#КрикДуши: Мы на вб 2 месяца, продаем товар из Китая, в сео прописали перевод состава товара( конфет) на русском и английском языке и тут нам прилетел в вопросы ультиматум: почистите своё сео, потому что у вас в нём есть название нашего бренда, ребята просто назвали бренд типо "радости сладости" Radosti sladosti, (пишу не дословно) мы о них даже не знали, просто слова радость и сладость встречаются в тексте. Как реагировать на угрозу? Пишут что нам заблокируют карточку по их жалобе. Разве нельзя писать эти слова в другом порядке не так как в их бренде. К бренду точно не прикреплялись, повторюсь, впервые слышим о них. Может стоит самим написать в поддержку что нам угрожают?
#Бренд
Автор: Аноним
#Бренд
Автор: Аноним
#Вопрос: Продаем китайский бренд. Он зарегистрирован международным тз, в том числе в России. Но мы покупаем его карго. Получается, не законно. Как обезопасить себя? Что попросить к них? Лицензию на продажу? Дистрибьюторское соглашение? Разрешительное письмо? И как это делать? Через какое-то агентство? И обязательно ли возить в белую для этого? Спасибо.
#Бренд #Документация
Автор: Аноним
#Бренд #Документация
Автор: Аноним
#Вопрос: Торгую на ВБ 8 месяцев, футболки с разными принтами. Магазин маленький, ламповый. Продажи не большие, больше как хобби. Прилетело обращение от правообладателя за принты с Наруто. Одни из самых продаваемых принтов. Читала в инете, что за последние пол года многим прилетело, кто торговал подобным. Доверенность у правообладателя как раз от июля 2023.
Подскажите, что можно сделать? Понятно, что правообладатель в праве заставить удалить карточки. Хорошо еще, что денег не требует.
Но
1) что делать остатками на складах? Их чуть чуть, штук 8 всего по нескольким карточкам, плюс те, что уже на сборке и едут к клиенту и от клиента (Торгую по FBS)
2) можно ли не удаляя карточки, заменить содержимое? Чтобы сохранить отзывы.
И вообще, как удалить карточку, если на ней отзывы и продажи за последние 30 дней?
Дождаться, пока ВБ сам их забанит? Просто снести фото и описание? Что будет тогда с футболками на складах? Запросить их на возврат, или попытаться снизить цену и распродать?
#Бренд
Автор: Аноним
Подскажите, что можно сделать? Понятно, что правообладатель в праве заставить удалить карточки. Хорошо еще, что денег не требует.
Но
1) что делать остатками на складах? Их чуть чуть, штук 8 всего по нескольким карточкам, плюс те, что уже на сборке и едут к клиенту и от клиента (Торгую по FBS)
2) можно ли не удаляя карточки, заменить содержимое? Чтобы сохранить отзывы.
И вообще, как удалить карточку, если на ней отзывы и продажи за последние 30 дней?
Дождаться, пока ВБ сам их забанит? Просто снести фото и описание? Что будет тогда с футболками на складах? Запросить их на возврат, или попытаться снизить цену и распродать?
#Бренд
Автор: Аноним
#КрикДуши: Это уже не выносимо! Клиент пишет что пришел другой товар моего бренда. С его слов, пунк выдачи сказал платите потом разбирайтесь, мало в это верю, заявку по браку отклонил( думаю поносили, и решили обновится).вб опять одобрил , и это не в первый раз. Как бороться с вб ? Поддержка вечно отписки дает. Я отклоняю, вб удовлетворяет, но плачу за это я. Всем добра
#Бренд
Автор: Аноним
#Бренд
Автор: Аноним
#Вопрос: Через какое время карточку можно будет найти в поиске? Сегодня отгрузила поставку, товар появился в продаже на вб, но статус приемки еще в процессе не завершенном «идет приемка»
Пробовала найти товар в поиске и по цене и по цвету, его просто нет
Если добавить название бренда-то есть
#Бренд
Автор: Аноним
Пробовала найти товар в поиске и по цене и по цвету, его просто нет
Если добавить название бренда-то есть
#Бренд
Автор: Аноним
#Вопрос: Пришло обращение от ооо Власта-консалтинг.
По Фио обращающегося нашла ип парикмахерскую.
Просят документы на использование Бренда гэп.
Дело в том, что с таким товаром только один продавец, с оборотом почти в миллион месяц.
Большие подозрения, что он и обратился в эту компанию, чтобы загасить нас.
Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации? Ведь не может, что нам одним пришло обращение, а конкурент торгует несколько месяцев спокойно. Может быть это разводом? Стоит идти к юристу?
#Бренд
Автор: Аноним
По Фио обращающегося нашла ип парикмахерскую.
Просят документы на использование Бренда гэп.
Дело в том, что с таким товаром только один продавец, с оборотом почти в миллион месяц.
Большие подозрения, что он и обратился в эту компанию, чтобы загасить нас.
Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации? Ведь не может, что нам одним пришло обращение, а конкурент торгует несколько месяцев спокойно. Может быть это разводом? Стоит идти к юристу?
#Бренд
Автор: Аноним
#Вопрос: Помогите разобраться раз и навсегда. Конкуренты продают товар известного китайского бренда, ушедшего из России. (ниша аксессуары для телефонов / Электроника) Карточек больше 30. У всех изображено лого Бренда и в наименовании бренд.
При попытке закупки такого товара из Китая , карго отказываются везти его, ссылаясь на арест фур на таможне и тд. Предлагают создать свой бренд/ лого и на товар поместить. Тогда без проблем доставят.
Вопрос: как тогда десятки конкурентов привозят свой товар и продают? Как модно мне привезти этот товар?
И имеет ли смысл привозить точно такой же товар но со своим логотипом? Или клиенты ноунейм бренд брать не будут? Хотя визуально он будет даже не копия, а точь в точь и начинка такая же, да и завод тот же)
#Бренд
Автор: Аноним
При попытке закупки такого товара из Китая , карго отказываются везти его, ссылаясь на арест фур на таможне и тд. Предлагают создать свой бренд/ лого и на товар поместить. Тогда без проблем доставят.
Вопрос: как тогда десятки конкурентов привозят свой товар и продают? Как модно мне привезти этот товар?
И имеет ли смысл привозить точно такой же товар но со своим логотипом? Или клиенты ноунейм бренд брать не будут? Хотя визуально он будет даже не копия, а точь в точь и начинка такая же, да и завод тот же)
#Бренд
Автор: Аноним
#Вопрос: По очень узкому запросу (название бренда) в сортировку выдачи по новинкам перед моими карточками начали сыпаться нерелевантные товары. Причем появляются они только если отсортировать выдачу по новинкам, во всех других случаях все отображается нормально. В техподдержке признали проблему, сроки решения не обозначили. Кто с таким сталкивался, сколько времени вообще это решалось? Я что-то могу со своей стороны сделать?
#Бренд
Автор: Аноним
#Бренд
Автор: Аноним
#Вопрос: Пришла досудебка за использование тз (далее условно >) при этом у правообладателя зарегистрировано само название > и изображение > в нашем случае, на товаре изображён только > точно такой же как у > .
Является ли это существенным отличием от их тз, если на нашем товара название их бренда нигде нет, а только изображение > . товар если что ввезён из китая , изображение этого > на многих одинаковых товарах конкурентов 1688.
#Бренд
Автор: Аноним
Является ли это существенным отличием от их тз, если на нашем товара название их бренда нигде нет, а только изображение > . товар если что ввезён из китая , изображение этого > на многих одинаковых товарах конкурентов 1688.
#Бренд
Автор: Аноним
#Вопрос: Изначально продавала на вб изделия собственного производства под собственным брендом. Сейчас хочу заняться перепродажей товаров другого бренда с их сертификацией. Нужно ли для этого заводить новый магазин на вб или можно со своего продавать и собственный бренд и сторонний бренд?
#Бренд
Автор: Аноним
#Бренд
Автор: Аноним
#КрикДуши: Помогите(( Пришло обращение правообладателя. На то, что, перекопировае дизайн карточек. Но я создавала карточки с китайских фото, они вышли позже с таким же товаром, но дизайн похож, так как тоже использовались китайские фото. Бренд их зарегистрирован, мой нет. Как теперь быть?? Что делать? Очень обидно(( помогите советом
#Бренд
Автор: Аноним
#Бренд
Автор: Аноним