به اطلاع می‌رساند به‌دلیل محدودیت‌ها و اختلالات گسترده در زیرساخت اینترنت کشور و اعمال شرایط شبکه ملی، در حال حاضر دسترسی پایدار به اینترنت در سطح وسیعی از کشور با مشکل مواجه شده است.

این وضعیت باعث شده هماهنگی بین سرورهای داخلی و خارجی به‌درستی انجام نشود و در نتیجه، برخی از سرویس‌ها با کندی، تأخیر یا قطعی موقت روبه‌رو باشند.
این اختلال خارج از کنترل مجموعه بوده و ناشی از شرایط زیرساختی اینترنت کشور است.

تیم فنی ما به‌صورت مستمر در حال پایش شرایط و تلاش برای حفظ پایداری خدمات در حد امکان می‌باشد و به‌محض بازگشت وضعیت شبکه به حالت عادی، عملکرد سرویس‌ها نیز به‌طور کامل پایدار خواهد شد.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم

اطلاعیه | شرایط اینترنت و دسترسی به خدمات پراپکو

✨کاربران عزیز و همراهان گرامی پراپکو
در ابتدا تسلیت عرض میکنیم به تمام مردم عزیز ایران و به خصوص خانواده های محترمی که در این دوران داغ دار شدند🖤

در این روزهای دشوار، کاملاً درک می‌کنیم که محدودیت‌های شدید اینترنت در کشور می‌تواند موجب نگرانی، سردرگمی و فشار مضاعف برای شما عزیزان شده باشد.

به اطلاع می‌رساند که در حال حاضر، وضعیت اینترنت در ایران همچنان با محدودیت‌های بسیار شدید مواجه است و دسترسی به وبسایت پراپکو و پلتفرم معاملاتی متاتریدر از طریق اینترنت ملی به‌صورت کامل مختل می‌باشد.
در این شرایط، صرفاً کاربرانی که خارج از کشور هستند یا از برخی پروکسی‌ها با پینگ بسیار بالا و کند استفاده می‌کنند، ممکن است امکان اتصال داشته باشند.

با وجود تمامی این محدودیت‌ها، با اطمینان خاطر اعلام می‌کنیم که تیم پشتیبانی پراپکو به‌صورت فول‌تایم و مستمر فعال بوده و در صورت امکان دسترسی به وبسایت، می‌توانید از طریق چت آنلاین با پشتیبانان در ارتباط باشید.

همچنین مجددا تاکید می‌کنیم که:
کلیه حساب‌های معاملاتی و مبالغ موجود در کیف پول کاربران، به‌صورت ۱۰۰٪ و تضمین‌شده توسط پراپکو، در امنیت کامل نگهداری می‌شود و هیچ‌یک از حساب‌های معاملاتی کاربران در این بازه زمانی منقضی نخواهد شد.

بدیهی است که به‌محض بازگشت پایداری اینترنت برای همه هم‌وطنان عزیزمان، اطلاعیه‌ای کامل و رسمی در خصوص:
• برداشت‌های سود
• ارسال حساب‌های فاز بعد
• و شرایط استفاده از خدمات وبسایت

به‌صورت شفاف و دقیق منتشر خواهد شد.

از صبوری، همراهی و اعتماد ارزشمند شما صمیمانه سپاسگزاریم و امیدواریم هرچه زودتر شرایط به حالت عادی بازگردد

با احترام
تیم پراپکو

#موقت
همراهان عزیز و محترم پراپکو

هم اکنون وبسایت در دسترس همه عزیزان قرار دارد و میتوانید با ورود به وبسایت، با کارشناسان پشتیبانی از بخش چت آنلاین، با ما در ارتباط باشید.

اگر دچار اختلال در هر بخشی از وبسایت شدید، با ارسال گزارش خودتون به تیم پشتیبانی، پراپکو را در پایدار سازی هرچه سریعتر خدمات، یاری خواهید کرد.

با احترام
تیم پراپکو

اطلاعیه رسمی پراپــــکو | بازگشت کامل خدمات

کاربران گرامی پراپکو،

در آغاز، بر خود لازم می‌دانیم در این روزهای دشوار، برای تمامی مردم عزیز ایران که در شرایطی سخت و فرساینده از نظر روانی و اقتصادی قرار دارند، آرزوی سلامتی، آرامش و دلی امیدوار برای آینده‌ای سرشار از شادی، رفاه و آزادی داشته باشیم.
بی‌تردید مردم نازنین ایران شایسته بهترین کیفیت زندگی و روشن‌ترین افق‌ها هستند.

۱. بازگشت کامل خدمات پراپکو
به اطلاع می‌رسانیم که کلیه خدمات پراپکو به‌صورت کامل و پایدار بازگشته است.
تمامی حساب‌های معاملاتی کاربران که در طول حدود ۲۰ روز گذشته و هم‌زمان با اختلالات شدید اینترنت در کشور با محدودیت مواجه بوده‌اند، کاملاً حفظ شده و هیچ حسابی مشمول قانون از دست رفتن حساب به دلیل عدم ترید در بازه ۳۰ روزه نخواهد شد.

همچنین چنانچه در این بازه زمانی، به‌دلیل اختلالات اینترنت کشور، معامله ای برای شما منجر به ضرر و زیان مستقیم شده باشد، این موارد به‌صورت کامل بررسی و جبران خسارت خواهد شد تا سهم کوچکی در همراهی با شما عزیزان در این شرایط دشوار داشته باشیم.
برای ثبت درخواست جبران خسارت، تنها کافی است از طریق وبسایت پراپکو تیکت پشتیبانی ارسال فرمایید.

۲. وضعیت برداشت سود
کلیه حساب‌هایی که پیش از آغاز این ۲۰ روز به مرحله برداشت سود رسیده و درخواست خود را ثبت کرده‌اند، در حال حاضر به‌ترتیب در صف پردازش و تأیید قرار دارند و حداکثر تا آغاز هفته معاملاتی جدید، تمامی آن‌ها انجام خواهد شد.

توجه:
برای حساب‌هایی که در مرحله ریل قرار دارند، این ۲۰ روز تقویمیِ اختلالات اینترنت ‌‌ جزو روزهای تقویمی برای برداشت سود محاسبه نخواهد شد.
محاسبه روزهای تقویمی از زمان انتشار این اطلاعیه مجدداً آغاز می‌شود.
(بدیهی است روزهای تقویمی پیش از شروع این اختلالات، به‌صورت کامل محاسبه شده‌اند.)

۳. فعال بودن کامل خدمات وبسایت
در حال حاضر، تمامی خدمات وبسایت پراپکو بدون هیچ‌گونه نقص یا محدودیت در دسترس است و کاربران گرامی می‌توانند از کلیه فرآیندها، از جمله:
• خرید اکانت
• ارسال فاز دوم
• دریافت حساب ریل
• ثبت و برداشت سود

به‌صورت کامل استفاده نمایند.

همچنین امکان تهیه اکانت، هم از طریق درگاه ریالی و هم درگاه تتری فراهم است.
بار دیگر تأکید می‌کنیم که همانند گذشته، تمامی فرآیندها به‌صورت کاملاً خودکار، در کسری از ثانیه و بدون دخالت انسانی انجام می‌شود.

۴. راه‌های ارتباطی
کلیه مسیرهای ارتباطی پراپکو شامل چت آنلاین، سیستم تیکتینگ، تماس تلفنی مجموعه و پشتیبانی تلگرام، به صورت کامل فعال بوده و با افتخار در خدمت شما کاربران گرامی هستند.

در پایان، از صبوری، همراهی و اعتماد ارزشمند شما در این روزهای سخت صمیمانه سپاسگزاریم و برای تک‌تک شما عزیزان، آرامش، سلامتی و دلی خوش آرزو می‌کنیم❣️

پراپکو همواره خود را همراه و متعهد به شما می‌داند.

با احترام،
تیم پراپــــکو

✨ 30% تخفیف بر روی تمامی پلن های پراپــــکو

برای جبران وقفه‌ای که ناخواسته ایجاد شد
به‌دلیل شرایط اخیر و برای همراهی با تریدرهایی که این مدت آسیب دیدند .
می‌توانید با استفاده از کد peace_30 از 30% تخفیف بر روی تمامی پلن‌ها تا سقف بالانس 10K بهره‌مند شوید.

⏱️مدت اعتبار : تا 72 ساعت

👨‍💻در صورت وجود هرگونه راهنمایی، میتوانید از ساعت 9 تا 23، با پشتیبانی تلفنی پراپکو در ارتباط باشید :
📞02191098999

🌐Proop.Co