#Вопрос: Если делаешь описание в карточке на сайте, то все проходит без ошибок и нормально отображается в магазине на ВБ, но вот в личном кабинете выдаёт кучу ошибок, которые мы якобы сделали при заполнении характеристик и описания. С этим нужно что-то делать?

#КарточкаТовара
Автор: Dasha

#Вопрос: Работаю по fbs. Если заказ в статусе собран и у меня его нет, и нельзя сделать отмену заказа, что делать? Висит просрочка, но у меня его не будет, он сам отменится или висеть будет? И какие санкции ждать?

#FBS
Автор: Дмитрий

#Вопрос: Почему не удается выбрать следующую категорию: дом-предметы интерьера-цветы,вазы,кашпо-коврики, подставки для растений- ПОДСТАВКИ ДЛЯ РАСТЕНИЙ.
Подставки для растений предлагает только из категории "Дача".
Каким образом выбрать из категории "дом"?

#ТоварыДляДома
Автор: Julia Aleksandrovna

#Вопрос: Хочу чтоб серьги были в категории ювелирная бижутерия, серьги позолота на бижутерном сплаве. Обязательно при приёмке их в отдельные ворота сдавать и хранить в сейфе? Или, все же, можно как обычную бижутерию? Если только в сейфе, то где пломбу приобрести и как забивать чтоб найти ее? Её сразу в коробочку можно? Или обязательно коробки отдельно? Пломбу так понимаю тоже обязательно?

#Ювелирка
Автор: Лю

#Вопрос: Кто нибудь отправлял на WB через ГлавДоставку? Сейчас работаю с деловыми линиями и честно говоря надоел их ужасный сервис. Ещё и груз потеряли. И вообще кто какой ТК пользуется?

#Доставка #ТК
Автор: Вадим

#Вопрос: Сделали свою первую поставку. Кроме самовыкупов, как продвигать карточки?
Настраивать рекламу в личном кабинете ВБ или Яндекс директ лучше?

#Продвижение #Реклама
Автор: Miroslava🌷

#Вопрос: Можно ли товар, который лежит на складе ВБ по ФБО начать продавать под новой карточкой привязав старый Баркод? Если да, то как. Предыдущую карточку забанили за нарушение правил.

#FBO
Автор: Pax

#МыслиВслух: На ВБ и Озон, абсолютно разные покупатели, на ВБ хорошо продается одежда, бытовая химия и мелочевка до 1000р. Озон, электроника, быт. техника, дорогая косметика, и другие товары от 1000 р. - в общем более обеспеченная публика. У меня сложилось такое мнение.

#Покупатели
Автор: Fun Sky

Wildberries запускается в Молдавии и это будет уже 15 страна, где представлен маркетплейс. Покупателям из республики уже доступны 5,5 млн товаров от 43.000 брендов. Обслуживание будет возложено на 1200 ПВЗ и курьеров, а логистику обеспечат партнёры.

Также под конец июля в Wildberries зафиксировали интерес к товарам для домашних праздников. Особенно покупатели интересуются лазерными проекторами, портативными караоке-микрофонами, а также светодиодными фигурами для украшения домов. В общем, рост продаж составил в 2,4 раза в сравнении год к году. Кроме того, выросли продажи одноразовой посуды и небесных фонариков.

#Новости

#Вопрос:
1. Карточки товара с ошибками - просто белого цвета, без фото. Что с этим делать? Просто удалить?
2. Был возвращён товар ещё в сентябре 20г. он висит в личном кабинете, но до сих не был отправлен нам. Изначально было в договоре прописано, что привезут они сами, но мы платим деньги за доставку.
Как забрать товар? Какие нужны для этого документы?

#КарточкаТовара #Возвраты
Автор: Marie Kass

#Вопрос: Где указать ключевые запросы, чтобы они стояли как на картинке, и их было видно?

#КлючевыеСлова
Автор: Иванова Виктория

#Вопрос: Делали поставки, все было хорошо. Недавно началось: при сдаче товара на склад, говорят нам, что содержимое не соответствует заявленному и не принимают товар. А мы делали все как обычно, не первый раз отправляли. Это как? Может была у кого-то похожая проблема?

#Поставка
Автор: Юлия И

#Вопрос: У меня в остатках выгружаются только 1000 позиций и если я добавлю к ним новые товары, другие позиции которые не вошли в эту 1000 и на них уже есть количество, что с ними будет и у них остаток снова обнулится? Как мне загружать новый товар, чтобы не слетали старые остатки?

#КарточкаТовара
Автор: Анюта🦊

#КрикДуши: У меня бренд ювелирный официально зарегистрированный под ювелирку, я даю рекламу, вкладываю уйму денег в продвижение и тут ко мне в аккаунт добавляют двух продавцов с таким же название, но торгующих заколками, мыльницами, брюками. Я в шоке, пишу в ВБ, они мне - сами договаривайтесь, пишу им гневные письма с угрозами - им пофигу.

#ПоддержкаWB
Автор: Танюша

#Вопрос: Работаем по FBS. Как отправить вещь с Волгограда в СЦ Москва? Время по доставке уменьшается. Как именно мне сделать по FBS поставку на Москву. Как его организовать из другого региона, что бы он был успешно передан в СЦ Москва, и какой именно центр нужно выбрать Гольяново или другой?

#FBS #Доставка #Поставка
Автор: Camelia

С 25 июля прием поставок по схеме "Работа со склада Продавца" в г. Санкт-Петербург производится по новому адресу: г. Санкт-Петербург, поселок Шушары, Московское Шоссе 52 "Армада парк", корпус 5, ворота № 6.

👉🏻 Пропуск на данный пункт приема не требуется.

Прием отгрузок на складе Санкт-Петербурга по FBS будет прекращен в 00:00 26 июля.

#Новости

#Вопрос: Кто-то заказал у нас ~80 штук товара сразу, на 35к рублей. Зачем это было сделано? Есть ли какие нибудь последствия этого?

#Выкупы
Автор: Alina Amelina

#Вопрос: Планирую продавать футболки.
Есть коробки, например размеры X, L, M.
Можно ли разные размеры поместить в одной коробке или надо чтобы каждый размер лежал в отдельных коробках?

#Упаковка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Завели несколько позиций фуда, делали две поставки разные: на фуд и на «не фуд», система объединила их в одну. Теперь на фуд не прикрепить шк короба, не видит срок годности и дату производства! 😩

Автор: Vasilii

#Вопрос: Раньше была кнопка утилизировать изделие при возврате как брак. Как сейчас это сделать? Покупателю пришло одно и тоже бракованное изделие🤦

#Утилизация #Возвраты
Автор: Артём Дег