#Вопрос: Отгрузили товар 5 сентября на склад Казань. Товар отвозил фулфилмент. Но статус поставки до сих пор отгрузка разрешена, т.е нет статуса "отгружено на воротах".У кого было так, как решилась ситуация?В службу поддержки уже написали(все нужные им данные предоставили:время, ворота, ФИО водителя,)но там пока тишина.
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним
#КрикДуши: Отвезли товар на склад в Казань, тип короб, приняли всё, но потом в статусе указано, что в поставке 65 шт., а принято 52. Получается, что товар в коробке, где было 13 шт товара, даже не приняли, но куда он мог деться? Я привёз 3 короба, по 35, 17, и 13 шт в каждой, разного товара, после приёмки, было указано, что принято 52 товара, 17 обезличка, это понятно, я нашёл ошибку мне всё вернули, супер, но куда пропали 13 шт товара? В отчётах, в документах, на сайте, в приложении нигде нет, поддержка не отвечает, кто сможет подсказать как быть?
#Поставка
Автор: Vlados
#Поставка
Автор: Vlados
#КрикДуши: Вчера многие столкнулись с тем, что выдали лимиты на поставку в размере 500, 300р., а некоторым и вовсе не досталось.
Ребят, кто столкнулся с данной проблемой, давайте писать в поддержку! Чем больше напишет, тем больше шансов на что-то повлиять! Они хотели обратную связь насчет нововведений, так пусть ее получат!
#Поставка
Автор: Аноним
Ребят, кто столкнулся с данной проблемой, давайте писать в поддержку! Чем больше напишет, тем больше шансов на что-то повлиять! Они хотели обратную связь насчет нововведений, так пусть ее получат!
#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Бронировала поставку на 300 ед. с коэф. 140. Цена приемки х5 сумма 5768р. В этой брони были указаны 3 арт по 100 шт, как черновые.
Стала редактировать поставку уже с актуальным ассортиментом для отгрузки. Количество шт стало меньше, а цена больше.
Как такое возможно? Коэф тот же. Ранее так делала, все было ок.
Ответ поддержки в закрепе, но конкретики в нем нет.
Подскажите, пожалуйста, у кого так было? В итоге спишут ту сумму, которая после редактирования? И по каким причинам выросла так цифра?
#Поставка
Автор: Аноним
Стала редактировать поставку уже с актуальным ассортиментом для отгрузки. Количество шт стало меньше, а цена больше.
Как такое возможно? Коэф тот же. Ранее так делала, все было ок.
Ответ поддержки в закрепе, но конкретики в нем нет.
Подскажите, пожалуйста, у кого так было? В итоге спишут ту сумму, которая после редактирования? И по каким причинам выросла так цифра?
#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Запланировал поставку на завтра с коэф х5, когда нажал продолжить поставка запланировалась с коэф х20. Я ей сразу же отменил и попробовал создать новую поставку уже на пк. И случилось тоже самое. Появился коэф х5, я жму продоолжить , поставка создается с коэф х20 и я ее опять отменяю. Два вопроса. Будет ли 50к штрафа? И как собственно теперь оформить поставку?
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Если статус поставки 5 ый день отгружено на воротах- стоит начинать переживать? Боюсь, что потеряют поставку Коледино.
Другую поставку, которую позже сдавали на пару суток- приняли сразу
И очередей вообще не было на сдачу, никакой особой загруженности не заметили в выходные
#Поставка
Автор: Аноним
Другую поставку, которую позже сдавали на пару суток- приняли сразу
И очередей вообще не было на сдачу, никакой особой загруженности не заметили в выходные
#Поставка
Автор: Аноним
#МыслиВслух: Коллеги, есть размышления по поводу поставок, мониторю неделю, 60% складов просто не принимают ни какой вид отгрузки, 30% складов принимают платно, причём очень высокие у всех коофициент, и 10 % принимают частично бесплатно, возникает такая мысль, им не нужны наши поставки? В чем интерес вб? Сегодня пришлось увезти поставку, я поинтересовалась на ввротах, у вас склад загружен, сотрудник сказал нет, и добавил вообще очень редко стали отгружать! Я тогда задумалась, в чем подвох?
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним
#КрикДуши: Сдавали поставку на сц Кемерово, в поставке 1100шт, 450шт приняли и отправи на склады, а остальные 650шт упали в обезличку, забрали товар на пвз и проверили все штрихкода, всё читается. Вопрос: есть ли положительный опыт в разбирательстве данного вопроса с поддержкой или в судебном порядке?
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Кто-нибудь сдавал на прошлой неделе транзитную поставку в Краснодар через Подольск-4? У нас до сих пор стоит статус отгружено на воротах уже 6й день. Движения никакого, поддержка отписывается. Если кто сдавал, отзовитесь, как у вас с поставками транзитными обстоит ситуация?
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Только собираюсь сделать отгрузку на склад, жду слоты дешевые, ПОДСКАЖИТЕ, я могу qr коды уже распечатать и наклеить, или мне обязательно надо выбрать сначала слот, а после уже мне выдадут мои qr коды?
#Поставка
Автор: Griga Laret
#Поставка
Автор: Griga Laret
#Вопрос: Правильно ли я поняла следующий момент:
1. При планировании поставки на вб мы указываем n-ое (например, 100 ед.) количество товара;
2. После выбора данной поставки мы можем увеличить это кол-во товара максимум на 10%, т.е. может добавить уже 110 ед. товара;
3. И уже в процессе отгрузки у нас есть еще 10% погрешности, т.е. можем привести уже 120 ед. товара
Где-то слышала про эти 10%, но решила уточнить у тех, кто использует такие нюансы
#Поставка
Автор: Аноним
1. При планировании поставки на вб мы указываем n-ое (например, 100 ед.) количество товара;
2. После выбора данной поставки мы можем увеличить это кол-во товара максимум на 10%, т.е. может добавить уже 110 ед. товара;
3. И уже в процессе отгрузки у нас есть еще 10% погрешности, т.е. можем привести уже 120 ед. товара
Где-то слышала про эти 10%, но решила уточнить у тех, кто использует такие нюансы
#Поставка
Автор: Аноним