Подслушано Wildberries
17.1K subscribers
1.77K photos
51 videos
1 file
3.85K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: Последнее время много возвратов и невыкупов. Некоторые заказы а одно время падали. Уже мысли на конкурентов или это может сам вб оформлять для оплаты логистики? Было ли у кого подобное?
Ниша одежда

#Возврат
Автор: anastasia
#Вопрос: Столкнулись с проблемой. Товар из категории Основы для гель лаков. Для нас закрыли все склады, которые доступны для Бытовой химии. Оставили только Коледино, но по оферте на него грузить нельзя. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Автор: Аноним
#Вопрос: Какая реклама сейчас хорошо работает в категории одежда? Хочу добавить новую карточку, но сомневаюсь, что раскручу без самовыкупов. Может кто-то готов поделиться секретом в комментариях. Благодарю

#Продвижение
Автор: Аноним
#Вопрос: Второй раз за несколько месяцев натыкаюсь на проблему, что часть товара, который я отгружаю на склады ВБ через одну компанию не появляются в остатках и в течение +-2 дней после отгрузки приходит текст (оба раза прям почти одинаковый текст был):

"Здравствуйте! Ваш баркод добавлен в карточки других поставщиков. Удалить их невозможно! По этой причине Ваш товар адресуется WB другим продавцам. Вы теряете свой товар, а у других продавцов происходит пересорт товара. Вам необходимо срочно добавить новый сгенерированный баркод и больше не создавать поставок по старому баркоду (ШК). Также не создавайте поставки по QR-коду без привязки к коробам! Другому продавцу поступили ваши 200 сумок на склад г. Тулы"

Вопрос: Это какой-то вид развода или что? И действительно на этом складе товар пока не появился. Ответили на вопрос, чтобы они связались с нами любым другим способом - тишина


#Баркод
Автор: Михаил
#Вопрос: Как вывести деньги с вб на расч.счет? Я только месяц как на вб и не могу понять, почему у меня постоянно 0 к выводу. Указано только, что вывод возможен при балансе больше 500р, у меня 12 тысяч.
На озоне всё чётко, 2 раза в месяц, все даты выплат прописаны, а на вб нигде не указано.

#Выплаты
Автор: Аноним
#Вопрос: Влияет ли рейтинг карточки на выдачу? У меня он 7.5. Рекомендуют убрать текст с главного фото. И еще-хочу обновить сео, я могу подсмотреть у конкурентов, которые находятся высоко в выдаче?Позаимствовать некоторые фразы, ключевые слова. Естественно перефразируя и не копируя.

#Рейтинг
Автор: Аноним
#Вопрос: Отправили товар на ВБ. На него ЧЗ с апреля, но мы его промаркировали. Приняли у нас его, но в акте не проставлены Киз. Формируем УПД в ЧЗ, требуется уточнение- нет кодов в акте приемки. Пишем в поддержку - ответ- проверьте тнвэд в карточке товара. Захожу туда - а он слетел. Который я тщательно вносила, проверяла. Какой выкрут из этой ситуации? УПД не принято, время на исходе, тнвэд в карточку введу, но что дальше делать? Кто-то сталкивался? Тнвэд введу, напишу в поддержку, но акт же не поменяют. Или есть ходы?

#ЧЗ
Автор: Аноним
#КрикДуши: Кто сталкивался? Отправили на Коледино 2 ящика товара в воскресенье. Приняли только один. Есть шанс, что второй найдётся в течении 10 дней? И как действовать если его окончательно потеряли? У кого есть позитивный опыт решения таких вопросов с поддержкой.

#Поддержка
Автор: Аноним
#Вопрос: Пришла на эл. Почту досудебная претензия по факту нарушения интеллектуальных прав, фото Леди Баг в карточке. Сумма штрафа огромная, какие мои действия? Как уменьшить сумму штрафа? Куда идти в первую очередь?

#Штраф
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Что тут нужно сделать? Я уже отчаялась? Может все таки цена завышена, эту цену поставил клиент и снижать не хочет. Я про это говорила что из за цены люди не берут так как конкуренты есть подешевле. Что можно сделать чтобы улучшить карточку товара , прошу.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/205912335/detail.aspx

Автор: Аноним
#Вопрос: Всегда ли паллета принимается дольше? Сдавал ФФ одновременно паллету и короб, короб приняли почти сразу, а паллета висит уже 8 дней в статусе «отгружено на воротах». Прям страшно уже, последний раз у меня так долго висел только неопознанный товар который вернули и у которого в итоге было все норм, просто отвезла еще раз и приняли, но за логистику содрали ПО полной.
И еще вопрос в тот же день тот же ФФ СДАЛ поставку в Казань через обухово и тоже до сих пор «отгружено на воротах» - для транзита это тоже норма? Первый раз обратилась в ФФ и пожалела. Они еще отправили третью поставку деловыми линиями и там беда, никак не отгрузят, уже два раза дату поставки меняла, груз как будто пропал и ничего толком не говорят😔

#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Закрыли ИП, пытаемся запросить итоговый отчет.
ВБ отказывает в его составлении, так как есть остатки товаров. На складах ВБ товаров нет, товары есть в статусах "В пути до клиента" и "В пути от клиента", причем среди этих товаров есть те, которые были заказаны у нас в последний раз 1,5 года назад. Понимаем, что обнуления остатков не дождемся.
Как получить остаток баланса к выводу, если ИП снят с регистрации и его расчетный счет закрыт?

#Отчет
Автор: Аноним
#Вопрос: У селлера заблочили кабинет из-за отмен, у кого так было, скажите, как долго были в автобане? И потом не было проблем с продажами?

#Блокировка
Автор: Аноним
#Вопрос: Что за бредовые скидки начали отображаться с появлением WB кошелька. Сначала показалось, что теперь отображается скидка ЦЕНА продавца минус СПП, но некоторые товары не поддаются этой логике. Может кто разобрался?

#СПП
Автор: Аноним
#Вопрос по теме ПОЗИЦИЯ В ЗАПРОСАХ. У меня такая ситауция, по самому высокочастотному запросу позиция топ 100 в органике, по другим запросам не таким частотным, но тоже важным, есть где дальше 5 страницы. Посоветуйте пожалуйста, что можно сделать чтобы по остальным запросам тоже подняться в органике?

#Продвижение
Автор: Аноним
#Вопрос: Если я продаю одежду на вб, но с 1 апреля будет введет честный знак.
Нужно ли мне будет делать честный знак на одежду, которая уже хранится на складе или это будет распространяться только на новую партию?

#ЧЗ
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Карточка оформлена на 10/10, рейтинг 4.8, рекламу утром и вечером кручу каждый день, продаж от слово совсем 👎 ?! С чем это может быть связано ?!

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/164471061/detail.aspx?targetUrl=MS

Автор: Аноним
#Вопрос: Помогите. Запустили 2 вида рубашек одна из микровельвета , вторая укороченная из тенселя. Продаю со склада продавца. Не понимаю какой правильно выбрать тнвэд ! На WB название и категория рубашки , но в декларации рубашки есть только мужские и для мальчика, женские только блузки ! Мне вписывать тнвэд из категории блузки и блузоны?

Правильно ли это? Сейчас нужно делать честный знак , боюсь и там ошибиться! В одной статье прочитала что у продавца стоял тнвэд из категории блузки ( из прочих материалов ) а продавала рубашки, и WB ее оштрафовал на 40к. Подскажите , кто продает рубашки , тут есть такие ? Как быть в такой ситуации ?

Подскажите свой тнвэд 🙏🏽😭 уже всю голову сломала и все сайты пересмотрела , разверного ответа не могу найти ! Я новичок в этом деле .

#Категория
Автор: Аноним
Forwarded from Marketplace Post
🟣 Новости Wildberries

- Прощай, ВБ.Продвижение: знаковое событие для продавцов на #Wildberries. Прекращает работу старый кабинет ВБ.Продвижение. Созданные кампании будут функционировать до исчерпания бюджета без возможности редактирования. Теперь весь контроль переносится в новый кабинет с обновленными опциями для рекламы.

- Безопасность прежде всего: Введение Двухфакторной Аутентификации
Wildberries усиливает меры безопасности, предлагая двухфакторную аутентификацию для избранной группы продавцов. Эта функция скоро станет доступна всем, обеспечивая дополнительный слой защиты через СМС и электронную почту. Обратите внимание, активация 2FA ограничит доступ к старому приложению.

- Wildberries внедряет видеоотзывы к товарам. Эта функция уже доступна пользователям сайта и обладателям последней версии приложения на Android, а скоро появится и на iOS. Видео можно загружать до 500 Мб в форматах AVI, MOV, MP4, и MPG. Ожидается, что видеоотзывы добавят информативности к описаниям товаров.
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM