Подслушано Wildberries
17.2K subscribers
1.76K photos
53 videos
1 file
3.84K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: Как можно создать карточку с характеристиками (кроме "Цвета") "Размер", "Память", "Процессор"? Что бы клиент мог выбрать

#КарточкаТовара
Автор: Аноним
#Вопрос: Стоить задача разобрать более детально недельные отчеты ВБ. Задача такая, мы продаем 3 товара, нужно узнать в каждой детализации сколько заработано за определенный товар с учетом расходов на логистику/хранение. Допустим в детализации общая сумма к перечислению 100000 руб, нужно узнать какой скю сколько принес и расходы которые он понес учитывая хранение и логистику. Подскажите, есть ли какие то сторонние сервисы или может быть таблицы? Хотим видеть за что именно перечисление

#Новичок
Автор: Аноним
#МыслиВслух: Как думаете, что будет если возя карго разместить себя как производителя с сертификатом на Россию в честном знаке ? Проверяют ли они это инфо ?

#ЧЗ
Автор: Аноним
#Вопрос: Можно ли как-то посмотреть, по каким запросам происходят продажи на вб? По каким конкретно ключам покупают. И можно ли как-то понять, на каком этапе происходит отмена покупки: или не забирают в ПВЗ или забирают, но возвращают сразу?

#КлючевыеСлова
Автор: Ксения
#КрикДуши: Кто уже больше года работает. У меня такая проблема уже 3 недели как ВБ мне насчитывает сумму всех расходов (логистика, хранения), а сумму моих доходов не считает и в итоге у меня огромный минус стоит. Причем этот минус растет с каждым днем. И логистику они считают ну очень много, даже если заказывают 5 товаров а логистику 7000 ставят. Писала им в поддержку у них на все вопросы один ответ

#Расходы
Автор: Аноним
#Вопрос: Я селлер новичок и совершила серьезную ошибку. У меня заблокировали карточку товара из-за нарушения авторских прав.

Пришло обращение в конце декабря, но вб его не открывал и выкидывал на главную страницу. Короче нашла обращение когда оно просрочилось и карточку заблочили. 🤦🏼‍♀️

Нарушение в использовании фотографий конкурента, но наши фото были значительно изменены и сделана была инфографика. Только вот ответа на обращение не дали.

В итоге написала в поддержку (которая молчит)
Перезалила наши фото и теперь там «заблокированный товар на проверке»
Те кто писал нам жалобу молчат😅

Подскажите кто с этим сталкивался? Что делать?
Если выводить товар то как это сделать? заблокированного товара на вб нет, т.е. не выкупить.

#Блокировка
Автор: Аноним
#Вопрос: 1. По какой цене делать самовыкупы?
Хочу немного снизить, чтоб самой выкупить, потом сразу поднять.
Можно так или лучше оставить, потому как потом график цены на карточке будет видно, что цена вроде как выросла?

2. Есть ли какая-то схема/закономерность самовыкупа? Первый день 5, второй 4 штуки и т.д?

3. Есть ли смысл обратиться в конторы, занимающиеся самовыкупами?
Что дешевле и эффективней самому выкупать или на сторону идти?

#Выкупы
Автор: Аноним
#Вопрос: Как сейчас смотреть СПП других карточек? и кто как получает пороги СПП своих товаров чтобы получать больший его% (изменяя цену)?

#СПП
Автор: Максим
#Вопрос: Почему сумма к выводу отображается со знаком минус ? И каждый день эта сумма растет в минус ? Было ли у кого также ? Поддержка не отвечает…

#Выплаты
Автор: Аноним
#КрикДуши: Никак не могу настроить рекламу. Какой день мучаюсь. В каком разделе рекламного кабинета настраивают поисковые запросы какие именно тебе нужно, а не автоматические?

#Реклама
Автор: Аноним
#Вопрос: Человек купил товар 20 декабря, 4 января оформляет заявку на возврат по причине того, что цвет пришёл другой. Мы отклоняем, т.к цвет тот кот заказывал покупатель. 6 января она снова оформляет заявку на возврат по той же причине. Мы снова отклоняем. 7 января она пишет в разделе вопросы. Спрашивает "почему мы отклоняем, цвет совсем другой, не тот кот заказывала и если мы не одобрим заявку, то она примет другие меры". И сегодня она снова оформила заявку на возврат. Хотя мы на 100% уверены и по фото видим, что к ней пришёл товар кот она заказывала и по цвету в том числе.

#Возвраты
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Совсем недавно на ВБ, заказы есть, не особо активные, благодаря АРК и немного блогерам. Что можно улучшить? Благодарю!

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/188537182/detail.aspx?targetUrl=GP&size=308781720

Автор: Ann Titenko
#Вопрос: Кто разбирается в рекламе вб? Автореклама выбрала категорию, в ней у меня 30 товаров, но из этих 30 для рекламы выбрала 4 позиции. Второй день подряд у меня по авторекламы выходят все 30 товаров, почему так?? Я что то делаю не так??

#Реклама
Автор: Виктория Куралова
#Вопрос: Почему при положительном балансе в кабинете не получается вывести средства?

#Выплаты
Автор: Аноним
#Вопрос: Что будет с остатками товара на вб, которые не отмаркированы после 1 апреля ? Вб говорит вывозить или распродавать. Это как ? Предположим у меня 20000 штук на остатках . Мне что их продать в ноль и уронить карточку ? Или вывезти товары и тоже уронить?

#Маркировка
Автор: Аноним
#Вопрос: Первый год продаю на ВБ. Продаю органайзерами и бытовой техникой. После Нового года продажи уменьшились в два раза. Те, кто давно продает на ВБ поделитесь опытом, когда обычно начинаются продажи? Сильно ли у вас упали продажи ?

#Продажи
Автор: Аноним
#РазборКарточки
Помогите понять, что ещё необходимо сделать для увеличения видимости и продаж, как следствие. АРК именно с этим SKU сжирает очень быстро и не приносит особого результата. Реклама в поиске пока работает и хотя бы немного приносит результат, но боюсь, что скоро ее снова выключит WB и тогда что делать я ума не приложу.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/182761576/detail.aspx?targetUrl=GP

Автор: Аноним
#Вопрос: Как правильно выстроить рекламу по запросам? Вот по НЧ и СЧ в поиске показываемся на 1 странице. И по Арк также. А ВЧ запрос на 3-4 странице. Как на 1 подняться? Уже всё по-мойму перепробовали, но не поднимает. Что можно сделать? И ещё вопрос по остаткам. Если на остатках мало товара, может ли вб не поднимать нас на первые страницы?

#Продвижение
Автор: Аноним
Forwarded from Marketplace Post
🟣 Пожар на складе WB в Шушарах

В поселке Шушары под Санкт-Петербургом произошел крупный пожар на складе #Wildberries, охвативший площадь в 1000 квадратных метров. Пожар получил повышенный уровень сложности. Для его ликвидации задействованы 83 спасателя и 20 единиц техники. Пока что информации о пострадавших не поступало.

В пресс-службе маркетплейса заявили об эвакуации сотрудников склада.
Также по сообщению WB, сотрудникам МЧС, прибывшим на место происшествия, со стороны руководства компании оказывается всё необходимое содействие.

Товары, размещенные на складе в Шушарах, будут скрыты с витрины маркетплейса. Продавцы получат компенсацию за поврежденные или утраченные товары.
Клиентов также проинформируют, а оплатившим заказы, вернут деньги в полном объеме.

Нам остается только держать кулачки и посоветовать селлерам зафиксировать складские остатки на данный момент, так как после, по всей видимости, товары уйдут на инвентаризацию.

UPD: По последней информации, площадь пожара уже достигла 5000 квадратных метров.
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM