#Вопрос: Отгрузили товар 5 сентября на склад Казань. Товар отвозил фулфилмент. Но статус поставки до сих пор отгрузка разрешена, т.е нет статуса "отгружено на воротах".У кого было так, как решилась ситуация?В службу поддержки уже написали(все нужные им данные предоставили:время, ворота, ФИО водителя,)но там пока тишина.

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Как можно сдавать товар на склад ( уткина заводь) по системе маркетплейс ? Обязательно создавать поставку чтобы туда зайти или достаточно заказать пропуск ?

#Поставка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Отвезли товар на склад в Казань, тип короб, приняли всё, но потом в статусе указано, что в поставке 65 шт., а принято 52. Получается, что товар в коробке, где было 13 шт товара, даже не приняли, но куда он мог деться? Я привёз 3 короба, по 35, 17, и 13 шт в каждой, разного товара, после приёмки, было указано, что принято 52 товара, 17 обезличка, это понятно, я нашёл ошибку мне всё вернули, супер, но куда пропали 13 шт товара? В отчётах, в документах, на сайте, в приложении нигде нет, поддержка не отвечает, кто сможет подсказать как быть?

#Поставка
Автор: Vlados

#Вопрос: Все ли возят сами свои поставки? Или вы кого-то нанимаете?
Стремно, вдруг человек, который повезет поставку что-то напутает (пишет тревожный человек)🤣

#Поставка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Вчера многие столкнулись с тем, что выдали лимиты на поставку в размере 500, 300р., а некоторым и вовсе не досталось.
Ребят, кто столкнулся с данной проблемой, давайте писать в поддержку! Чем больше напишет, тем больше шансов на что-то повлиять! Они хотели обратную связь насчет нововведений, так пусть ее получат!

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Запланировал поставку на завтра с коэф х5, когда нажал продолжить поставка запланировалась с коэф х20. Я ей сразу же отменил и попробовал создать новую поставку уже на пк. И случилось тоже самое. Появился коэф х5, я жму продоолжить , поставка создается с коэф х20 и я ее опять отменяю. Два вопроса. Будет ли 50к штрафа? И как собственно теперь оформить поставку?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Если статус поставки 5 ый день отгружено на воротах- стоит начинать переживать? Боюсь, что потеряют поставку Коледино.
Другую поставку, которую позже сдавали на пару суток- приняли сразу

И очередей вообще не было на сдачу, никакой особой загруженности не заметили в выходные

#Поставка
Автор: Аноним

#МыслиВслух: Коллеги, есть размышления по поводу поставок, мониторю неделю, 60% складов просто не принимают ни какой вид отгрузки, 30% складов принимают платно, причём очень высокие у всех коофициент, и 10 % принимают частично бесплатно, возникает такая мысль, им не нужны наши поставки? В чем интерес вб? Сегодня пришлось увезти поставку, я поинтересовалась на ввротах, у вас склад загружен, сотрудник сказал нет, и добавил вообще очень редко стали отгружать! Я тогда задумалась, в чем подвох?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите если поставка запланирована бесплатная на определенное количество товаров. Но в короб положили на 150 штук больше, т.е. превышает более чем на 10%. Короба примут?

#Поставка
Автор: Анастасия

#КрикДуши: Сдавали поставку на сц Кемерово, в поставке 1100шт, 450шт приняли и отправи на склады, а остальные 650шт упали в обезличку, забрали товар на пвз и проверили все штрихкода, всё читается. Вопрос: есть ли положительный опыт в разбирательстве данного вопроса с поддержкой или в судебном порядке?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Если изначально создала поставку на определенное количество товара, и за неделю до выбранной даты поставки изменю количество (больше на 30шт), будут какие-то последствия?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь сдавал на прошлой неделе транзитную поставку в Краснодар через Подольск-4? У нас до сих пор стоит статус отгружено на воротах уже 6й день. Движения никакого, поддержка отписывается. Если кто сдавал, отзовитесь, как у вас с поставками транзитными обстоит ситуация?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Только собираюсь сделать отгрузку на склад, жду слоты дешевые, ПОДСКАЖИТЕ, я могу qr коды уже распечатать и наклеить, или мне обязательно надо выбрать сначала слот, а после уже мне выдадут мои qr коды?

#Поставка
Автор: Griga Laret

#КрикДуши: Вторую неделю не можем создать поставку, коэффициент х 20 не падает😢, что делать то. Уже даже на РЦ приемка х 20. Возили все время на центральные склады, а теперь жуть🥺. Поделитесь опытом, может кто подскажет, что делать-то?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Нельзя удалять или уменьшать увеличивать поставку за сутки до поставки. А можно ли увеличить уменьшить количество в поставке более чем на 10% если до даты поставки БОЛЕЕ НЕДЕЛИ?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Правильно ли я поняла следующий момент:
1. При планировании поставки на вб мы указываем n-ое (например, 100 ед.) количество товара;
2. После выбора данной поставки мы можем увеличить это кол-во товара максимум на 10%, т.е. может добавить уже 110 ед. товара;
3. И уже в процессе отгрузки у нас есть еще 10% погрешности, т.е. можем привести уже 120 ед. товара
Где-то слышала про эти 10%, но решила уточнить у тех, кто использует такие нюансы

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Стресс. Была запланирована больше поставка на сегодня х5. Зачем-то увидела, что появился лимит х3 на сегодня. Перенесла, осмыслила только сейчас. Кажется это фиаско. Я так понимаю, штраф буде больше, чем я размечталась выгадать?

#Поставка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Продаем обувь, хотим отгрузиться на Электросталь, но почему то не получается сделать больше одной поставки.

#Поставка
Автор: Q A

#Вопрос: Слушайте, а как товар-то вообще отгружать?

На всех складах все недоступно, 1400 шт принять не могут.

Ок, делю на две поставки, но все равно, по мск буквально 1 склад еле как примет и то по конским ценам.
Знаю, что нужно ловить, но как так?

#Поставка
Автор: Аноним