#Вопрос: Перевели на старый баланс.
Согласно отчету должна быть выплата в размере 170к
В итоге пришло от вб 75к.
Где остальное вопрос.

Я один такой ?

#Баланс
Автор: Аманжол.С

#Вопрос: По вашим наблюдениям, работают ли самовыкупы по ключевикам без отзывов ? Или нужно отзыв обязательно оставить после выкупа?

#Выкупы #Отзывы
Автор: Алия Касьянова

#Вопрос по поводу поверенного. А именно интересует пункт 4.6.3 оферты «Вб не предоставляет продавцу доки, подтверждающие несение Вб издержек за исключением случаев направления Продавцом посредством портала не позднее чем по истечении 30 дней с момента получения продавцом Отчета о продажах запроса о предоставлении таких документов. В случае направления указанного запроса стороны признают достаточным подтверждением размера понесенных издержек документы, подтверждающие оказание Третьим лицам соответствующих услуг в отношении Продавца (отчеты или Акты приемки оказанных услуг)»

Запрашивал ли кто нибудь у ВБ подтверждающие доки на оказание услуг поверенных ?

#Бухгалтерия #Оферта #УПД
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь получил галочку заветную при указании номера сертификата? Не могу понять, первые буквы русскими или английскими 🤷

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Планирую поставку, 8 микс коробов 60Х40Х40. Подскажите, я могу привезти их без палета на склад или сц? Или только на палете?

#FBO #Поставка
Автор: Антон Баладурин

#Вопрос: ВБ присылает УПД за услуги доставки и хранения без привязки к номеру еженедельного отчета на небольшие суммы. Никак не можем сопоставить, за какую именно логистику выставляют. Кто знает, что это за УПД?

#Бухгалтерия #УПД #Доставка
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Оставляли заявку на перевод с нового баланса на старый. В понедельник появился отчёт с минусом и несколько в статусе 'оплата обрабатывается' (как и у всех, кто оставлял заявку). По моим подсчётам должна была прийти сумма одна, а пришла на счёт в 5 раз больше. Вопрос - есть ли ещё такие селлеры, которым пришло гораздо больше денег? Как думаете, ближайшие месяцы будем на вб работать с минусом или как?

#Продажи #Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: СПП будет на все товары если более 50 % участвуют в акции или только на акционные? Поддержка выдает два противоположных ответа на этот вопрос (((( У кого как?

#СПП #Акции
Автор: Vladimir

#Вопрос: И все же, как правильно убрать карточку с продаж? Чтобы не писалось на клиентском сайте «Нет в наличии» так возможно вообще?
Работаю по системе fbs.
Спасибо 🙌🏼

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого нибудь в последний день два пропадали товары из каталога? Товар на складе есть, в Exel при установке скидки и изменении цены он есть, маяк показывает точное количество, а статус нет в наличии. Если выгрузить отчет по продажам, то продажи показаны правильные, а товара в остатке ноль. И так 5 артикулов. Поддержка молчит. Кто нибудь сталкивался с подобным? Как решали?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Как можно восстановить доступ к аккаунту, который привязан к номеру телефона, которого больше нет?

#Продавец
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто привлекал инвестиции в размере 500к? Опишите пожалуйста как распоряжались ими.

#Продвижение
Автор: Elza Elza

#Вопрос: Сегодня перестали добавляться товары в акцию, через "цены и скидки" кто нибудь пробовал загружать? У меня что то один товар подгрузился но акционной  плашки не появилось.

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: У меня за последние 2 поставки больше 200 товаров попало в обезличку и часть мне вернули на пвз, а часть весит в лк как не опознанный товар уже 1.5 месяца. В техподдержке ничего внятного не отвечают, есть ли шанс вернуть свой товар ?

#Обезличка
Автор: Иван

#Вопрос: 10 артикулов уже в плане на Краснод стоят. Сейчас хотел еще 4 артикула добавить к этой поставке, но он не дает этого сделать ввиду отсутствия транзита.

Если я по факту привяжу +4 товара в коробах, но эти 4 товара не будут загружены в самой поставке, их же примут без проблем? Или могут развернуть?
Риск «разворота» поставки очень дорого будет стоить, если тут ошибусь)

В поставках отгружаемых на Коледино, если добавлял в привязке артикул, которого не было заявлено в изначальной потавке - принимали без проблем. А вот с транзитом с такой ситуацией не сталкивался.)

#Поставка #Транзит
Автор: Boris

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: На мой адрес пришёл брак, это не мой товар, продавец Валдберис. От него можно отказаться? С меня спишут за него деньги?

#Брак
Автор: Аноним

#Вопрос: Теряется качество фотографии при добавления в карточку ( зелёный / яркий оттенок ) пробовали сохранить в SMYk и RGB кто сталкивался с такими трудностями ?

#КарточкаТовара #Фото
Автор: Аноним

#КрикДуши: Работаем по FBS, ранее сдавали товар в Москве, осенью начали сдавать на СЦ Ярославль. Все было отлично. Но с ноября почти 50% поставок находятся на сортировке, потом приходит автоотмена. Через несколько дней видим часть товар в пути, т.е. его не потеряли, с шк все норм, просто видимо не пропикали вовремя. Как исправить ситуацию, поддержка молчит. У нас уже руки опускаются, что товар заказывают, а до клиентов он не доезжает. Может вы знаете где можно найти работников СЦ, чтобы узнать в чем проблема?

#FBS #Поставка
Автор: Аноним