#Вопрос: Зашли недавно на WB. Почти распродали всю партию товара, всё выло хорошо. Сейчас получили три единицы рейтинга подряд. Подозреваем конкурентов. Параллельно появились товары на возврат, как брак. Думаем, что они же. Можем ли мы отклонить возврат товара, сославшись на то, что нужно было проверять на ПВЗ при получении? И чем нам грозит отказ, если это реальный покупатель?

#Рейтинг
Автор: Алина Осипова

#Вопрос: Влияет ли рейтинг карточки на выдачу? У меня он 7.5. Рекомендуют убрать текст с главного фото. И еще-хочу обновить сео, я могу подсмотреть у конкурентов, которые находятся высоко в выдаче?Позаимствовать некоторые фразы, ключевые слова. Естественно перефразируя и не копируя.

#Рейтинг
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, кто может подсказать. Товары для дома, вайлдберис перепутал видимо на складе коробки, бежевый цвет уезжает вместо белого. Точно не перепутаны наклейки фулфилментом, так как в заявках на возвраты штрих-коды бежевого товара, именно ВБ отправляет не тот цвет. Посыпались отзывы с одной звездой из за этого и кучу возвратов. Последние 20 заказов белого цвета, все с отказами, видимо все бежевые тоже. В коробке 50 штук товаров. Скорее всего все 50 уедут как белые, и ещё куча негативных отзывов ждёт и возвратов. Что делать в таком случае? И товары не того цвета, которые заказывали белые, а пришли бежевые, при отказе (на пвз без заявки через ЛК) вернутся на склад в таком случае опять же как белые? И будут так кататься и понижать рейтинг бесконечно?

#Рейтинг
Автор: Аноним

#Вопрос: Какие есть сейчас варианты быстро поднять рейтинг своего товара. Из за кривой поставки рейтинг упал до 4,5. Больше 4,6 не растет. Спасибо заранее

#Рейтинг
Автор: Shane Rugar

#КрикДуши: Новая карточка, с трепетом созданное изделие оказалось с рейтингом 4.5 из-за одного отзывы с одной звездой без текста, но с пометкой большемерит. Из-за одного негативного отзывы рейтинг понизился и не повышается обратно. Остальные отзывы все 5 звезд. Что посоветуете? Создавать новую карточку?

#Рейтинг
Автор: Alice