Подслушано Wildberries
17.2K subscribers
1.75K photos
52 videos
1 file
3.83K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: Кто сталкивался с обращениями от правообладателя?Пришло обращение от правообладателя, продавала куклу (она висела уже год последняя) Rainbow оригинал, заказывала на Амазоне , соответственно документ есть только чек, подтверждающий покупку там. Чем грозит данное обращение и какие документы можно еще приложить? Карточку удалила

#Штраф
Автор: Oksana K
#РазборКарточки: Месяц назад вышла на Вб с данным товаром. Сначала продажи шли, реклама помогала… а теперь вообще все застопорилось, реклама продаж не приносит.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/209861168/detail.aspx?targetUrl=BP&size=336022458

Автор: Настя
#Вопрос: Ситуация такая. 03.04.24 включаю арк на товар. Деньги откручивает, позиция далёкая. Повышаю ставку арк - позиция падает ещё дальше на несколько страниц. Повышаю ставку еще - ещё дальше уходит товар. Отключила арк. Включила снова. Вроде поправилось. Сегодня включаю на другой товар. Ситуация аналогичная. ВБ - мне кажется должно быть наоборот?))) Кто замечал? У кого было?

#Продвижение
Автор: Natalie M
#Вопрос: Кто-то может понять какие еженедельные отчеты Из документов брать для расчеста налогов? каждые 2-3 дня появляются все новые и новые отчеты с теми же старыми датами , по которым уже есть отчеты - и не понятно когда закончится эта вечная эпопея с отчетами и их заменой

#Отчет
Автор: Аноним
#Вопрос: Заблокировали кабинет FBS. Разблокировать самостоятельно уже не могу: все заказы доставлены, рейтинг 59%.
Кто-то сталкивался с этим? Как разблокировали? Через сколько времени?

#FBS
Автор: L
#КрикДуши: Полгода назад сменила Коледино с его бешеными тарифами на Тулу. Все устраивало очень даже. И тут хочу отгрузиться туда же, и что я вижу: коэфф приемки *10!!! Что за на фиг?
Да, есть и *6 некоторые дни. Но чтобы отгрузить хоть чуть товара-почти 20 тыс заплати.
Это почти в ноль сработать, продав даже все позиции! Как так? Ожидать ли в ближ время уменьшение тарифов? Для меня это дикость, так как всегда отгружалась бесплатно

#Приемка
Автор: Аноним
#Вопрос: Указали неправильные размеры (больше чем есть) логистика космическая, поменяли в карточке на фактические.. стоимость логистики не поменялась.. Вопрос: формируем новую поставку, нужно новый баркод формировать ?? или теперь невозможно изменить ..

#Логистика
Автор: Аноним
#Вопрос: Как можно снизить оборачиваемость товара? По своей ошибке завезла очень много товаров на склад Вб. Заказы шли неплохо до 8 марта, а потом резко упали, оборачиваемость у товара сейчас составляет 999 дней... Какие варианты выхода из ситуации есть? Только вывоз товара со склада? И второй вопрос, как часто обновляется процент оборачиваемости? За какой период берут для расчета?

#Продажи
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Что можно доработать в карточке, чтобы увеличить продажи? Конверсия в корзину очень маленькая-9%, в заказ- 12%.
Сделала оптимизацию сео, инфографику. Пробую крутить Арк, но с ней как будто ещё хуже, хотя позиции по ключам вроде неплохие. Продажи 2-3 штуки в день, иногда и вовсе нет.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/196100577/detail.aspx?targetUrl=MS&size=318405984

Автор: Аня Куризова
#КрикДуши: В очередной раз пришел отрицательный отзыв на товар из-за порчи упаковки в процессе доставки. Складывается ощущение, что товарами на складе играют в футбол, коробки раз на раз приходят мятые, порванные, мы уже делали их более плотными, результат всегда один. Это просто ужасно. Страдает и клиент, т.к. не получает качественный товар во время, и наш магазин из-за негатичных отзывов и постоянных возвратов за наш счет.

Кто нибудь пробовал выбивать компенсацию за такие случаи из поддержки? Получилось ли достичь хоть какого-то ответа?

#БезХэштэга
Автор: Айгуль Марданова
#Вопрос: Завезли жилетки женские из Китая, документов нет на них. В чест. Знаке сказали без документов их не зарегистрировать в ЧЗ. Кто подскажет, что можно теперь сделать? До 1 го апреля поставку сделали, но скоро новую делать

#ЧестныйЗнак
Автор: Natalia Skudina
#РазборКарточки: Что можно улучшить в карточке, чтобы увеличить продажи.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/190801257/detail.aspx?targetUrl=GP

Автор: Аноним
#Вопрос: Новичок.
При проверке отчетности в тинькофф банке обнаружила, что цифры не сходятся с цифрами ВБ. В отчетах ВБ, например, продажа -21 788,17; в тинькофф за эти же числа- 17 439,17.
При формировании налогового платежа за 1 Квартал считаются суммы указанные в тинькофф, отчетов на Вб нет, только детализация, соответственно загрузить обновленные отчеты- нельзя.
Как быть в этой ситуации?

#Отчет
Автор: Аноним
#Вопрос: При создании поставки, пропала возможность создать больше одного короба для поставки фбс, система думает что отгружаем на пвз, хотя в складах выбрано Внуково, такая проблема появилась вчера на 2ух ИП

#Баги
Автор: Yuriy
#Вопрос: Подскажите пожалуйста, у меня в отчете по удержаниям, коэффициент, 1. По сути, как пишет вб если 1, то за разницу в габаритах не начисляют штраф. Но, почему то, мне начислили больше 30 тысяч штрафа. Подскажите, у кого так было, нормально ли это?

#Штраф
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Я производитель, товар уникальный, но совсем нет тех продаж, на которые рассчитывали. Тестировали разные фото обложки, разные цены, арк, акции - результат один 10 заказов в день и ни туда ни сюда.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/213465632/detail.aspx

Автор: Nik
#Вопрос: Собираюсь отгрузиться в Коледино. Приёмка дорогая. Вопрос: если я отгружу товар на свой местный СЦ-куда он его передаст и будет ли это платно или бесплатно?

#Приемка
Автор: Аноним
Forwarded from Marketplace Post
🟣 Изменения в оферте Wildberries

#Wildberries представил обновления в своей оферте. Важные моменты для продавцов:

- В пункте 12.7.1 продлили срок до начала увеличения комиссии после размещения заказа в модели "Маркетплейс" с 24 до 30 часов. Для изменения срока доставки, можно просто опубликовать новость. Но установить срок нужно не менее, чем за 24 часа.
- При изменении срока, когда не будет расти комиссия, маркетплейс уведомит селлера за два дня.
- Появился новый пункт 11.2.9 о порядке выплаты компенсаций, кроме возмещения стоимости утраченного товара.
- Пункт 11.4.5 дает право предоставить документы для расчета компенсации по утраченным товарам с 13 января 2024 года, но это не является обязательным условием.
- Будущие изменения подпунктов раздела 12.8 будут сообщаться дополнительно. Ждем новостей от маркетплейса.
- Услуга по переносу карточки официально оказана с момента ее появления в личном кабинете получателя.

Что думаете об этих изменениях?
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Вопрос: Подскажите, если здесь есть селлеры, которые устраивали на работу белоруса, как оформляли сотрудника? Или если есть менеджеры,живущие в Беларуси, как оформлялись на работу.

#Сотрудник
Автор: Sveta Sheleg
#Вопрос: Торгую через ИП кухонной утварью. Хочу открыть ИП на жену и торговать теми же товарами. Можно ли так зайти с теми же карточками (фото и описание)? Не прилетит от ВБ штраф или блокировка? Может есть варианты?

#Штраф #Бан
Автор: Rus.by
#Вопрос: Подскажите пожалуйста, как правильно подать декларацию по усн для ИП за 2023г. Ситуация такая:первое полугодие продавала на ВБ как ИП(СНО-усн доходы 6%), во втором полугодии продавала как ИП(СНО-НПД). Вопрос декларацию я должна подать только за 1-ое полугодие? Для НПД декларацию можно не подавать по закону. Или я должна показать доходы за весь год?

#Налоги
Автор: Аноним