Подслушано Wildberries
17.6K subscribers
1.72K photos
53 videos
3.76K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#КрикДуши: Для получения КИЗов как производитель необходимо создавать карточки товаров в национальном каталоге. Создавать карточки на каждую модель и каждый размер? Или создать только одну модель с разными размерами? И использовать эту карточку для всех моделей? Обязательно ли чтобы у каждой пары модель/размер была своя карточка в честном знаке?

#Маркировка
Автор: Аноним
#Вопрос: Не могу разобраться как работает график цены на товар! Карточку сделал 1 декабря, 10 декабря пересчитал цены и цена поднялась на 10%, и стех пор график сразу указывает покупателю "цена поднялась на 800руб", и не важно, что цена поднялась 10 декабря, а уже 12 февраля. В январе пробовал поднимать и опускать цену скидкой или перестановкой цены, все равно график идет ровной линией от цены до 10 декабря, не рисует на графике изменения, а считает разницу от цены 9 декабря и "сейчас установленной". Может кто знает как надо "правильно" менять цену, чтобы клиентам не выводился график с указанием "цена поднялась"?

#Цена
Автор: Аноним
#Вопрос: Как вы реагируете на негативные отзывы? Аналогичные товары периодически тоже гасят, причем самые глупые комментарии-маленький размер, дорого. Причем в карточке и описании товара это указано-все размеры, материал. У конкурентов смотрю в основном хорошие отзывы, потом по-и все, 3-4 штуки враз на единицу, дак так бедные жалуются. Дорого для них 700 рублей, за 200 подавай.
Как перекрываете негатив? Я на вб год, раньше чуть не ревела, когда были подобные атаки. За первые полгода 1-2 отзыва на единицу только было, все 4,5 звезд. Потом как пошли продажи-вот пожалуйста. Не дают рейтинг выше 4,5 повысить. Осаждают всегда!

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Могу ли создать новую карточку и прицепить к старой? Отзывы прикрепятся? Или это уже не работает? Хочу протестировать тот же товар, но другую комплектацию. На первой карточке отзывы есть, не хочу их терять.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним
#КрикДуши: Мы на вб 2 месяца, продаем товар из Китая, в сео прописали перевод состава товара( конфет) на русском и английском языке и тут нам прилетел в вопросы ультиматум: почистите своё сео, потому что у вас в нём есть название нашего бренда, ребята просто назвали бренд типо "радости сладости" Radosti sladosti, (пишу не дословно) мы о них даже не знали, просто слова радость и сладость встречаются в тексте. Как реагировать на угрозу? Пишут что нам заблокируют карточку по их жалобе. Разве нельзя писать эти слова в другом порядке не так как в их бренде. К бренду точно не прикреплялись, повторюсь, впервые слышим о них. Может стоит самим написать в поддержку что нам угрожают?

#Бренд
Автор: Аноним
#Вопрос: Пытаюсь понять, кто как платит налоги и с какой именно суммы ? Если разбираться, то у нас каждую неделю есть сумма на которую мы реализовали товар и дальше уже пошли вычеты: комиссия ВБ, логистика, хранение, реклама. Это все понятно, но если последние 3 можно еще оправдать нашими расходами, то первое (комиссия ВБ) это по факту доход ВБ и они с этой суммы тоже платят налог, получается у нас идет двойное налогообложение, никто не задумывался? Я так посчитал за 5 месяцев я уже переплатил (по моей логике) 106.000₽ и как то немного неприятно. Кто как платит ? Давайте сделаем подробный пост со своими примерами и советами.
Кстати, тут еще ведь и СПП и вроде как идет занижение фактической суммы реализации, если так подумать, тоже пища для размышлений….
Заранее спасибо !

#Налоги
Автор: Аноним
#Вопрос: Вопрос по новому балансу.
Верхняя сумма отличается От суммы вывода
Выводится на половину меньше
Это происходит с начала января
Была ли у кого то подобная ситуация ?

#Баланс
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Пожалуйста, опытные селлеры, дайте рекомендации по карточке. АРК работает постоянно. Максимум было 24 продажи в день, определенные цвета. В основном не больше 10 бывает в общем всех цветов. Сейчас вообще 5 ((
На рекламу трачу много, сейчас особенно кажется, что просто сливаю бюджет. По высокочастотному запросу не попадаю на первые 30 страниц((

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/197632567/detail.aspx?targetUrl=MS&size=320409504

Автор: Яна
#КрикДуши: Кто знает, каким образом на Вайлдберриз могут продаваться товары цветной в 60р, если логистика не дешевле 100?Т.е
Есть отзывы, есть продажи. Селлер продаёт себе в убыток?

#Логистика
Автор: Аноним
#Вопрос: На Вб несколько месяцев, ввели товар ( цвет серо-розовый), покупали в России, вышли на закуп в Китае данной расцветки нет, закупили чисто розовый. Как лучше сделать изменить фото и описание на новый цвет, или создать новую карточку лучше ?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним
#КрикДуши: Вышли на вб с детской одеждой, индивидуально разрабатывали лекала , спустя год выходят конкуренты с таким же товаром с нашей размерной сеткой, скопировано все. ВЧ ключи у них низко, в рекламе их нет. НО‼️они сидят у нас в карточке и не плохо продаются. 😰 подскажите, есть способы как их убрать из нашей карточки?

#Конкуренты
Автор: Аноним
#Вопрос: У меня убрали СПП, но штрафа еще не было. Сегодня сделала 2 самовкупа на свой пвз, чтобы рейтинг карточки поднять, спп могли убрать из-за этого?

#СПП
Автор: Аноним
#Вопрос: Продаем китайский бренд. Он зарегистрирован международным тз, в том числе в России. Но мы покупаем его карго. Получается, не законно. Как обезопасить себя? Что попросить к них? Лицензию на продажу? Дистрибьюторское соглашение? Разрешительное письмо? И как это делать? Через какое-то агентство? И обязательно ли возить в белую для этого? Спасибо.

#Бренд #Документация
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Были заказы не большие но все же были, в данный момент вообще тишина ((( рекламу крутим толку нет и внешнею пробовали. Главное фото тоже меняли и результат тот же. Можете посмотреть пожалуйста 🙏

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/192620505/detail.aspx?targetUrl=GP

Автор: Алтын
#Вопрос: Торгуем по FBO, По ежедневной детализации заметили, что вб, при наличии товара на региональном складе, везёт товары из другого ФО.
В поддержке ответили, что вб сам рассчитывает, как везти. Но это отражается на индексе локализации
Сам вопрос: был ли у кого то когда то индекс локализации 100%? Если да, как вы это сделали?

#FBO
Автор: Аноним
#Вопрос: Заметил такую ситуацию, 13 февраля у меня было 3 продажи, на баланс пришла только одна, в живом балансе их нет как и вычета за логистику, сегодня 14 число за вчера в ежедневном отчёте этих 2 ух тоже нет.

Сегодня 14 февраля, ситуация повторяется, есть выкуп, но нигде его нет и баланс не увеличивается.

Тп не але.

Кто с такой же ситуацией и разрешила о ли она доначислением сама или что нужно сделать?

#Баланс
Автор: Аноним
#Вопрос: Вожу из Китая товар в довольно забитой нише игрушек.
Изначально очень долго выбирал такой товар, которого на площадке еще не было, чтобы не конкурировать ценой.
Завел на площадку 2 артикула.
Сделал крутой контент, товар людям понравился - пошли хорошие продажи, - по обоим.
Естественно, конкуренты с насиженными местами мимо такого пройти не могли и тут же заказали тот же самый товар, некоторые скопировали и контент из карточки в том числе.
Цену сделали такую, что продавать по ней можно только в убыток.
Особо я не наглел - рентабельность была в районе 20%.
Но сейчас конкуренты прописались в моей карточке с демпинговой ценой на тот же товар и продажи ушли в ноль.
Помимо этого, каждый день в одно и то же время систематически появляются заказы (на одно и то же количество), которые потом никогда не выкупаются.
Продаю по себестоимости, и даже в этом случае у этого конкурента цена ниже выходит.
Качество контента и отзывы покупателей не интересуют))
Покупают что дешевле.
От конкуренции никуда не денешься, это понятно.
Но руки опускаются, честно говоря.
Такое ощущение, что без своего производства на вб ловить нечего особо.
Сталкивались с таким?
Что делаете в таких ситуациях?
К каким выводам пришли?

#Продажи
Автор: George Darskoy
#Вопрос: Пришла заявка на брак, покупателю приехал мой другой товар (этикетка именно другого товара), то есть ошибка не с моей стороны, а со стороны склада ВБ, они просто закинули человеку другой товар, соответственно, человек просит его вернуть. Слышал, что ВБ говорил о том, что теперь они будут автоматически возвращать деньги за такие ситуации, мне что делать ? Одобрять заявку и получать себе процент брака необоснованно я не хочу, как правильно поступить ?

#Брак
Автор: Аноним
#Вопрос: Работаю менеджером МП по трудовому договору, хочу открыть ИП и в нерабочее время самостоятельно заниматься продажами, категория товара другая, но вид деятельности один и тот же
Какие доки мне нужно хранить, чтобы у работодателя потом не было проблем с налоговой? Нужно ли доказывать, что я делаю абсолютно разную работу и моё ИП не связано с фирмой?
У кого есть опыт, поделитесь

#ИП
Автор: Аноним
#Вопрос: Я менеджер на пвз. Буквально сегодня появились нововведения по поводу подмен, которые приходят со склада на пункты. Если раньше мы отправляли подмену обратно на склад, то нам прилетал долг за этот товар с возможностью оспорить, либо же заказать(самим) подмену обратно на пункт. Сейчас сделали так, что подмена автоматически едет обратно на пвз и отображается в доставках у менеджера, отправившего эту подмену. Все так же сохраняется возможность оспорить подмену. По итогу, в случае успешного оспарения с менеджера снимают долг, но при этом он еще и имеет товар на руках. Соответственно, вопросы: выходит так, что продавец остается без товара и без денег? На кого перекладывается долг, если менеджер успешно оспорил?
Просто ощущается подвох. Товар получаешь и деньги не платишь)

#Подмена
Автор: Аноним