#Вопрос: Сколько микрон должен быть zip пакет, чтобы потом не развернули товар обратно, скажите пожалуйста?

#Товар #Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: По плашке "New". Насколько мне известно пока эта плашка есть товар показывается на первых страницах в течении 2х недель. Вопрос, с какого момента идёт этот отсчёт? Когда создал карточку? Или когда отгрузили на склад? А то я карточку создала, эта плашка появилась, я его отправлю на склад, а от нас ему идти недели 2. Это получается, что пока он дойдёт, плашка исчезнет и будет сложнее продвинуть новую карточку?

#КарточкаТовара #Товар #Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Впервые буду заказывать инфографику, вопрос - фото товара сделали, а на фоне можно любое изображение? За неуникальность не притянут?

#Инфографика #Фото
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Дайте совет, что можно улучшить, может быть стоит добавить инфографику? Рада любой критике.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/95941818/detail.aspx?targetUrl=BP&size=152597711

Автор: Аноним

#Вопрос: Кто в рекламе разбирается, ребят, подскажите пожалуйста. Была настроена реклама по поиску с фикс фразами, настраивала все сама, результаты были отличные, ctr 20 был, для моей категории это супер. В какой-то момент перестал основной запрос показываться по поиску. Это собственно название товара. Я что только уже не делала, и поля меняла и описание и название, ставку огромную, все-равно нет показов... был поиск настроен на основной запрос,потому что по другим я итак в топ 5. а тут в какой-то момент просто перестала показывать настроенная реклама( я уже новую кампанию создала, все-равно нет основного запроса. куча других прицепилось и все. не знаю уже что делать((( а у меня заказы 50\50 идут по менее релевантным ключам и за счет рекламы по основному запросу. Поддержка говорит,что значит раз этого запроса нет-он не релевантный, но такого быть не может, тк во-первых конкуренты отлично показываются по нему как и прежде, плюс в выдаче на клиентском сайте это основной запрос по товару. В рекламе категория приоритетная, срок доставки быстрее, чем у конкурентов,которых показывают по этому нужному запросу.У кого может так было? я уже не знаю,что делать( PS прошу не предлагать услуги по настройке рекламы

#Продвижение #Реклама
Автор: Mashula Mashula

#Вопрос: Можете прояснить ситуацию по сертификатам. Насколько часто и массово их ВБ сейчас их запрашивает. Как вы их делаете? Сразу перед запуском или в процессе уже после запуска?

#Сертификация #Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Вайлдберриз заблокировал вывод средств с баланса. Обоснование: выплаты приостановлены в связи с проверкой продавца. По договору оферты сроком на 21 день! Пишу в поддержку с вопросом, по какой конкретно причине приостановлены выплаты, - после нескольких отписок техподдержка вообще перестала отвечать. Хотелось бы выяснить причину блокировки выплат, чтобы оперативно внести исправления. Потому что 21 день сидеть и ждать возможности нет. У кого-нибудь была похожая ситуация? Может ли Вайлдберриз заблокировать выплаты больше, чем на 21 день? Заранее благодарю за ответ!

#Выплаты #ПоддержкаWB #Блокировка
Автор: Olga Motorina

#Вопрос: Я недавно у кого то видел, приходила новость, что если спрашивают док о товаре, как он приехал в страну и если не предъявил в течении трёх дней, то блок карточки. Это ведь так я понимаю юр лицо заказывает? Вообщем на озон этот момент нажимаешь пропустить и всё, а тут на вайлдберриз типо пишут блок

#РазрешительнаяДокументация #Товар #Блокировка
Автор: Аноним

#Вопрос: Отправили большую партию сезонного товара по ФБО на склад Wb. Товар неликвид. Возврат по тарифам WB выходит выше себестоимости. Как сделать возврат товара? Кто с этим сталкивался?

#Товар #FBO
Автор: Аноним

#Вопрос: Как бороться с продавцом, который использует в качестве фото товара фото из отзывов наших покупателей? На втором фото видно, что бренд не тот, под каким торгует продавец. Артикул: 155080086. В поддержке ВБ пишут, что необходимо создать обращение в Цифровой арбитраж и запросить правоустанавливающие документы и прикрепить достоверное правоустанавливающие документы.... Замкнутый круг

#КарточкаТовара #Фото #Бренд
Автор: Аноним

#Вопрос: В разделе вб продвижение есть баланс и бонусы 10000? Откуда берется баланс и бонусы, это бесплатно? Баланс это то что вб дает в кредит?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Сформировали отчёт за год и мягко говоря в шоке, из заказанных товаров на 24млн выкуплено только на 15млн, пытаемся понять где остальной товар на 9млн, в пути и на складах примерно на 2.5-3 млн, где может быть остальное 🙈. Возвраты за все это время не забирали, в оферте нашла информацию о том что товар утилилизируют, если это так где можно посмотреть данные на утилизированный товар. Причём самое странное, что если товар утилизируется, непонятно почему на складе до сих пор находятся несколько единиц товара, остатки по которому обнулены уже больше года

#Отчёт #Заказы #Возвраты #Товар
Автор: Маргарита

#Вопрос: Сняли СПП на часть карточек. Как обычно это происходит, есть ли оповещение от ВБ о снятии СПП и за что сняли? И обычно на все товары снимают СПП или могут только на какие то определенные карточки? Поддержка молчит(

#СПП #КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Вчера оплатила гарантийный взнос на ВБ.В ЛК зашла.А как узнать,что гарантийный взнос поступил правильно.Просто пишут,что если гарантийный взнос не поступит в течении 14 лней,то ЛК удалят.Должно придти какое то оповещение,что взнос оплачен верно и можно работать?

#ЛК #Взнос
Автор: Аноним

#Вопрос: Читаю посты и ощущение как будто слишком много проблем которые решаются не совсем легко, и как будто бы многие работают в минус. Расскажите пожалуйста кто успешно работает? И можно ли зарабатывать хотя бы 60-80тыс руб. чисто? Скажем так, дайте пожалуйста мотивацию 😀. Уже давно хочу выйти на WB но есть страх огромный что потеряю все свои деньги там... Спасибо за ответ заранее!

#Продажи #Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: Я хочу отправить товар на паллетах через СЦ Нижний Новгород для дальнейшей поставки на склады для работы по ФБО. Поддержка ответила, что распределение будет на близлежащие склады, но какие именно - неизвестно. Подскажите пожалуйста, у кого был опыт именно с СЦ Нижний Новгород, на какие склады отправляли ваши товары?

#Товар #Поставка #FBO
Автор: Аноним

#Вопрос: Вышел на WB со своей продукции. Бытовой химии. Ниша очень тяжелая, это все прекрасно понимаю. Есть свои гиганты. Но раскачать бренд так и не получается на WB. Заливаешь кучу денег на рекламу, но результат особо не радует. Может есть кто тут специалисты , подсказать как раскрутить бренд именно на WB?

#Товар #Бренд #Реклама
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-то может подсказать ? На сайте сегодня без авторизации цена слишком низкая на все позиции, будто с СПП. Раньше без спп показывалась если не авторизуешься. У всех так сегодня?

#СПП #Цены
Автор: Anna ❤️💕❤️

#Вопрос: Товар находится на складе Коледино. Что сделать, чтобы он ранжировался в остальных областях? Единственный вариант - это завезти на другие склады?

#Товар #Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Куда писать, кому звонить? Оплатили 10 тысяч через счет, прошло больше 3 недель и никакого ответа нет от вб.

#Взнос #ПоддержкаWB
Автор: Аноним