#Вопрос: Работаю первый месяц по фбс со своего склада, отгружаю на ПВЗ. На одном из ПВЗ то ли потеряли короб, то ли еще что-то, но в итоге не успели отгрузить на СЦ и 5 заказов из короба отменились. Сразу же после отмен упали продажи. Есть ли связь с этим? Или проблема может быть в другом?

#FBS #Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-то проверяет маркировку ЧЗ, кроме покупателя или в сортировочном центре пробивается? Продаю по фбс, коды заказала, но еще не получила(выходные, не отвечают) а завтра нужно отправить (самовыкуп).

#ЧЗ
Автор: Аноним

#КрикДуши: У нас закзали товар который у нас по нулям, мы кинули его на сборку. Как нам теперь его от туда убрать чтобы не было штрафа за отмену этого заказа. У нас когда такое было мы не кидали этот товар на сборку и вб их уберал. 😔

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю сладости на ВБ. Работаю через систему FBO. В основном отгружаю товары не в больших объемах на склад Электросталь и Чехов2. Сейчас получилось так, что при формировании поставки склад Электросталь вообще не отображается, а склад Чехов2 поставка в коробках не доступна. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина, что склад перестал отображается и что поставка коробами не доступна ?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Нужен совет по поводу МЕСТА В ТОВАРНОЙ ВЫДАЧЕ.
Ситуация следующая в числах до 28 февраля товар находился без буста на 159 месте в категории, сейчас всю неделю без буста на 800-1000 месте в той же категории. СЕО не менял, карточку не менял, продажи есть, в сравнении упали не сильно. Единственное, перестал участвовать в распродарочке. Скажите пожалуйста от чего мог быть такой сильный спад?

#Продажи
Автор: Аноним

#РазборКарточки: С декабря вышла на Wb, шьем платья сами.
Тестово загрузила 20 штук, но заказы очень маленькие, а выкупов вообще нет, только самовыкупы.

Заказывала seo разбор, запускаю рекламу вб, но результата нет…. Уже грущу.

Хочу услышать мнение, что не так с карточкой?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/189637618/detail.aspx?targetUrl=MS

Автор: Аноним

#Вопрос: Есть тут кто нибудь, кто отправляет по ФБО из Перми, через СЦ?

Отгрузила первую поставку 04.03. Сегодня 11.03.

Статус принято с первого дня, товары на остаток все еще не встали. В кабинете написано: принято 251 шт на 0 рублей. (Почему 0?😂 стоит переживать?)

Может поделитесь опытом, сколько времени обычно занимает приемка через СЦ Пермь?

Автор: Аноним

#РазборКарточки: Вышли на ВБ в середине января. Конкурентов практически не было. Сначала считали юнит экономику под одну цену, но пока ждали товар, вышел еще игрок и обрушил цену прилично. Пришлось подстраиваться. Сделали инфографику в темном стиле, в отличие от общей выдачи, где все пестрое (запрос "органайзер для пакетов"). Средний CTR с конца января 4,6%. Есть видео, у конкурента нет. Работаем с АРК, чистим. Отгружаемся на разные склады. У конкурента видимость 500+ ключей, но половина из них нерелевантны (у нас 250). Разница в продажах почти в 2 раза, по отзывам в 3 раза (среднее за 3 месяца у конкурента 50 шт в день, у нас 20). Цена одинаковая. Попробовали отгружать в красивых брендовых зип пакетах, класть вкладыши и небольшой подарок (конкурент просто отгружает в боп пакете от поставщика). Безрезультативно. Руки опускаются. Хочется понять точки роста и работать над ними. Видно, что сейчас у всех идет просадка, но разница в заказах практически х2 каждый день. По рекламе стоим оба в ТОП 10. Очень просим помочь советом.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/199434272/detail.aspx

Автор: Кирилл Путков

#Вопрос: Почему могут привязываться не те ключи к товару?

У меня свечи ароматические в банке, но все аналитические программы находят только два ключа:
Свеча член
Свечка член

Круто конечно, я там на первой странице, но ток запрос не мой.

Откуда это берется?😁 в описании ничего подобного нет, сео писал специалист. И как добавить нормальные ключи или они сами встанут? Буду очень рада вашему совету))

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#КрикДуши: Пришол отчёт по шушурам итого учтено в балансе 1312.15. Остаток к возмещению 213.99347. Эта сумма написана в графике выплот. Подскажите как они это считают я прост была в афите и конечно же я не посмотрела на сумму выплат и подтвердила получаеться мне щас придёт 213 р всего за возмещение? И как это оспорить

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Интересует фиксация цены на площадке. Сколько должно пройти времени, чтобы клиент на сайте видел снижение цены? То есть, если я сегодня повысила цену на 200р и понижу завтра на 50, то покарательнее все равно видит повышение, но на 150р, а не 200..

Также интересно за какой срок готовитесь и повышаете цену под акцию или это уже не работает ?

#Цена
Автор: Аноним

#Вопрос: Как платите налоги с компенсации по Шушарам? С суммы которая пришла на счёт, по отчёту (по сути это единственная сумма которая нам известна). Или с суммы реализованного товара, т.е. как при обычном отчёте-по цене которую заплатил покупатель. Но в данном случае же, покупки не было.

#Налоги
Автор: Аноним

#Вопрос: Хотим изменить в карточке производство с Китая на Россию из-за предстоящей маркировки ЧЗ и задумалась можно ли изменить страну производства в действующей карточке (карточка в топе) или нужно добавить в карточку как новую модель?

#Маркировка
Автор: Аноним

#Вопрос к тем, кто торгует и на ВБ и на ОЗОНЕ. Мы торгуем на ВБ успешно. Хотелось быть расшириться и на другие маркетплейсы. Но наши конкуренты на ОЗОНе продат значительно дешевле. На ВБ с единицы товара у нас маржа 300р. А если продавать по ценам озона - 37!!! Я не понимаю, зачем они так демпингуют на озоне? Если на ВБ у них нормальные цены. Возможно, для них специальные условия льготные?

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Торгую кондиционерами для белья, после пожара, вб закрыл для приема все склады, кроме белых столбов и вешки. Они очень перегружены, приемка х16х20, продажи сильно упали. Что делать не знаю, как то менять категорию? У конкурентов продаются товары с других складов, остатки? Или есть какие то лайфхаки. Расскажите как сейчас выжить

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Отгружаюсь по фбс. Отнесла товар в пвз 10 вечером. До сих пор статус не изменился, вчерашние отгрузки уже обработали, а эти висят. Как быть? Отгружать по новой? Мине придет какое то новое задание в лк?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги , кто то делает этот агрегированный киз на паллеты , поставку.... какая то новая дичь или что это? Поставку отправила, ее приняли, но я не делала подобную фигню. Теперь в поставке подсвечивают красным...может кто уже разобрался?

#Маркировка
Автор: Гуля Нуриева

#КрикДуши: Народ помогите исправить ситуацию! На склад попал брак в немаленьком колличестве, где то 50 шт, продаю бижутерию! Стали приходить плохие отзывы и возвраты, как быть? Что дешевле сейчас забрать по браку товар, или можно выкупить с чужого аккаунта партию? Не подумает ли вб как самовыкуп? Очень нужен совет, может кто то сталкиввлся с такой проблемой?! Спасибо заранее

#Брак
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Резко упали продажи, уже 3й день 0 заказов.
Реклама стояла-вроде были чуть-чуть.
Щас тоже стоит реклама «автоматическая» и «каталог+поиск»
Просто 0 и всё.
Ценовая категория в диапазоне конкурентов.
Рейтинг карточек от 7.8-10

Что с ней не так?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/140324510/detail.aspx?targetUrl=MS&size=237966937

Заранее благодарю!

Автор: Ksenya Orekhova

#Вопрос: Продаю товар электроника. На коробке уже есть штрихкод производителя. Нужно ли его перекрывать штрихкодом от вб или не обязательно и можно просто наклеить в другом месте? И другой вопрос: товар упакован в прозрачную пленку сверху и если клиент распакует, соответственно на ней и уберет этот штрихкод. При отказе в пвз они смогут обратно напечатать и наклеить этот штрихкод либо нужно все таки на саму коробку самостоятельно наклеить, но тогда придется повреждать пленку.

#ШК
Автор: Аноним

#Вопрос: Зашли недавно на WB. Почти распродали всю партию товара, всё выло хорошо. Сейчас получили три единицы рейтинга подряд. Подозреваем конкурентов. Параллельно появились товары на возврат, как брак. Думаем, что они же. Можем ли мы отклонить возврат товара, сославшись на то, что нужно было проверять на ПВЗ при получении? И чем нам грозит отказ, если это реальный покупатель?

#Рейтинг
Автор: Алина Осипова