Щедрый подарок от #Wildberries 🎁

С 25 октября будет действовать скидка 50% на хранение товаров в г. Казань.

Спасибо конечно, но хранение товаров в Казани, до этого момента, было - бесплатным.
WB умеет удивлять 😁

А вас уже обрадовали письмом с этой новостью?

#WBnews

Подписывайся @MarketplacePost

#Вопрос: Пришли цены на акцию в честь дня шопинга и сказано, что "Цены/скидки для загрузки рассчитаны с учетом текущих промокодов. Если размер промокода будет изменен, то итоговая цена будет отличаться от рассчитанной." это значит, что если я сейчас уберу промокод, то и цена для участия в акции поднимется?

#Акции
Автор: Иван Толстых

​​UPD: #Wildberries блокирует FBS-продавцов

20 октября Wildberries внезапно заблокировала сотни продавцов, работающих по модели FBS.
Причина – низкий рейтинг. Прежде ни о каких рейтингах и способе их подсчета ранее речь не шла.

Поначалу ВБ мариновала поставщиков, говоря что идут разбирательства. Позже поддержка Wildberries рассказала, из чего складывается рейтинг. Но не объяснила, почему 60% оказались пороговыми.

В итоге, маркетплейс развернуто ответил:

Официальный комментарий пресс-службы Wildberries
Продавцам, торгующим по модели продаж с собственных складов, необходимо соблюдать сроки доставки заказов до покупателей. К сожалению, у ряда продавцов заметно ухудшились эти показатели, что приводит к негативному отношению покупателей к бренду продавца. Нарушение сервисной политики приводит к снижению персонального рейтинга продавцов, который зависит от качества выполнения ими доставок, и, как результат – к блокировке на платформе.
Для повышения рейтинга продавцам необходимо выполнить текущие открытые задания в выбранный ими срок. В ближайшее время на портале для продавцов станет доступен их персональный рейтинг, который будет обновляться в режиме онлайн в зависимости от качества их сервиса.
Напоминаем, что продавцы могут самостоятельно выбирать срок доставки заказов: 48/72/96 часов. В случае, если продавцы не справляются с ранее выбранным интервалом доставки, мы рекомендуем пересмотреть его.

Да, большинство попавших под удар продавцов формально опаздывали с загрузками. Но, как это зачастую выглядело на практике:

"Большинство потеряло рейтинг из-за сбоев у "Вайлдберриз". Из десятка привезенных товаров сканируется только один. Остальные – через несколько часов. И если привозить товар в последнюю минуту, то ожидаемо попадаешь на просрочку заказа." - высказался один из поставщиков.

Маркетплейс жестко и без всяких церемоний наводит порядок, а селлеры испытывают шок и впадают в панику. И о конструктивном диалоге, каком-то взаимопонимании речь пока совсем не идет.

Если вам что-то известно по поводу сложившейся ситуации, пожалуйста, пишите в комментариях.
#WBnews

Подписывайся @MarketplacePost

#Вопрос: Как сейчас поступить. Работаем по FBS, рейтинг менее 60%, остатки по товару исчезли. Как их можно восстановить? Можно ли поменять бренд или заново оформить все карточки? Есть какой то выход из этой ситуации?

#FBS #Рейтинг
Автор: Yuliya Yuliya

#Вопрос: Что будет с новыми карточками(или товарами вновь завезенными) в акцию «всемирный день шоппинга»? Мы не сможем учавствовать, тк на сайте менее 14 дней, но штраф за неучастие заплатим? По отчетам у нас именно такая ситуация.

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Что эффективнее платная реклама или самовыкупы, что бы карточку продвинуть? Но партия маленькая, 40 ед товара

#Реклама #Новичок
Автор: Виктория

#Вопрос:Как привозить такие коробки?
Их же не заснуешь в доп коробки, т.е нужно на паллет выгружать сразу?
Сколько коробок поместится на паллет и какая цена в коледино фото

#Упаковка
Автор: ꪑ𝓲𝘬ꫀ

#Вопрос: Делаю поставку на склад в Коледино через Санкт-Петербург
Сейчас по лимитам у СПб стоит ноль.
Т.е сдать груз я не могу?
Или как транзитный склад у меня примут поставку?

#Поставка
Автор: Elena Strukova

#Вопрос: Нужно ли дополнительно упаковывать товар, если от поставщика он приходит в зип пакете?

#Упаковка
Автор: Валерия

#Вопрос: Если я хочу продавать изделия из шоколада подойдёт ли декларация о соотвествии который дал мне поставщик шоколада ?

#ДекларацияСоответствия
Автор: Alisa

#Вопрос: Можно как-то отследить, отказался от товара покупатель сам, или просто даже не пришёл забирать его.

#Возвраты
Автор: E.K

#Вопрос: Если лимит на складе пишет по нулям, и микс и моно, то этому можно верить?
И вообще, кто из Питера, вы не в курсе почему лимиты сейчас по нулям пошли?

#Склад
Автор: Андрей Абрамов

#Вопрос: Сдали товар 19.10 на СЦ Казань по системе ФБС. Товар обклеен несколькими шк товара, этикетками и идентификатором.
Поставка закрыта не нами.
В поставках стоит принято. Акта приема нет. Товар до сих пор находится в Собранные и тикает счётчик.
Поддержка отвечает - принято в работу / поступил товар, но в доставку на сортировку на поступил.
По боту тоже показывает, что товар поступил, но на пути к клиенту 0.
У кого была подобная ситуация?
Нашёлся ли товар и как быстро?

#FBS
Автор: Марина

#Вопрос: У меня один заказ висит в пути... Ни в продажах, ни в заказах.. Нигде нет и остатки на одну меньше... Поддержка молчит... Где может быть мой заказ?

#Заказ
Автор: Валерия

#Вопрос: Впервые поставляю КГТ, по этому несколько вопросов.
Вводные данные:
1. Склад Коледино (у конкурентов аналогичный продаётся оттуда)
2. Габариты товара 85*10*10 см в упаковке (разные рулоны, но в одинаковых коробках)
3. Везём 500 коробок (меньше 500кг) на 2-х палетах около 2-х метров в высоту). 8 SKU.
4. Система даёт варианты микс короб, микс+моно, моно-паллет

Вопросы:
1. Правильно ли я понимаю, что можно завезти тип поставки микс-короб и в Коледино примут?
2. Надо ли использовать короба в принципе? Либо можно как для КГТ положить и обмотать стретчем? Но куда тогда ШК короба? На одну из паллет вместе с упаковочным листом?

Как будет правильно?
А то читаю инструкцию - вроде одна логика.
Читаю ответы техподдержки - другая.
А практика может быть вообще третья.

#КГТ
Автор: Роман

#Вопрос: Какими подводными камнями или просто советами ,могли бы поделиться, при выходе с нижним бельём на маркетплейс? Вот думаю ещё над тиражом, и буду выходить

#Новичок
Автор: Anzhelika

#Вопрос: Почему на сайте написано, что товара нет в наличии? Хотя всё на складе. Карточки товара заполнены и фото выложены. То наш товар не продаётся…

#Товар
Автор: Ульяна

#Вопрос: Как правильно поступить, если товар по логике можно отнести к разным категориям? Например, краска в баллоне - это и Автомобильные товары, и Досуг\творчество и Ремонт\стройматериалы
Просто выбирать одну категорию и от других добавлять ключи? Или дубликаты карточек под разные категории делать?

#Категория
Автор: Alex K.

Marketplace Post - Топовый канал о маркетплейсах.

◼️ Ключевые новости;
◼️ Статьи и кейсы;
◼️ Гайды/Инструкции;
◼️ Лайфхаки и другая полезная инфа.

Подписывайся @MarketplacePost

#Вопрос: Какое оптимальное количество товара в соотношении с продажами нужно поставлять на склад чтобы карточка поднималась в топ?

#КарточкаТовара
Автор: Александр