#Вопрос: Вчера отгрузили на склад товар и сегодня заметила, что менеджер не так сделала карточки. Когда захожу на страницу товара карточки объединены вообще не так как нужно (приложила фото в комментарии).

Менеджер сегодня объединила их, чтобы было 2 цвета, а внизу размеры. Как положено
Но пока ничего не изменилось и выглядит также. Это вб так долго прогружает изменения или карточки уже просто нельзя привести в порядок?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: После акции подняла цены, чтобы был небольшой доход, после этого нет продаж и просмотры редкие. Как вернуть жизнь карточкам???

#Акции
Автор: السعادة

#Вопрос: На Вб меньше недели, первые полтора дня были очень хорошими, просмотры, добавление в корзину, даже 2 заказа, была запущена АРК. Были на 2-3 стр. После вступила в акцию 11.11 (дополнение) и сразу скатились вниз. Ни просмотров ни кликла ничего. Как вернуться обратно? АРК идет, выкуп сделали пока 1 и то отзыв не добавили.... Арт 183481914, может в карточке, что то не то. Хотя все начиналось нормально.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#КрикДуши: Делаю рекламу внутреннюю, хороший ctr,как я считаю. Но заказов нет, не понимаю что не так. Не понимаю, может сейчас не сезон или что

#Заказы
Автор: Наталья Савощик

#Вопрос: Кто сталкивался с декларацией соответствия, какие варианты получения и как не попасть на мошенников. Нужно сделать декларацию, написали в несколько компаний и у всех разные методы (кому то нужны образцы, кому то нет. Кто то говорит нужна декларация по одной схеме, другие по другой).

#Декларация
Автор: Faniz

#Вопрос: Запланировала участие в черной пятнице. Написано что уже попадаем и участвуем. Что по данной таблице я должна сделать, сейчас, получается у меня цена ниже чем запланирвана у вб?

#Цена
Автор: Ирина /Wildberries

#Вопрос: Отгрузилась на вб неделю назад. Вб не публикует вопросы от покупателей. Мне эти вопросы приходят, я на них отвечаю в личном кабинете, а на сайте покупателей ничего не видно. А отзывы от покупателей вообще даже до моего личного кабинета не доходят( В итоге не могу карточку раскрутить, потому что ни отзывов, ни рейтинга у карточки. В тех поддержке не ответили пока. Через сколько обычно тех поддержка отвечает и можно ли как то ускорить это всё? И что вообще теперь делать?😭

#Отзывы
Автор: Зоя

#КрикДуши: Можно ли отгружать товар на ПВЗ, а не склад? Если да, то каким образом в разделе "добавить склад" можно указать ПВЗ?
Склады находятся очень далеко от центра (Москва), а у нас товар единичный, не хотелось бы так заморачиваться с дорогой..

#ПВЗ
Автор: Anna

#КрикДуши: Сдала поставку по суперсейф на коледино 24.10
Статус до сих пор висит «отгрузка разрешена». 30 числа они приняли 20 шт (и то увидела по остаткам) и на этом все. Сегодня 13.11. Товара нет, приходится торговать по фбс пока. Поддержке писала, они отвечают : склад работает над поставкой
Товар дорогущий. Что посоветуете делать ?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Вышла на вб с первым товаром, запустила рекламу по поиску. На сайте все показывается по оплаченной позиции на первой странице, но с телефона в приложении вообще не видно карточку, хотя одна должна быть в топ-100 как минимум. Сервисы аналитики показывают, что карточка вообще на 1000+ позиции. Что происходит и как сделать так, чтобы карточку было видно с телефона?

#КарточкаТовара
Автор: Daria

#Вопрос: Читаю оферту на вб. Что индивидуальная упаковка должна позволить без вскрытия опознать что за товар. А я планировала упаковывать в транспортировочной коробке, но она непрозрачная(( кто может сталкивался? Коробка нужна, чтобы подарочная коробка на складе не пострадала. Какое может быть решение?

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Почему один из товаров не попал в акцию ЧП? Какая может быть причина? В акции 11:11 все товары участвовали, а в эту один товар не попал. Продажи нормальные были.
Просто из-за того, что он не участвует, он упал резко с 1 на 3-5 страницу. Боюсь и дальше падать начнёт. Продажи уменьшились. Хочу в акцию зайти, а они даже не предлагают этот товар в список акции

#ЧП #Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: 250 штук товара на сколько складов можно раскидать? Думала на 3 склада, один Московский, и 2 на регионы. Подскажите пожалуйста, куда лучше из регионов загрузить? Товар новый, но поставка по счету третья(2 раза на Коледино была)

#Склад
Автор: Виктория Макарова

#Вопрос: Вопрос следующий - как работает ранжирование по АРК на разных платформах? на компьютере - 1 место, в приложение на айфонах - 1 место а вот на андроиде - 8 место, есть какая-то разгадка данного ребуса?

#АРК
Автор: Максим Иванов

#Вопрос: Вам не кажется что за последнее время реклама открутилась больше, чем вы ставили? К примерну у нас в среднем за 10 дней было 50тыс, а сейчас 140-якобы по затрататам рекламы все так и есть-но мы столько не включали

#АРК
Автор: Аноним

#Вопрос: Работаем по FBS, продаем парфюмерию, КИЗы наносим. Хотим продавать тестеры парфюмерные, а для них маркировка не нужна, следовательно, КИЗов нет. На маркетплейсе огромное количество селлеров, которые продают тестеры без КИЗов, судя по отзывам, но все до единого работают по FBO. Вопрос: при передаче товара в доставку по FBO сканируют КИЗы у товаров, для которых маркировака обязательна?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: При приемке товар вб отправил на остаток часть другого цвета🤦🏼‍♀️
То есть сейчас у одной кофты наличия меньше, чем мы отгружали, а это небольшое количество оказалось на остатке у кофты другого цвета.
Я так понимаю, что писать в поддержку бессмысленно, какие варианты возможны в решении этой ситуации?
*ощущение, что будто вб делает это специально…

#Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос: Ставлю ставку на первое место в рекламе по поиску, карточка всё равно не отображается. Также работает АРК, по ней тоже ничего не видно. В акции стоим, заказы потихоньку идут. Что не так с РК? Как настроить? До этого поставок не было где-то месяц, товар в пути сильно задержался.

#АРК
Автор: Аноним