#Вопрос: Как узнать какую скидку по WB кошельку дает Вайлдберриз на наши товары? Нужна информация не по факту продажи, а собирать данные каждый день

#Скидка
Автор: Аноним

#Вопрос по поводу бонусов рекламы, новая акция которая сейчас идет, я правильно понимаю, если я за половину оставшегося лета потрачу больше бюджета на рекламу чем за первую половину лета, и та разница которая будет превышать мне дадут бонусные баллы ? Правильно понял или нет ?

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Картчока индексируется по всем нужным запросам, но вот в рекламу они не тянутся. Уже собирали несколько компаний поиск+ каталог, но все равно нужные не подтягиваются. Собирает лишь часть из кластера и на этом все. Что можно сделать?
Так же не можем понять почему не занимаем рекламное место на первой старнице, даже если в разы перебиваем ставку конкурента. В органике находимся на 8 стр. по высокочастотнику.
Охват складов нормальный, в чем может быть причина?

#КарточкаТовара
Автор: A

#Вопрос: На кокой СЦ отгрузить, что поставка пришла либо в Краснодар либо, либо Тула , либо Электросталь?

#СЦ
Автор: Аноним

#Вопрос: Обратила внимание, что СПП теперь дается если товар стоит от 1001 руб. Если ставлю на любой товар сумму меньше скидка пропадает, ставлю опять больше тысяч скидка появляется. Скажите, пожалуйста, у всех так? Просто я не видела новости о том что теперь СПП от тысяч, но по факту у меня так

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Конкуренты катают товар, ждут остатки и выкупают, пишут отзывы с 1зв. Есть ли управа на них в поддержке?

#Конкурент
Автор: Аноним

#Вопрос: Иногда бывают отмены заказов, сделанных 2 дня назад по Москве. Разве такие можно отменять? Вроде бы только в первый час клиент может отменить.

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: ВБ создал сам карточку. На фото товар, похожий на один из моих костюмов, но я не уверена. Подскажите как быть? Две штуки в наличии в этой карточке. Выкупить их?

#КарточкаТовара
Автор: Alice

#Вопрос: Что делать в данной ситуации? Товар выкупили, но в отчёте еженедельном его нет, соответственно и деньги на баланс не начислены за его продажу. С техподдержкой неделю ругаюсь уже, все скрины им скидываю с доказательствами выкупа, и всё бесполезно, отвечают ориентироваться на еженедельный отчёт. Товар был в количестве 1 шт и сумма не маленькая - 18тысяч.

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Вб закинул меня в автоматическую акцию, как правильно поднимать цену? Надо поднять на 200 рублей, товар на вб стоит 500(с спп). По 10-30 р каждый день поднимать? Чтобы карточка не улетела назад

#Акции
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Никак не могу раскачать карточку. Реклама крутится целыми днями пробовала и АРК и поиск, мало кликают. заказы 1-2 в день. Что бы вы исправили?

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/235193727/detail.aspx

Автор: Изольда Кадирова

#Вопрос: Что это может быть? На  маркетплейс поступило 6 одинаковых заказов, созданных в одно и тоже время на 1 и тот же товар. Не отправлять, будет штраф, но такое впечатление, что либо глюк, либо конкуренты

#Заказ
Автор: Аноним

#Вопрос: Наша тк отгрузилвсь на складе вб не в тот день, в итоге примка стала х1. Теперь чтобы возместить нам наши потери, тк просит отчёт о списании этих денег вбшкой. Но такого отчёта же нет. В разделе поставки просто указано что х1 стала наша приёмка и рядом сумма прописана, а именно отчётом где я это найду?? Может есть такое?

#ТК #Отчет
Автор: Umm

#КрикДуши: Не приняли поставку на сц краснодар, отгружаем по фбс, на приемке сказали разделить поставку сгт и Обычную, но програмно только поддержка может переделать, поддержка молчит, не знаем как быть. Склады сгт и обычный созданы виртуально

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Почему скидка продавца вечно скачет? На днях установила цену, чтобы со скидкой не уходила цена вниз. Сегодня уже 74%, а было 60 с небольшим

#Скидки
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Совсем недавно пришел на wb, подскажите как можно улучшить или дополнить карточку.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/238683851/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: 1. Продаём бижутерию, много разных видов и цветов. В короб нужно положить 30 артикулов, по 3-5 шт каждого. Каждый упакован в маленький сейфпакет.
Как лучше сложить в короб? Можно ли одинаковые артикулы в сейфпакетах складывать в один зиплок и на нём писать количество? Или можно не разделять и вперемешку положить в короб, но ведь могут быть пересорты?
2. Другой товар продаем в коробочках 10х10х3, разделяем разные артикулы в коробе картонками, но получается очень много перегородок. Есть ли смысл так разделять, если на каждом штрихкоде подписано название товара и цвет? Да и штрихкоды разные

Вообще интересует как принимают товар на складах ВБ, говорят что из короба всё высыпают и перемешивают. По идее, если они сканируют штрихкоды на товарах, то система просто не даст сделать пересорт (т.к. штрихкоды разные, и если в коробе будет 3 одинаковых штрикода, то и система и примет только эти 3 шт.). Сомневаюсь, что работник вручную будет вносить количество товара, ведь легче отсканировать.

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Ситуация, фф отгрузили товар. Один артикул не встал на остатки, зато встал другой, товар разный. Как теперь мне поменять? Людям же будет приходить другое? Как так получилось, не понятно, возможно была перепутана этикетка и на складе уже пропикали по этикетки.. а как все изменить?? Может кто-то был в такой ситуации

#Этикетка
Автор: Аноним

#Вопрос: Планируем выйти на вб с одеждой, шъем их у себя в городе у знакомого в цеху. Мы выбрали в одной нише две подкатегории. В какой категории мы останемся мы еще не знаем, выводы будем делать от продаж. Нужна сертификация на данные товары. У товара разные составы. Один серт. центр предлагает прям перечислять каждый состав отдельно, естественно будет два протокола испытаний и цена будет дороже. А другой центр предлагает в формулировку писать "из смешанных тканей" , будет один протокол испытания, ну и дешевле цена. Будут ли менеджеры вб докапываться до меня если выберу второй вариант ? Это вообще законно ? Кто-то делал так ?

#Сертификация
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Заказы совсем упали, рекламу кручу, особо не помогает, недавно меняли описание, компанию по рекламе перезапускала, минусую ненужные запросы а толку 0 все равно.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/210008139/detail.aspx?targetUrl=GP&size=336212895

Автор: Аноним