#Вопрос: Как-то можно узнать причину обезлички? Поставку приняли 2 короба и один поставили на возврат.. причину не знаю.
Но знаю что если не считывается штрих код то у них есть возможность ввести вручную данные. Но видимо кто-то на приемке решил что он не хочет утруждаться. Я перед отправкой всегда проверяю коды на считываемость. Скорее всего пот транспортировке повредили или может у кого-то настроение такое - на зло другим

#Обезличка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Кто знает как быть с беларуской декларацией, появился статус в карточке товара ОТКЛОНЕНА декларация. Поддержка ответила: Данный статус может появляться, если сертификат/декларация соответствия не найдены на сайте Росаккредитации, а также внесены некорректно. Для корректного заполнения данных необходимо найти сертификат/декларацию на сайте Росаккредитации в едином реестре и скопировать номер и даты оттуда, после этого внести в карточку товара. Также Вы можете посмотреть частые ошибки в инструкции по заполнению, нажав на статус "Отклонен"
В Росаккредитации мне ответили, что беларуской декларации и не должно быть у них на сайте. Хотя эта же декларация распространяется на весь Таможенный Союз. Как быть?

#Декларация
Автор: Аноним

#Вопрос: Товар отгрузила на Коледино. Появился в Екатеринбурге. Будут ли взимать плату за приемку? Товар есть на остатках в Екатеринбурге, однако на сайте нет в наличии. Что с этим можно сделать?

#Приемка
Автор: Megapolis_Pocahontas

#Вопрос: Помогите разобраться продажа 112208 к перечисления за товар 91438 потом - лагистика 24394 и того к выводу 67014. Очень интересно где ещё 20 тыс ( от продаж) и подскажите что за согласованная скидка% 43,81 ( кто её согласовывает и когда)

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Сегодня отправила заказы на склад работаю по фбс, было два короба, один короб отсортирован, второй типа сортируется. Могли потерять мой товар?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Хотим зайти в нишу благовония. Подскажите пожалуйста опытные селлеры🙏 есть ли у этой ниши сезонность, когда спад и подъем продаж. Какой % выкупа, вообщем с аналитикой пока плохо, но по юнит экономике все проверили, все нормально!

#Ниша
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите новичку, торгуем по Fbs, был заказан товар 2шт, выкуплен. Сегодня в финансовом отчете увидела возврат этого товара (сторно продажи). Возврат был видимо на прошедшей неделе. Где-то я ещё должна увидеть этот возврат? В архиве сборочных заданий статус по-прежнему стоит "продано", если бы не отчёт, вообще не узнала бы об этом. Как искать товар? Как я поняла можно через ЛК оформить возврат обратно до своего склада (ближайший ПВЗ), а если нет? Как узнать судьбу этого товара?

#Новичок
Автор: Аноним

#Вопрос: Мы только начали на Вб, ниша обувь, к сожалению во время оформления ЧЗ мы неправильно указали артикул, вместо артикула карточки, мы написали свой внутренний артикул и сейчас на всех наклеек наш внутренний артикул, но честный сканируется и есть базовая информация о товаре. Скажите пожалуйста, что будет если отправим товар на склад вб с таким ЧЗ? Насколько возможно что ВБ это проверит наложит штраф и если штраф то в каком размере.

#ЧЗ
Автор: Q A

#Вопрос: С 27.11.23 нет еженедельных отчетов, недавно они появились во вкладке Архивные, но скачать можно только детализацию, сам отчёт нельзя (выдаёт ошибку и пишет, что он ещё формируется)
Что делать в таких ситуациях? Конец года, бухгалтеру нужно закрываться и считать налоги, поддержка молчит.
Также декабрьские отчеты почему то тоже улетели в Архив и в них точно также нельзя скачать сам отчёт, только детализацию

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос бюрократический. У меня есть самозанятость, торгую на ВБ товарами ручной работы. Хочу открыть ИП, чтобы заниматься перепродажей. Можно ли заменять статус самозанятого на ИП в кабинете?
И вопрос два: если я закупаю тестовую партию товара на условном садоводе, а не в Китае (следовательно договора нет), как в таком случае сделать сертификат?
Знаю, что сертификат должен быть с момента первой продажи.

#ИП #Сертификация
Автор: Аноним

#Вопрос: Не можем разобраться. Утром на балансе было 26т. Сейчас вечер за сегодня выкупили 55шт на сумму 20952. Но к балансу добавилось всего 1т. Почему не видно эту сумму на балансе. Как это вообще?? Не можем понять. Каждый день смотрим по выкупам а сумма в день добовляеться всего 1-2т.

#Баланс
Автор: Аноним

#КрикДуши: У вас автореклама нормально работает? Вчера глюк был, что буст включается сразу на все цвета карточки, даже если выбрать только один из них. Но, оказывается он включается на все карточки разом, даже если их 500 штук, то есть на весь тип предмета. Кто-нибудь сталкивался? Как решали? Поддержка игнорит.

#АРК
Автор: Эльф Антон

#Вопрос: Торгуем новогодней продукцией, подскажите до какого числа можно еще поторговать, или стоит уже возвращать нераспроданный товар? И 2 вопрос-могут ли делать возврат покупатели, если карточка на нулевом остатке? Или её лучше удалять?

Автор: Аноним

#Вопрос: Не меняла сео и карточки товара полгода. Слышала, что трогать описание не надо, все собьются, будут заново собираться ключи. А как быть с карточками товара? Охота обновить. Продажи хорошие, боюсь, что после обновления карточек позиции упадут. Или норм будет все?

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой, что товар со склада Электросталь не отображается в наличии (то есть его невозможно заказать) в других регионах России.
Завезла новый товар на склад Электросталь, 21 декабря он отобразился на сайте вб, в Москве, мособласти и Питере заказать можно, но вот в других регионах нет. В чем может быть проблема ?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого нибудь есть проблемы с авторекламой? Карточка не двигается с места, даже когда увеличиваю бюджет 2 раза, создавал новые кампании, все бестолку, порой через расширении маяк итд, не показывается что реклама вкл, ранее когда включал через 5 мин бывал уже 1-5 местах, уже 2 день такое, работаю по системе фбс

#АРК
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Не понимаю, почему карточка товара постоянно падает вниз, приходится крутить авторекламу неделями, заказы есть, отзывы хорошие, помогите разобраться. Может карточка не привлекательная или ещё что? Товар новый отгрузили 1 декабря.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/190859486/detail.aspx?size=311948213

Автор: Аноним