#КрикДуши: Ребят помогите разобраться с кластерами, увидела через плагин что у меня в минус фразы попали запросы нужные, никак не могу их убрать обратно в ключевые, как быть, как их вообще оттуда вытаскивать теперь? Работаю в боте, через рекламу и в кабинете вб! Настройки все сбросила, вернула, но ничего не поменялось? ! 😭

Автор: Аноним

#Вопрос: Обязателен ли выпуск КЭП для отправки платежек и уведомлений об исчисленных суммах налогов и взносов на единый налоговый счет (ЕНС) через бесплатную бухгалтерию тинькофф? Или можно будет как и раньше оплачивать страховые взносы и налоги не имея рутокена?

#Налоги
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого были ситуации, когда товар пришел в новогодние праздники на южные ворота? Как поступали/забирали?
У курьерской службы/ФФ выходные с 1-3 числа.

И есть ли смысл оставлять товар на хранение на южных воротах? Не затеряется ли он там за несколько дней.

#Хранение
Автор: Аноним

#Вопрос: Как завершить сотрудничество с ВБ? Остатки забрал, Долгов нет, ИП закрыл, пишу письма с запросом итогового отчет и в каждый раз присылают инструкцию, я все эти действия выполнил, опять пишу и опять эта инструкция. Я могу сам сформировать этот итоговый отчет? И что будет дальше с моим личным кабинетом?

#Отчет #ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: В ночь с 25 по 26 декабря пропали товарные остатки по одной карточке (все 6 скю) на складе Тула (Алексин). Те же самые артикулы остались в наличии на складе в Казани, но именно складские остатки по Тула обнулились/пропали. Кеш не обновился и можно было увидеть старые остатки за несколько часов до произошедшего, где видно что в общем в остатках при просмотре через раздел товары более 140+- ед общее кол-во по каждому скю, но если провалиться внутрь карточки то числятся только остатки по складу казань. ВНИМАНИЕ! Товар не фигурирует на свободном остатке, а также не числится проданным, мы проверяли через отчеты! Товар не в пути к клиенту / от клиента, остатки уже были разложены в места хранения! Эта поставка была уже старой и разложенной. Может кто стлкивался с подобными ситуациями? Грешу на инвентаризацию, но поддержка молчит. Неужели товар утерян?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю сумками. Завезла новую модель. Как вы думаете, лучше создать новую карточку товара, или же обновить старую модель, который закончился, но были хорошие отзывы? То есть удалить все фотографии старой модели и добавлять фотографии новой сумки.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#КрикДуши: Делали поставку в Пушкино. Развернули машину, вот с таким скрином. До этого уже десятки раз делали поставки. Нигде в лк не нашли, где заполняется поставщик при поставке. Что это воообще такое? И кто знает, что делать?
Просто поехать в другой день - такой совет давать не надо. Это понятно.я
Хочется понять кто дурак.

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Как можно поднять скидку СПП? Товар у которого базовая цена ниже, там скидка 25%, а те которые по выше у них 19%, в чём может быть проблема и как её решить?

#СПП
Автор: Q A

#Вопрос: Только начали продавать со своего склада, пришли заказы, хотим сдать в Электросталь, как правильно оформить все в приложении ВБ Партнеры с телефона? Там есть поставки и маркетплейс. Я случайно сделала поставку в маркетплейс и предать в доставку, но там не дал выбора на какой склад и когда? Там QR- code его распечатать и наклеить на короб?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Поступила заявка с ЛК покупателя о том, что он просит принять товар и вернуть ему деньги, приложив фото со вскрытой упаковкой товара (упаковка не повреждена). Как узнать причину возврата товара? (Возможно он был в пользовании)

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Какие-то проблемы с рекламой. Запускаю рекламу для стаканов, у меня всего 30 товаров в этой категории. Ставлю рекламу на 1! товар, а в рекламу улетают все. Бюджет уходит за считанные минуты. Меняю ставки, останавливаю, завершаю и создаю новую компанию- итог один. Все товары на первой-второй странице и деньги уходят за секунды. Не понимаю что вообще происходит. Кто-то сталкивался с подобным?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Новичок на маркетплейсе, отработал сезон на куртках. Но так как сезон так понимаю близиться к концу, а на складе еще есть приличное количество курток (450 единиц примерно), не знаю что делать. Можно ли вывести товар со склада, если да, то как, желательно в подробностях и все возможные варианты. Также в случае отрицательного ответа, то как быть и держаться наплаву. (Преимущественное количество товаров хранятся на 1 складе, думаю это играет роль и в пользу, но это так, если поможет вам на ответ на вопрос)

#Новичок
Автор: Аноним

#Вопрос: Почему слетают ключи на ВБ и как их обратно восстановить? Менять описание?
И как долго ключи восстанавливают ? Карточка просто исчез из поиска , даже по брэнду не находится. Сео описание и название не менял

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#Вопрос: Заказываю первую небольшую партию товара из Китая. Встал вопрос обрешётка или уголки. Товар в розницу ~1500, доставка в обрешётке выходит для него слишком дорого. Везу органайзеры для мелочевки пластиковые, качество хорошее, но упаковано без разделителей, каждая единица просто в тонкий мешочек.

#Упаковка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Скажите, у вас всегда клиенты оставляют отзывы? Я новичок, купили около 60 раз, но отзыв оставили два человека(( в инструкции к товару писала «будем благодарны за отзыв», положила подарочек. Как быть? Как привлекаете клиентов ещё для положительных отзывов?

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Продавец - самозанятый. По какому отчёту и в какой графе этого отчёт надо смотреть на сумму , чтобы налог исчислить и заплатить?

#Отчет
Автор: Аноним