Подслушано Wildberries
17.2K subscribers
1.75K photos
52 videos
1 file
3.83K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#КрикДуши: Кто сталкивался? Отправили на Коледино 2 ящика товара в воскресенье. Приняли только один. Есть шанс, что второй найдётся в течении 10 дней? И как действовать если его окончательно потеряли? У кого есть позитивный опыт решения таких вопросов с поддержкой.

#Поддержка
Автор: Аноним
#Вопрос: Пришла на эл. Почту досудебная претензия по факту нарушения интеллектуальных прав, фото Леди Баг в карточке. Сумма штрафа огромная, какие мои действия? Как уменьшить сумму штрафа? Куда идти в первую очередь?

#Штраф
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Что тут нужно сделать? Я уже отчаялась? Может все таки цена завышена, эту цену поставил клиент и снижать не хочет. Я про это говорила что из за цены люди не берут так как конкуренты есть подешевле. Что можно сделать чтобы улучшить карточку товара , прошу.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/205912335/detail.aspx

Автор: Аноним
#Вопрос: Всегда ли паллета принимается дольше? Сдавал ФФ одновременно паллету и короб, короб приняли почти сразу, а паллета висит уже 8 дней в статусе «отгружено на воротах». Прям страшно уже, последний раз у меня так долго висел только неопознанный товар который вернули и у которого в итоге было все норм, просто отвезла еще раз и приняли, но за логистику содрали ПО полной.
И еще вопрос в тот же день тот же ФФ СДАЛ поставку в Казань через обухово и тоже до сих пор «отгружено на воротах» - для транзита это тоже норма? Первый раз обратилась в ФФ и пожалела. Они еще отправили третью поставку деловыми линиями и там беда, никак не отгрузят, уже два раза дату поставки меняла, груз как будто пропал и ничего толком не говорят😔

#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Закрыли ИП, пытаемся запросить итоговый отчет.
ВБ отказывает в его составлении, так как есть остатки товаров. На складах ВБ товаров нет, товары есть в статусах "В пути до клиента" и "В пути от клиента", причем среди этих товаров есть те, которые были заказаны у нас в последний раз 1,5 года назад. Понимаем, что обнуления остатков не дождемся.
Как получить остаток баланса к выводу, если ИП снят с регистрации и его расчетный счет закрыт?

#Отчет
Автор: Аноним
#Вопрос: У селлера заблочили кабинет из-за отмен, у кого так было, скажите, как долго были в автобане? И потом не было проблем с продажами?

#Блокировка
Автор: Аноним
#Вопрос: Что за бредовые скидки начали отображаться с появлением WB кошелька. Сначала показалось, что теперь отображается скидка ЦЕНА продавца минус СПП, но некоторые товары не поддаются этой логике. Может кто разобрался?

#СПП
Автор: Аноним
#Вопрос по теме ПОЗИЦИЯ В ЗАПРОСАХ. У меня такая ситауция, по самому высокочастотному запросу позиция топ 100 в органике, по другим запросам не таким частотным, но тоже важным, есть где дальше 5 страницы. Посоветуйте пожалуйста, что можно сделать чтобы по остальным запросам тоже подняться в органике?

#Продвижение
Автор: Аноним
#Вопрос: Если я продаю одежду на вб, но с 1 апреля будет введет честный знак.
Нужно ли мне будет делать честный знак на одежду, которая уже хранится на складе или это будет распространяться только на новую партию?

#ЧЗ
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Карточка оформлена на 10/10, рейтинг 4.8, рекламу утром и вечером кручу каждый день, продаж от слово совсем 👎 ?! С чем это может быть связано ?!

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/164471061/detail.aspx?targetUrl=MS

Автор: Аноним
#Вопрос: Помогите. Запустили 2 вида рубашек одна из микровельвета , вторая укороченная из тенселя. Продаю со склада продавца. Не понимаю какой правильно выбрать тнвэд ! На WB название и категория рубашки , но в декларации рубашки есть только мужские и для мальчика, женские только блузки ! Мне вписывать тнвэд из категории блузки и блузоны?

Правильно ли это? Сейчас нужно делать честный знак , боюсь и там ошибиться! В одной статье прочитала что у продавца стоял тнвэд из категории блузки ( из прочих материалов ) а продавала рубашки, и WB ее оштрафовал на 40к. Подскажите , кто продает рубашки , тут есть такие ? Как быть в такой ситуации ?

Подскажите свой тнвэд 🙏🏽😭 уже всю голову сломала и все сайты пересмотрела , разверного ответа не могу найти ! Я новичок в этом деле .

#Категория
Автор: Аноним
Forwarded from Marketplace Post
🟣 Новости Wildberries

- Прощай, ВБ.Продвижение: знаковое событие для продавцов на #Wildberries. Прекращает работу старый кабинет ВБ.Продвижение. Созданные кампании будут функционировать до исчерпания бюджета без возможности редактирования. Теперь весь контроль переносится в новый кабинет с обновленными опциями для рекламы.

- Безопасность прежде всего: Введение Двухфакторной Аутентификации
Wildberries усиливает меры безопасности, предлагая двухфакторную аутентификацию для избранной группы продавцов. Эта функция скоро станет доступна всем, обеспечивая дополнительный слой защиты через СМС и электронную почту. Обратите внимание, активация 2FA ограничит доступ к старому приложению.

- Wildberries внедряет видеоотзывы к товарам. Эта функция уже доступна пользователям сайта и обладателям последней версии приложения на Android, а скоро появится и на iOS. Видео можно загружать до 500 Мб в форматах AVI, MOV, MP4, и MPG. Ожидается, что видеоотзывы добавят информативности к описаниям товаров.
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#РазборКарточки: У меня товар, женские футболки качество действительно очень хорошее, запускали рекламу, деньги на ветер результата ноль, посмотрите пожалуйста и скажите что не так что делать дальше, продаж 0 уже больше недели назад на вб.

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/212312817/detail.aspx

Автор: Gm
#Вопрос: Селлер напортачил с ценой и товар купили за секунду, но он в страхе отменил заказов 5. Зафигачили автобан за отмену.
Товар весь отправили, хорошие отзывы получили. Все вроде хорошо, но автобан не снимают.
У кого так было?! Когда его убрали?

#Цена
Автор: Аноним
#Вопрос: Если поставка запланирована на 21 бесплатно, а транспортная привезет 20 в платный день.
1. Примут поставку?
2. Не будет ли штрафов
В транспортной сказали не переделывать , попробовать так, что может только платная приемка будет.
Заранее спасибо тем, кто сталкивался с такой ситуации.

#Поставка
Автор: Аноним
#КрикДуши: Вывели новый товар. Цену указали пока выше той, по которой планируем продавать, чтобы потом была возможность снизить цену для участия в акциях. Была плашка Нью и товар на первых страницах, но очень мало заказов из-за цены. Сейчас, 2 нед. прошло, Нью пропала, в акции участвуем, цена ниже, НО позиции потеряны, нас уже почти не видно. Я уже думаю, что лучше выводить товар по меньшей цене, чтобы наработать отзывы и продажи. Но потом придется цену увеличить, чтобы в акциях участвовать. Как правильно??? Подскажите пожалуйста 🙏

#Цена
Автор: Аноним
#Вопрос: Что означают эти обоснования для оплаты? Часто стали появлятся раньше небыло их. Частичная компенсация брака вроде понятно наверное компенсируют за брак, а что такое авансовая оплата за товар без движения?

#Компенсация
Автор: Аноним
#КрикДуши: Последнее время в недельных отчетах - штраф за превышение габаритов. Зашли в ответ по удержаниям, да есть позиции где они требуют какие то вообще неадекватные замеры. Те грубо у нас по замерам 9 литров, а они хотят 46. Как с этим бороться? И у знакомого тоже повысились штрафы, так еле ему коэффициент подняли с 1 до 3,88… тут вообще капец! Боюсь что и у меня может такое произойти. Как бороться с этим и опровергать эти гигантские замеры и неверные габариты?

#Штраф
Автор: Аноним
#Вопрос: Недавно начал торговать на ВБ и спустя время увидел документ УПД не понимаю что это такое и интересно что там за вычеты? Написано что оказание услуг ВБ продвижение, а в интернете я вычитал, что УПД это грубо говоря накладная о поставке которую потом нужно снова оправить ВБ, в общем помогите разобраться, объясните что это и что с этим нужно делать.....

#УПД
Автор: Аноним