⚠️ Пассажирам петербургского аэропорта #Пулково рекомендовано выезжать в аэропорт заранее из-за последствий сильной метели
Аэропорт работает в штатном режиме, отмен рейсов нет,
но из-за противообледенительной обработки самолетов и других предполетных процедур время обслуживания бортов может увеличиваться, сообщили в пресс-службе управляющей компании Пулково "Воздушные ворота Северной столицы".
#Пулково
#авиановости
Аэропорт работает в штатном режиме, отмен рейсов нет,
но из-за противообледенительной обработки самолетов и других предполетных процедур время обслуживания бортов может увеличиваться, сообщили в пресс-службе управляющей компании Пулково "Воздушные ворота Северной столицы".
#Пулково
#авиановости
24 тысячи туристов посетили информационные павильоны Петербурга с начала 2024 года.
Кроме того, специалистами службы поддержки обработано больше 1400 телефонных обращений.
Создается единая бесшовная информационная экосистема для гостей города, включающая официальный туристский портал Visit Petersburg, его страница «ВКонтакте» и канал в Телеграме, павильоны, колл-центр, а летом – еще и мобильных помощников.
Так обеспечивается полное информационное сопровождение гостей – от прибытия в наш город до посещения классических точек притяжения и объектов новой туристской географии.
86% туристов говорят, что довольны поездкой в Петербург.
И это — самый высокий показатель в стране.
Всего в Петербурге расположено одиннадцать информационных павильонов и офисов, в том числе две стойки в аэропорту «#Пулково», на территории музейно-исторического парка «Остров фортов» в Кронштадте, а также на Московском и Ладожском вокзалах.
Последние два в полной мере начнут работу в конце этой недели.
Старт летнему туристскому сезону в Петербурге уже в эти выходные — 27 и 28 апреля.
Всех ждем в гости в лучшем городе на Земле!
#Петербург
#КРТ
Кроме того, специалистами службы поддержки обработано больше 1400 телефонных обращений.
Создается единая бесшовная информационная экосистема для гостей города, включающая официальный туристский портал Visit Petersburg, его страница «ВКонтакте» и канал в Телеграме, павильоны, колл-центр, а летом – еще и мобильных помощников.
Так обеспечивается полное информационное сопровождение гостей – от прибытия в наш город до посещения классических точек притяжения и объектов новой туристской географии.
86% туристов говорят, что довольны поездкой в Петербург.
И это — самый высокий показатель в стране.
Всего в Петербурге расположено одиннадцать информационных павильонов и офисов, в том числе две стойки в аэропорту «#Пулково», на территории музейно-исторического парка «Остров фортов» в Кронштадте, а также на Московском и Ладожском вокзалах.
Последние два в полной мере начнут работу в конце этой недели.
Старт летнему туристскому сезону в Петербурге уже в эти выходные — 27 и 28 апреля.
Всех ждем в гости в лучшем городе на Земле!
#Петербург
#КРТ
В Пулково просят упаковывать багаж только по стандартам аэропорта.
Люди тратятся на переупаковку.
В Пулково временно просят упаковывать багаж только по стандартам аэропорта, пользуясь его услугой.
Чемоданы, обёрнутые самостоятельно в пищевую плёнку и другую неподходящую упаковку, не принимаются.
Об этом сообщил читатель и подтвердили в пресс-службе аэропорта.
«Пулково заставляет всех снимать упаковку с багажа.
Рейсы задерживаются», - рассказал Дмитрий, приложив к письму объявление и чек на 2000 рублей.
В пресс-службе Пулково подчеркнули, что рейсы не задерживаются, но пассажиров действительно просят упаковать багаж только определённым образом.
«Для обеспечения непрерывной работы багажной системы в связи с проведением диагностики упакованные чемоданы принимаются только в плёнке, соответствующей требованиям аэропорта. Пассажиры могут обратиться на официальные стойки для упаковки багажа — открыт дополнительный пункт обслуживания», - рассказывают в Пулково.
Стоимость услуги по упаковке багажа составляет от 500 до 1000 рублей за одну сумку.
«Диагностические работы имеют временный характер», - добавили в пресс-службе воздушной гавани.
#Пулково
#авиановости
Люди тратятся на переупаковку.
В Пулково временно просят упаковывать багаж только по стандартам аэропорта, пользуясь его услугой.
Чемоданы, обёрнутые самостоятельно в пищевую плёнку и другую неподходящую упаковку, не принимаются.
Об этом сообщил читатель и подтвердили в пресс-службе аэропорта.
«Пулково заставляет всех снимать упаковку с багажа.
Рейсы задерживаются», - рассказал Дмитрий, приложив к письму объявление и чек на 2000 рублей.
В пресс-службе Пулково подчеркнули, что рейсы не задерживаются, но пассажиров действительно просят упаковать багаж только определённым образом.
«Для обеспечения непрерывной работы багажной системы в связи с проведением диагностики упакованные чемоданы принимаются только в плёнке, соответствующей требованиям аэропорта. Пассажиры могут обратиться на официальные стойки для упаковки багажа — открыт дополнительный пункт обслуживания», - рассказывают в Пулково.
Стоимость услуги по упаковке багажа составляет от 500 до 1000 рублей за одну сумку.
«Диагностические работы имеют временный характер», - добавили в пресс-службе воздушной гавани.
#Пулково
#авиановости
Пассажиры вернулись в Пулково после посадки на рейс в Сочи. К морю их доставит другой самолёт
По данным онлайн-табло #Пулково, задержался рейс 6561, назначенный на 13:15.
Как рассказала «Фонтанке» одна из пассажирок, на посадку всех пригласили своевременно, самолёт начал движение, но в воздух не поднялся — пассажиров высадили и на автобусах вернули в аэропорт.
В авиакомпании «Россия» уточнили, что вылет сдвинули по техническим причинам.
В Сочи с пассажирами в 15:21 вылетел резервный борт.
#авиановости
По данным онлайн-табло #Пулково, задержался рейс 6561, назначенный на 13:15.
Как рассказала «Фонтанке» одна из пассажирок, на посадку всех пригласили своевременно, самолёт начал движение, но в воздух не поднялся — пассажиров высадили и на автобусах вернули в аэропорт.
В авиакомпании «Россия» уточнили, что вылет сдвинули по техническим причинам.
В Сочи с пассажирами в 15:21 вылетел резервный борт.
#авиановости
В аэропорту Пулково к началу летнего сезона открыли дополнительные стойки регистрации
Расположены они на третьем этаже рядом с кассами авиакомпаний. Зарегистрироваться на рейс на них могут пассажиры авиакомпаний «Победа», «Уральские авиалинии», Nordwind Airlines и S7 Airlines, вылетающие без багажа.
Всего в Пулково теперь работает 92 стойки регистрации.
#авиановости
#Пулково
Расположены они на третьем этаже рядом с кассами авиакомпаний. Зарегистрироваться на рейс на них могут пассажиры авиакомпаний «Победа», «Уральские авиалинии», Nordwind Airlines и S7 Airlines, вылетающие без багажа.
Всего в Пулково теперь работает 92 стойки регистрации.
#авиановости
#Пулково
Грузовой терминал #Пулково пришлось эвакуировать из-за сувенира, похожего на гранату.
День подарков произошел вчера утром, когда аэропортовые службы готовили Sukhoi Superjet-100 (RA-89142) авиакомпании «Россия» к выполнению рейса SU6327 из Санкт-Петербурга в Калининград.
В грузовом терминале проходил осмотр багажа. Сотрудники на интроскопе увидели теневое изображение предмета, похожего на гранату. Произвели исследование газоанализатором – он показал наличие вещества октоген. Место оцепили, персонал эвакуировали и вызвали взрывотехников.
Спустя час исследований саперы не нашли взрывчатых веществ и взрывных устройств. А предметом просто оказался сувенир, визуально похожий на гранату.
#авиановости
День подарков произошел вчера утром, когда аэропортовые службы готовили Sukhoi Superjet-100 (RA-89142) авиакомпании «Россия» к выполнению рейса SU6327 из Санкт-Петербурга в Калининград.
В грузовом терминале проходил осмотр багажа. Сотрудники на интроскопе увидели теневое изображение предмета, похожего на гранату. Произвели исследование газоанализатором – он показал наличие вещества октоген. Место оцепили, персонал эвакуировали и вызвали взрывотехников.
Спустя час исследований саперы не нашли взрывчатых веществ и взрывных устройств. А предметом просто оказался сувенир, визуально похожий на гранату.
#авиановости
🅿️ Парковка в транзитной зоне аэропорта Пулково подорожала.
Если раньше парковка с 16-й по 30-ю минуту стоила 700₽, то сейчас 2000₽.
Первые 15 минут пока пока бесплатно.
#Пулково
Если раньше парковка с 16-й по 30-ю минуту стоила 700₽, то сейчас 2000₽.
Первые 15 минут пока пока бесплатно.
#Пулково
⚖️Апелляционный суд подтвердил штраф ФАС для главного оператора «Пулково»
По мнению ФАС, компания устанавливала разные условия для компаний, пользующихся инфраструктурой аэропорта.
Апелляция поддержала антимонопольный штраф главному оператору аэропорта Пулково — «Воздушные Ворота Северной Столицы» (дело №А40-211157/2023).
Ранее антимонопольный орган посчитал, что компания установила разные тарифы оплаты для предприятий на территории аэропорта, которые оказывают услуги по техническому обслуживанию воздушных судов, обработке грузов и почты. Дело инициировали в связи с игнорированием главным оператором заявки ООО «Победа Хэндлинг» — уполномоченного оператора «Авиакомпании «Победа» — о доступе к инфраструктуре аэропорта для обслуживания пассажиров авиакомпании, в том числе к стойкам регистрации, выходам на посадку, взвешиванию и оформлению багажа. Аэропорт не ответил на направленную дважды заявку «Победа Хэндлинг», и компания подала жалобу в ФАС.
По мнению регулятора, компания «Воздушные Ворота Северной Столицы» нарушила закон «О защите конкуренции» и злоупотребляет доминирующим положением. ФАС потребовала прекратить нарушение антимонопольного законодательства. Компания должна была за три месяца разработать и направить для согласования в антимонопольную службу единый порядок ценообразования на услуги и типовой договор. В сентябре 2023 года регулятор оштрафовал оператора. Служба подчеркнула: недопустимо создавать условия, которые ставят потребителей в неравное положение при доступе к объектам инфраструктуры и к услугам в аэропортах.
Оператор обжаловал постановление ФАС и штраф в суде. Но АСГМ посчитал позицию ведомства законной и отклонил иск «Воздушных ворот северной столицы», сообщила пресс-служба регулятора. Решение суда готовится к публикации.
#авиановости
#ФАС
#Пулково
По мнению ФАС, компания устанавливала разные условия для компаний, пользующихся инфраструктурой аэропорта.
Апелляция поддержала антимонопольный штраф главному оператору аэропорта Пулково — «Воздушные Ворота Северной Столицы» (дело №А40-211157/2023).
Ранее антимонопольный орган посчитал, что компания установила разные тарифы оплаты для предприятий на территории аэропорта, которые оказывают услуги по техническому обслуживанию воздушных судов, обработке грузов и почты. Дело инициировали в связи с игнорированием главным оператором заявки ООО «Победа Хэндлинг» — уполномоченного оператора «Авиакомпании «Победа» — о доступе к инфраструктуре аэропорта для обслуживания пассажиров авиакомпании, в том числе к стойкам регистрации, выходам на посадку, взвешиванию и оформлению багажа. Аэропорт не ответил на направленную дважды заявку «Победа Хэндлинг», и компания подала жалобу в ФАС.
По мнению регулятора, компания «Воздушные Ворота Северной Столицы» нарушила закон «О защите конкуренции» и злоупотребляет доминирующим положением. ФАС потребовала прекратить нарушение антимонопольного законодательства. Компания должна была за три месяца разработать и направить для согласования в антимонопольную службу единый порядок ценообразования на услуги и типовой договор. В сентябре 2023 года регулятор оштрафовал оператора. Служба подчеркнула: недопустимо создавать условия, которые ставят потребителей в неравное положение при доступе к объектам инфраструктуры и к услугам в аэропортах.
Оператор обжаловал постановление ФАС и штраф в суде. Но АСГМ посчитал позицию ведомства законной и отклонил иск «Воздушных ворот северной столицы», сообщила пресс-служба регулятора. Решение суда готовится к публикации.
#авиановости
#ФАС
#Пулково
Питерские депутаты попросили ФАС и Росавиацию проверить законность повышения цен на парковку в Пулково.
Глава регионального отделения партии "Справедливая Россия — Патриоты — За правду" Надежда Тихонова направила обращение главе Федеральной антимонопольной службы и руководителю Росавиации с просьбой проверить действия аэропорта "Пулково" на соответствие антимонопольного законодательства.
Это связанно с новыми тарифами на парковку на территории авиагавани.
Две недели назад ООО "ВВСС" (оператор аэродрома) повысил ценники на парковку возле терминалов и на парковках. Ранее стоянка у входа стоила 700 руб. за 30 минут, а стало 2000 р. На парковках Р-1 — Р-13 цены подскочили почти в два раза.
Тихонова также приводит в пример апрельский запрет пассажирам самостоятельно упаковывать багаж в стрейч-пленку.
Это теперь необходимо делать в аэропорту в специальных пунктах упаковки.
А стоимость варьируется от 800 до 1500 рублей.
По словам чиновника, на данный момент парковка в Пулково стоит дороже, чем в аэропортах московского региона.
Новые решения аэропорта направлены на извлечения дополнительной необоснованной выгоды, доставляют дискомфорт жителям и гостям Санкт-Петербурга, снижает туристическую привлекательность города — считает Тихонова.
#Пулково
Глава регионального отделения партии "Справедливая Россия — Патриоты — За правду" Надежда Тихонова направила обращение главе Федеральной антимонопольной службы и руководителю Росавиации с просьбой проверить действия аэропорта "Пулково" на соответствие антимонопольного законодательства.
Это связанно с новыми тарифами на парковку на территории авиагавани.
Две недели назад ООО "ВВСС" (оператор аэродрома) повысил ценники на парковку возле терминалов и на парковках. Ранее стоянка у входа стоила 700 руб. за 30 минут, а стало 2000 р. На парковках Р-1 — Р-13 цены подскочили почти в два раза.
Тихонова также приводит в пример апрельский запрет пассажирам самостоятельно упаковывать багаж в стрейч-пленку.
Это теперь необходимо делать в аэропорту в специальных пунктах упаковки.
А стоимость варьируется от 800 до 1500 рублей.
По словам чиновника, на данный момент парковка в Пулково стоит дороже, чем в аэропортах московского региона.
Новые решения аэропорта направлены на извлечения дополнительной необоснованной выгоды, доставляют дискомфорт жителям и гостям Санкт-Петербурга, снижает туристическую привлекательность города — считает Тихонова.
#Пулково
В аэропорту Пулково тестируют систему проезда к пассажирскому терминалу
Теперь водителям не нужно брать талон на въезде — номер автомобиля будет автоматически распознан и зафиксирован.
Въезд осуществляется по госномеру.
При выезде шлагбаум также откроется автоматически — говорится в телеграм-канале аэропорта.
Время бесплатного нахождения в зоне прилёта и вылета составляет 15 минут.
При превышении бесплатного времени парковку можно оплатить прямо в терминале оплаты, не покидая автомобиль. Повторный въезд на территорию аэропорта в течение 30 минут после выезда тоже будет платным.
Недавно тарифы увеличили — задержка в транзитной зоне дольше 15 минут для водителей вместо 700 ₽ стала стоить 2000 ₽.
#Пулково
Теперь водителям не нужно брать талон на въезде — номер автомобиля будет автоматически распознан и зафиксирован.
Въезд осуществляется по госномеру.
При выезде шлагбаум также откроется автоматически — говорится в телеграм-канале аэропорта.
Время бесплатного нахождения в зоне прилёта и вылета составляет 15 минут.
При превышении бесплатного времени парковку можно оплатить прямо в терминале оплаты, не покидая автомобиль. Повторный въезд на территорию аэропорта в течение 30 минут после выезда тоже будет платным.
Недавно тарифы увеличили — задержка в транзитной зоне дольше 15 минут для водителей вместо 700 ₽ стала стоить 2000 ₽.
#Пулково