#Вопрос: Вывели 2 новых товара с одинаковой категорией. Но со вторым решила поэкспериментировать и поставила похожую категорию. В итоге этот товар вообще не показывается на ВБ.
Могу ли я поменять категорию, когда эта поставка закончиться на складе?

#Категория
Автор: Хаметвалиева Камилла

#Вопрос: Расхождение между поставкой и приемкой. ВБ прислал видео приемки в качестве подтверждения, так теперь три разные цифры. Т.е. поставили 28 шт., приняли 22 шт., на видео и вовсе - 14 шт. Другой товар: поставили 130 шт., приняли 133 шт., на видео 127 шт. Поддержка упорно молчит. Подскажите, пожалуйста, куда можно еще написать? И как оспорить свою правоту. Уже не в первый раз расхождение между приемкой и поставкой. Причем отгружаем всегда в одних и тех же коробах, и всегда одно и то же количество. Склад Коледино.

#Расхождения
Автор: Olga Sokolova

#Вопрос: Пришло Обращение Правообладателя «Бренд Монитор» со следующей формулировкой :
«Нарушение товарного знака, наименование бренда» (apple) наушники airpods и запросом документов на реализацию - которых нет. Прямого написания и отсылки к бренду не было. Продаж было совсем немного. Как правильно ответить на обращение? При таких обстоятельствах возможно ли что это только предупреждение без судебных разбирательств? У кого имеется такой опыт пожалуйста поделитесь.

#ТЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Товары в двух коробах по 50 шт уехали без штрихкода. На самих коробах штрихкоды были. Не уследили на собственном складе, что там наклеили этикетки без штрихкода на товары т.к. их не было в 1С оказывается. Что теперь делать? Как вернуть неучтённый товар? Поддержка молчит.

#ШК
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Продаю нижнее белье активно с января прошлого года, пошло очень хорошо, постоянно участвовала в акциях, рекламой не пользовалась. С сентября, как убрали СПП, продажи стремятся к нулю. Кто знает, сейчас без рекламы вб вообще спускает в самый низ и без нее никак или сейчас просто не сезон нижнего белья?? Знаю несколько человек, у кого тоже продажи с осени сильно упали.

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/38854938/detail.aspx

Автор: Валерия

#Вопрос: Поделитесь опытом, у кого так же было.
Второй раз отвозим поставку в коледино, а по факту товар появляется в электростали 😵‍💫
В коледино у меня уже по 0, может есть какие то фишки, что бы товар в коледино оставался

#Поставка
Автор: Виктория Никитина

#Вопрос: Хочу поменять полностью SEO в карточке, сделать его меньше и прям релевант только добавить. Ранее наспамил, позиции у нее хорошие и боялся трогать, но из-за авторекламы приходится. Хочу попробовать на одной карточке, но она "склеена" с тремя другими. Нужно ли их разъединить? И вообще, как рекомендуете поступить в такой ситуации?

#SEO
Автор: Аноним

#КрикДуши: Уже 3 недели баланс показывает 0 и нету еженедельных отчётов. Хотя продажи. В поддержке постоянно отписки что 11 декабря будут отчёты и баланс, потом перенесли на 14 декабря, затем в новостях и опять пишут проблемы какие то мол ждите. У кого такая же ситуация? Или у нас только?

#Баланс
Автор: Аноним

#Вопрос: Если у меня на остатках 1 шт товара. В вскр будет поставка на склад ВБ. И как лучше поступить, задрать цену чтобы не купили и не упасть в лист ожидания либо пусть продастся и повисеть пару деньков в листе. Что будет оптимальней и что сильнее роняет карточку? Отсутствие товара или отсутствие продаж?

#Цена
Автор: Андрей

#РазборКарточки: Помогите разобраться, почему нет продаж? Работаю по FBO. Рекламу кручу. На что обратить внимание? Что нужно исправить?

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/186959840/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: Ребята, как выкупы? С 90% последние 2 недели скатились в 50%, что происходит? В спрошлом декабре выкупы были 93%, у нас не то что бы подарочный ассортимент, но часть подарить можно

#Выкупы
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу сделать максимальный индекс локализации. По крайней мере, быстрого способа я не нашел(

Подскажите, может кто знает способы для подсчёта допоставок на склады с учетом продаж, чтобы добиться максимального индекса локализации?

#ИЛ
Автор: Родион

#Вопрос: Можно ли объединить уже выставленные карточки с товарами на складах? Попробовала, вышло, что могут потеряться изменения. На карточках разные артикулы продавца.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Пропали продажи, включена реклама и результата не особо. Подскажите, что нужно поправить по карточке в целом.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/86514403/detail.aspx?targetUrl=GP

Автор: Sprut Nik

#КрикДуши: Как Вы сейчас живёте с габаритным товаром на вб? Занижаете ли габариты и штрафуют ли Вас за это?
Это треш какой то, за большую подушку для беременных в коробке 60х40 логистика 1200-1500 рублей!!! Плюс комиссия и хранение, это срака какая то. Задрать цену не можем, ибо у конкурентов непонятно как, но ценники по 2 копейки держутся, где при всех расчётах ты даже не в нулях а в минусе!
Кто как выходит из этой ситуации??? Работаем по фбс, на фбо переводить ещё накладнее

#Габариты
Автор: Аноним

#Вопрос: Что сделать, чтобы вб начал бустить определенные ключи ( по ним никакого движения нет .. стоят прочерки

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#КрикДуши: Пропали продажи, включена реклама и результата не особо. Подскажите, что нужно поправить по карточке в целом.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/86514403/detail.aspx?targetUrl=GP

Автор: Sprut Nik

#Вопрос: Вышла на вб, начала делать рекламу, товар очень хорошо пошёл, прям очень, настолько, что в остатках совсем по чуть чуть осталось, НО, сегодня 9-й день, как они «в пути к клиенту» видимо, в этот статус ещё входит нахождение в пвз, нет ни выкупов, ни отказов, не понимаю в чем проблема, пользовалась рекламой в Яндекс Директ (не проверенный специалист, но другого не было) и есть сомнения относительно рекламы, проверила через знакомых сотрудников вб ip адреса заказов, все сделаны с разных аккаунтов, но, может ли быть такое, что это какой нибудь бот, заказал товары в разные пвз и они там валяются до конца сроков хранения и потом все дружно едут обратно?))
Сталкивались ли вы с такой ситуацией, что больше недели никто не выкупает )) если бы это было 10-20 товаров, была бы спокойно, но 300 человек, что не могут дойти до пвз- очень странно) реклама была сделана в Москве, а ближайший склад, где был товар это Шушары, т.е. доставка не больше 3-4 дней до склада )))

#Выкупы
Автор: Аноним

#Вопрос: Работаем по ФБС. До доставки и передачи курьером товара на склад вёшки, товар отменился виду истечения срока заказа больше 120+ часов было, что будет с этими заказами по итогу? Они будут продаваться с склада ВБ? Если да, то насколько быстро они ставят в наличие себе?

#FBS
Автор: Вилсонхан Фискаев

#Вопрос: Работаем по ФБС в выходные и праздничные дни не работаем. Что делать с остатками? Слышала, что их надо ставить в 0️⃣ ( но карточки потом очень тяжело будет поднять вверх)на праздничные дни или завышать цену,что бы карточки не падали вниз.Опытные селлеры поделитесь ,опытом расскажите как поступить.Если повышать цену,то на сколько?Не хочется выйти после праздничных дней и получить штрафы за не отправленные заказы.В ВБ же нет такой функции в настройках,что выходные и праздничные дни можно поставить,что не работаем(Спасибо за ответы😊

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Можно ли отследить кто изменил цены? На несколько товаров резко снизились цены и произошел выкуп большого количества

#Цена
Автор: Аноним