⚪⚪
⚪
⚡❄ نقش عوامل خارجی در تدوین استراتژی:


◾در بررسی عوامل خارجی روندها و رویدادهایی که خارج از کنترل شرکت هستند شناسایی شده تا از فرصت ها بهره برداری کرده و اثرات منفی عوامل تهدید کننده کاهش پیدا کند.

◾نیروهای خارجی تهدید کننده این عوامل هستند :

1- نیروهای اقتصادی
2- نیروهای اجتماعی، فرهنگی ، بوم شناسی
3- نیروهای سیاسی دولتی و قانونی
4- نیروهای فن آوری
5- نیروهای رقابتی

برقرار باشید و پایدار

#مدیریت_استراتژیک
#موفقیت_کسب_و_کار
#تحلیل
#تهدیدات
#ماتریس_فرصت_تهدید
#راهبرد

@Professional_Managers_Org
مدیران حرفه ای سازمان‌های تولیدی-صنعتی

⚪⚪
⚪
⚡❄ فرایند بررسی عوامل خارجی در تدوین استراتژی:



◾ باید تمامی کارکنان همکاری کنند تا بتوان عوامل خارجی تاثیرگذار بر کسب و کار را شناسایی کرد و کارمندان نسبت به آن ها متعهدتر شوند.


◾ میتوان از مدیران خواست نتیجه بررسی عوامل خارجی را تحت عنوان کمیته ای به مدیران سطح بالاتر ارایه کنند تا تصمیم های استراتژیک بهتری گرفته شده و افراد بیشتری در این مسئله مشارکت داشته باشند.در انتهای باید این عوامل به گوش تمامی اعضای سازمان برسد تا هنگام تصمیم گیری های شغلی شان این عوامل را مد نظر قرار دهند.

برقرار باشید و پایدار

#مدیریت_ناب
#مدیریت_استراتژیک
#عوامل_خارجی
#تدوین_استراتژی
#تحلیل
#توسعه_و_توانمندسازی

@Professional_Managers_Org
مدیران حرفه ای سازمان‌های تولیدی-صنعتی

⚪⚪⚪
⚪⚪
⚪
⚡❄ تفاوت استراتژی و برنامه در چیست؟


⚡ آیا برنامه ریزی استراتژیک معنی دار است؟



◽برنامه پیش بینی اقداماتی است که برای دست یابی به هدف خاصی انجام می گیرد. پیشران برنامه ها زمان است و این با استراتژی که توسط فرصت به پیش رانده می شود ماهیتاً متفاوت است.

◽بدین ترتیب مقایسه استراتژی با برنامه ریزی دراز مدت اصولا امری بی معناست.


◾برنامه ریزی یک فرایند است که با یک ترتیب منطقی و به صورت گام به گام اهداف مورد نظر را دنبال می کند، در حالی که استراتژی یک فرایند نیست. استراتژی ها با بروز فرصت ها معنا پیدا می کند و با از بین رفتن آن ها معنای خود را از دست می دهد.


◾بنا بر این دیگر چیزی به نام برنامه ریزی استراتژیک وجود ندارد. برنامه برنامه است و استراتژی، استراتژی.

◽مادامی که اقدامات خود را بر مبنای پیش بینی آینده متکی ساخته و اقدامات لازم برای تحقق آن را در ابعاد زمانی پنج ساله، سالیانه، فصلی و ماهیانه برآورد و تنظیم کنید، این کار یک برنامه ریزی است. حتی اگر عوامل مساعد یا نا مساعد” موافق و مخالف” داخل و خارج سازمان را تحت عناوینی مانند فرصت، تهدید، قوت و ضعف در جدولی نوشته و در برنامه ریزی خود لحاظ کرده باشید.

▫ هنگامی که صرف نظر از آهنگ زمانی، صرفا با درک یک فرصت حرکتی برای تحقق منافع آن آغاز شود، اقدامات شما ماهیتاً یک استراتژی است. حتی اگر از ابزاری مانند جدولSWOT و BCG استفاده نشده باشد.


◽گری هامل ” G.Hamel” یک استراتژیست برجسته و مشاور شرکت نوکیاست. وی در مقاله خود می نویسد: برنامه ریزی یک فرایند است و فرایند ها نمی توانند استراتژی تولید کنند. وی کار خود در شرکت نوکیا را استراتژیک کردن” STRATEGIZING ” شرکت می داند و به شدت از این که آن را برنامه ریزی استراتژیک بخواند پرهیز دارد.

▫ بسیاری از نظریه پردازان استراتژی همچون مینتزبرگ ” H.MINTZBERG ” و کوئین “J.B QUINN ” نیز در ماهیت غیر فرایندی استراتژی با “هامل” هم نظر هستند. استراتژی اثر بخش با کشف فرصت های استراتژیک آغاز می شود و با از بین رفتن و یا به ثمر رسیدن آن نیز از بین می رود. این دوران ممکن است کوتاه حتی کوتاه تر از برنامه سالیانه باشد و ممکن است متناسب با نوع فرصت، سالیان دراز به طول انجامد.

▫ در این رویکرد، سازمان در عین حالی که برای بهبود کیفیت عملکرد خود برنامه ریزی کرده است “A” ، برای تشخیص فرصت های استراتژیک نیز فعالیت می کند ” B ” .هرگاه این فرصت درک شد “C ” استراتژی برای به فعالیت رساندن منابع بالقوه در فرصت، فعال می شود و در صورت موفقیت اثر بخشی، سازمان در سطح کاملاً متفاوتی از گذشته به کار می پردازد.

◾ایده فتوکپی الکترواستاتیک ” زیراکس” خارج از شرکت زیراکس متولد شد. ولی تنها شرکت زیراکس بود که این فرصت را شناخت که با خرید ایده طراحی و ارائه دستگاه های فتوکپی خشک، این بازار گسترده که تا آن زمان به طور سنتی در اختیار شرکت M3 بود را به تصرف کامل خود درآورد.

◾استفاده از فرصت “اینترنت” توسط جف بزوس و تأسیس اولین شرکت فروشنده کتاب از طریق اینترنت را نیز می توان نمونه دیگری از این امر به شمار آورد.این گونه مثال ها بی شمارند. مهم درک این مفهوم است که پیش رانه استراتژی بر خلاف برنامه فرصت ها هستند. فرصت ها درون مایه اصلی استراتژی هستند و بدون آن هیچ تحولی در کار نخواهد بود. در تفکر استراتژیک باید به دنبال فرصت ها بود.فرصت هایی که برای سازمان منافع کثیری را به همراه داشته باشد.

#مدیریت_ناب
#مدیریت_ارشد
#مدیریت_استراتژیک
#استراتژیست
#برنامه

#مدرن_مدیریت_کنیم

@Professional_Managers_Org
مدیران حرفه ای سازمان‌های تولیدی-صنعتی

⚪
⚡بهترین شغل های جهان کدامند؟

⚙️ برای تصاحب آینده، آماده شویم.

#توسعه_و_توانمندسازی
#توسعه_فردی

@Professional_Managers_Org

⚪
⚡❄ ویژگی های استراتژی خوب:


◽ هدف های سالانه و بلند مدت را محقق کند
◽ قابل سنجش و اندازه گیری باشد
◽ تعداد استراتژی ها باید کم باشد
◽ در شرکت های رقیب نیز قابلیت کاربرد داشته باشد
◽ در سلسله مراتب شرکت برخی استراتژی ها مخصوص سطوح بالا و برخی برای سطوح عملیاتی نوشته شوند.

برقرار باشید و پایدار

#مدیریت_استراتژیک
#تدوین_استراتژی
#طراحی_استراتژی

#مدرن_مدیریت_کنیم

@Professional_Managers_Org
مدیران حرفه ای سازمان‌های تولیدی-صنعتی

⚪
⚡❄ نقش عوامل اقتصادی و جهانی در استراتژی گذاری سطح شرکت ها ;



◾ قطعا عوامل اقتصادی بر استراتژی های مختلف تاثیر می گذارند.
مثلا اگر نرخ بهره افزایش پیدا کند ، هزینه تامین سرمایه برای کسب و کارها بالاتر خواهد رفت.

◾ پول راحت در دسترس نخواهد بود و درآمد کاهش یافته و تقاضای مصرفی مشتریان نیز کاهش خواهد یافت. مثلا تغییرات ارزش دلار روی صادرات و واردات تاثیر خواهد داشت. بنابراین همیشه اخبار و عوامل خارجی را دنبال کنید.

برقرار باشید و پایدار

#مدیریت_استراتژیک
#عوامل_اقتصادی
#تدوین_استراتژی

#مدرن_مدیریت_کنیم

@Professional_Managers_Org
مدیران حرفه ای سازمان‌های تولیدی-صنعتی

⚪
⚡❄ مثالی از متغیرهای اقتصادی تاثیرگذار بر تصمیم گیری های استراتژیک:

Strategic


◽ نرخ بهره
◽ نرخ ارز
◽ نرخ تورم
◽ الگوی مصرف
◽ سطح بهره وری کارکنان
◽ شکاف های درآمدی مصرف کنندگان
◽ نوسانات قیمت
و ....

برقرار باشید و پایدار

#مدیریت_استراتژیک
#متغیرهای_اقتصادی
#تحلیل
#عوامل_خارجی

@Professional_Managers_Org
مدیران حرفه ای سازمان‌های تولیدی-صنعتی

⚪
⚡❄ اهمیت جاسوسی در تصمیم گیری های استراتژیک:


◾ در تجارت کسب اطلاعات محرمانه از رقیب یکی از عوامل کلیدی در موفقیت به حساب می آید.از داشتن اطلاعات محرمانه از رقیب سه هدف عمده را دنبال می کنیم:

1- درک صنعت و درک عملکرد شرکت های رقیب
2- شناسایی زمینه های آسیب پذیر رقیب و ارزیابی اثرات اقدامات استراتژیک ما بر رقیب
3- شناسایی حرکت های بالقوه رقیب

برقرار باشید و پایدار

#مدیریت_ناب
#مدیریت_ارشد
#مدیریت_استراتژیک
#جاسوسی_استراتژیک
#توسعه_و_توانمندسازی

#مدرن_مدیریت_کنیم

@Professional_Managers_Org
مدیران حرفه ای سازمان‌های تولیدی-صنعتی

⚪⚪
⚪
⚡❄ موانع و مشکلات طراحی برنامه‌های استراتژیک:

Strategic Management


◽ عدم آگاهی مدیریت سطح بالا نسبت به وضعیت واقعی سازمان
◽ خودفریبی مدیران سطح بالا به طور جمعی درباره موقعیت سازمان
◽ توجه مدیران به حفظ وضع موجود
◽ درهم آمیختگی دشواری‌های مشترک مدیریت سطح بالا و دشواری‌های عملکرد روزانه
◽ کامیابی‌های گذشته سازمان
◽ اشتباه تلقی کردن هر گونه تغییر در رابطه با هر چه در گذشته در سازمان انجام گرفته است
◽ نارسایی در کاربرد وظایف فوری

برقرار باشید و پایدار

#مدیریت_ارشد
#مدیریت_استراتژیک
#موانع_مدیریت_استراتژیک
#چالش‌های_عملیاتی

#مدرن_مدیریت_کنیم


@Professional_Managers_Org
مدیران حرفه ای سازمان‌های تولیدی-صنعتی

⚡❄ مراحل تهیه تدوین جدول ارزیابی عوامل خارجی در تدوین استراتژی:


1- فهرست کردن عوامل خارجی تاثیرگذار بر کسب و کار ما
2- دادن وزن و ضریب اهمیت به عوامل
3- رتبه بندی عوامل بر اساس قابلیت پاسخگویی استراتژی ما به آن ها
4- ضرب کردن ضریب عوامل در رتبه آن ها
5- بدست آوردن جمع هر متغیر
6- تصمیم گیری استراتژیک بر اساس عوامل خارجی

برقرار باشید و پایدار

#مدیریت_ارشد
#مدیریت_استراتژیک
#جدول_ارزیابی
#راهبرد
#توسعه_و_توانمندسازی

#مدرن_مدیریت_کنیم

@Professional_Managers_Org
مدیران حرفه ای سازمان‌های تولیدی-صنعتی

⚪⚪
⚪
⚡❄ مصاحبه با پروفسور مایکل پورتر درباره ی 5 نیرو در استراتژی به زبان اصلی:

◾The Five Competitive Forces That Shape Strategy
An Interview with Michael E. Porter, Professor, Harvard University. Porter's five competitive forces is the basis for much of modern business strategy. Understand the framework and how to put it into practice.

#مدیریت_ارشد
#مدیریت_استراتژیک
#نیروهای_رقابتی
#راهبرد
#موفقیت_کسب_و_کار

#مدرن_مدیریت_کنیم

@Professional_Managers_Org
مدیران حرفه ای سازمان‌های تولیدی-صنعتی

⚪
⚡Creativity in advertising Ray Ban galsses

⚡ خلاقیت در تبلیغات عینک رِی بَن

#سیستم_اطلاعات_بازاریابی_و_فروش
#کسب_و_کار
#تبلیغات

@Professional_Managers_Org

⚪
⚡ «فرصت» عبارت است از مجموعه ای از درها. از یکی از درها می گذریم تا دیگری را پیدا کنیم. هرچه درهای بیشتری را پشت سر بگذاریم، پتانسیل بیشتری برای خلق تفاوت خواهیم داشت.
🚩 جان سی مکسول

#مدیریت_ناب
#توسعه_و_توانمندسازی
#توسعه_زیرساخت‌ها

#مدرن_مدیریت_کنیم

@Professional_Managers_Org
مدیران حرفه ای سازمان‌های تولیدی-صنعتی

⚪
⚡ نمی فهمم چرا پس از کاهش بودجه ی بسیار، سریع تر حرکت نمی کنیم؟

#مدیریت_ارشد
#مدیریت_هزینه
#مدیریت_استراتژیک
#موفقیت_کسب_و_کار

#مدرن_مدیریت_کنیم

@Professional_Managers_Org

⚪
❄ یک فرد موفق، به دنبال «یک جای درست» برای خودش است ولی یک رهبر موفق، به دنبال «یک جای درست» برای دیگران است.
🚩 جان سی مکسول

#مدیریت_ناب
#مدیریت_ارشد
#توسعه_فردی

@Professional_Managers_Org

⚪
❄ راز موفقیت شما را فهرست کارهای روزانه ی شما تعیین می کند.
🚩جان سی مکسول

#مدیریت_ناب
#توسعه_فردی

@Professional_Managers_Org

⚙️
▪️ 2% از فروش ها ناشی از اولین ارتباط ها هستند.
3% از فروش ها مربوط به دومین ارتباط هستند.
5% از فروش ها حاصل سومین ارتباط هستند.
10% از فروش ها حاصل چهارمین ارتباط هستند.
80% از فروش ها حاصل پنجمین تا دوازدهمین ارتباط هاست.

⚙️ پیگیری های خود در بازاریابی صادراتی را جدی بگیرید.

#مدیریت_ناب
#سیستم_اطلاعات_بازاریابی_فروش
#فروش_صادراتی
#فرزاد_رحمانی

@Professional_Managers_Org
مدیران حرفه ای سازمان‌های تولیدی-صنعتی

⚪
⚡۱۲ کارکرد کلیدی منابع انسانی

#مدیریت_ناب
#منابع_انسانی
#شاخص

@Professional_Managers_Org

⚪
⚡ مدیریت استراتژیک ABC سازمان

#مدیریت_ارشد
#سازمان
#مدیریت_استراتژیک
#راهبرد
#توسعه_توانمندیها

@Professional_Managers_Org

⚪
⚡Find your purpose -your why- and you'll find your greatest way to make a difference.
🚩 John_C_Maxwell

❄ مقصود خود یا همان دلیل وجودی خود را بیابید و آن گاه عالی ترین راه را برای خلق تفاوت درخواهید یافت
🚩 جان سی مکسول

#مدیریت_ناب
#توسعه_فردی
#توسعه_و_توانمندسازی

@Professional_Managers_Org
مدیران حرفه ای سازمان‌های تولیدی-صنعتی

⚪⚪⚪
⚪⚪
⚪
⚡❄ ویژگی های یک مدیر فروش موفق :



◾اگر تجربه فروش چیزی را داشته باشید، حتماً تائید می‌نمایید که برای فروش موفق یک کالا 3 عامل کلیدی وجود دارد :

1- دانش کافی از کالا
2- علاقه به فروش
3- ارائه صحیح و حرفه‌ای محصول

باید دقت نمایید، همه افراد این 3 عامل را باهم ندارند.

◽جمله‌ای است که می‌گوید : فروشندگان موفق، فروشنده به دنیا می‌آیند.


◾البته که همیشه این‌گونه نیست. بی‌شک، استعداد و پتانسیل‌هایی وجود دارد که با آموزش و کسب تجربه شکوفا خواهند شد.
در ادامه به بیان خصوصیات یک فروشنده می‌پردازیم، خصوصیاتی که با آموزش و تقویت، یک فرد مستعد به یک فروشنده حرفه‌ای موفق تبدیل می‌گردد.

1- وجدان :
نتایج تحقیقات انجمن روانشناسی آمریکا در سال 1993 نشان می‌دهد که اغلب فروشندگان موفق باوجدان هستند. افرادی که به کار خود افتخار و به آن عشق می‌ورزند، منظم بوده و از کارایی بالایی برخوردارند، دارای این ویژگی رفتاری هستند.
وجدان کاری به معنای ادامه انجام کار بدون فرصت دادن به دخالت حاشیه‌ها است.
اگر فردی مرتب یا کارآمد نیستید، قطعاً قادر به آموختن آن هستید.

2- ادب :
برترین فروشندگان، بیشترین احترام را برای زمان مشتریان خویش قائل هستند. رفتار فروشنده با مشتریان کنونی و مشتریان بالفعل باید به‌مانند رفتار با طلا باشد. زمان فروشنده برای مشتری باید کافی و برنامه‌ریزی‌شده باشد. کمبود زمان مشتری را باید درک و به آن احترام گذاشت.

3- ابتکار :
فروشنده حرفه‌ای، منتظر دریافت دستور نخواهد ماند. این افراد بسیار مصمم و علاقه‌مند به در اختیار گرفتن امور هستند. نظم فروشنده، عامل حفظ مسیر موفقیت است. اگر چیزی باید فروخته شود، حتماً راهی برای فروش آن وجود دارد. فروشنده باید در خصوص فروش محصولات از نبوغ و روش‌های ابتکاری نیز استفاده نماید. فروشنده‌ای که یک روش روتین برای معرفی و فروش کالا دارد، هرگز رشد نمی‌نماید. ابتکار همراه با ریسک است و ریسک منطقی باعث ایجاد تجربه و افزایش مهارت می‌گردد.

4- گوش دادن :
برترین فروشندگان کسانی هستند که از مشتریان خود سؤال پرسیده و به پاسخ آنان به‌درستی گوش می‌دهند. وقتی به مشتری گوش فرا دهید، نیاز و خواسته مشتری را به‌درستی تشخیص و راهکار مناسب را ارائه خواهید نمود. از سوی دیگر، گوش دادن به مشتری، نشانه احترام به کلام وی است. 8 گام برای اینکه نشان دهید، شما خوب گوش می‌دهد.

5- ایستادگی :
یکی از خصوصیات فروشندگان صبر و ایستادگی در مقابل ناملایمات است. زیرا فروشنده باید به شنیدن کلمه "نه" عادت نماید. پس باید اعتمادبه‌نفس و ایستادگی بالایی از خود نشان دهد. اما همین ایستادگی نیز باید به تکنیک فروش مسلح شود تا "جواب نه" کمتر دریافت شود. چهارراه تبدیل جواب "نه" به "بله".

6- پذیرنده کلام مربی :
پذیرش کلام مدیر به‌عنوان مربی فروش، از داشتن تجربه بااهمیت‌تر است. فروشنده موفق باانرژی کافی و علاقه به‌سوی یادگیری و پذیرش کلام مربی گام برمی‌دارد. او از هرگونه پیشنهاد استقبال می‌نماید. فروشنده موفق، سریعاً خود را با تغییر تاکتیک‌های مربی خویش منطق ساخته حتی اگر با تمام روندهای گذشته فروش متفاوت باشد.

7- خوش‌بین :
ترجیح می‌دهید از چه کسی خرید نمایید ؟ از فروشنده‌ای خوش‌بین و شاداب یا فروشنده‌ای بدبین و افسرده ؟
تمایل مشتریان به خرید از فروشنده‌ای خوش‌بین و بشاش است.

8- زیرک بودن :
یک فروشنده حرفه‌ای موفق، باید توانایی تغییر مسیر به‌موقع را داشته باشد و به‌محض آنکه جواب منفی دریافت نماید، با کمک خلاقیت خویش، مسیر هوشمندانه دیگری را برای ادامه عملیات فروش پیش می‌برد.
فروشنده باید توانایی فهم زبان بدن مشتری را نیز داشته باشد تا پیش از دریافت جواب نامناسب قادر به تغییر استراتژی فروش خویش را داشته باشد.

9- اشتیاق :
فروشنده درجه‌یک، از کار خود لذت می‌برد. مهم‌ترین مسئله این است که فروشنده حرفه‌ای موفق باید اشتیاق و تعصب کافی در خصوص کالا یا خدمات خویش، داشته باشد. اشتیاق فروشنده به مشتری منتقل‌شده و انگیزه خرید را تقویت می‌نماید.

10- سؤال پرسیدن :
تحقیقات Searcy نشان می‌دهد : بالاترین کارایی در بین فروشندگانی است که تعداد بیشتری سؤال از مشتری خود پرسیده‌اند.
لزوماً تمام این سؤالات در خصوص خود کالا نیست. البته سؤالات منطقی که موجب رنجش مشتری نگردد. استراتژی طرح سؤال از پاسخ سؤال قبلی، یک تکنیک بسیار مناسب است.

برقرار باشید و پایدار

#مدیریت_ارشد
#موفقیت_کسب_و_کار
#سیستم_اطلاعات_بازاریابی_و_فروش
#توسعه_فردی
#مدیریت_ناب
#استراتژیست_فروش

#مدرن_مدیریت_کنیم
⚪
⚪⚪
@Professional_Managers_Org
مدیران حرفه ای سازمان‌های تولیدی-صنعتی