#Вопрос: В вопросах к одному из товаров оставили такое послание: «Один из реализуемых вами товаров не прошел государственную экспертизу качества, магазин может быть отстранен от торговой деятельности. Экспертиза размещена на ОРГЭКСПЕРТИЗА (точка) РФ» - кто сталкивался, объясните плиз что это и что делать в данной ситуации?

#Товар
Автор: Гая

#Вопрос: Зашла в категорию зоотовары «игрушки для собак» карточку создала уже как 2 недели прошло. Отправила партию 200 штук в Подольск и тишина. СЕО проработала , инфографика в норме, по цене за такую игрушку тоже все норм. Запускала 3 раза Арк , ставка 500р, но толку ноль. Отключила пока рекламу , думаю может начать продвижение нужно как-то по другому. Уже не знаю что делать , чтоб уже лед тронулся. Опытные селлеры, подскажите!?

#КарточкаТовара
Автор: Gul’nara

#Вопрос: Бывало ли у кого что товары заказывают в один регион по многу штук одного товара сразу? У меня второй день делают по 10-12 заказов в один момент в один регион. И так несколько раз в день в разные регионы. Так уже заказали довольно приличное количество. Толь глюк, толь конкуренты буянят. Кто сталкивался? Чем всё закончилось?

#Заказы
Автор: Александр

#Вопрос: Пробовал ли кто-нибудь отгружать на склад по qr поставке товары со сроком годности? Знаю, что нельзя по правилам, но может быть есть у кого-нибудь положительный опыт? Ну или отрицательный, то какой штраф или поставку вообще развернут?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Как считаете экономику? Еженедельные новые отчеты не совпадают с ежедневными-ни по продаже ни даже по логистике-разница совсем небольшая-но есть- что брать за основу? И для экономики и для налогов?

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Ребята, кто из СПб, подскажите, пожалуйста куда и как вы сейчас сдаёте товар по FBO. Поддержка предложила через ПВЗ по QR коду. Но я не могу разобраться как это работает. Там нет выбора товара и склада. Просто сложить товар в короб, сгенерировать qr- код и отвезти на ПВЗ? Товара всего 1 короб, не хочется отправлять на другие склады. Спасибо за помощь.

#FBO
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Помогите, пожалуйста! Проблемы с рекламой. За час сливается бюджет в 1,5т а заказов максимум 1-2 в лучшем случае. Раньше ситуация была лучше. Подскажите в чем проблема?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/181611590/detail.aspx?targetUrl=GP

Автор: Ангелина

#Вопрос: Торгуем в категории "Карты Таро", заметили сегодня на всех товарах в данной категории исчезло СПП. Цены выросли в разы, заказов нет, естественно.
В текущих акциях не участвуем, но и в условиях не написано, что в случае неучастия СПП уберут как было в ноябре.
Помониторили конкурентов, там даже в случае участия в акции "Киберпонедельник" всё равно нет СПП.
Рандомно глянули другие категории там есть СПП.
Что это может быть? Шушары? Сбой? Или такая участь в скором времени будет ждать всех? И что делать? Поддержка пока не ответила, да и нет надежды особо, очередной шаблон будет...

#СПП
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Помогите, пожалуйста, разобраться. Загрузили на ВБ новый товар в октябре – набор для творчества арт. Продажи пошли сразу. Самовыкупами и рекламой не пользовались. Под Новый год продажи шли очень хорошо, даже в какое-то время наборов не хватило, и карточка ушла в out-of-stock. В январе продажи резко упали, но каждый день были. Пять дней назад запустили АРК и продажи наборов совсем остановились! Хотя все остальные товары вдруг стали продаваться. Не можем понять в чем дело?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/179970790/detail.aspx?targetUrl=GP

Автор: Olga Sokolova

#Вопрос: ВБ добавил тарифы на аккаунт, где за определенный процент можно бабосик каждый день выводить, добавлены новые отчеты и вопросы/обращения будут стоять в приоритете, в зависимости от выбранного тарифа. Что думаете по данному нововведению? С учётом того, что вывод денег возможен через неделю после отчёта, стоит ли подключать?

Автор: Аноним

#Вопрос: Можно ли с ИП перевести все карточки на ООО? И чем плох ООО для ВБ?

#ИП
Автор: Аноним

#Вопрос: WB Продвижение -> Внешний трафик. Кто-нибудь уже пользовался utm метками? У меня получилось создать ссылку на магазин, но не получается создать ссылку на конкретный артикул
Буду признательна за помощь:)

Автор: Аноним

#Вопрос: ВБ выставил штраф. Основание - Отгрузка на иной СЦ. Это были заказы по ФБС. При формировании такой поставки - склад не надо выбирать. Отвозили как обычно. Знаю, что Москву поделили на зоны. Но мы находимся в Екб. Или я что-то пропустила?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос по КИЗ маркировке бадов для взрослых.

Маркировка наносится сразу на упаковку на производстве, у каждого товара свой уникальный код. Дублировать его нельзя! Так как товар категории 18+ он поставляется в черном пакете. Как быть? Кто уже маркировал товар?
Вб внятно не отвечают. Пишут, что код должен быть на упаковке, раз товар поставляется непрозрачном пакете. Теперь не понимаем как физически это сделать.

#Маркировка
Автор: Iris Bounty

#Вопрос: Мы получили разрешение на дистрибютерство от производителя, но на вб есть ещё один продавец который продают их товар и производитель говорит что он против этого так как он демпингует цены. Производитель товар напрямую никому не продают, только нам, но вот этот продавец покупает товар в розницу через таобао и пойзон и перепродаёт. Подали документы на патент, пока на стадии рассмотрения, примерно в мае придёт ответ. Подскажите пожалуйста, как можно обратиться к вб чтобы они помогли решить вопрос с авторским правом, какие документы нужны?

#Документация
Автор: Q A

#КрикДуши: В январе продажи были хорошие,каждый день. После запуска рекламы продажи 0 в течение всей недели
Просмотров на карточках мало,с учетом рекламы. Бюджет рекламный крутится - толку 0. Читаю, что уже не первый такой случай. Что с этим можно сделать

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Торгуем по ФБС. Сегодня утром обнаружили в разделе баланс штраф на общую сумму около 20тр. Обоснование: отгрузка на Иной СЦ, дата 17.09.2023. НО 17.09.2023 мы товар еще не отгружали. в ЛК склад стоит Коледино, а отгружаем на Белую дачу. Раньше таких штрафов не получали, или с сегодняшнего дня все поменялось? С чем это может быть связано?

#FBS
Автор: John Osten

#КрикДуши: Кто сталкивался? Продан 1 товар не КГТ. Логистика в тысячу семьсот??? Штраф 115? Они эти цифры на рандомайзере вывели?

#Штраф #Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Если себестоимость вашего товара 100, выручка на вб - 300, все расходы 100р (комиссия, логистика, налог и т.п.). Т.е. остаётся 100р чистыми. Правильнее говорить, что вы работаете на вб под 100% (если от себестоимости) или под 33% (100/300) (если от выручки)? 🙂

#Прибыль
Автор: Аноним

#Вопрос: Заблокировали товар и следовательно остатки ушли на возврат до моего ПВЗ подскажите, как узнать стоимость/сколько с меня списали обратную логистику? В клиентском приложении стоит продажная цена товара и статус оплачено, но фактически сколько было списано, как узнать? В отчетах как прописывается данная услуга? Подскажите пожалуйста развернуто где как посчитать узнать

#Логистика
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Вытянула карточку в топ, стою на 1-3-5 местах по самому релевантному ключу, с ценой играла и в большую и в меньшую сторону от конкуретной , но никак не могу пробить минимум заказов .
Что при 780 рублях было 3-4 заказа в день , что при 400 рублях максимум 3-4 заказа !
В то время как конкуренты продают по 20-30 в день, не смотря на их цену.
Подскажите, что с карточкой может быть не так кроме цены ?

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/193852016/detail.aspx

Автор: Аноним