Отельеры ищут пути для устранения нехватки линейных сотрудников

Российским гостиницам стало сложнее искать сотрудников и удерживать их. Привычные системы мотивации больше не работают.
Участники рынка HoReCa (отельеры и рестораторы) пробуют различные инструменты для привлечения персонала. На сегодняшний день бизнес испытывает дефицит линейных сотрудников, в том числе менеджеров по продажам, администраторов ресепшен, официантов, барменов, горничных. При этом перед предпринимателями стоит задача не только найти людей, но и удержать их на занимаемых позициях.
Широкое распространение вариантов работы по гибкому графику привело к тому, что персонал всё чаще предпочитает получать деньги за труд сразу после смены и не быть завязанным на конкретную организацию. В этом отношении гостиницы и рестораны оказались в совершенно невыгодном положении: крупные компании в других сферах могут предложить линейному персоналу доход куда выше, что снижает привлекательность HoReCa в глазах соискателей. О том, какие инструменты использовать, чтобы справиться с кадровым голодом, говорили на круглом столе Федерации рестораторов и отельеров.

#отели
#персонал

Курортный сбор в Петербурге запустят в самое курортное время. В январе.

В январе 2024 года в Петербурге начнут тестировать систему по уплате курортного сбора, заявил «Фонтанке» вице-губернатор Алексей Корабельников.

Впрочем, платить ничего не придется до середины весны. До 1 апреля 2024 года действует нулевая ставка. А затем уже начнут брать по 100 рублей за сутки фактического проживания в отелях и гостиницах.

Бюджет Петербурга рассчитывает получить 310 млн рублей дохода от введения курортного сбора в 2024 год. И это еще очень консервативная оценка.

Деньги пойдут в Фонд развития курортной инфраструктуры. Их планируют тратить на «финансирование работ по проектированию, строительству, реконструкции, содержанию, благоустройству и ремонту объектов курортной инфраструктуры на территории Петербурга». Что бы это ни значило.

#курортныйсбор
#петербург
#фонтанка

🇹🇷⚡️ В Турции окончательно приняли закон, ужесточающий правила сдачи жилья туристам — он опубликован в в официальном правительственном издании Resmi Gazete.

По новым правилам, которые должны вступить в силу 1 января 2024 года, владельцы недвижимости обязаны будут получить разрешение от властей для сдачи своего жилья в аренду, а также разместить у входа в дом специальную табличку о том, что жилье сдается туристам.
Требования не будут касаться недвижимости, сдающейся на долгий срок — от 100 дней.

Для нарушителей предусмотрены штрафы от 100 тысяч лир (около 330 тысяч ₽) за первое нарушение до 1 млн лир (3,3 млн ₽), если владелец продолжить сдавать жилье без лицензии.

Всё это неизбежно приведет к подорожанию туристического жилья.

#турция
#туризм

Уровень бронирований московских гостиниц в период длинных выходных 3—5 ноября составляет 70%.

Отели категории 3* и 4* забронированы на 75%, сообщает пресс-служба комитета по туризму города.

Самые популярные даты заезда, которые выбирают почти две трети туристов – 3 и 4 ноября, в эти дни отели 3* и 4* забронированы в среднем на 82%.

Всего в городе функционирует более 1,9 тысяч отелей.
Только с начала этого года в Москве появились четыре новые гостиницы более чем на 400 номеров, еще два объекта откроются до конца декабря.

#отели
#загрузка
#москва
#ноябрь

На что обратить внимание во время поездки, чтобы наверняка остаться при своих.

📍 Эксперты Aviasales рассказали, как избежать мошенников при организации поездки и на отдыхе.

Так, перед покупкой авиабилета убедитесь, что он содержит верные данные (дату и время вылета, пункт назначения) и обязательно сохраните копию.
Бронируя жилье, обратите внимание на наличие странных деталей: прозрачные двери в ванной, отсутствие окон и пр.; проверьте по карте расположение объекта.

📍 При оплате такси используйте только местную валюту, чтобы вас не обманули с конвертацицией. Отдавайте деньги после того, как получили багаж.
В ресторане сверьтесь с меню, которое принес официант, с тем, что на сайте. Если вам предлагают закуски или аперитив, уточните стоимость. Желательно оплачивать счет картой, чтобы в случае проблем оспорить сомнительные операции.

📍 В поиске магазинов ориентируйтесь на рекомендации других туристов, выбирайте крупные точки с фиксированными ценами. На рынке не бойтесь торговаться: чаще всего для туристов стоимость товаров завышают.

#советы
#туристам

Куйбышевский суд Петербурга провел выездное заседание в стриптиз-баре.

Место было выбрано неслучайно. В пресс-службе судов говорят, что дело в иске от властей о незаконной перепланировке помещения.

Интересный прецедент для возможности проведения выездных заседаний в #резиновых_хостелах?
Что думаете? Или надо подсказать?))

#суд
#Санкт_Петербург

Путешественники, прибывающие в аэропорты Дубая с 6 по 18 ноября, получат специальный штамп в своих паспортах.

Он будет тематическим – в честь Dubai Airshow, которое пройдет с 13 по 17 ноября в Dubai World Central (DWC).

По сообщению Dubai Airports, необычную печать в паспорт получат все пассажиры независимо от того, прилетают ли они через международный аэропорт Дубая (DXB) или DWC.

На крупнейшем мероприятии, посвященном аэрокосмической отрасли, будут представлено более 1400 экспонентов из 95 стран. В том числе, на Dubai Airshow продемонстрируют более 180 самых новейших коммерческих, частных и военных самолетов.

#дубай
#туризм
#АТОР

Оплачивать допуслуги «России» в Пулково теперь можно на стойках регистрации — терминалы расположены на каждой стойке как внутренних, так и зарубежных рейсов компании.

#пулково

ФСБ зафиксировала рост числа поездок иностранных туристов в Россию.

В январе-сентябре 2023 года таких поездок с туристической целью было в три раза больше, чем год назад — 429,1 тыс. против 147,3 тыс.

Чаще всего в Россию приезжали туристы из Китая — они совершили 105,8 тыс. поездок, тогда как годом ранее за девять месяцев ФСБ зафиксировала ли около 500 туристических визитов.

Также в топе визитеров были туристы из Германии, Турции, Ирана и Туркменистана.

Нарастить турпоток позволил запуск электронной визы и наконец заработавший механизм безвизовых групповых поездок для туристов из Китая.
Но на достижение доковидных показателей безвизового режима может уйти минимум три года, предупреждают эксперты.

#въездной_туризм

Эксперты назвали условия создания автомаршрутов для туристов-колясочников
⠀
Туристические автомаршруты для колясочников и рекреационные для участников специальной военной операции (СВО) необходимо создать в России, заявил РИА Новости президент Общенациональной ассоциации автомототуризма и караванинга Сергей Лобарев.

"Предлагаем обсудить эти вопросы на уровне правительства. Инклюзивные путешествия должны войти в концепцию развития автомобильного туризма и придорожного сервиса. Также нужно выяснить, в каких мерах социализации и реинтеграции в общество с помощью турпоездок по инклюзивным маршрутам нуждаются участники СВО, определить их предпочтения по территориям для отдыха", – сказал Лобарев.

В России проживает около 11 миллионов граждан с инвалидностью, отметил член правления Общенациональной ассоциации автомототуризма и караванинга Вячеслав Васильчев.

Развитие инклюзивного туризма зависит от ключевых составляющих создания безбарьерной среды – это доступность инфраструктуры и услуг, добавил он.

#инклюзивный_туризм

Туристы из Китая вернули лидерство по числу поездок в Россию

Китайские туристы вновь стали первыми по числу поездок в Россию
Запуск электронной визы и возобновление безвиза для групп из Китая отразились на въездном турпотоке. По итогам девяти месяцев 2023-го число поездок иностранных туристов в Россию выросло в три раза, а китайцы вновь стали лидерами

В январе—сентябре 2023 года количество поездок иностранных туристов в Россию выросло в три раза к прошлому году, следует из данных погранслужбы Федеральной службы безопасности, которую проанализировал РБК. За отчетный период граждане других стран пересекли российскую границу с туристической целью 429,1 тыс. раз. Год назад количество въездов за этот же период составляло 147,3 тыс.

Больше всего поездок в Россию с целью туризма за прошедшие девять месяцев совершили граждане Китая. За этот период ФСБ зафиксировала 105,8 тыс. случаев пересечения российской границы китайскими туристами. За год поток вырос существенно: в январе—сентябре 2022 года статистика зафиксировала лишь 563 приезда китайских туристов в Россию.

Что касается туристов из других стран, то чаще всего в Россию в январе—сентябре 2023 года приезжали граждане Германии, Турции, Ирана и Туркменистана. По сравнению с прошлым годом количество поездок туристов из Германии, Турции и Ирана увеличилось в два раза — до 42 тыс., 33,7 тыс. и 25,5 тыс. поездок соответственно. Наибольшую динамику показал Туркменистан — число поездок из этой страны в Россию за год увеличилось в 11 раз — до 23,5 тыс. против 2,1 тыс. годом ранее.

#турпоток
#китай

Сегодня мы отмечаем День народного единства.

В этом празднике – любовь к родной стране, героическая история наших предков, выдающаяся современность.

Наш Президент не на словах, а на деле объединил страну.
Он создал справедливые условия для развития каждого региона и продолжает отстаивать интересы россиян. Под его руководством мы сильны как никогда.

Петербуржцы во все времена показывали пример сплоченности и взаимной поддержки.
Всегда остро реагировали на чужую боль и приходили на помощь тем, кто в ней нуждается.

Сейчас, когда наша страна снова испытывает колоссальное давление, мы помогаем жителям Донбасса, восстанавливаем город-побратим Мариуполь.

Когда мы вместе – нас не сломить! 
С праздником!🇷🇺

#крт
#спраздником
#день_народного_единства