ProtectedLine News
2.28K subscribers
37 photos
1 video
14 links
Новостной канал проекта ProtectedLine
Бот: @ProtectedLineBot
Поддержка: @ProtectedLineSupportBot
Отзывы: @ProtectedLineReviews
Итоги еженедельных конкурсов: @ProtectedLineResults
Download Telegram
Доброго времени суток!

Столкнулись с проблемой: два основных сервера в Москве резко перестали работать. Мы уже обратились в техническую поддержку хостинга. Если в течение часа проблема не будет решена, мы полностью перенесём инфраструктуру на другой хостинг.

Скорее всего, проблема именно в сети, так как к серверам невозможно подключиться. Ранее мы рассматривали перенос серверов в Европу, но из-за Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» не делали этого. Хотя мы не являемся резидентами РФ, мы придерживались этого из уважения к стране и нашим пользователям.

⚠️ На данный момент некоторые локации временно недоступны, так как вышел из строя основной сервер, отвечающий за обработку подписок и выдачу ключей.

Однако если проблемы с сетью продолжатся, нам придётся принять решение о переносе ради стабильной работы сервиса. Надеемся, что это всё же временный сбой на стороне хостинга.

Приносим извинения за данный инцидент. Если в течение часа техническая поддержка не ответит, мы начнём перенос.

Надеемся на понимание 🙏
😱5👀21🤝1
Все серверы вернулись в штатный режим!

Проблема была на стороне хостинга, и, слава Богу, в данный момент всё снова работает стабильно. Возможно, в ближайшее время будет анонсирован перенос основного сервера, который отвечает за подписки, на европейский сервер. Сервер бота останется на территории РФ, так как там находится основная база данных.

Однако это пока только задумка, так как на время технических работ VPN полностью перестанет работать. Поскольку завтра воскресенье, мы не хотим портить вам отдых, поэтому, возможно, анонсируем это уже на следующей неделе.

Всем спасибо за терпение — работаем дальше!
🔥93
Всем доброго времени суток, друзья!
Сегодня хотел бы сделать пост для тех, кто ещё не разобрался в нашей системе подписки. Погнали!

У нас есть 3 типа подписки:

1. Базовая подписка — 129 руб.
На ней есть безлимитный доступ к серверам в Нидерландах / Германии / Польше, но нет ключа для обхода «белых списков». Можно подключать до 5 устройств.

2. Тариф «Стандарт» — 199 руб.
Этот тариф включает второй ключ, который даёт доступ к серверам, настроенным на обход «белых списков». Когда не работает ничего, кроме VK, RuTube, Max — с этим ключом вы сможете продолжать пользоваться всей остальной частью интернета.
Также по этому тарифу можно подключить до 7 устройств.

Но, к сожалению, у этого ключа есть лимит — 20 ГБ. Сделать его безлимитным нельзя, так как мы сами платим провайдеру за каждый ГБ трафика.

3. Тариф «Premium» — 279 руб.
Включает все преимущества предыдущих тарифов, но лимит уже 50 ГБ, и можно подключить до 10 устройств по одной подписке.

Самый выгодный тариф — «Premium», так как при отдельной покупке RU-трафика (RU-трафик — это трафик ключа, который обходит «белые списки») 50 ГБ стоят 199 руб.

Кстати, об отдельной покупке RU-трафика:
при покупке тарифов ваш лимит каждый раз сбрасывается при продлении. Но если вы отдельно от основной подписки докупите RU-трафик, бот пришлёт вам совершенно новый ключ сроком на 1 год с тем лимитом, который вы приобрели. Этот лимит не сгорает и действует, пока вы его не исчерпаете.

Этот пост посвящён тем, кто хочет понять, какие услуги у нас есть, так как было много вопросов по поводу «обходит ли ваш VPN белые списки». Поэтому мы решили написать такой пост.

Кстати, на этой неделе конкурс «Топ недели» был остановлен, так как мы проводили его 3 недели подряд и решили взять перерыв на 1–2 недели, после чего всё снова возобновим.

🤖 Бот: @ProtectedLineBot
💬 Поддержка: @ProtectedLineSupportBot
Отзывы: @ProtectedLineReviews
🏆 Канал конкурсов: @ProtectedLineResults

Спасибо, что выбираете ProtectedLine 🤝
61👍1🔥1
ProtectedLine News pinned «Всем доброго времени суток, друзья! Сегодня хотел бы сделать пост для тех, кто ещё не разобрался в нашей системе подписки. Погнали! У нас есть 3 типа подписки: 1. Базовая подписка — 129 руб. На ней есть безлимитный доступ к серверам в Нидерландах / Германии…»
Всем доброго времени суток!

Наконец-то смогли сделать пост про итоги недели: первое место уже получило свои 1000 ₽ на карту.

В эту неделю и, возможно, в следующую конкурса не будет, так как мы уже провели три конкурса подряд. Следите за новостями на канале конкурса.

Из важных новостей:
Восстановили оплату через карточный эквайринг. Теперь доступна оплата по номеру карты, СБП всё так же работает стабильно.

Также в связи с возросшей нагрузкой на сервер для обхода белых списков мы добавили второй сервер, который пока находится в бета-тестировании.

Также работаем над добавлением более стабильного сервера для обхода белых списков. На сегодня это всё, следите за новостями.

Также промокод SALE10 даёт 10% скидку на любой тариф!

Спасибо, что выбрали ProtectedLine 🤝
🔥65
Всем доброго времени суток, на связи владелец сервиса!

Мы начинаем бета-тестирование обхода «глушилок», и мне очень нужна ваша помощь!

Пожалуйста, у кого в городе включены «белые списки» / глушилки, напишите:

какой сервер у вас работает через мобильный интернет;
какой у вас оператор связи.

Особенно интересует фидбек от пользователей с оператором МегаФон.

Напоминаю: это пока только бета-тестирование. Если текущие серверы не заработают стабильно — будем дальше искать и подключать новые «белые» IP.
Если вы не видите сервера, нажмите на 🔄 в клиенте.

Буду рад вашему фидбеку — давайте вместе сделаем сервис лучше!
🔥51
Всем доброго времени суток!

Мы регулярно читаем вашу обратную связь и видим: реферальная программа — одна из самых любимых функций среди пользователей. Поэтому сегодня у нас хорошие новости — мы повысили партнёрский процент с 20% до 50% от первой оплаты приглашённого друга.

Что это значит:

🔹 Делитесь своей реферальной ссылкой — теперь с каждой первой оплаты друга вы получаете в 2.5 раза больше на свой баланс
🔹 Деньги поступают сразу после оплаты — без ожидания и подтверждений
🔹 Балансом можно оплачивать продление подписки, докупать RU-трафик или вывести от 1000 ₽
🔹 Изменения коснулись и всех существующих пар «вы → друг»: следующая оплата уже принесёт 50%

Один активный пользователь, который приглашает 5 друзей в месяц на тариф «1 месяц» (129 ₽), теперь получает 322 ₽ на баланс вместо прежних 129 ₽ — это уже больше двух месяцев VPN практически бесплатно 😉

Делитесь ProtectedLine с друзьями — каждый приглашённый пользователь помогает вам экономить на подписке и поддерживать сервис вместе с нами.

И ещё небольшой бонус: так как мы достигли отметки в 2000+ подписчиков, промокод SALE20 даст вам скидку 20% на покупку подписки. Промокод действует только 24 часа с момента публикации поста.

Спасибо, что выбираете ProtectedLine 🤝
🔥61
Всем доброго времени суток, мы обновили подписку для глушилок, просьба подтянуть изменения, нажав на кнопку 🔄 в вашем клиенте.
👍12👀1
Всем доброго времени суток!

Мы знаем, что у нас не работает обход белых списков для Мегафона, и уже почти неделю пытаемся это решить, но пока так и не смогли полноценно обойти ограничения. Либо Мегафон моментально вносит IP наших серверов в чёрный список, либо мы не можем подобрать правильную конфигурацию. Но при этом возникает вопрос: почему тогда остальные операторы работают? Потому что у других операторов обход работает превосходно.

Поэтому мы решились на последний шаг. Если даже это не поможет, мы официально прекратим поддержку обхода Мегафона на данном этапе развития проекта и оформим возврат тем, кому это необходимо, конечно, с учётом подсчёта уже использованного трафика и времени.

Сейчас просим всех обновить подписку — в ней добавлены 4 сервера с 5 разными SNI, всего на данный момент используется 19 хостов. Единственная просьба: те, у кого белые списки на Мегафоне, пожалуйста, протестируйте новые серверы. Если хотя бы один хост заработает — мы оставим его. Если же ни один сервер не сможет обойти ограничения, мы уберём их и оставим только несколько серверов для остальных операторов, кроме Мегафона.

Поддерживать 19 хостов финансово долго мы не способны, поэтому время на тестирование — 24 часа с момента выхода этого поста.

Мы не сдались просто так и пошли на последний шаг, который был в наших возможностях. Надеемся на понимание.
🤝9😱422🫡1
Прошу минутку внимания!

На связи владелец сервиса.

Вчера мы добавили в подписку 19 хостов с разными SNI — это были 3 новых сервера с «белыми» IP в дополнение к уже существующему. И хотим напомнить: найти действительно белые IP сейчас крайне сложно, так как их осталось очень мало.

Мы предполагали, что верна одна из двух теорий:
— либо Мегафон исключил IP наших серверов из своих белых списков,
— либо сильно сократил количество IP-подсетей, на которые не реагирует DPI.

Мы больше недели пытались решить эту проблему, тестировали разные конфигурации и варианты обхода. Но по итогам тестов могу честно сказать: на данном этапе проекта мы не планируем дальше поддерживать обход «белых списков» на операторе Мегафон. Нам нужна передышка, так как мы банально упёрлись в финансовые возможности.

Как владелец сервиса, я приношу извинения всем пользователям Мегафона, которые покупали подписки с обходом. Поддержке уже поручено оформлять возвраты всем, кто обратится.

Я всегда старался делать прозрачный и честный сервис, и даже копейку, заработанную «обманом», принимать не хочу. Поэтому мы честно добавили предупреждение и в боте: на текущем этапе мы не поддерживаем обход глушилок на Мегафоне.

Что это значит для пользователей Мегафона?

Мы не собираемся бросать всё и забывать об этой теме. Когда у проекта появится больше финансовых возможностей — мы обязательно попробуем снова найти рабочие белые IP под Мегафон. Но прямо сейчас мы потратили слишком много ресурсов, а пользователей Мегафона у нас примерно 10% от общей аудитории.

Какие варианты возврата доступны?

— Частичный возврат: вы можете перейти на обычный тариф без обхода, а разницу мы вернём вам на баланс бота.
Например: тариф «Стандарт» стоит 199 ₽, базовый тариф — 129 ₽. Разница 70 ₽ будет зачислена вам на баланс.

— Полный возврат средств на карту.

Я долго думал над этим решением, потому что хотел поступить максимально честно по отношению к тем, кто не получил качественную услугу, несмотря на оплату. И надеюсь на ваше понимание — продолжать брать деньги за функцию, которая сейчас не работает стабильно, я не считаю правильным.

Спасибо всем за поддержку и понимание. В будущем мы обязательно постараемся сделать ещё одну попытку решить эту проблему.
13🤝4🔥2👀1
Просьба всем обновить подписку для обхода глушилок: мы отключили все лишние хосты, теперь остался единственный сервер, который был с нами с самого начала проекта и который отлично обходит глушилки у всех операторов, кроме Мегафона.
👍10👀21🫡1
Срочно нужна обратная связь!

Всем доброго времени суток! Мы добавили несколько серверов с белыми IP — пожалуйста, протестируйте, работают ли они у вас при глушилках (белых списках).

Чтобы новые серверы появились — нажмите на 🔄 в приложении для обновления подписки.

Будем очень рады обратной связи от каждого, у кого в городе включены белые списки. Также, пожалуйста, укажите:
— какой именно сервер у вас работает
— какой у вас оператор связи

Ждём ваши комментарии!
8👍2👏1
Внимание!

Возникла проблема на стороне хостинга: 2 сервера в Нидерландах временно недоступны, и вместе с ними перестали работать серверы для обхода глушилок, так как весь трафик проходил через них.

Сейчас в приложении у вас может появляться ошибка timeout / тайм-аута. К сожалению, мы никак не можем повлиять на ситуацию со своей стороны и ждём восстановления работы со стороны хостинга.

Как только получим ответ от технической поддержки и всё восстановим — сразу сообщим вам.

Приносим извинения за этот инцидент.
9🤝3🫡2
Ответ от техподдержки хостинга был один — «потерпеть», пока они разбираются с проблемой в дата-центре.

Понимая, что для наших пользователей обход белых списков критически важен, мы сделали временный костыльный, но всё же рабочий способ обхода.

Пожалуйста, обновите подписку через 🔄 и можете продолжать пользоваться этими серверами. Как только серверы в Нидерландах восстановят — сразу вернём всё, как было раньше.

Будем рады вашей обратной связи по обходу:
— какой у вас оператор
— какой именно сервер у вас работает

Спасибо всем, кто помогает нам тестировать и искать рабочие решения ❤️
1😁32🫡2
Всем доброго времини суток.
Пожалуйста, у кого включены белые списки, дайте обратную связь по серверам для обхода. Нам важно знать, какой работает лучше и какой нам оставить, так как поддерживать несколько серверов для нас сложно финансово, поскольку один такой сервер обходится нам как 5 обычных серверов в месяц.
Всем доброго времени суток, на связи владелец сервиса.

В поддержку поступили сообщения о том, что обход «белых списков» на МТС резко перестал работать. Скажу честно — сейчас у меня есть 3 варианта:

1. Либо я полностью отказываюсь от обхода глушилок, и остаётся единый тариф в 129 ₽.
2. Либо я уже в третий раз за этот месяц трачу последние деньги проекта на поиск и покупку «белых IP», и поднимаю цены тарифов к вечеру.
3. Либо проект просто закроется из-за нехватки средств на поддержку.

Выбор оставляю за вами, так как мне и так неловко, что я недавно поднимал цены и не смог предоставить качественные услуги для обхода тарифа «МегаФон», из-за чего оформлял всем возвраты.

Кроме того, два сервера в Нидерландах полностью вышли из строя и не подлежат восстановлению. Я уже заказал два сервера в Германии, и скоро они будут запущены.

Поэтому решать вам. Я честно рассказал всю ситуацию, потому что хочу быть максимально откровенным со своей аудиторией.

Также хочу отметить: один из крупнейших сервисов с десятками тысяч активной аудитории повысил цену с 189 до 299 ₽ — и это без учёта обхода. У других крупных игроков подписка тоже давно выросла.

Я рассчитывал, что мы справимся с расходами, но, к сожалению, сейчас для проекта очень сложное время, и мы постоянно упираемся в финансовые ограничения.

Решение за вами. Напишите в комментариях, готовы ли вы платить на 50 ₽ больше, чтобы проект мог дальше развиваться и сохранять качество.
6🫡4👍2
Важное обновление!

Всем ещё раз доброго времени суток. После анализа ситуации и общения с другом, у которого тоже свой VPN-сервис, я понял, что подсеть, которой пользовались многие сервисы, начали массово блокировать. Блокировки уже затронули операторов МТС, Теле2 и Мегафон.

Эта IP-подсеть просто перестала считаться «белой», вследствие чего даже крупные сервисы с десятками тысяч пользователей признали, что наблюдаются сбои на серверах с обходом.

Так как ограничения становятся всё жёстче, а проекту нужно продолжать стабильно работать и развиваться, нам пришлось поднять цены на тарифы. Теперь они выглядят следующим образом:

— Базовый: 129 ₽ → 179 ₽
— Стандарт: 199 ₽ → 249 ₽
— Premium: 279 ₽ → 329 ₽

На всех тарифах цена выросла всего на 50 ₽. И всё же я считаю, что мы продолжаем держать одну из самых низких цен за то качество, которое даём:
— минимум 5 устройств на подписку
— серверы до 5 Gb/s+
— постоянная работа над обходами и стабильностью

Многие другие сервисы уже давно подняли цены, а мы держались как могли. Но, постоянно упираясь в финансовые ограничения, всё же были вынуждены пойти на этот шаг.

В ближайшее время начнём поиск новых IP, так как старые, скорее всего, со временем окончательно перестанут работать.
9🫡3👏2
Всем доброго времени суток! Добавили два новых сервера в Германии, так как два сервера в Нидерландах мы потеряли из-за проблем с хостингом. Будем ждать от вас обратной связи насчёт их скорости.
9👍3🔥2
Всем доброго времени суток. Хостинг планирует технические работы. Серверы в Нидерландах могут работать нестабильно.
👍6🤝2🫡1
Глобальное обновление уже сегодня!

Всем доброго времени суток, на связи владелец сервиса, и сегодня у меня для вас реально отличные новости!

В последнее время вы могли замечать постоянные проблемы с обходом белых списков. Причина была в том, что пул IP-адресов, на которых находились наши серверы, полностью потерял статус «белых IP» и перестал работать при глушилках.

Всю эту неделю я практически без остановки пытался найти новые белые IP. Настолько активно, что даже получил бан аккаунта у хостинга за слишком большое количество попыток добавления и удаления IP во время тестов 😅

Но в итоге я всё же решился потратить последние деньги проекта и купил 2 новых белых IP почти за 1/5 всей выручки сервиса за всю историю его существования.

И самое главное — по текущим тестам они обходят даже Мегафон.

Если всё пойдёт по плану, уже к вечеру выйдет отдельный пост, когда работы полностью завершатся, и вы сами сможете всё протестировать.

Все, кто уходил и оформлял возврат из-за неработающего Мегафона — сегодня вечером у вас снова появится возможность проверить работу обхода самостоятельно.

Спасибо всем, кто поддерживал ProtectedLine в это непростое время ❤️
🔥1532
Технические работы завершены!

Мы добавили 4 новых хоста для подключения и подписали, обход каких операторов они поддерживают, чтобы вам было удобнее ориентироваться.

❗️Чтобы появились новые серверы — обязательно обновите подписку, нажав на кнопку 🔄 в вашем клиенте.

Также напоминаем, что в любой момент на ноде в Нидерландах могут начаться технические работы со стороны хостинга. Кроме того, все 3 сервера в Германии по какой-то причине сейчас недоступны — мы уже написали в техподдержку хостинга и ждём ответа.

Но даже если Нидерланды временно уйдут на техработы, а Германия пока не восстановится — Польша всё ещё работает! А вместе с ней работает и обход белых списков. Так что у вас в любом случае останется хотя бы несколько рабочих серверов.

Надеемся, что уже завтра сможем полностью вернуть серверы в Германии, так как их было сразу 3 штуки.

Спасибо всем за терпение и поддержку в это непростое время для проекта ❤️
9🤝4👍1