Компанияларда ўзгаришларни бошқариш ва ички чемпионлар ҳақида

Бишкекда CabExpo — Марказий Осиёдан Америкада логистика соҳасида ишлаётган компаниялар учун конференция бўлиб ўтмоқда. Шу тадбир доирасида кеча бизнинг мижозимиз, катта тракинг компанияси раҳбари билан суҳбатлашиб қолдик. Гап технологиямизни иш жараёнига жорий қилишда учраётган қийинчиликлар ҳақида кетди.

Мижозларимизда кўп учрайдиган ҳолат бор: раҳбар технологияни кўради, руҳланади ва жамоасидагилардан бирига, кўпинча бошқарувчига, “синаб кўр”, “жорий қил” деб топшириқ беради. Лекин шу ерда кўп лойиҳалар тўхтаб қолади. Сабаби оддий — компания ичида процессларни ўзгартириш, яъни change management, осон иш эмас. Агар бунга тўғри ёндашилмаса, ҳатто яхши технология ҳам натижа бермайди.

Компания ичида ўзгариш қилаётганда энг муҳим қадамлардан бири — ички чемпионларни аниқлаш. Ички чемпионлар — бу компания ичида ўзгаришларни ичидан туриб олға суриб борадиган, расмий лавозими шарт бўлмаган, лекин таъсири кучли бўлган одамлардир. Қисқача айтганда, ўзгаришни раҳбарият бошлайди, лекин уни ҳаётга татбиқ қиладиганлар айнан шу инсонлар.

Ички чемпионлар одатда компанияни яхши билади, жамоа ишонадиган одам бўлади, янгиликка очиқ, лекин реалист бўлади ва “бу иш ишлайди” деб бошқаларни ишонтиришга қодир бўлади. Улар менеджер ҳам, оддий мутахассис ҳам, ҳатто формал раҳбар бўлмаган инсон ҳам бўлиши мумкин.

Change management фақат стратегия ёки презентация эмас, бу одамлар билан ишлаш. Шу нуқтада ички чемпионлар ҳал қилувчи роль ўйнайди. Одамлар ўзгаришдан қўрқади, қаршилик кўрсатади. Ички чемпион эса “бу бизнинг ишни енгиллаштиради, мен ўзим синаб кўрдим” деб айта олади. Бу гап HR ёки CEO айтган гапдан кўра кўпроқ ишонч уйғотади.

Раҳбарият одатда “нега”ни тушунтиради, ички чемпион эса “қандай қилиб”ни кўрсатади. Яъни янги инструментни қандай ишлатишни, янги процессда кундалик иш қандай ўзгаришини, амалда нима қилиш кераклигини тушунтиради. Шу билан бирга, кўп муҳим масалалар расмий митингларда эмас, балки кофе-брейкда, чатларда ёки коридорда ҳал бўлади. Ички чемпионлар айнан шу жойларда нотўғри гапларни тўғрилайди, шубҳаларни юмшатади, миш-мишларни камайтиради.

Яна бир муҳим жиҳат — ички чемпионлар эрта сигнал беради. Улар биринчи бўлиб “жамоа тушунмаяпти”, “бу ерда қаршилик чиқади”, “буни соддароқ қилиш керак” деган гапларни айтади. Бу маълумотлар ўзгаришни ўз вақтида тузатиш учун жуда қимматли.

Кўп ўзгаришлар нега муваффақиятсиз бўлади? Чунки change юқоридан туширилади, лекин ичкаридан қўллаб-қувватланмайди.

Хулоса қилиб айтганда, change management — бу слайдлар эмас, одамлар. Ички чемпионлар — ҳар қандай ўзгаришнинг двигатели. Уларсиз эса ҳатто энг яхши трансформация ҳам қоғозда қолиб кетади.

@paiziev24

Тарбияси бўлмаган инсонни мансаби ўсиши бу худди қисқа тўқнашув кабидир.

Ўз амали ортга сурган инсонни ўз насаби хеч қачон олдинлата олмайди.

Одатни йўқ қиламан деб, одамни йўқ қилиб қўйманг!

Бугун 100$ кўпроқ топаман деб, нотўғри йўлга кирманг. Энг муҳими - кечқурун уйга борганда виждонингиз тоза бўлиб, хотиржам ухлаш. Қолгани бўлади.

Эркак киши қадрини ишлаб топади. Хафа бўлиш ёқ, эркак кишини қадри бу пули билан.
Муваффақиятга эришганизда сиз учун хурсанд бўладиган инсон бу ота-онангиз ва оилангиз. Яна бирор киши бўлса сиз бахтлисиз.
Бирон иш бошлаганда ёнизга хеч ким келмайди, нима бўлар экан деб кузатишади. Аммо ота-она ва оилангиз сизга қайғуриб жон куйдириб туради,илохим шу боламни юзини ёруғ қил, бошлаган ишини хайрли қил деб.
Эркак киши севилиши учун тўлов қилади. Қадрли бўлиши учун эса пул топади. Сизнинг ўрнингиз қаердалиги бу сиз атрофга мослашишиз билан эмас,атроф сизга мослашишни бошлаганда билинади.

Фақат қўлингдан келганини қилсанг,хеч қачон ўз ўзингдан ўтиб кетолмайсан.

Хатто маймун хам донаклик мева йеганда, донакни диаметрини кўрар эканда эрта қийналиб қолмасмиканман деб.

Тўғрими?

Mehrliroq boʻling siz tejayotgan shirin soʻzlarizga baribir bozordan hech narsa sotib olib boʻlmaydi.

Pashshalarni oʻldirish bilan vaqtizni oʻtkazgancha, botqoqni quriting boʻldi.

Bukrilar yigʻilgan joyda,toʻgʻrilar xunuklik timsoliga aylanadi.

Bir narsani tushunib yetyapsizmi baxtli boʻlish bu hech kimga qaram boʻlmaslik ekanligini

Jamoadoshlar haqida fikr bildirishda o’ta hushyor bo’l

Mansabda ekansan, og’zingdan chiqqan har bir fikr kompaniyada tez tarqaladi

Salbiy fikr uyoqda tursin, xodimlarni maqtashing, bo’lib ham yillar davomida sinalmagan, jamoani o’zi TAN OLMAGAN odamni maqtashing— uni teginib bo’lmas qilib qo’yadi.

Keyin, odamlar undan qo’rqib, kamchiliklarini na o’ziga, na senga aytmaydi va noroziligi to’planib boradi.

Bu norozilikning oxiri esa haqiqiy sadoqatli va layoqatli, ammo jim yuradigan, senga talpinavermaydigan xodimlarni sendan bezdiradi.

Ishonchlaridan tushasan. Ishonchsiz, qarorlaring ijrosi qiyin, gapingni vazni og’ir bosmay qo’yadi.

Va bunga aybor o’zing bo’lasan.

O'quvchi tayyor bo'lganda, ustozni o'zi keladi. Qachon tayyor bo'lsang Xudoni o'zi sanga ustoz beradi. Va san yuksalishni boshlaysan.

Murodxon Nazarov

Oldin shaxs shakillanib kelinadi,keyin kasb shakllanadi.

Қўйлар билан юксалиб бўлмас!

Қайга тортсанг, кетар эргашиб,
Шундай ювош - чиқармайди сас.
Ўлтирмангиз уни тергашиб,
Қўйлар билан юксалиб бўлмас!

Кимдир келиб, "Кетим ўп" - дейди,
Кимдир "Яна ишла кўп" - дейди,
Нима десанг, "Бўлди, хўп!" - дейди,
Қўйлар билан юксалиб бўлмас!

Оиласин истамас кўрмак,
Бўлсам, дейди ҳаммага ўрнак,
Хожасига вафодор кўппак,
Қўйлар билан юксалиб бўлмас!

Мустақил ўй-фикри бўлмайди,
Худосию зикри бўлмайди,
Ўз қўлида эрки бўлмайди,
Қўйлар билан юксалиб бўлмас!

Қурбонликка тортса ҳам бўлар,
Индамасдан туришар улар,
Серкаларга эргашиб ўлар,
Қўйлар билан юксалиб бўлмас!

Бугун замон оловларники,
Ташаббускор асовларники,
Хаёли ҳам бировларники,
Қўйлар билан юксалиб бўлмас!

© Вафо Мўмин

@VafoMumin — Парда ортидаги ҳақиқатлар...

Boshqalar sizni orqayizdan yugirgan paytda siz u yerda bo'lmasligiz kerak!
Boshqalar orqayizdan yugirishi uchun bugun harakat qilishingiz kerak!