#Вопрос: Кто последнее время отгружает на Электросталь, как быстро товар появляется на сайте? Отгрузили поставку 21.11 и 28.11, все принято, но ничего не разложено. В поддержку пишем по первой поставке где 10 дней прошло, но одни отписки - ждите. Остатки уже по нулям, а фбс заблокировали ещё давно.😭 Есть способ как то ускорить этот процесс?

#Товар
Автор: Аноним

#КрикДуши: Срочный ХЭЛП! Работаю по ФБС, отгрузился вчера ночью на СЦ. Было много товаров и утром увидел что один не положил в эту поставку. Сейчас статус поставки СОРТИРУЕТСЯ. 121 из 122 отсортировано. Что делать с этой потеряшкой??!! Везти отдельно на СЦ за 100км не очень хочется. Отменить и перенести в другую поставку также не могу. Не зависнет ли вся поставка? Может кто сталкивался?

#FBS
Автор: Дмитрий

#Вопрос: В сентябре отправили поставку на Тулу. В октябре на Коледино. С этого времени написываем в поддержку, так как эти поставки так и не появились на складах на остатках. Знаю, что иногда ВБ сам может отвезти на другие склады, но именно эти остатки не появились нигде. Товар принят. Но остатков нет. Причем второй товар, отправленный на Коледино, был принят без коробов. Поддержка как всегда пишет стандартные ответы. Толку ноль. Есть ли у кого-то опыт в решении таких ситуаций? Помогите разобраться

#Поставка
Автор: Alexandra Egorova

#РазборКарточки: Плохие продажи, особенно по оЛеню, совсем не востребован. В чем может быть проблема? Подключали внешку, немного прокачали.

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/181653863/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: Поделитесь пожалуйста с опытом. С каким товаром выходить на Вб новичку. Бюджет 200-400тыс.
Одежда исключено) знаю что очень сложная ниша. Хотя и прибыльная)
Сейчас пытаюсь сама как-то анализировать через мпастат. Но не могу понять на сколько я правильно делаю)
На данный момент работаю по ФБС , у меня там нижнее белье трусы. Заказы идут. Хотела отгрузить из на ФБО
Когда увидела какая конкуренция передумала )) Ну ооочень много их.
Теперь в голове каша 🥣🙃😞

#Новичок
Автор: Аноним

#Вопрос: Возникла проблема с АРК. На нескольких карточках как не меняй ставку, позиция остается неизменной (пробовал экспериментально от минимальной в 125р до 500р). Кроме того все сервисы аналитики вообще не показывают наличие АРК и думают, что это органические позиции. Тем не менее, деньги за АРК списываются. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Как решали?

#АРК
Автор: vladislav

#Вопрос: Кто платит налоги как самозанятый или ИП по НПД через приложение Мой налог, помогите плиз, 1-й раз по этой системе буду платить:
1)проводить через «новые продажи» надо же общую сумму продажи, а не поступления от Вб?
2)делать это надо 1р в неделю по понедельникам например, или можно разом 1 р в месяц до 12 числа?
3)надо ли при этом номер расчётного счёта прикрепить к приложению?
4)надо ли продолжать подгружать отчёты в личный кабинет Тинькофф?(по системе УСН подгружала)

#Налоги
Автор: Аноним

#Вопрос: Разобраться с позициями в выдаче. Продаю сезонный товар. До черной пятницы находилась на 1 странице. После (не участвовала) выбросило на 4-5 страницы. Оборот карточки, рейтинг, количество отзывов, наполнение по складам, все намного лучше всех конкурентов выше с нулевыми отзывами и продажами. Как поднять карточку в выдаче? Настраиваю рекламу в поиске и в авторекламе, с большими ставками, но все равно не поднимаюсь выше 50-60 позиций.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто знает, что значит этот минус в продажах? Отказы раньше были, на графике не отображались таким образом. Заявки на возврат не было. Почему на графике сегодня показал минус? Причём выкупленных товаров 12 было, потом стало 11. Что с этим одним стало?

#Продажи
Автор: Аноним

#КрикДуши: Прошу помощи, отгрузили на склад ВБ в Казани 2 артикула 182710778, 182192046. Товар новогодний, продаж на сайте нет от слова совсем, запускали автоматичесую рекламу. Были просмотры, добавления в корзину, но заказов не было. Те заказы которые есть это от внешней рекламы. Сейчас посмотрели в боте, а наш товар не ищется не по одному поисковому запросу. Почему так произошло и что делать?

#Товар
Автор: Кирилл

#Вопрос: Сдала 5.12 товар по FBO на склад Казань? Статус на отгружено на воротах не появился. Висит статус «отгрузка разрешена». Это означает, что коробку потеряли? Товар на сайте не появляется.

#FBO
Автор: #️⃣ Ekaterina

#Вопрос: Отгрузила товар на склад, при заполнении карточки естественно поставила цену. А со скидкой забыла установить, ВБ поставил свою скидку. Можно ли изменить еще все и как это сделать?

#Цена #Скидка
Автор: Аноним

#Вопрос: Товар с ФБС, после отказа не по браку отправляется на склад, оттуда в дальнейшем и продаётся. Как понять что его отправили со склада ВБ? И можно ли его забрать со склада?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Работали со старой рекламной кампании, в один момент прогноз по показам стал меньше чем должно быть , рекламу мы приостановили, а бюджет так же продолжал списываться. Сталкивался ли кто нибудь с такой проблемой?

#РК
Автор: Аноним

#Вопрос: Есть кабинет на ВБ, но перестали на нём продавать. Удалили все товары и забыли про кабинет. Сейчас открыли его и увидели кучу просрочек по отгрузке. Проверили товары — ни одного нет. Сборочные задания и Управление остатками открыть не можем — просят подписать оферту. Подписывать ничего не хотим, потому что опасаемся, что таким образом согласимся выплатить штраф за "нарушение правил площадки".

Как остановить продажи и как можно оспорить штрафы? Подскажите, пожалуйста, кто знает.

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Что делать, если покупатель подал заявку на возврат. По фото видно, что товар не мой, но бирки и пакет мои, ещё и ношенная) Одобрять возврат или отказать?

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Только начинаю продавать, отгрузка на коледино. Скажите, какие документы нужны еще помимо паспортов, всех штрихкодов и пропуска?? И еще Слышала про эдо, его в каких случаях используют? И что с собой брать в таких случаях?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: С 1.12 добавили категории одежды, которым нужны маркировки. Не было новостей в ВБ про это? Принимают ли поставки спокойно сейчас?

#Маркировка
Автор: Аноним

#Вопрос: Например у меня в карточке три цвета, еда 1000гр, 500гр и 200гр естественно цены разные. Могу ли я участвовать в акции одним цветом карточки? И скидка акции будем применяться только к одному цвету акции или ко всем цветам карточки???

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Функционал отображения «Раскладывается» в Поставках недавно же ввели, да?

Посмотрел поставки когда его еще не было, а у меня меня там (уже месяц, два) до сих пор раскладывается в разных поставках, где 1, где 5 товаров.

Хотя в отчете Ежедневная динамика и анализ продаж в колонке «Поступления» указано количество "Принято", т.е. кол-во что до сих пор "Раскладывается" нигде не учитывается и теряется.

Поставка была через СЦ, без указания транзита, «как получится», обычно Каледино, Электросталь, Тула.

У кого так же? Или я что-то не так понимаю?

#Поставка
Автор: ОДНО КАСАНИЕ