🔘 Можно делегировать:
✅ Текучку и рутину;
✅ Подготовительные и вспомогательные работы (сбор информации);
✅ Несрочные дела;
✅ Замещения;
✅ Будущие обязанности сотрудника.

🆘 Нельзя делегировать:
✅ Управление (планы, цели, стратегии);
✅ Особо важные, срочные и рискованные задачи;
✅ Личные дела, дела конфиденциального характера;
✅ Задачи, выходящие за рамки навыков сотрудника;
✅ Делегирование после применения к сотруднику мер взыскания.

#полезное #клининг #уборка

👉 Предложить новость
👉 Предложить тему для разбора

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ

Следующая к обсуждению тема "Специфические особенности обслуживания объектов класса "А""
🧑‍⚖️ Спикер Вера Глебовская ЦОК "МШК"

🤩 Специфические особенности обслуживания объектов недвижимости класса "А" клининговой компанией включают в себя следующие пункты:

📢 Использование только современного оборудования и профессиональной техники;
📢 Мусорные пакеты только из вторичного пластика;
📢 Использование только экологически безопасных и гипоаллергенных моющих средств;
📢 Повышенные требования к квалификации персонала: постоянное обучение и сертификация сотрудников для работы с премиум-объектами;
📢 Бумажная продукция для санузлов и кухонь из вторичной целлюлозы;
📢 Уборка по системе СВЕП (система подготовленных мопов)
📢 Раздельный сбор отходов, с подтверждением договора сдачи отходов на утилизацию;

На объектах класса "А" отделочные материалы всегда высокого качества, что обусловливает необходимость соблюдения дополнительных требований при их обслуживании ⤵️

#полезное #клининг #уборка

👉 Предложить новость
👉 Предложить тему для разбора

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ

🏆Высокие стандарты качества на премиальных объектах обеспечивают безукоризненную чистоту и порядок в соответствии с требованиями премиум-класса.

⚡ Уборка сочетается с процедурой ухода и защитой за поверхностями (очистка - восстановление - защита);
⚡ Глубокая очистка, восстановление, защитная или противоскользящая обработка производится по регламенту, а не в качестве редких разовых работ;
⚡ Увеличенная кратность поддерживающей и основной уборки;
⚡ Увеличенная кратность обходов на предмет качества уборки, как основной так и поддерживающей;
⚡ Разработка и применение методики контроля качества;

Такие особенности позволяют клининговым компаниям соответствовать требованиям элитных объектов и обеспечивать высокий уровень сервиса.

#полезное #клининг #уборка

👉 Предложить новость
👉 Предложить тему для разбора

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ

🎀 С ДНЕМ РОССИИ!

🎈 Пусть процветает великое государство, чтобы границы его были под защитой, а мы служили примером того, как надо любить и гордиться местом, где живешь!

🎈Желаю вам процветать и радоваться жизни в нашем государстве. Пусть всегда над нами будут мирное небо и яркое солнце!

🎈Счастья, благополучия, патриотизма, ярких чувств и любви к Родине!

✨❄️❄️❄️❄️❄️❄️❄️❄️✨

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ

Сегодня тема к обсуждению "Эффективная упаковка услуги клининга - ключ к увеличению клиентской базы и повышению прибыли"
🧑‍⚖️от спикера Павла Тарантина "Идеальный мир"

Правильная упаковка продукта «клининг» крайне важна и включает выполнение следующих важных требований:

👉 Официальное трудоустройство (по трудовому договору, гражданско-правовому контракту или соглашению с замозанятыми).
👉 Конкурентоспособная заработная плата, своевременные выплаты и полноценный социальный пакет.
👉 Обеспечение сотрудников средствами индивидуальной защиты и брендированной спецодеждой.
👉 Предоставление брендированной техники и инвентаря.
👉 Использование качественного инвентаря и профессиональной химии для эффективной работы.
👉 Поддержка менеджера для своевременного руководства и контроля.
👉 Ввод в должность для новых сотрудников.
👉 Обучение на рабочем месте для повышения компетентности.
👉 Организация транспорта до места работы и обратно / компенсация проезда.
👉 Обеспечение питания для работников.
👉 Возможность ротации сотрудников на другие объекты для повышения мотивации и опыта.

#полезное #клининг #уборка

👉 Предложить новость
👉 Предложить тему для разбора

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ

Комплексная "упаковка" услуги клининга имеет решающее значение по нескольким причинам:

☝️ Повышение доверия клиентов
Когда клиенты видят, что услуга включает официальное трудоустройство, достойную оплату, социальный пакет и обеспечение средствами защиты, это демонстрирует профессионализм и заботу о сотрудниках. Такой подход способствует укреплению репутации компании и повышает уровень доверия со стороны клиентов.

☝️Гарантия качества и ответственности
Использование профессиональной химии, качественного инвентаря и брендированной техники говорит о высоких стандартах работы. Это обеспечивает эффективное выполнение задач и снижает риски недовольства или жалоб со стороны клиентов.

☝️ Мотивация и удержание сотрудников
Обеспечение комфорта, обучения, возможности ротации и транспорта повышает мотивацию сотрудников и способствует снижению текучести кадров. Это влияет на стабильность и качество оказываемых услуг.

☝️ Соблюдение стандартов и законодательства
Официальное трудоустройство и соблюдение трудового законодательства помогают избежать юридических рисков и штрафов, что положительно сказывается на репутации компании.

☝️ Комплексный подход как преимущество на рынке
Такой полный "пакет" услуг выделяет компанию среди конкурентов, создаёт имидж надёжного и ответственного партнёра.

Почему это важно для репутации компании?

Репутация — это ключ к привлечению новых клиентов и удержанию существующих. Компания с прозрачной структурой, хорошо организованным процессом и заботой о своих сотрудниках вызывает больше доверия и воспринимается как профессиональный и ответственный поставщик услуг. Это способствует долгосрочному успеху, снижению рисков и формированию позитивного имиджа на рынке.

В итоге, правильная упаковка услуги — это инвестиция в качество, доверие и устойчивость бизнеса.

#полезное #клининг #уборка

👉 Предложить новость
👉 Предложить тему для разбора

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ

Сегодня отмечаем День отца.
Дорогие папы! 
🙌 Вы — опора и вдохновение для своих детей и близких.

🙌 Пусть в каждом вашем дне будет место для улыбки, а каждый момент с близкими наполняет сердце радостью!

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ

Итак, продолжим: "Карта рабочего места, как инструмент для качественного обслуживания"
🧑‍⚖️ Спикер Анна Лихачева "Системный клининг"

В мире клининга всё строится на деталях. И одна из этих деталей — правильно составленная карта рабочего места. Не просто липкий листочек или заметка на стене — это настоящее руководство для клинера, которое превращает рутинную работу в искусство обслуживания)

💡 Почему именно карта?
Потому что она показывает каждому сотруднику, что делать и как сделать — чуть ли не на пальцах. Она сокращает время поиска участка, дает информацию о процессах в уборке и помогает сконцентрироваться на главном.

Основные пункты карты рабочего места:
1. Участок
2. Покрытие на участке
3. Время уборки
4. Метод уборки
5. Технология уборки
6. Желаемый результат

🤘Хороший мастер — это тот, кто знает каждую точку своего «поля», а карта рабочего места — это его путеводитель.

#полезное #клининг #уборка

👉 Предложить новость
👉 Предложить тему для разбора

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ

📚ГОСТы - ваш тайный союзник
Ниже представлены некоторые причины, почему знание ГОСТов в сфере клининга является очень важным:

🌟Обеспечение качества работы. ГОСТы устанавливают стандарты, каким именно должен быть результат уборки — например, чем нужно убирать, как часто, по каким технологиям. Это помогает делать работу на высоком уровне и гарантировать, что помещение будет чистым и ухоженным.

🌟 Стандартизация процессов. Благодаря ГОСТам все клининговые компании используют одинаковые правила и методы работы. Это упрощает обучение новых сотрудников и делает работу более системной и организованной.

🌟 Безопасность и здоровье. В ГОСТах прописаны требования к использованию качественных и безопасных моющих средств, инструментов и методов. Это важно для защиты здоровья работников и клиентов, а также для предотвращения несчастных случаев.

🌟 Соблюдение нормативных требований. Многие помещения, например, учреждения, предприятия или жилые комплексы, требуют, чтобы работы выполнялись по определённым стандартам. Знание ГОСТов помогает соблюдать эти требования и избегать штрафов и претензий.

🌟 Планирование и контроль. ГОСТы дают четкое представление о том, как надо делать уборку, что облегчает планирование работ и контроль за их выполнением. Это делает услуги более надежными и предсказуемыми.

🌟 Повышение доверия клиентов. Когда клиенты знают, что компания работает по стандартам, они чувствуют себя увереннее и охотнее обращаются за услугами. Это помогает завоевать репутацию профессионала.

🌟 Конкурентное преимущество. Соблюдение стандартов выделяет компанию среди других на рынке, показывает её профессионализм и заботу о клиентах.

📚В итоге, знание ГОСТов — это не просто формальность, а важная часть профессиональной работы, которая помогает делать уборку качественно, безопасно и выгодно для бизнеса.

#полезное #клининг #уборка

👉 Предложить новость
👉 Предложить тему для разбора

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ

Обучение персонала - инвестиции, которые окупаются многократно
🧑‍⚖️ Спикер Вера Глебовская ЦОК "МШК"

Обучение персонала в клининге — это важнейшая инвестиция, которая окупается многократно благодаря многочисленным выгодам.

Представляю краткий анализ того, как обучение влияет на работу компании:

👉 Высокая производительность труда 
Обученный сотрудник быстрее выполняет задачи, лучше ориентируется в технологиях и использует инструменты эффективно.
🗣Это сокращает время на уборку и повышает объем выполненной работы за тот же срок, что прямо влияет на прибыльность бизнеса.

👉 Наилучшее качество услуг 
Профессиональное обучение позволяет сотрудникам соблюдать стандарты и следовать проверенным методикам.
🗣В результате клиент получает высококлассную услугу, что повышает уровень удовлетворенности и стимулирует повторные заказы.

👉 Снижение рисков порчи имущества на объектах 
Обучение включает правила обращения с оборудованием и поверхностями, что снижает вероятность повреждений.
🗣Это сокращает затраты на восстановление и устраняет репутационные риски.

👉 Снижение рисков травм 
Обученный персонал знает технику безопасности, использует правильные средства личной защиты и соблюдает предписания.
🗣Это уменьшает число несчастных случаев и связанных с ними издержек, а также повышает мотивацию и лояльность сотрудников.

👉 Разумная трата любого ресурса 
Обучение помогает лучше дозировать материалы, применять их экономно и эффективно, избегая излишних потерь.
🗣Таким образом, снижаются расходы на моющие средства, электроэнергию и оборудование.

👉 Снижение себестоимости услуг и цен 
Чем выше профессиональный уровень сотрудников, тем ниже затраты на выполнение одного объекта.
🗣Это позволяет формировать конкурентоспособные цены и одновременно сохранять прибыльность.

👉 Привлекательность компании как работодателя, лояльность сотрудников 
Инвестирование в обучение создает позитивный имидж работодателя.
🗣Это способствует привлечению квалифицированных кадров и снижению текучести, что также экономит средства на подбор и адаптацию новых сотрудников.

Заключение: 
🌟Обучение персонала в клининге — это стратегическая инвестиция, которая не только повышает качество работы, but и способствует снижению затрат и рисков, укрепляет репутацию и мотивацию сотрудников. В итоге, такие инвестиции окупаются многократно и помогают бизнесу расти и развиваться в конкурентной среде.

#полезное #клининг #уборка

👉 Предложить новость
👉 Предложить тему для разбора

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ

Кажется, клининг обречён?  

«Демографический провал»
«СВО забрало мужчин»
«Все ушли в курьеры»
«Фриланс всё съел»

🚫 НЕТ! ЭТО — МИФЫ.

Павел Тарантин разобрал 5 популярных страхов, с которыми сталкиваются владельцы и HR в клининговом бизнесе.

А что вы думаете по этому поводу?

#полезное #клининг #уборка

👉 Предложить новость
👉 Предложить тему для разбора

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ

Реалии наших дней 🤣

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ

Уборка без тайных ловушек:
5 мифов, которые только усложняют жизнь

Привет, друзья! 💙
Сегодня я решила развеять самые распространённые мифы об уборке, чтобы вы точно знали, что действительно работает, а что — просто рассказ бабушки.

Все мы иногда сталкиваемся с неправильной информацией, и важно понять, что именно заслушивается мифами, а что — правда.

Миф №1: "Уборку необязательно делать часто." ⤵️

На самом деле, регулярная уборка — залог не только красивого дома, но и вашего здоровья.
Грязь и пыль накапливаются и вызывают аллергию, поэтому лучше поддерживать чистоту каждую неделю.

Миф №2: "Химия для чистки обязательно должна быть мощной, чтобы всё убрало." ⤵️

Нет, всё зависит от правильного выбора моющего средств.
Многие современные препараты делаю уборку безопасной и эффективной, не портя поверхности и не вредя вашему здоровью.

Миф №3: "Если брызгать много средства, грязь быстрее уйдёт." ⤵️

К сожалению, так не работает.
Перебор с химией может повредить поверхности и сделать уборку еще сложнее. Иногда лучше меньшего, да более аккуратного подхода.

Миф №4: "После уборки всё должно быть идеально блестящим. Иначе это не свежо." ⤵️

На самом деле, чуть менее идеально — тоже хорошо!
Главное — чисто, свежо и комфортно. Иногда лучше оставить немного уютных следов, чтобы было по-настоящему тепло.

Миф №5: "Самостоятельная уборка — это всё, что нужно для чистого дома." ⤵️

Не всегда.
Профессиональные клинеры делают работу быстрее, качественнее и занимают меньше вашего времени — попробуйте хотя бы раз!

😘 Вот так, друзья! Надеюсь, теперь вы будете смотреть на чистку чуть более осознанно.
Ну а если хотите — доверяйте профессионалам и живите спокойно.
Пищите мне в комментариях, чем вас удивляли эти мифы, или задавайте вопросы!

Обнимаю, ваш ✨ профессиональный клинер!

#полезное #клининг #уборка

👉 Предложить новость
👉 Предложить тему для разбора

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ

Привет, друзья! Сегодня поговорим о том, что такое расхламление пространства и почему это именно то, что нужно каждому из нас

Вы когда-нибудь замечали, как убирать дома — это не просто смена пыли и вынос мусора? 🙌 Это шанс освободить свой мозг от лишнего и вернуть себе внутренний покой

Психологи утверждают, что наши вещи — это не просто предметы, а отражение нашего состояния. Чем больше "мусора" вокруг, тем сложнее держать в голове ясность и спокойствие

Когда мы избавляемся от ненужных вещей, мы активно снижаем уровень тревоги и стрессов. В этом есть магия: пространство очищается, и в него проникает свежий воздух, новые идеи и свежие силы 🤩

Расхламление — это не только про порядок, это про здоровье разума и душевное равновесие. Вы вдруг заметите, как легко становится дышать, как проще принимать решения и чувствовать себя счастливее 🤩

👉 Разборка и устранение ненужных вещей необходимы не только в жилых домах, дачных участках, гаражах, но также на рабочем месте, складе, в пунктах хранения инвентаря и подобных местах

Попробуйте начать с маленьких шагов: выбросите старую одежду или ненужные бумаги. 🚀И нежным движением освободите место не только в квартире, но и внутри себя.

Пусть ваше пространство превращается в оазис спокойствия и вдохновения! 🧘‍♂️

#полезное #клининг #уборка

👉 Предложить новость
👉 Предложить тему для разбора

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ

#полезное #клининг #уборка

👉 Предложить новость
👉 Предложить тему для разбора

👉 Подписаться на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ