я когда-нибудь носить это снова?», затем оцените ответ от 0 до 100%. С 90%-м правилом, все, что меньше 90 [даже 89] — это ноль. После рассмотрения всех вариантов, отбросьте все, что набрало меньше 90.
Другой способ решить, «что важно, а что нет» — использовать список трех минимальных критериев для сохранения вещи, а также три идеальных критерия, которые должны быть. Затем, при принятии решения о том, что оставить, используйте три минимальных требования и, по крайней мере, два идеальных. Думая таким образом, вы сможете избежать того, что в ваш график проскользнут неважные задачи. Например, у бесполезных вещей нет шанса просочиться в ваш шкаф, если каждая из них будет проходить этап из трех минимальных требований: 1. Она стильная? 2. Я ношу ее каждый день? 3. Не посмеются ли надо мной, если я одену это.
Грег Мак-Каун, из книги «Эссенциализм: Путь к простоте»
или как расстаться с ненужными вещами в шкафу
Мы часто попадаем в ловушку, думая, что все наши задачи и обязанности имеют жизненно важное значение в той или иной степени. Нечто подобное мы переживаем, когда анализируем свой гардероб во время уборки: «Я никогда не ношу это, значит нужно выкинуть», однако потом мы начинаем делать исключения, думая «Да, я не ношу это, но возможно это понадобится мне в выходные». И так мы спихиваем в свой шкаф ненужные вещи, вместо того, чтобы расстаться с ними раз и навсегда. Но как избежать этой ловушки?
Один из способов сделать это — правило 90%. Например, если вы делаете уборку в шкафу, ваши критерии могут быть, «Буду ли я когда-нибудь носить это снова?», затем оцените ответ от 0 до 100%. С 90%-м правилом, все, что меньше 90 [даже 89] — это ноль. После рассмотрения всех вариантов, отбросьте все, что набрало меньше 90.
Другой способ решить, «что важно, а что нет» — использовать список трех минимальных критериев для сохранения вещи, а также три идеальных критерия, которые должны быть. Затем, при принятии решения о том, что оставить, используйте три минимальных требования и, по крайней мере, два идеальных. Думая таким образом, вы сможете избежать того, что в ваш график проскользнут неважные задачи. Например, у бесполезных вещей нет шанса просочиться в ваш шкаф, если каждая из них будет проходить этап из трех минимальных требований: 1. Она стильная? 2. Я ношу ее каждый день? 3. Не посмеются ли надо мной, если я одену это.
Грег Мак-Каун, из книги «Эссенциализм: Путь к простоте»
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ
Психологов часто спрашивают: «Какой мне тест пройти, чтобы лучше узнать себя?». В этом посте я расскажу про психологические тесты и для чего они нужны.
Тесты в психологии — один из способов диагностики, измерения психических особенностей личности. Тесты нужны для отбора кандидатов на работу или учебу, исследований, профориентации, психологическом консультировании…
Пример: мы придумали новую психологическую методику, которая помогает справиться с тревогой. Как это доказать? К примеру, берем две группы испытуемых, тестируем их на уровень тревожности [в этом может помочь Шкала тревоги Бека], проводим нашу методику с экспериментальной группой, а вторую, контрольную, не трогаем. После этого еще раз тестируем и смотрим изменения двух групп. Если наша методика работает, уровень тревожности экспериментальной группы упадет.
Важно, чтобы тест соответствовал требованиям научности. Этим отличаются популярные тесты, которые публикуют в гламурных журналах [такие тесты никакого отношения к психологии не имеют], и научных тестов.
Есть три основных требования к тестам, чтобы он считался научным:
• валидность — методика должна измерять именно то свойство, которое заявлено в названии.
• стандартность — процедура проведения, измерения и интерпретации данных имеет единый стандарт. Т.е. каждый психолог, который держит в руках этот тест, будет проводить и интерпретировать его одинаково.
• надёжность — при повторном прохождении теста, он должен дать сходные результаты независимо от времени года, пола экспериментатора... Например, при первом тестировании вы оказались сангвиником, при втором остались им же, хотя количество баллов может немного варьироваться.
Какие психологические тесты можно пройти для себя?
Вначале нужно определить цель, что именно хочется узнать о себе. Психологических тестов очень много, но если их разбить по категориям, можно начать вот с этих:
• проективные методики (тест Люшера);
многофакторные методики исследования личности (тест Кеттела, Большая пятерка, MMPI);
• методики определения акцентуаций личности (Опросник Шмишека);
• методики исследования темперамента (Тест Айзенка);
исследование когнитивной (Диагностика ведущей перцептивной модальности Ефремцевой), и эмоциональной сферы (Тест эмоционального интеллекта ЭмИн).
Попробуйте поискать в интернете, по запросу их можно найти без проблем. Есть множество сайтов, где тесты подсчитываются автоматически. Если не найдете, пишите в личку, вышлю вам крутые сайты.
Приятный удивлений!
Психологов часто спрашивают: «Какой мне тест пройти, чтобы лучше узнать себя?». В этом посте я расскажу про психологические тесты и для чего они нужны.
Тесты в психологии — один из способов диагностики, измерения психических особенностей личности. Тесты нужны для отбора кандидатов на работу или учебу, исследований, профориентации, психологическом консультировании…
Пример: мы придумали новую психологическую методику, которая помогает справиться с тревогой. Как это доказать? К примеру, берем две группы испытуемых, тестируем их на уровень тревожности [в этом может помочь Шкала тревоги Бека], проводим нашу методику с экспериментальной группой, а вторую, контрольную, не трогаем. После этого еще раз тестируем и смотрим изменения двух групп. Если наша методика работает, уровень тревожности экспериментальной группы упадет.
Важно, чтобы тест соответствовал требованиям научности. Этим отличаются популярные тесты, которые публикуют в гламурных журналах [такие тесты никакого отношения к психологии не имеют], и научных тестов.
Есть три основных требования к тестам, чтобы он считался научным:
• валидность — методика должна измерять именно то свойство, которое заявлено в названии.
• стандартность — процедура проведения, измерения и интерпретации данных имеет единый стандарт. Т.е. каждый психолог, который держит в руках этот тест, будет проводить и интерпретировать его одинаково.
• надёжность — при повторном прохождении теста, он должен дать сходные результаты независимо от времени года, пола экспериментатора... Например, при первом тестировании вы оказались сангвиником, при втором остались им же, хотя количество баллов может немного варьироваться.
Какие психологические тесты можно пройти для себя?
Вначале нужно определить цель, что именно хочется узнать о себе. Психологических тестов очень много, но если их разбить по категориям, можно начать вот с этих:
• проективные методики (тест Люшера);
многофакторные методики исследования личности (тест Кеттела, Большая пятерка, MMPI);
• методики определения акцентуаций личности (Опросник Шмишека);
• методики исследования темперамента (Тест Айзенка);
исследование когнитивной (Диагностика ведущей перцептивной модальности Ефремцевой), и эмоциональной сферы (Тест эмоционального интеллекта ЭмИн).
Попробуйте поискать в интернете, по запросу их можно найти без проблем. Есть множество сайтов, где тесты подсчитываются автоматически. Если не найдете, пишите в личку, вышлю вам крутые сайты.
Приятный удивлений!
СОЗДАНИЕ ТОННЕЛЕЙ РЕАЛЬНОСТИ
или как мы воспринимаем окружающий мир
Наши модели вселенной и ее восприятие имеют генетические ограничения. Наша ДНК произошла от ДНК приматов. Она до сих пор имеет 98%-е сходство с ДНК шимпанзе и 85%-е — с ДНК южноамериканских паукообразных обезьян.
Поэтому у нас та же анатомия, что и у остальных приматов, такая же нервная система, почти такие же органы чувств и т. д. Наша более развитая кора головного мозга позволяет нам выполнять некоторые «высшие» или более сложные ментальные функции по сравнению с другими приматами, но наше восприятие в значительной степени остается в пределах нормального для приматов.
ДНК и производный от нее нейро-сенсорный аппарат создает тоннель реальности [окружающий мир], как он воспринимается данным субъектом. Собаки и кошки видят и ощущают не такой же «тоннель реальности», как приматы. [Отсюда и Закон Хайнлайна: «Никто и никогда еще не мог переупрямить кошку»]. Однако собачьи, кошачьи и обезьяньи тоннели реальности остаются в достаточной степени сходными для того, чтобы между собаками, кошками и приматами легко могли возникать общение и даже дружба.
Змеи живут в гораздо сильнее отличающемся тоннеле реальности. Они, например, видят тепловые волны и, кажется, не видят «объектов». Тот мир, который видит змея, очень похож на спиритический сеанс — во мраке плавают поля «жизненной энергии». Вот почему змея бросится на воздушный шарик, надутый горячим воздухом, если он «вторгнется» на ее территорию. Для змеи тепло воздушного шарика и тепло ноги охотника имеют одно и то же значение: пришел непрошеный гость. В обоих случаях змея будет защищать свою территорию.
Поскольку «тоннель реальности» змеи настолько фундаментально отличается от «тоннелей реальности» млекопитающих, дружба между людьми и змеями случается гораздо реже, чем между людьми и собаками или кошками.
Роберт Уилсон, из книги «Квантовая психология»
или как мы воспринимаем окружающий мир
Наши модели вселенной и ее восприятие имеют генетические ограничения. Наша ДНК произошла от ДНК приматов. Она до сих пор имеет 98%-е сходство с ДНК шимпанзе и 85%-е — с ДНК южноамериканских паукообразных обезьян.
Поэтому у нас та же анатомия, что и у остальных приматов, такая же нервная система, почти такие же органы чувств и т. д. Наша более развитая кора головного мозга позволяет нам выполнять некоторые «высшие» или более сложные ментальные функции по сравнению с другими приматами, но наше восприятие в значительной степени остается в пределах нормального для приматов.
ДНК и производный от нее нейро-сенсорный аппарат создает тоннель реальности [окружающий мир], как он воспринимается данным субъектом. Собаки и кошки видят и ощущают не такой же «тоннель реальности», как приматы. [Отсюда и Закон Хайнлайна: «Никто и никогда еще не мог переупрямить кошку»]. Однако собачьи, кошачьи и обезьяньи тоннели реальности остаются в достаточной степени сходными для того, чтобы между собаками, кошками и приматами легко могли возникать общение и даже дружба.
Змеи живут в гораздо сильнее отличающемся тоннеле реальности. Они, например, видят тепловые волны и, кажется, не видят «объектов». Тот мир, который видит змея, очень похож на спиритический сеанс — во мраке плавают поля «жизненной энергии». Вот почему змея бросится на воздушный шарик, надутый горячим воздухом, если он «вторгнется» на ее территорию. Для змеи тепло воздушного шарика и тепло ноги охотника имеют одно и то же значение: пришел непрошеный гость. В обоих случаях змея будет защищать свою территорию.
Поскольку «тоннель реальности» змеи настолько фундаментально отличается от «тоннелей реальности» млекопитающих, дружба между людьми и змеями случается гораздо реже, чем между людьми и собаками или кошками.
Роберт Уилсон, из книги «Квантовая психология»
МОЖНО ЛИ КУРИТЬ ПОСЛЕ БРОСАНИЯ?
После того, как человек выдержал три недели без никотина, физическая зависимость уже побеждена, и от единственной сигареты она не вернется. Более того, редкие сигареты будут действовать на некурящего человека как эффективный стимулятор, помогая ему успокоиться и сосредоточиться лучше, чем во времена постоянного курения.
Но проблема в том, что психологическая зависимость за три недели не проходит. Если не курить вообще никогда, то она отпустит за несколько месяцев. Если периодически срываться, то психологическая зависимость сохранится навсегда, и в особенно тяжелый период жизни человек непременно злоупотребит курением и влипнет в физическую зависимость снова.
Эпизодическое курение — прерывистое, или вариативное, подкрепление. Смысл в том, что люди и животные испытывают больше удовольствия не от гарантированной награды, а от той, которая достается или не достается им случайным образом. Голуби увлеченно нажимают на рычаг, который иногда приносит пищу, а иногда нет, пренебрегая соседним, от которого пища поступает всегда. Люди формируют стойкую привязанность к азартным играм, автостопу, рыбалке или вот сигаретам раз в месяц: если мозг получает желаемое хотя бы иногда, он готов ждать и надеяться бесконечно.
Ася Казанцева, из книги «Кто бы мог подумать!..»
После того, как человек выдержал три недели без никотина, физическая зависимость уже побеждена, и от единственной сигареты она не вернется. Более того, редкие сигареты будут действовать на некурящего человека как эффективный стимулятор, помогая ему успокоиться и сосредоточиться лучше, чем во времена постоянного курения.
Но проблема в том, что психологическая зависимость за три недели не проходит. Если не курить вообще никогда, то она отпустит за несколько месяцев. Если периодически срываться, то психологическая зависимость сохранится навсегда, и в особенно тяжелый период жизни человек непременно злоупотребит курением и влипнет в физическую зависимость снова.
Эпизодическое курение — прерывистое, или вариативное, подкрепление. Смысл в том, что люди и животные испытывают больше удовольствия не от гарантированной награды, а от той, которая достается или не достается им случайным образом. Голуби увлеченно нажимают на рычаг, который иногда приносит пищу, а иногда нет, пренебрегая соседним, от которого пища поступает всегда. Люди формируют стойкую привязанность к азартным играм, автостопу, рыбалке или вот сигаретам раз в месяц: если мозг получает желаемое хотя бы иногда, он готов ждать и надеяться бесконечно.
Ася Казанцева, из книги «Кто бы мог подумать!..»
ЧУВСТВО САМОСТОЯТЕЛЬНОСТИ
Больные шизофренией иногда утрачивают чувство самостоятельности собственных действий и считают, что исполняют чужую волю, как управляемые извне марионетки.
Чувство выбора определенной цели должно соединиться с последовательным ощущением телесных движений. Именно такую связь обеспечивает я-модель. Если выбор определенного порядка действий и сигнал о моторных движениях — не связались воедино, мы посчитаем движение своего тела управляемыми извне, как у больных шизофренией.
Томас Метцингер, из книги «Наука о мозге и миф о своем Я. Тоннель Эго»
Больные шизофренией иногда утрачивают чувство самостоятельности собственных действий и считают, что исполняют чужую волю, как управляемые извне марионетки.
Чувство выбора определенной цели должно соединиться с последовательным ощущением телесных движений. Именно такую связь обеспечивает я-модель. Если выбор определенного порядка действий и сигнал о моторных движениях — не связались воедино, мы посчитаем движение своего тела управляемыми извне, как у больных шизофренией.
Томас Метцингер, из книги «Наука о мозге и миф о своем Я. Тоннель Эго»
АКТИВНОСТЬ КАК ПРАКТИКА ЛЮБВИ
Одну установку, крайне необходимую для практикования искусства любви, нужно рассмотреть внимательнее, так как она является основной для практики любви. Это активность. Активность означает не делание чего-то, а внутреннюю деятельность, созидательное использование своих сил.
Любовь — это активность. Если я люблю, я нахожусь в состоянии постоянного активного интереса к любимому человеку. Но не только к нему или к ней. Я не смогу активно относиться к любимому человеку, если я ленив, если я не нахожусь в состоянии постоянного осознания, бодрости, деятельности. Сон это единственная ситуация, допускающая бездеятельность; в состоянии бодрствования лености не должно быть места.
Эрих Фромм, из книги «Искусство любить»
Одну установку, крайне необходимую для практикования искусства любви, нужно рассмотреть внимательнее, так как она является основной для практики любви. Это активность. Активность означает не делание чего-то, а внутреннюю деятельность, созидательное использование своих сил.
Любовь — это активность. Если я люблю, я нахожусь в состоянии постоянного активного интереса к любимому человеку. Но не только к нему или к ней. Я не смогу активно относиться к любимому человеку, если я ленив, если я не нахожусь в состоянии постоянного осознания, бодрости, деятельности. Сон это единственная ситуация, допускающая бездеятельность; в состоянии бодрствования лености не должно быть места.
Эрих Фромм, из книги «Искусство любить»
ЛЮБОВНЫЙ КАПКАН
или почему мы долго мучаем друг друга и не можем разойтись
Представьте себе, что вам предлагают купить с аукциона однодолларовую банкноту. Вы и ваши друзья можете предлагать свои цены. Только тот, кто предложил самую высокую цену, платит и получает банкноту, но свои ставки должны выплатить и человек, предложивший самую высокую цену, и все остальные.
Предположим, вы согласились торговаться и довели цену до 80 центов. Ваш друг ставит один доллар. Скорее всего, вы предложите один доллар и пять центов, потому что вы потеряете 80 центов, если не поднимите цену. Исследования показали, что люди будут продолжать торговаться, даже подняв цену выше одного доллара, чтобы выиграть доллар и сократить свои потери в этой игре до минимума. То, что происходит в этой игре, называется капканом. Это ситуация, когда человек вложил деньги, время, усилия и принимает решение продолжать это делать ради своих первичных вложений.
Пример 1: мы заменили глушитель в старой машине, тормоза, систему зажигания и вдруг видим, что нужно покупать новую коробку передач. Поскольку уже вложено в эту машину так много, мы чувствуем, что попали в ловушку, и покупаем коробку передач, вместо того чтобы купить новую машину.
Пример 2: Все мы не раз упорно дозванивались по телефону в справочную службу и слышали сообщение «ждите ответа». Послушав в течение нескольких минут раздражающую музыку, мы понимаем, что пора принять решение – повесить трубку или продолжать ждать. Многие продолжают ждать, потому что много времени было затрачено уже на то, чтобы вообще дозвониться по этому номеру.
Если вы принимаете решение с оглядкой на предыдущие затраты, то надо подумать о том, почему эти затраты времени или денег оказались настолько большими, и о том, стоит ли, например, старая машина новых денежных вложений или заслуживает ли телефонный звонок еще десяти минут ожидания.
Примеры подобных капканов нередко наблюдаются на правительственных слушаниях по бюджету. Одним из аргументов в пользу продолжения финансирования разработки ракет MX является то, что на это уже потрачены миллионы долларов, и они просто пропадут, если проект будет прекращен.
Халперн Дайана, из книги «Психология критического мышления»
или почему мы долго мучаем друг друга и не можем разойтись
Представьте себе, что вам предлагают купить с аукциона однодолларовую банкноту. Вы и ваши друзья можете предлагать свои цены. Только тот, кто предложил самую высокую цену, платит и получает банкноту, но свои ставки должны выплатить и человек, предложивший самую высокую цену, и все остальные.
Предположим, вы согласились торговаться и довели цену до 80 центов. Ваш друг ставит один доллар. Скорее всего, вы предложите один доллар и пять центов, потому что вы потеряете 80 центов, если не поднимите цену. Исследования показали, что люди будут продолжать торговаться, даже подняв цену выше одного доллара, чтобы выиграть доллар и сократить свои потери в этой игре до минимума. То, что происходит в этой игре, называется капканом. Это ситуация, когда человек вложил деньги, время, усилия и принимает решение продолжать это делать ради своих первичных вложений.
Пример 1: мы заменили глушитель в старой машине, тормоза, систему зажигания и вдруг видим, что нужно покупать новую коробку передач. Поскольку уже вложено в эту машину так много, мы чувствуем, что попали в ловушку, и покупаем коробку передач, вместо того чтобы купить новую машину.
Пример 2: Все мы не раз упорно дозванивались по телефону в справочную службу и слышали сообщение «ждите ответа». Послушав в течение нескольких минут раздражающую музыку, мы понимаем, что пора принять решение – повесить трубку или продолжать ждать. Многие продолжают ждать, потому что много времени было затрачено уже на то, чтобы вообще дозвониться по этому номеру.
Если вы принимаете решение с оглядкой на предыдущие затраты, то надо подумать о том, почему эти затраты времени или денег оказались настолько большими, и о том, стоит ли, например, старая машина новых денежных вложений или заслуживает ли телефонный звонок еще десяти минут ожидания.
Примеры подобных капканов нередко наблюдаются на правительственных слушаниях по бюджету. Одним из аргументов в пользу продолжения финансирования разработки ракет MX является то, что на это уже потрачены миллионы долларов, и они просто пропадут, если проект будет прекращен.
Халперн Дайана, из книги «Психология критического мышления»
ПРАВИЛО ВЗАИМНОГО ОБМЕНА
Человек, который действует по отношению к нам определенным образом, получает право на подобное действие в ответ. Одно из следствий правила взаимного обмена заключается в обязанности оплачивать услуги, которые были нам оказаны. Однако другим следствием этого правила является обязанность идти на уступку по отношению к тому, кто уступил нам.
Роберта Чалдини, из книги «Психология влияния»
Человек, который действует по отношению к нам определенным образом, получает право на подобное действие в ответ. Одно из следствий правила взаимного обмена заключается в обязанности оплачивать услуги, которые были нам оказаны. Однако другим следствием этого правила является обязанность идти на уступку по отношению к тому, кто уступил нам.
Роберта Чалдини, из книги «Психология влияния»
ПОЧЕМУ САМОКОНТРОЛЬ ОГРАНИЧЕН
или как сладкое помогает нам себя контролировать
Нейробиологи обнаружили, что с каждым использованием силы воли система самоконтроля в мозге замедляется. Так же как могут отказать ноги уставшего бегуна, наш мозг лишается сил. Самоконтроль — энергозатратная задача для мозга, а наши внутренние энергетические запасы ограничены.
В эксперименте ученые решили проверить, вернется ли к людям сила воли, если их подпитывать энергией — в виде сахара. Они подготовили различные задания на самоконтроль: в каких-то нельзя было отвлекаться, в каких-то требовалось сдерживать эмоции. В начале и в конце каждого задания измеряли у участников уровень сахара в крови. Чем резче падал сахар после задачи на самоконтроль, тем хуже становились дальнейшие результаты. Выходило так, будто самоконтроль выжимал из тела энергию, а потеря энергии ослабляла самоконтроль.
Потом истощенным участникам предложили по стакану лимонада. Половина из них получила сладкий лимонад, который восполнил нехватку сахара в крови, а другая половина — искусственно подслащенный напиток, «плацебо», который не дал им необходимой энергии. Поразительно, но повышение сахара в крови восстановило силу воли. У тех участников, которые выпили сладкий лимонад, самоконтроль улучшился, а самоконтроль тех, кто пил «плацебо», продолжил снижаться.
Келли Макгонигал, из книги «Сила воли. Как развить и укрепить»
или как сладкое помогает нам себя контролировать
Нейробиологи обнаружили, что с каждым использованием силы воли система самоконтроля в мозге замедляется. Так же как могут отказать ноги уставшего бегуна, наш мозг лишается сил. Самоконтроль — энергозатратная задача для мозга, а наши внутренние энергетические запасы ограничены.
В эксперименте ученые решили проверить, вернется ли к людям сила воли, если их подпитывать энергией — в виде сахара. Они подготовили различные задания на самоконтроль: в каких-то нельзя было отвлекаться, в каких-то требовалось сдерживать эмоции. В начале и в конце каждого задания измеряли у участников уровень сахара в крови. Чем резче падал сахар после задачи на самоконтроль, тем хуже становились дальнейшие результаты. Выходило так, будто самоконтроль выжимал из тела энергию, а потеря энергии ослабляла самоконтроль.
Потом истощенным участникам предложили по стакану лимонада. Половина из них получила сладкий лимонад, который восполнил нехватку сахара в крови, а другая половина — искусственно подслащенный напиток, «плацебо», который не дал им необходимой энергии. Поразительно, но повышение сахара в крови восстановило силу воли. У тех участников, которые выпили сладкий лимонад, самоконтроль улучшился, а самоконтроль тех, кто пил «плацебо», продолжил снижаться.
Келли Макгонигал, из книги «Сила воли. Как развить и укрепить»
СВЯЗЬ СОЗНАТЕЛЬНОГО И ПОДСОЗНАТЕЛЬНОГО МЫШЛЕНИЯ
Возьмем знакомый каждому случай, когда мы теряем мысль, забываем, что хотели сказать, хотя секунду назад слово «вертелось» на языке [еще этот феномен называется «На кончике языка»]. Например, вы собираетесь представить друга, но его имя улетучивается из памяти в тот момент, когда вы хотели его произнести. Вы говорите: «забыл»; на самом же деле мысль стала подсознательной или, по меньшей мере, моментально отделившейся от сознания.
То же случается и с нашими органами восприятия. Если вслушиваться в какой-нибудь еле слышный, но долго тянущийся звук, то будет казаться, что он периодически пропадает и вновь появляется. В действительности, периодически прерывается не звук, а наше внимание. Когда идея выскальзывает из нашего сознания, она не перестает существовать — так же, как машина, скрывшаяся за углом, вовсе не растворяется в воздухе. Просто она оказалась вне поля зрения. Позже мы опять можем встретить эту машину, как можем и натолкнуться на ранее утерянные мысли.
Карл Юнг, из книги «Человек и его символы»
Возьмем знакомый каждому случай, когда мы теряем мысль, забываем, что хотели сказать, хотя секунду назад слово «вертелось» на языке [еще этот феномен называется «На кончике языка»]. Например, вы собираетесь представить друга, но его имя улетучивается из памяти в тот момент, когда вы хотели его произнести. Вы говорите: «забыл»; на самом же деле мысль стала подсознательной или, по меньшей мере, моментально отделившейся от сознания.
То же случается и с нашими органами восприятия. Если вслушиваться в какой-нибудь еле слышный, но долго тянущийся звук, то будет казаться, что он периодически пропадает и вновь появляется. В действительности, периодически прерывается не звук, а наше внимание. Когда идея выскальзывает из нашего сознания, она не перестает существовать — так же, как машина, скрывшаяся за углом, вовсе не растворяется в воздухе. Просто она оказалась вне поля зрения. Позже мы опять можем встретить эту машину, как можем и натолкнуться на ранее утерянные мысли.
Карл Юнг, из книги «Человек и его символы»
ПОЧЕМУ МЫ ЖЕРТВУЕМ СОБОЙ РАДИ ДРУГИХ
Члены семьи помогают друг другу. Если мы делим половину своих генов с генами своих братьев или сестер, то мы заинтересованы в биологическом успехе. Поэтому мы склонны жертвовать собой ради случайно собранной группы. Иными словами, «отправляться на войну». Неслучайно слово «отечество» внушает чувство родства. И неслучайно, что цель любой военной подготовки — установить «братские» отношения между солдатами.
Вывод: предубеждения и антипатия ко всему чужому — биологическая данность. Отождествление себя со своей группой искажает взгляд на вещи.
Рольф Добелли, из книги «Территория заблуждений»
Члены семьи помогают друг другу. Если мы делим половину своих генов с генами своих братьев или сестер, то мы заинтересованы в биологическом успехе. Поэтому мы склонны жертвовать собой ради случайно собранной группы. Иными словами, «отправляться на войну». Неслучайно слово «отечество» внушает чувство родства. И неслучайно, что цель любой военной подготовки — установить «братские» отношения между солдатами.
Вывод: предубеждения и антипатия ко всему чужому — биологическая данность. Отождествление себя со своей группой искажает взгляд на вещи.
Рольф Добелли, из книги «Территория заблуждений»
ИГРОМАНИЯ
или почему неожиданные награды нас радуют больше, чем предсказуемые
Почему избыток дофамина в нескольких нейронах делает азартные игры такими привлекательными? Ответ на этот вопрос показывает серьезный дефект нашего мозга, который умело эксплуатируется владельцами казино. Игровые автоматы запрограммированы таким образом, чтобы на длительных промежутках времени возвращать лишь около 90% поставленных денег.
Теперь подумаем об игровом автомате с позиции наших дофаминовых нейронов. Задача этих клеток — предсказывать события в будущем. Они всегда хотят знать, что именно предшествуют выигрышу. Когда мы играем на автомате, наши нейроны пытаются расшифровать заложенные в него шаблоны. Они хотят понять игру, раскодировать логику удачи, найти обстоятельства, предсказывающие большой выигрыш.
Но в том-то и загвоздка: дофаминовые нейроны радуются предсказанным наградам, но еще больше они радуются наградам неожиданным. Радость от этих незапланированных призов обычно в три-четыре раза сильнее, чем от наград, появление которых можно спрогнозировать. Цель всплеска дофамина — заставить мозг обратить внимание на новые и, возможно, важные стимулы.
В большинстве случаев мозг в конце концов начинает понимать, какие именно события предсказали награду, и дофаминовые нейроны перестают высвобождать такое количество нейротрансмиттера. Однако опасность игровых автоматов состоит в том, что они непредсказуемы. Так как они используют генераторы случайных чисел, в них нельзя обнаружить ни шаблонов, ни алгоритмов. Поэтому дофаминовые нейроны продолжают удивляться наградам. В результате мы приклеены к игровому автомату, скованы непостоянством его системы выигрышей.
Джона Лерер, из книги «Как мы принимаем решения»
или почему неожиданные награды нас радуют больше, чем предсказуемые
Почему избыток дофамина в нескольких нейронах делает азартные игры такими привлекательными? Ответ на этот вопрос показывает серьезный дефект нашего мозга, который умело эксплуатируется владельцами казино. Игровые автоматы запрограммированы таким образом, чтобы на длительных промежутках времени возвращать лишь около 90% поставленных денег.
Теперь подумаем об игровом автомате с позиции наших дофаминовых нейронов. Задача этих клеток — предсказывать события в будущем. Они всегда хотят знать, что именно предшествуют выигрышу. Когда мы играем на автомате, наши нейроны пытаются расшифровать заложенные в него шаблоны. Они хотят понять игру, раскодировать логику удачи, найти обстоятельства, предсказывающие большой выигрыш.
Но в том-то и загвоздка: дофаминовые нейроны радуются предсказанным наградам, но еще больше они радуются наградам неожиданным. Радость от этих незапланированных призов обычно в три-четыре раза сильнее, чем от наград, появление которых можно спрогнозировать. Цель всплеска дофамина — заставить мозг обратить внимание на новые и, возможно, важные стимулы.
В большинстве случаев мозг в конце концов начинает понимать, какие именно события предсказали награду, и дофаминовые нейроны перестают высвобождать такое количество нейротрансмиттера. Однако опасность игровых автоматов состоит в том, что они непредсказуемы. Так как они используют генераторы случайных чисел, в них нельзя обнаружить ни шаблонов, ни алгоритмов. Поэтому дофаминовые нейроны продолжают удивляться наградам. В результате мы приклеены к игровому автомату, скованы непостоянством его системы выигрышей.
Джона Лерер, из книги «Как мы принимаем решения»
МОРГАНИЕ
Моргание — жизненно необходимое действие, дающее возможность по-новому увидеть ситуацию. Когда мы закрываем глаза, возникает микропауза, которая деактивирует внимание и позволяет на миг освежить и обновить восприятие. Поэтому моргание может на секунду отвлечь нас от цели, порожденной сфокусированным мышлением.
Однако иногда бывает так, что, когда мы намеренно закрываем глаза, это способствует более глубокой концентрации — недаром, сосредотачиваясь на поисках ответа, мы часто отводим взгляд или закрываем глаза, чтобы не отвлекаться.
Барбара Оакли, из книги «Думай, как математик»
Моргание — жизненно необходимое действие, дающее возможность по-новому увидеть ситуацию. Когда мы закрываем глаза, возникает микропауза, которая деактивирует внимание и позволяет на миг освежить и обновить восприятие. Поэтому моргание может на секунду отвлечь нас от цели, порожденной сфокусированным мышлением.
Однако иногда бывает так, что, когда мы намеренно закрываем глаза, это способствует более глубокой концентрации — недаром, сосредотачиваясь на поисках ответа, мы часто отводим взгляд или закрываем глаза, чтобы не отвлекаться.
Барбара Оакли, из книги «Думай, как математик»
КАНОНИЧЕСКИЕ НЕЙРОНЫ
или почему все, что мы видим, автоматически воспринимается как фактор взаимодействия
Канонические нейроны бессознательно кодируют движения тела в так называемый «словарь движений», который состоит из сложных внутренних образов цельных действий. Например, такими словами могут быть «тянись», «хватай», «рви» или «держи». Т.е. существуют особые участки мозга, описывающие наши действия как целое. Их описание включает цель действия и временной порядок, в котором оно разворачивается.
Эта система нашего мозга имеет смысл: создавая внутренний словарь для всевозможных действий, мы сводим огромное пространство возможностей к малому числу стереотипных телодвижений и представлений цели. Это позволяет нам, например, производить одно и то же хватательное движение в самых разнообразных ситуациях.
Одна из самых захватывающих особенностей этих «канонических нейронов» в том, что они отзываются и на визуальное восприятие объекта в непосредственной близости. Наш мозг не просто регистрирует стул, чашку или яблоко; он немедленно представляет увиденный объект как «что я могу с ним сделать» — набор возможных действий. На этом я могу сидеть, это я могу держать в руке, а то я могу швырнуть.
Видя объект на сознательном уровне, мы бессознательно погружаемся в море возможных действий. Оказывается, традиционное различие между восприятием и действием представляет собой искусственное различие. В действительности наш мозг применяет общее кодирование: все, что мы видим, автоматически изображается для нас как фактор взаимодействия между нами и миром.
Еще канонические нейроны можно использовать и для самопрезентации — представления себя. Моторный словарь является частью бессознательной я-модели, поскольку он описывает целенаправленные движения данного тела. Таким образом, бессознательные предшественники феноменального эго в нашем мозгу играют важную и центральную роль в нашем восприятии окружающего мира.
Томас Метцингер, из книги «Наука о мозге и миф о своем Я. Тоннель Эго»
или почему все, что мы видим, автоматически воспринимается как фактор взаимодействия
Канонические нейроны бессознательно кодируют движения тела в так называемый «словарь движений», который состоит из сложных внутренних образов цельных действий. Например, такими словами могут быть «тянись», «хватай», «рви» или «держи». Т.е. существуют особые участки мозга, описывающие наши действия как целое. Их описание включает цель действия и временной порядок, в котором оно разворачивается.
Эта система нашего мозга имеет смысл: создавая внутренний словарь для всевозможных действий, мы сводим огромное пространство возможностей к малому числу стереотипных телодвижений и представлений цели. Это позволяет нам, например, производить одно и то же хватательное движение в самых разнообразных ситуациях.
Одна из самых захватывающих особенностей этих «канонических нейронов» в том, что они отзываются и на визуальное восприятие объекта в непосредственной близости. Наш мозг не просто регистрирует стул, чашку или яблоко; он немедленно представляет увиденный объект как «что я могу с ним сделать» — набор возможных действий. На этом я могу сидеть, это я могу держать в руке, а то я могу швырнуть.
Видя объект на сознательном уровне, мы бессознательно погружаемся в море возможных действий. Оказывается, традиционное различие между восприятием и действием представляет собой искусственное различие. В действительности наш мозг применяет общее кодирование: все, что мы видим, автоматически изображается для нас как фактор взаимодействия между нами и миром.
Еще канонические нейроны можно использовать и для самопрезентации — представления себя. Моторный словарь является частью бессознательной я-модели, поскольку он описывает целенаправленные движения данного тела. Таким образом, бессознательные предшественники феноменального эго в нашем мозгу играют важную и центральную роль в нашем восприятии окружающего мира.
Томас Метцингер, из книги «Наука о мозге и миф о своем Я. Тоннель Эго»
СВОЕ ДОРОЖЕ ЧЕМ ЧУЖОЕ
или как отказаться от ненужной одежды
Для максимальной эффективности важно не только определить, какие виды деятельности не приносят нам пользу, но и суметь отказаться от них.
Предположим, вы разложили всю одежду из шкафа на две кучи: «точно оставить» и «возможно, выкинуть». Но действительно ли вы готовы сложить одежду из второй кучи в мешок и выбросить? В конце концов, вы же потратили на нее деньги!
Исследования показывают, что мы оцениваем принадлежащие нам вещи дороже, чем они стоят на самом деле, и поэтому нам так трудно от них избавиться. Если вы не уверены до конца, задайте себе контрольный вопрос: «Если бы я увидел эту вещь в магазине, сколько бы я был готов на нее потратить?».
Грег Мак-Каун, из книги «Эссенциализм: Путь к простоте»
или как отказаться от ненужной одежды
Для максимальной эффективности важно не только определить, какие виды деятельности не приносят нам пользу, но и суметь отказаться от них.
Предположим, вы разложили всю одежду из шкафа на две кучи: «точно оставить» и «возможно, выкинуть». Но действительно ли вы готовы сложить одежду из второй кучи в мешок и выбросить? В конце концов, вы же потратили на нее деньги!
Исследования показывают, что мы оцениваем принадлежащие нам вещи дороже, чем они стоят на самом деле, и поэтому нам так трудно от них избавиться. Если вы не уверены до конца, задайте себе контрольный вопрос: «Если бы я увидел эту вещь в магазине, сколько бы я был готов на нее потратить?».
Грег Мак-Каун, из книги «Эссенциализм: Путь к простоте»
«ЛУЧШЕ ПЕРЕБДЕТЬ, ЧЕМ НЕДОБДЕТЬ»
Этот принцип изначально встроен в нашу когнитивную архитектуру. У нас в мозге сидит гиперактивный детектор опасностей. В психологических экспериментах обнаружены доказательства существования весьма чувствительного детектора опасностей в том факте, что мы быстрее замечаем негативные слова [такие как «война»], нежели позитивные. Также мы охотнее верим теоретическим обобщениям, если они касаются каких-то опасных вещей.
Джим Дэвис, из книги «Теория притягательности»
Этот принцип изначально встроен в нашу когнитивную архитектуру. У нас в мозге сидит гиперактивный детектор опасностей. В психологических экспериментах обнаружены доказательства существования весьма чувствительного детектора опасностей в том факте, что мы быстрее замечаем негативные слова [такие как «война»], нежели позитивные. Также мы охотнее верим теоретическим обобщениям, если они касаются каких-то опасных вещей.
Джим Дэвис, из книги «Теория притягательности»
НЕЛОГИЧНАЯ КРЕАТИВНОСТЬ
или почему расслабление важно воспринимать, как часть работы
Когда я изучал рассеянное мышление, я начал замечать его в повседневной жизни. Например, обнаружил, что лучшие гитарные пассажи получались у меня в минуты бездумного бренчания, а не тогда, когда я ответственно садился за сочинение музыкального шедевра [в этих случаях песни выходили банальными и скучными]. То же самое происходило, когда я писал учебные сочинения, пытался придумать проект для школы или решить сложную математическую задачу.
Теперь я всегда следую практическому правилу: чем больше стараешься настроить мозг на творчество, тем менее творческими будут идеи. Исключений из этого правила мне пока что не встречалось. Это значит, что расслабление — важная часть трудной работы, если ее нужно сделать хорошо.
Барбара Оакли, из книги «Думай, как математик»
или почему расслабление важно воспринимать, как часть работы
Когда я изучал рассеянное мышление, я начал замечать его в повседневной жизни. Например, обнаружил, что лучшие гитарные пассажи получались у меня в минуты бездумного бренчания, а не тогда, когда я ответственно садился за сочинение музыкального шедевра [в этих случаях песни выходили банальными и скучными]. То же самое происходило, когда я писал учебные сочинения, пытался придумать проект для школы или решить сложную математическую задачу.
Теперь я всегда следую практическому правилу: чем больше стараешься настроить мозг на творчество, тем менее творческими будут идеи. Исключений из этого правила мне пока что не встречалось. Это значит, что расслабление — важная часть трудной работы, если ее нужно сделать хорошо.
Барбара Оакли, из книги «Думай, как математик»